............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Luxe hair 

​Салон красоты
4.3
228 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы221

Цены

Фото74

4.3
228 оценок
​Ая Нов​16 отзывов
Не понравилось обслуживание. Мастер Марьяна умудрилась при стрижке порезать мне шею ножницами. Не понимаю как такое возможно… Вот прошло уже более 1 месяца с моего визита, а место на шее болит. Руководство салона озвучило, что стаж у мастера более 15 лет. Но по факту никто не знает этого. Я была в шоке, выйдя из салона с порезанной шеей. Очень переживала за стерильность инструментов, шея не заживала около 10 дней, а теперь просто это место болит.
Читать целиком
МБ
​Мирослава Беляева​1 отзыв
Сделали всё замечательно, спасибо. Рекомендую
​Ξένη Β Ναντιεγίεβα​7 отзывов
Слава Богу даже не попала туда. Записалась. На кануне звонят с ресепшен и девушка сообщает, что мастер заболела и запись нужно перенести (хотя я не к конкретному мастеру записывалась), я ей ответила, что тогда вообще отменить нужно, а в ответ мне просто засмеялись лошадиным хохотом. Я так и не понимаю - это что, смешно сообщить человеку, что его планы рушатся? Уже через минуту я была ччастлива, что не связалась с этим абсолютным аматорством.
Читать целиком
АМ
​Александра Медведева​1 отзыв
Записывалась на процедуру заранее, к определенному мастеру, к которому хожу уже несколько лет (думаю, девушки понимают, как это важно). Всё уточнила, всё согласовали. Причем, ехала из другого города специально. Пришла в нужный день, а мне сообщили, что мой мастер уже не работает. Причем, даже не предупредили об этом. Начали объяснять, что все мастера у них прекрасные, но если бы я хотела пойти к первому попавшемуся мастеру, пошла бы в салон у дома, а не ехала за 700 км. Что еще более произвело негативное впечатление – оказалось, что меня даже записали уже тогда, когда мастер покинула салон. То есть, просто хотели получить свои деньги, ведь клиент все равно придет и заплатит. К мастеру, который со мной работал, претензий нет, она старалась. Но администрация просто ахтунг – я не получила никаких адекватных объяснений ситуации и даже скидку пришлось выпрашивать. Если будете записываться сюда, перепроверьте всё тысячу раз.
Читать целиком
К2
​К 2006​10 отзывов
Замечательно!
PK
​Pierce Katherine​8 отзывов
Была в прошлом году на окрашивании, сделали все круто! Захотела повторить перед свадьбой данный цвет специально уточнила, знают ли они, что делали, какими красками красили и есть ли они в наличии, мне сказали что да! ( 1 фото переписка, 2 как сделали в прошлом году и третье то, что получила) Приехала, на что мастер мне сказала , что данные краски уже не заказываются и что сделать такой цвет она не сможет, на все варианты мне сказали нет не могу, нет не умею, нет не буду, договорились, что сделает, чтобы было однотонно, но ярко, никакой яркости конечно же не было. Теперь у меня светлые рыжие корни и абсолютно темные не яркие концы))) я понимаю, что мастер не может сделать из той базы и материалов определенный цвет, но я себя покрасила сама гарньером за 300 рублей, ОДНО И ТОЖЕ! По работе конкретно мастера особых претензий нет, кроме того, что ей вообще лучше не работать с людьми, хамка и грубиянка, на вопрос ну как вам? Услышав ответ отвратительно, она грубо сдернула с меня их накидку , у меня кстати была цепь на шее, могла и порвать, вы совсем обезумели ребята, клиентоориентированность 0, ушла скривив лицо так, будто это она 5 тысяч отдала за г..но цвет, начала цокать и заказывать глаза, ушла не попрощавшись, было стремно, мастер Антонина вам лучше в библиотеке работать, там никто не будет недоволен 😝😅 Кто виноват ищите сами, менеджер который солгал о наличии и не посмотрел, что делали, или мастер который на критику цокает и имеет права срывать с тебя накидки и демонстративно удаляться))) королевешна))) все скрины прилагаю )
Читать целиком
​Гузель Ахметшина​3 отзыва
Повелась на рекламу и акцию. Хотела, чтобы покрасили в красный цвет. База была своя. Поэтому необходимо было обесцвечить полностью. В итоге сожгли мне кожу головы и цвет был не тот, который изначально хотела - ярко-оранжевый на выходе (хотя цвет понравился, но запрос был на другой цвет). Больше расстроило, то что получила ожог кожи головы за 7 тыс. рублей (но при записи цена была ниже). Чтобы не допустить такого, можно было намазать чем-нибудь кожу, я думаю в арсенале есть такие средства, раз уж это салон. Или могли бы при записи рассказать, как подготовиться к окрашиванию с обесцечиванием.
Читать целиком
​Why Not​11 отзывов
Не понравилось. Во-первых, при записи в Ватсапп меня записали с одной ценой, а по факту рассчитали по другой, а мастер подходит и показывает бланк с ценой, говоря, вам же примерно так считали? В смысле примерно) при записи я получила подробную цену, а не ОТ и ДО Во-вторых, ладно, решила попробовать, цена в 1,5 раза выше от тех, что мне предлагали в других парикмахерских, но здесь же я впервые и вроде бы интерьер интересный - не забегаловка какая, рейтинг есть, попробую и кайфану. Конечно же нет! Мастер настолько похеристка, что все больше и больше начинала жалеть, что осталась в кресле. Пока на мне была краска, она пошла другого клиента стричь. У меня ни разу такого не было) В-третьих, перед началом процедуры мне сообщили, что процедура продлится 2 часа, конкретно моя. Пришла в 15:00, ушла в 18:00. Ну, немудрено: мы же начали в 15:20. Кофе, чай в ожидание никто не предложил. В-четвёртых, я просила холодный цвет, перекрыть рыжину. В итоге получилось, что на корнях так и не перекрыли. А рыжина не ушла! Что вы, она ушла, вы просто под освещением, она ушла! Несколько людей уже сказали, что рыжина есть. В разных обстановках смотрела - рыжина есть. В-пятых, стала свидетелем конфликта, в котором глупо обвинять салон, так сошлись обстоятельства, но безучастность к ситуации клиента меня поразила. Как будто ничего страшного, недовольная, придёт другая. Но эта недовольная сказала то, что касалось меня и думаю, многих других девушек - несоответствие цены при записи и озвученная цена. В-шестых, я ещё не успела оплатить, как мастер уже на кассе считает свою зп. Ей говорят, подожди, дай клиент оплатит, та плюхнулась рядом и смотрела, ждала, когда же я уже уйду, а она получит свою зп???? Я понимаю, что все мы не за бесплатно делаем своё дело, но настолько открыто, когда я ещё здесь. Колхоз. Ещё город интеллигенции. Понаехав город! В-седьмых, мне два раза переносили запись, а в итоге приняли даже с опозданием. Из-за таких салонов отпадает желание пробовать новые места!
Читать целиком
АС
​А С​25 отзывов
Нашла данный салон по объявлению с авито, заинтересовала «скидка в 70%». По моему фото волос мне рассчитали акционную ИТОГОВУЮ (!)стоимость в 4500-5000₽ за технику «аиртач» блонд. Настаивали на том, чтобы скорее записаться, ведь «запись плотная, мест мало, скидка временная». (Но в салоне не было клиентов, был 1 мастер, а эта «акция» у них уже как оказалось несколько лет проходит). В итоге, по приезде в салон, мне озвучили минимум 7000 рублей, не понятно почему, и это оказался самый дешевый вариант, класс «эконом». А вот «премиум» стоил бы почти 10 000₽.То есть вся эта акция со «скидкой» просто фальшь и обман! Я была крайне расстроена. Плюс ко всему мастер мне показался совершенно безучастным и безинициативным в общении, советах, и к процессу окрашивания. Вот так, хотела сэкономить, попала, не побоюсь этого слова , к мошенникам.
Читать целиком
АЁ
​Анастасия Ёшина​4 отзыва
Отвратное место. 11.08 Приехала на окрашивание Аэртач. Когда встала со стула видно было что это не то что я просила, но меня устроило. Но когда приехала домой увидела что творится сзади. Она ("мастер" Вероника) мне сделала такой ужас. Осветлила очень сильно передние волосы около лица, но почти не трогала задние, около затылка. Получился переход от лица до затылка. Фото закрепляю. Интересный факт: я показала ей фото то что я хочу, она сказала что на фото 2 разные девушки. Хотя это фото я взяла с официального сайта где якобы показано до/после. Посте того как я написала администратору она предложила приехать, и поговорить. И вот сегодня 13.08 я приехала, администратор просто ушла, а этот "мастер" начала мне говорить что исправлять мне ничего не будет, и то что волосы сзади (на затылке) отвалятся если она будет их красить. Но на мой вопрос: "зачем нужно было тогда так сильно осветлять передние волосы около лица? Можно было тогда больше оставить моих волос, и перехода бы не было" Она ничего не смогла ответить, и сказала что исправлять ничего не будет. Не ходите сюда, особенно к этой женщине
Читать целиком
​Светлана​3 отзыва
Отзыв хороший к сожалению оставить не могу. Имела неосторожность по рекламе посетить данное заведение, но салоном назвать его не могу. Наличие мягких диванов обычную парикмахерскую еще не делает салоном. Я приходила на покраску волос.Отношение к клиентам отвратительное. Отсутствие желания помочь клиенту, полное безразличие со стороны "мастера". Я не специалист, я не разбираюсь ни в красках, ни в каких-то тонах или полутонах, да мне это и не надо знать. Я пришла к мастерам, не так ли? И мне как раз хотелось бы, что бы в этом помог мастер. После того как клиент изъявил свои пожелания. А не говорил мне, что вы должны были дома заранее подготовиться !!! К чему подготовиться? Может мне вам и краску купить, а вы только покрасите? И еще о рекламе. Зачем делать рекламу с акциями, если ваши мастера просто игнорят клиентов? Я не заметила в вашем мастере хоть какое-то желание работать, зарабатывать, привлечь клиента, помочь клиенту. Помещение очень маленькое, совсем нет места для прохода, стул на стуле, диван на диване, теснота, очень душный цокольный этаж. Мой отзыв отрицательный. Я не рекомендую этот салон. Милые дамы если вы не хотите потерять время, да к тому же испортить себе настроение надменностью парикмахерш, то это заведение не для вас.
Читать целиком
​Светлана Трофимова​64 отзыва
Отзыв хороший к сожалению оставить не могу. Имела неосторожность по рекламе посетить данное заведение, но салоном назвать его не могу. Наличие мягких диванов обычную парикмахерскую еще не делает салоном. Я приходила на покраску волос. Отношение к клиентам отвратительное. Отсутствие желания помочь клиенту, полное безразличие со стороны "мастера". Я не специалист, я не разбираюсь ни в красках, ни в каких-то тонах или полутонах, да мне это и не надо знать. Я пришла к мастерам, не так ли? И мне как раз хотелось бы, что бы в этом помог мастер. После того как клиент изъявил свои пожелания. А не говорил мне, что вы должны были дома заранее подготовиться !!! К чему подготовиться? Может мне вам и краску купить, а вы только покрасите? И еще о рекламе. Зачем делать рекламу с акциями, если ваши мастера просто игнорят клиентов? Я не заметила в вашем мастере хоть какое-то желание работать, зарабатывать, привлечь клиента, помочь клиенту. Помещение очень маленькое, совсем нет места для прохода, стул на стуле, диван на диване, теснота, очень душный цокольный этаж. Мой отзыв отрицательный. Я не рекомендую этот салон. Милые дамы если вы не хотите потерять время, да к тому же испортить себе настроение надменностью парикмахерш, то это заведение не для вас.
Читать целиком
​Мира Джей​1 отзыв
Отвратительный салон, такого в сфере услуг ещё не встречала. Я потратила кучу времени на общение с менеджерами и подробное описание того, что хочу получить, с фотографиями текущих волос, на дорогу и получила только порцию негатива. мне назначили мастера Анну. Она стала спрашивать, что я хочу и зачем пришла, чем осветляла волосы ранее (я вроде объяснила менеджеру?), но тут она меня начала перебивать и сказала, что «вижу, волосы вы еще затемняли». Нет, не затемняла. Следующие 10-15 минут она пыталась убедить меня в том, что все же затемняли (без моего ведома, завязывая мне глаза?) или добиться того, чтобы я призналась что я ей вру?? зачем?? К слову, темных красителей на моих волосах не было никогда. Затем просит показать, что я хочу. Говорю, нужно корни промелировать (поднять предыдущее мелирование) и затонировать, как делаю всегда. Показываю (у меня больше десятка фоток с окрашиваниями, которые нравятся, и все примерные) она смотрит на первую! фотку и говорит-так у вас не получится. Почему? Полотно неровное и затемняли. К слову, как получится она тоже не сказала и о наличии других фото знать она даже не хотела, потому что не давая мне сказать ни слова, сумбурно пыталась убедить меня в том, что не получится сделать то, что я делала в других салонах на протяжении более 7 последних лет 🤣 Весь разговор был крайне неприятен и с очень большим негативным настроем, через 10 минут такого общения мое терпение подходило к концу, и я пыталась четким уверенным голосом остановить ее поток речей и сказать, что я не понимаю, чего она добивается и что хочет мне сказать и что, главное, мы будем делать??? она стала угрожать, что если мы сейчас ни к чему не придем (а мы к чему-то все-таки идем?) и я буду «повышать на нее тон»!!!! 🤣 то она вообще откажется от работы. в этот момент я поняла, что адекватности я здесь точно не получу и сказала, что уйду сама. Собственно, никто из менеджеров даже не попробовал вмешаться или спросить, в чем дело и как-то уладить ситуацию)
Читать целиком
КП
​Кристина Перчик​20 отзывов
Записана была на тонирование волос, тк ранее был сделан Айр-тач. Но в пустую потраченное время в вашем салоне !! Зря только записалась к вам перед своим днем рождением!!!!! Из якобы 2000 оттенков ваш «чудо мастер» не смог ничего подобрать нужного мне, а предлагал лишь затемнить цвет волос, хотя требовалось осветлить цвет, а не наоборот! Спрашивается для кого было отправлено фото моих волос вам?.. И мастер просил показать фото стрижки до того как мне испортили срез… Это тоже нормально?! Такой «мастер» не видит суть проблемы и не может ее решить? Если ваши мастера не квалифицированы , то тогда не стоит тратить время ни свое ни мое !
Читать целиком
​Анастасия Воробьёва​25 отзывов
Случайно наткнулась на рекламу данного салона в интернете. Была на процедуре Ботокс волос у Антонины. Мастер топ , сразу записалась на следующую процедуру . Вообще место очень настроено на клиентоориентированность. Несколько раз спрашивали о моем комфорте , предложили кофе с конфетками - мелочь , а приятно) А ещё после выполненной мастером работы - подарили всякие маски для волос . Я в шоке от такого ,естественно в приятном ) Конечно всем советую . Ещё у них очень уютно, чисто и играет приятная музыка . 🔥🥹
Читать целиком
СШ
​Саша Шаламов​4 отзыва
Я пришёл в салон, волосами покрашенными в красный цвет волосами и так как это сложно выводить сначала боялся что придётся перекрашиваться в чёрный, но я решил осветлится, после осветления у меня получился персиковый цвет и я понимал что в цвет круэллы мне перекрасится цже не получится2 поэтому, мастер предложил мне выход их этой ситуации и сделать причёску на подобии лотоса или персикового дерева, мы оставили волосы после осветления такими какие они получились и сделать бока светло коричневым цветом, результат меня шокировал, это выглядит просто потрясающе!!!
Читать целиком
ТМ
​Татьяна М.​25 отзывов
Мастер, выбор красок
ГС
​Гаврилова Светлана​1 отзыв
Я в восторге от посещения салона!Очень долго искала своего мастера путём проб и ошибок и наконец нашла!Зоя просто фея колористики! Волосы после процедуры осветления выглядят живыми и ухоженными!Атмосфера в салоне доброжелательная,отношение в салоне к клиентам на высшем уровне,столько внимания и заботы от персонала, девочки администраторы очень вежливые и милые,всегда быстро подберут удобное время для записи и что самое важное цены на окрашивание очень демократичные ,а качество окрашивания супер,волосы выглядят здоровыми и ухоженными!Спасибо Вам огромное,теперь я постоянный Ваш клиент!
Читать целиком
​Оксана Гундерина​1 отзыв
Приятное место. Мастера Ксению рекомендую
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее