............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Два Сердца 

Многопрофильный ветеринарный центр
3.5
42 оценки
3.5
42 оценки
ТП
Татьяна П3 отзыва
Надежда Недвижимость Смирнова25 отзывов
Inna Kot34 отзыва
aurora.polya.851 отзыв
Не советую! Бегите от них! Пишу отзыв, чтобы предостеречь от обращения в эту клинику порядочных людей и людей с добрым сердцем. Имела опыт общения дважды: в первом случае не спасли 14-летнюю кошку с диабетом, провели через «все круги ада платных услуг и обследований». Апофеозом этого стало циничное и бессердечное предложение хирурга Сердюка В. сделать умирающей кошке трепанацию черепа для обследования. Никто из врачей так и не сказал мне, что она просто умирает. Пока ходила по «обследованиям» лично видела, как привозили животных для переливания крови, только теперь понимаю для чего они оставляют наших животных в стационаре и ввели строгие правила посещения. Второй случай произошел на днях — ночью 10.07.24 вынужденно на консультацию привезли 2-килограммовую собачку «Петербургскую орхидею» с проблемами по ЖКТ, опять положили на стационар, приехали на прием к Пыльскому Г., который перед нашим посещением в стационар предупредил реаниматологов, которые накачали собаку снотворным, убедив нас, что ему больно и плохо, и его надо еще подержать в стационаре, а на утро провести «для контроля» все повторные анализы и УЗИ. Сегодня приехала и с боем забрала свою собаку, пока они не успели ему ввести повторную дозу седативных. Разве это врачи? В итоге хотели выкинуть меня с собакой с катетором в лапе, отказавшись продолжать лечение, к тому же еще пытались повесить долг за смену, которой не было. Подытоживая, я делаю вывод, что как ни переименовывай «Пес и Кот», «Два сердца» в этой клинике врачи, следуя установленным правилам, ради денег с удовольствием готовы угробить не только наших любимцев, но и нас самих. За стационар и лечение на 2 дня, отдала 25 тысяч, еще по дороге домой собака ожила, сам погулял, поел, и благодарен, что я его забрала.
Читать целиком
A
Aurora2 отзыва
Не советую! Пишу отзыв, чтобы предостеречь от обращения в эту клинику порядочных людей и людей с добрым сердцем. Имела опыт общения дважды: в первом случае не спасли 14-летнюю кошку с диабетом, провели через «все круги ада платных услуг и обследований». Апофеозом садизма лично надо мной стало предложение хирурга Сердюка В.В. сделать кошке трепанацию черепа для обследования… Никто из врачей так и не сказал мне, что она просто умирала, мучили и меня и ее, по-издевательски принуждая в течении недели!!! к бесконечному прохождению обследований и стационаров ради оплаты. Второй случай произошел на днях — вынужденно привезли 2-килограммовую собачку «Петербургскую орхидею» с проблемами по ЖКТ, положили на стационар, приехали на прием к Пыльскому Г., который назвал нашего кобеля анорексичкой, что указано в документах о приеме. Перед нашим приходом в стационар предупредил реаниматологов, которые накачали собаку снотворным, убедив нас, что ему больно и плохо, и его надо еще подержать в стационаре, а на утро провести «для контроля» все повторные анализы и УЗИ. Сегодня приехала и с боем забрала свою собаку, пока они не успели ему ввести повторную дозу седативных. Разве это врачи? В итоге хотели выкинуть меня с собакой с катетором в лапе, отказавшись продолжать лечение, к тому же и еще пытались повесить долг за смену, которой не было. Подытоживая, я делаю вывод, что как ни переименовывай «Пес и Кот», «Два сердца» в этой клинике под руководством Николаевой О., врачи, следуя установленным правилам, ради денег готовы угробить не только ваших любимцев, но и вас самих. За стационар и лечение на 2 дня, отдала 25 тысяч, еще по дороге домой собака ожила, сам погулял, поел, и благодарен, что я его забрала.
Читать целиком
Yana Pol-Skaya1 отзыв
Сделали операцию по лигированию сосудов и установке плеворопорта. Порт вышел из строя на второй раз использования, запросила звонок хирурга, не отзвонился. После операции пошло ухудшение, положили в орит, поставили нефрит триадит и липидоз печени, назначили терапию на дом, неделю мучалась кошка и мы, в итоге кошка пришлось усыпить, так как из шва на груди пошел гной в районе плевропорта, за день до смерти пришел анализ, что в груди стафилококк занесен. Врачи делали анализы рентген и узи, все стоило немалых денег. Правильно диагноз не поставили, и кошка умирала дома с гноем внутри, о котором мы не знали, а терапия не помогала. Накануне смерти кошки оьнаружили у второго кота кальцивироз (никогда нигде не был кот и за 10 лет не болел), то есть мы привезли вместе с больной кошкой домой из ветклиники вирус. Всем на вас пофиг, если с вас больше нечего взять, и ваш питомец умирает. Никто не хочет нести отвественность. Мне даже не перезвонили, а кошки уже два дня как нет. Вот и все отношение 2сердца (спойлер - у них нет и одного).
Читать целиком
АА
Антон Авдюничев3 отзыва
Настасья Бойкова1 отзыв
Экстренно Обратились в клинику 6.06 с котом . Кот находился в тяжелом состоянии, причины которого мы понять не могли. Приняли нас сразу же И буквально моментально, без каких либо анализов и исследований поставили диагноз, синдром длительного сдавливания( да, кота мы нашли в отверстии в стене , через которое он ходил все три года жизни и отверстие около 30см там, так что кот там просто не мог застрять и придаваться его ничем не могло). Врач Кротов Дмитрий забрал кота в стационар, сказал что поставят ему сейчас же капельницу, чтобы выводить токсины из организма, которые появляются при освобождении от сдавливания. И сразу после капельницы его отнесут на узи, чтобы проверить внутренние органы . Как итог, коту поставили несколько уколов только, никаких капельниц и узи сделано не было. 7.06 в 5 утра нам звонит врач и говорит, что кота ввели в кому, тк начались судороги. Этим же днем на смену пришел врач Валерия Бойкова очень внимательная и профессионал своего дела, несколько часов она вручную поддерживала дыхание кота. Состояние кота естественно ухудшалось, тк если это и был краш-синдром, врач Дмитрий просто не снял интоксикацию организма. К вечеру 7.06 у кота стало падать давление и отказывать сердце, к сожалению нам пришлось принять сложное решение отпустить его, чтобы не причинять ему боль. Из-за халатности и невыполнения правильного лечения со стороны врача Кротова Дмитрия, мы потеряли любимца. Дмитрий абсолютно не хотел нас слушать, что сдавливания не было, возможно случилось что-то с сердцем, инфаркт или инсульт. На что он просто нас перебивал и сказал, что такого у котов не бывает и это точно краш-синдром. Надеюсь руководство обратит внимание на работу данного доктора, уверена что не один наш кот пострадал от его незнаний и нежелания выполнять то, что сам и пообещал владельцам. Так что, дорогие владельцы , очень не советую вам обращаться в клинику с чем-то серьезным, потому что вам может «повезти» попасть к некомпетентным специалистам и питомца вы потеряете.
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
13 июня 2023, официальный ответ
Сочувствуем вашей потере. Согласно вашему обращению, уже готовится выписной эпикриз. Учитывая, что в…
Валерия Кочева2 отзыва
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
25 мая 2023, официальный ответ
Валерия, благодарим за доверие. Крепкого здоровья вам и вашим питомцам.
Valentina Menshikova1 отзыв
14.05 мы были на приеме у Мамбетшаева Х.С. с моей кошечкой Симоной. Консультировались насчет необходимости и возможности взятия крови на бакпосев. Он уверенно и настойчиво рекомендовали эту процедуру. Я уточняла, не повредит ли такое взятие крови, ведь у нее лейкоз и анемия. Понижены гемоглобин и гематокрит, были анализы. Анализы были. Ответ - это ерунда, ничего не будет страшного. Кошку забирали и принесли в переноске. Вернулся очень веселый, рассказал, как хорошо все прошло. Много говорил, а между делом почему-то упомянули про ОРИТ, что в при ее болезни и состоянии он может ей понадобиться. Я тогда не поняла, к чему это, ведь кошка была в нормальном состоянии, он сами сказал это на осмотре и твердо сказал, что угрозы данная процедура не несет. Когда мы приехали домой, увидели, что Симона в полуживом состоянии. Она не могла наступать на лапки, падала на пол, задыхалась, хрипела. Взгляд был безумный. Этот "доктор" его коллеги, проводившие процедуру, видели это, но ничем ей не помогли, не сказали нам о тяжести и критичности положения. Мы живем в области. Обзвонили ОРИТ, взяли только в Сотникова. Там у нее остановилось сердце. Его запустили. Пытались ей помочь пол дня. Но вторая остановка сердца. И ее не спасли. Д-р Мамбетшаев убил мою кошку. Причем все это весело, пытаясь прикрыть свою ошибку, даже не сказал, что нам срочно нужно ехать в ОРИТ клиники, которая нас не выкинет, как эта. Но ведь так он бы признал, что кошке нельзя было делать такую процедуру. Как можно было, видя тяжелейшее состояние кошки продолжать процедуру, а потом просто выкинуть кошку, лишь бы не было неприятностей. Так поступают только живодеры. Моя кошка умерла в мучениях из-за некомпетентности, равнодушия и трусости д-ра Мамбетшаева.
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
23 мая 2023, официальный ответ
Валентина Владимировна, здравствуйте. Соболезнуем вашей потере. Нас, безусловно, крайне расстроил ва…
Лана А.22 отзыва
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
13 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Скорейшего выздоровления вашей любимице.
ВР
Валерия Рябуха7 отзывов
Anastasya1 отзыв
До сегодняшнего момента на протяжении 1,5 лет являлись постоянными клиентами клиники на Львовской, ввиду особенностей здоровья питомца. Прошли треть врачей клиники, врачи за редким исключением оставляли положительное впечатление, чего нельзя сказать об общем впечатлении. Нам неоднократно задерживали приемы по записи, на которые мы приезжали заранее: задержки были от 5 до 25 минут, однако клиника никогда не предоставляла никаких бонусов, скидок - вообще ничего - просто консультация у врача становилась короче по времени! И вот настал тот день, когда мы с питомцем опоздали на прием на 10 минут. Администратор связался с врачом и нам просто отказали в приеме! Думайте сами, готовы ли вы с питомцем в различных его состояниях здоровья нестись, в частности, по всем пробкам заснеженного не чищенного города, переживать всю дорогу, чтобы потом администратор развернул вас в сторону двери, отказав в приеме у врача в клинике, которой вы принесли десятки и десятки тысяч...
Читать целиком
НИ
Надежда Исакова2 отзыва
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
8 декабря 2022, официальный ответ
Надежда, спасибо за теплые слова. Крепкого здоровья вам и Симу.
Ирина Адамова10 отзывов
Нужно было сделать анализ на ионизированный кальций, котику. Начнем с того, что мало в каких клиниках в г.Всеволожск его делают) Записались на прием по номеру телефона: отвечали вежливо, объяснили, что требуется сделать перед анализом. Сразу озвучили стоимость. Мы с котом приехали раньше назначенного времени на час, так получилось - готовы были ждать (сами виноваты)). Так как было первое посещение, нужно было заключить договор, это было быстро. Девушка сообщила, что постарается найти свободного специалиста, чтобы взял анализ - так и получилось! Нас приняли раньше назначенного времени. Во время процедуры кота держали двое ребят, пока третий выполнял работу. Несмотря на то, что у кота был стресс и проснулась агрессия, ребята были на позитиве, и смогли успокоить животное. Спасибо! Ждем результатов. Клиентоориентированность на высшем уровне.👍🏻
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
14 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады слышать, что нашим сотрудникам удалось снизить…
МШ
Мария Шмагина2 отзыва
Обратились в клинику с проблемами с кожей. Собаку залечили до серьезных проблем с ЖКТ. Лечились у дерматолога два месяца. Постоянно меняли протокол лечения. Врач назначила противогрибковое лечение (был взят посев с шерсти и с гноя с фурункулов носа). На шерсти ничего не было обнаружено. Другого анализа ждали-ждали не дождались. Несмотря на это был назначен противогрибковый препарат, что привело к серьезным проблемам с ЖКТ ( понос- рвота), животное было в состоянии средней тяжести и очень обезвоженное. Ясное дело, были готовы, собака много принимала препаратов. Стационар выглядит красиво, как и все в этой клинике, но это только глянцевая обложка. Врач настояла на стационаре ( как впрочем ознакомившись с отзывами, ясно что это скорее вымогательство денег. Ночь больше 10 руб.) Забрали утром, врач рекомендовала естественно(!!!!!!!!!!!) подержать еще на стационаре. Ресепшен вялотекущий. Выписывали нас более получаса, с условием отсутствия ажиотажа и тем что я оставляла собаку без вещей. Собаку вернули вялую, что было тоже понятно при выписке. Дома не трогали. Вечером стало заметно , что собака плохо ходит , подворачивает задние лапы. Стали смотреть ближе , задние конечности перебитые: ссадины, синяки. Фото прилагаю. Собака лежит. Звонила в клинику настоятельно просила прояснить ситуацию. После второго звонка перезвонила главврач. Конечно у них такого не могло случиться. Лично встретиться в клинике отказалась, предложила приехать на платный прием к хирургу. Спасибо большое. Попросила на почту прислать фото и справку о травмировании конечностей собаки. ( ничего присылать не стала). Если у вас простое заболевание, то скорее всего вам тут помогут. Но если у Вас животное, которое нуждается в серьезном лечении , то поберегите его и свои нервы. За красивой картинкой с Вас только будут вымогать деньги. Будьте бдительны! Посевов так и не дождались! Никто разбираться даже не будет! Состояние собаки за два месяца лечения ухудшилось!
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
5 июня 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Касаемо состояния лап – судя по фото, это эритема, что было при первом обращени…
мария воробьёва37 отзывов
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
5 июня 2022, официальный ответ
Мария, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Крепкого здоровья вам и вашим питомцам!
Андрей Малин3 отзыва
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТДАВАЙТЕ ТУДА ЖИВОТНЫХ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТО БЫ ОНИ БЫЛИ ЖИВЫ И ЗДОРОВЫ!!!! Я написал отзыв 2дня назад (когда мой питомец был ещё жив) они его быстренько удалили, но я считаю мою историю должны знать все у кого есть питомцы, поэтому не старайтесь удалять мой отзыв, это чистая правда и люди имеют право её знать! Отдали в общем за лечение, анализы и операцию около 35000 тыс, после операции котёнку стало хуже, и хочу заметить что после каждого похода ко врачу ему становилось хуже, а дома он немного восстанавливался, врачи меня уверяли что это стресс и нужно сделать ещё осмотр, понаблюдать либо ещё одну дорогостоющую операцию! Когда в очередной раз котёнку стало хуже, я обратился ко врачу для хоть какой то дистанционной помощи (потому что не было возможности приехать во Всеволожск) или хотя бы рекомендации он попросил снять видео, после чего ответил,, Я НЕ ВИЖУ КАКИХ ЛИБО ПРОБЛЕМ '' (на видео котенок не мог ходить, есть, и в туалет ходил под себя!!! Контекст разговора в дальнейшем был таков :везите, оплачивайте и мы ещё посмотрим! ИТОГ :МОЙ КОТЕНОК УМЕР!!! И это результат 2х месяцев лечения, сдачи всевозможных анализов, крови, мрт и проведения операции!! Вот какой результат вы получите отдав свое любимое животное этим мошенникам по выкачиванию денег!!!
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
10 марта 2020, официальный ответ
Андрей Андреевич, здравствуйте. Мы тщательно проверили все данные. В нашей клинике котенок Кекс полу…
Андрей Малин3 отзыва
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
18 февраля 2020, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. В нашей базе не найдено владельцев с вашими данными. Если вы действительно явл…
Анна Фимина4 отзыва
Читать целиком
ДС
Два Сердца, многопрофильный ветеринарный центр
29 мая 2019, официальный ответ
Анна, спасибо вам за такие теплые слова и за ваше доверие! И крепкого здоровья вашему усато-хвостато…
Corgie5 отзывов
Был острый период: пёс (год и 10 мес, корги) постоянно тошнился, иногда его несло, никто толком ничего сказать не мог, говорили гастрит. Панику мы подняли, когда пса за день стошнило 6 раз! И он отказался от еды, стал очень вялым. Ранее 3 месяца мы ходили по врачам и разным клиникам, все говорили что рвота исключительно из-за гастрита. И вот занесло нас во Всеволожск, в клинику "Пёс и кот", по следам врача Татаринцева (специалист по гастроскопии). Гастро ничего не выявило, а пса уже рвало зеленым. приняли решение - резать и делать лапоротомию. И оказались правы! На рентгене инородное тело не просвечивалось. Он где-то съел кость! На улице подобрал, или что... неизвестно. Этот дурачок еще своей шкуры нализался - и шкура намоталась на эту косточку, заблокировав кишечник. Плюс спаечная болезнь кишечника уже пошла... врачи все убрали. И отношение в клинике просто потрясающее! Я звонила и в 6 утра, и в 8 утра, и в полночь - ни капли хамства, все администраторы очень внимательные, правда врачи иногда были заняты, приходилось ждать их ответа. Медсестры водили Хардика гулять, кормили, гладили во время процедур (сама видела, когда забирала его из клиники). Я такого отношения не видела ни в Сотникова, ни на Коллонтай, 11. Спасли! Прошу прощения за сбивчивый слог, главное пёса наш живой, здоровенький!! Был на стационаре с 26 по сегодняшнее утро, операцию делали в пятницу. Стоит ли говорить, сколько нервов и слез истратилось за эти дни.. Но теперь он здоров! Оперировал врач: Баканова Валентина Александровна На стационаре наблюдали: Иванова Елизавета Александровна Низовцев Дмитрий Алексеевич Диагностировали: Борисова Мария Сергеевна Гастроскопия: Татаринцев Сергей Александрович
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее