Luxe hair

Салон красоты

4.3

228 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

219 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КМ

Кристина Мерзлякова4 отзыва

Ставлю 5 звезд ! Уютный салон Хороший администратор , добрая девушка Мастер Майя - 🔥 Рассказала, что нужно будет сделать для того, чтобы получить желаемый цвет Предложила варианты , озвучила стоимость Быстренько с комфортно всё сделали И вот результат , который мне очень - очень нравится 😍 1-До 2-Чего хотелось 3-После Спасибо салону ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Касперович9 отзывов

Спасибо мастеру Марьяне, классная девушка, и как мастер, и как человек, не знаю, откуда такие отзывы за салон, но мне очень все понравилось, могу сказать, что я прийду сюда еще!!! Директор тоже топчик!)Читать целиком

МБ

Максим Берулев1 отзыв

Стригся у Кристины. Огонь, даже в барбершопе так не смог хвалёный мастер. Поиск мастера окончен!

КП

Кристина Пименова3 отзыва

Посещаю данный салон уже не первый год и всегда к мастеру Антонине. Всегда в очень приятной атмосфере ,всегда предлагают чай/кофе.Рекомендации по уходу за волосами после каждой процедуры ,а так же какие нибудь плюшки в виде пробников средств для волос. Стоимость услуги всегда обговаривается «до».Читать целиком

Pierce Katherine8 отзывов

Была в прошлом году на окрашивании, сделали все круто! Захотела повторить перед свадьбой данный цвет специально уточнила, знают ли они, что делали, какими красками красили и есть ли они в наличии, мне сказали что да! ( 1 фото переписка, 2 как сделали в прошлом году и третье то, что получила) Приехала, на что мастер мне сказала , что данные краски уже не заказываются и что сделать такой цвет она не сможет, на все варианты мне сказали нет не могу, нет не умею, нет не буду, договорились, что сделает, чтобы было однотонно, но ярко, никакой яркости конечно же не было. Теперь у меня светлые рыжие корни и абсолютно темные не яркие концы))) я понимаю, что мастер не может сделать из той базы и материалов определенный цвет, но я себя покрасила сама гарньером за 300 рублей, ОДНО И ТОЖЕ! По работе конкретно мастера особых претензий нет, кроме того, что ей вообще лучше не работать с людьми, хамка и грубиянка, на вопрос ну как вам? Услышав ответ отвратительно, она грубо сдернула с меня их накидку , у меня кстати была цепь на шее, могла и порвать, вы совсем обезумели ребята, клиентоориентированность 0, ушла скривив лицо так, будто это она 5 тысяч отдала за г..но цвет, начала цокать и заказывать глаза, ушла не попрощавшись, было стремно, мастер Антонина вам лучше в библиотеке работать, там никто не будет недоволен 😝😅 Кто виноват ищите сами, менеджер который солгал о наличии и не посмотрел, что делали, или мастер который на критику цокает и имеет права срывать с тебя накидки и демонстративно удаляться))) королевешна))) все скрины прилагаю )Читать целиком

anastasiasoprano VasilevaCoach1 отзыв

Была у мастеров на кератине и на тонировании,у Майи и Татьяны!! Очень все круто сделали, на высшем уровне!! Волосы и я в восторге! Спасибо!

АЁ

Анастасия Ёшина4 отзыва

Отвратное место. 11.08 Приехала на окрашивание Аэртач. Когда встала со стула видно было что это не то что я просила, но меня устроило. Но когда приехала домой увидела что творится сзади. Она ("мастер" Вероника) мне сделала такой ужас. Осветлила очень сильно передние волосы около лица, но почти не трогала задние, около затылка. Получился переход от лица до затылка. Фото закрепляю. Интересный факт: я показала ей фото то что я хочу, она сказала что на фото 2 разные девушки. Хотя это фото я взяла с официального сайта где якобы показано до/после. Посте того как я написала администратору она предложила приехать, и поговорить. И вот сегодня 13.08 я приехала, администратор просто ушла, а этот "мастер" начала мне говорить что исправлять мне ничего не будет, и то что волосы сзади (на затылке) отвалятся если она будет их красить. Но на мой вопрос: "зачем нужно было тогда так сильно осветлять передние волосы около лица? Можно было тогда больше оставить моих волос, и перехода бы не было" Она ничего не смогла ответить, и сказала что исправлять ничего не будет. Не ходите сюда, особенно к этой женщинеЧитать целиком

Katerina LA2 отзыва

Пришла в салон Luxe Hair 5.04.23 для осветления с окрашиванием и осталась в восторге от результата! Мастера в салоне очень профессиональны и внимательны к деталям. Особенно хочу отметить мастера Анну - она помогла мне выбрать идеальный оттенок и длину для моих волос, а также подобрала уход 🥰. Я очень довольна)) Во время окрашивания предложили кофе с конфетками. С уверенностью рекомендую салон!Читать целиком

Анастасия Воробьёва25 отзывов

Случайно наткнулась на рекламу данного салона в интернете. Была на процедуре Ботокс волос у Антонины. Мастер топ , сразу записалась на следующую процедуру . Вообще место очень настроено на клиентоориентированность. Несколько раз спрашивали о моем комфорте , предложили кофе с конфетками - мелочь , а приятно) А ещё после выполненной мастером работы - подарили всякие маски для волос . Я в шоке от такого ,естественно в приятном ) Конечно всем советую . Ещё у них очень уютно, чисто и играет приятная музыка . 🔥🥹Читать целиком

Ксения Школьная20 отзывов

После домашнего окрашивания пришлось "лечиться". Записалась по акции из рекламы, попала к мастеру Таисии. Вернула свой натуральный цвет всего за полтора часа. Пришла на повторное тонирование и стрижку. Очень долго после того, как мы с моим мастером, который раньше стриг меня, оказались в разных городах, искала "своего" специалиста, методом проб и ошибок. И, к счастью, нашла. Теперь только к Таисии. Золотые руки. Спасибо огромное.Читать целиком

Аня Шолохова1 отзыв

Хожу теперь только в этот салон, стал горячо любим, благодаря мастеру Майе! Исправила уже невозможное, спасибо ей за такую красоту!!!Очень качественные материалы и приятные цены! Обязательно буду приходить снова и снова, доверяю свои волосы теперь только Luxe hair👍😍 Подчеркнут красоту любого😏Читать целиком

Maria Popova6 отзывов

Очень рада, что нашла этот салон! Спасибо мастеру Антонине за чудесное окрашивание. Сделала окрашивание мечты, так, как я и хотела 🥰 это восторг 😍 Девушки сотрудники очень отзывчивые и замечательные!Читать целиком

Анна Андреевна1 отзыв

Девочки, милые! Придя в этот салон, вы получите максимум удовольствия от мастера и от процесса работы. Это то место, куда захочется вернутся снова и снова.Читать целиком

НД

Надежда Дмитриева1 отзыв

Посетила 1 раз салон, была у мастера Татьяны. Мастер высшего класса, все очень понравилось и работа и общение великолепно, спасибо огромное, до следующей встречи.Читать целиком

Anutka Trefilova14 отзывов

Записывалась через иг, потом открыла отзывы, начиталась что меняют цену когда приходишь, на что администратор меня убедил-это девочки меняют красители на люксовые и поэтому цены у них меняются, не переживайте. Диапазон цены на мое Окрашивание озвучили в 1700-2000. Ок, все же записалась. Пришла минут примерно за 5, и ждала мастера ещё минут 7 (запись была первая с момента начала работы Салона. Мастер решил что вполне себе норм заранее на рабочее место не приходить-подождут) Ок, сели в кресло, описала что хочу с аир тача, уйти обратно в свой цвет, (устала быть блондинкой). Мне показали палитру-сказали что я ближе к 5 оттенку. Удивилась-переспросила-не темно ли это? Увернули что это мой цвет. Ну с мастером спорить не вижу смысла, ей же виднее. Посчитали примерную стоимость, она выросла на 309₽ от озвученного диапазона ранее. При этом это все так эмоционально проходило со стороны мастера. Слушать совсем не умеет… Ну и бинго. Высушили-мало того что цвет на натуральный не похож от слова совсем(получился как у продавца с мясной лавки, вышедшей покурить с соседкой), так и цена ещё увеличилась на +500 итого на 800 от озвучений в момент записи… Ладно бы я получила красивый близкий к натуральному цвет, то на радостях от увиденного можно доплатят любую сумму, но когда работа на уровне-красились дома с подругой и получилось что получилось, доплачивать за такое не хочется. Мастер снова нервничала так, что пришлось ей делать замечание о повышении тоне ее речи. Уровень прокуренной сельской парикмахерской, а никак не центра красоты в живописном месте прекрасного города, с кричащим названием люкс… В общем итог: меняют цены-и валят потом друг на друга(а ты уже потерял время на дорогу и возможно совсем не расчитывать искать запись в другом месте), мастер попалась хамовитая(хоть и со слов администратора она там чуть ли не лучшая, страшно становится за остальных) Понятия о натуральности не имеют совсем, красят абы как. Ну и собственно: 1е фотобыло/2е фото сталоЧитать целиком

Flamp

Anutka Trefilova16 отзывов

Записывалась через иг, потом открыла отзывы, начиталась что меняют цену когда приходишь, на что администратор меня убедил-это девочки меняют красители на люксовые и поэтому цены у них меняются, не переживайте. Диапазон цены на мое Окрашивание озвучили в 1700-2000. Ок, все же записалась. Пришла минут примерно за 5, и ждала мастера ещё минут 7 (запись была первая с момента начала работы Салона. Мастер решил что вполне себе норм заранее на рабочее место не приходить-подождут) Ок, сели в кресло, описала что хочу с аир тача, уйти обратно в свой цвет, (устала быть блондинкой). Мне показали палитру-сказали что я ближе к 5 оттенку. Удивилась-переспросила-не темно ли это? Увернули что это мой цвет. Ну с мастером спорить не вижу смысла, ей же виднее. Посчитали примерную стоимость, она выросла на 309₽ от озвученного диапазона ранее. При этом это все так эмоционально проходило со стороны мастера. Слушать совсем не умеет… Ну и бинго. Высушили-мало того что цвет на натуральный не похож от слова совсем(получился как у продавца с мясной лавки, вышедшей покурить с соседкой), так и цена ещё увеличилась на +500 итого на 800 от озвучений в момент записи… Ладно бы я получила красивый близкий к натуральному цвет, то на радостях от увиденного можно доплатят любую сумму, но когда работа на уровне-красились дома с подругой и получилось что получилось, доплачивать за такое не хочется. Мастер снова нервничала так, что пришлось ей делать замечание о повышении тоне ее речи. Уровень прокуренной сельской парикмахерской, а никак не центра красоты в живописном месте прекрасного города, с кричащим названием люкс… В общем итог: меняют цены-и валят потом друг на друга(а ты уже потерял время на дорогу и возможно совсем не расчитывать искать запись в другом месте), мастер попалась хамовитая(хоть и со слов администратора она там чуть ли не лучшая, страшно становится за остальных) Понятия о натуральности не имеют совсем, красят абы как. Жаль что весь отзыв не вошёл)Читать целиком

Мария Хлуновская10 отзывов

Очень качественное обслуживание. Мастер дал грамотные советы и сделал именно так как мне хотелось!

Дарья Бобыл21 отзыв

Делала тонировку и счастье для волос. Результатом очень довольна, волосы не узнать!) интерьер очень классный, сервис мне понравился, девочки все приятные и вежливые!) Очень хорошо, что есть система лояльности для клиентов Обязательно вернусь к вам🔥Читать целиком

Женя1 отзыв

Наконец-то мне настолько нравятся свои волосы, что постоянно хочется смотреться в зеркало! Сделано все качественно и красиво! Результат потрясающий, спасибо мастеру Екатерине)))Читать целиком

Flamp

Катя Киселёва1 отзыв

Ужасно!! Записалась туда на окрашивание. Родные темные, была покрашена в рыжий (1). Просила плавный переход от своих темных в пепельный или просто светлый (2). Мне предложили мелирование, показав фото на светловолосой модели (3). В итоге сделали светлые пряди, но на черном фоне. Никакого тебе плавного перехода. Даже мелировали не от корней. Поэтому кажется, что волосы уже отросли (4). И весь низ закрасили черным, уверяя, что из этого будет проще выйти в пепельный. Короче сделали из меня старуху (5). Категорически не советую мастера Татьяну!! Кстати в тот день еще одна девушка ушла недовольная результатом.Читать целиком

Flamp

Ая Нов15 отзывов

Не понравилось обслуживание. Мастер Марьяна умудрилась при стрижке порезать мне шею ножницами. Не понимаю как такое возможно… Вот прошло уже более 1 месяца с моего визита, а место на шее болит. Руководство салона озвучило, что стаж у мастера более 15 лет. Но по факту никто не знает этого. Я была в шоке, выйдя из салона с порезанной шеей. Очень переживала за стерильность инструментов, шея не заживала около 10 дней, а теперь просто это место болит.Читать целиком

ЕВ

Елена Владимировна Хорошавина18 отзывов

В Инстограмм была размещена акция на Услуги со скидкой 70 процентов.( фото прилагаю) . Записалась на субботу 12.02.2022 / 10 утра. Заранее была оговорена стоимостьуслуг( фото переписки в Инстограмм прилагаю) Пришла к назначенному времени… Администратор сидит без маски, средства обработки рук отсутствую. Выходит мастер Дина / тоже без маски, с признаками простудного заболевания на лице( гнойные болячки в области рта)…. И обслуживание начинается : с подсчёта стоимости услуг, которая в 2 с лишним раза превышает первоначальную) фото цек листа прилагаю). Кроме того, мастер не может определить номер красителя и длину волос клиента🤪🤪🤪. Мою длину определили как до пояса 🤣🤣🤣- наверное если бы было можно посчитали бы длину в пол 🙈🙈🙈. Ушла с испорченным настроение и потраченными деньгами на такси в обе стороны. В понедельник обращусь в Прокуратуру, Роспотребнадзор и ОЗПП пусть проверят и разберутся!!! На мой взгляд это НЕ ЧЕСТНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ чистой Воды!!! А положительные отзывы - пишут специально обученные люди или сами работники( это же видно, так как у большинства клиентов - отзывы единичные, что говорит о созданных аккаунтах - специально для написания отзывов об этом заведении). А реальные отзывы тех кто был в этом месте- как раз отрицательные!!!Читать целиком

эп

элина полянская1 отзыв

Выражаю огромную благодарность колористу Кристине за идеальное окрашивание! Учтены все пожелания, цвет получился именно таким, как я мечтала. Очень высокий сервис и внимание к деталям!Читать целиком

АК

Алеся Камунова23 отзыва

Делала стрижку и уход у Алины. Осталась безумно довольна! Чувствуется рука опытного мастера. Волосы стали послушными и блестящими. Обязательно вернусь!Читать целиком

МБ

Мирослава Беляева1 отзыв

Сделали всё замечательно, спасибо. Рекомендую

МК

Мирон Курчатов3 отзыва

Записал жену на окрашивание к Кристине. Вернулась невероятно довольной. Цвет волос — именно тот, что хотела. Мастер — настоящий профессионал. Обязательно вернёмся ещё.Читать целиком

Саша1 отзыв

Марьяна сделала мне стрижку, вышло просто идеально. Сервис на высоте, цены адекватные. Осталась очень довольна.

Алексей Нивиков2 отзыва

Жене и мне понравилось. цвет переливается, волосы не пересушиваются. мастер Майя учла все нюансы. супруга очень довольна

Саша Ц18 отзывов

Майя сделала то, что хотела моя жена. очень внимательный и чуткий специалист. теперь только к ней)

Евгения Алексеева2 отзыва

Очень понравилось отношение к клиенту . Алина подробно рассказала по уходу за окрашенными волосами. стрижка выполнена безупречно. спн

Apple User4 отзыва

Брала услугу восстановление волос. Майя подобрала отличный уход, теперь волосы выглядят здоровыми и ухоженными. Обязательно повторю процедуру. ❤️

K©ENIA W NAD€Y€VA7 отзывов

Слава Богу даже не попала туда. Записалась. На кануне звонят с ресепшен и девушка сообщает, что мастер заболела и запись нужно перенести (хотя я не к конкретному мастеру записывалась), я ей ответила, что тогда вообще отменить нужно, а в ответ мне просто засмеялись лошадиным хохотом. Я так и не понимаю - это что, смешно сообщить человеку, что его планы рушатся? Уже через минуту я была ччастлива, что не связалась с этим абсолютным аматорством.Читать целиком

АМ

Александра Медведева1 отзыв

Записывалась на процедуру заранее, к определенному мастеру, к которому хожу уже несколько лет (думаю, девушки понимают, как это важно). Всё уточнила, всё согласовали. Причем, ехала из другого города специально. Пришла в нужный день, а мне сообщили, что мой мастер уже не работает. Причем, даже не предупредили об этом. Начали объяснять, что все мастера у них прекрасные, но если бы я хотела пойти к первому попавшемуся мастеру, пошла бы в салон у дома, а не ехала за 700 км. Что еще более произвело негативное впечатление – оказалось, что меня даже записали уже тогда, когда мастер покинула салон. То есть, просто хотели получить свои деньги, ведь клиент все равно придет и заплатит. К мастеру, который со мной работал, претензий нет, она старалась. Но администрация просто ахтунг – я не получила никаких адекватных объяснений ситуации и даже скидку пришлось выпрашивать. Если будете записываться сюда, перепроверьте всё тысячу раз.Читать целиком

К2

К 200610 отзывов

Замечательно!

Наталья24 отзыва

Настолько илитны, что обычная стрижка им неинтересна и через время можно услышать "свободных мастеров нет, когда-нибудь вам перезвонят, ахаха". Деньговыжималка.Читать целиком

Flamp

Sofa Kovaleva6 отзывов

Зовут по одной цене, по факту оказывается другая. На вопросы отвечают заученный текст, что типа «качественная услуга стоит в 3 раза дороже»

ЛЛ

Лидия Личковаха3 отзыва

Вероника отличный мастер тонирование идеально ❤️❤️ попала как надо 😘

Гузель Ахметшина3 отзыва

Повелась на рекламу и акцию. Хотела, чтобы покрасили в красный цвет. База была своя. Поэтому необходимо было обесцвечить полностью. В итоге сожгли мне кожу головы и цвет был не тот, который изначально хотела - ярко-оранжевый на выходе (хотя цвет понравился, но запрос был на другой цвет). Больше расстроило, то что получила ожог кожи головы за 7 тыс. рублей (но при записи цена была ниже). Чтобы не допустить такого, можно было намазать чем-нибудь кожу, я думаю в арсенале есть такие средства, раз уж это салон. Или могли бы при записи рассказать, как подготовиться к окрашиванию с обесцечиванием.Читать целиком

Why Not11 отзывов

Не понравилось. Во-первых, при записи в Ватсапп меня записали с одной ценой, а по факту рассчитали по другой, а мастер подходит и показывает бланк с ценой, говоря, вам же примерно так считали? В смысле примерно) при записи я получила подробную цену, а не ОТ и ДО Во-вторых, ладно, решила попробовать, цена в 1,5 раза выше от тех, что мне предлагали в других парикмахерских, но здесь же я впервые и вроде бы интерьер интересный - не забегаловка какая, рейтинг есть, попробую и кайфану. Конечно же нет! Мастер настолько похеристка, что все больше и больше начинала жалеть, что осталась в кресле. Пока на мне была краска, она пошла другого клиента стричь. У меня ни разу такого не было) В-третьих, перед началом процедуры мне сообщили, что процедура продлится 2 часа, конкретно моя. Пришла в 15:00, ушла в 18:00. Ну, немудрено: мы же начали в 15:20. Кофе, чай в ожидание никто не предложил. В-четвёртых, я просила холодный цвет, перекрыть рыжину. В итоге получилось, что на корнях так и не перекрыли. А рыжина не ушла! Что вы, она ушла, вы просто под освещением, она ушла! Несколько людей уже сказали, что рыжина есть. В разных обстановках смотрела - рыжина есть. В-пятых, стала свидетелем конфликта, в котором глупо обвинять салон, так сошлись обстоятельства, но безучастность к ситуации клиента меня поразила. Как будто ничего страшного, недовольная, придёт другая. Но эта недовольная сказала то, что касалось меня и думаю, многих других девушек - несоответствие цены при записи и озвученная цена. В-шестых, я ещё не успела оплатить, как мастер уже на кассе считает свою зп. Ей говорят, подожди, дай клиент оплатит, та плюхнулась рядом и смотрела, ждала, когда же я уже уйду, а она получит свою зп???? Я понимаю, что все мы не за бесплатно делаем своё дело, но настолько открыто, когда я ещё здесь. Колхоз. Ещё город интеллигенции. Понаехав город! В-седьмых, мне два раза переносили запись, а в итоге приняли даже с опозданием. Из-за таких салонов отпадает желание пробовать новые места!Читать целиком

ЕБ

Елена Беляева31 отзыв

01.02.24 записалась на окрашивание корней к прекрасному мастеру Татьяне- была у неё в декабре и январе, мне рассчитали стоимость- 1549 рублей. Сегодня пришла: Татьяна не работает, а стоимость 2199 рублей. Администратор безучастно сказала, что это не она меня записывала и делала расчёт. Не извинилась даже! Вот так и теряет салон клиентов!Читать целиком

АС

А С23 отзыва

Нашла данный салон по объявлению с авито, заинтересовала «скидка в 70%». По моему фото волос мне рассчитали акционную ИТОГОВУЮ (!)стоимость в 4500-5000₽ за технику «аиртач» блонд. Настаивали на том, чтобы скорее записаться, ведь «запись плотная, мест мало, скидка временная». (Но в салоне не было клиентов, был 1 мастер, а эта «акция» у них уже как оказалось несколько лет проходит). В итоге, по приезде в салон, мне озвучили минимум 7000 рублей, не понятно почему, и это оказался самый дешевый вариант, класс «эконом». А вот «премиум» стоил бы почти 10 000₽.То есть вся эта акция со «скидкой» просто фальшь и обман! Я была крайне расстроена. Плюс ко всему мастер мне показался совершенно безучастным и безинициативным в общении, советах, и к процессу окрашивания. Вот так, хотела сэкономить, попала, не побоюсь этого слова , к мошенникам.Читать целиком

Леонид Помощник8 отзывов

Перенесли за полчаса до записи назначенное время с 18:00 на 18:30. По прибытии вовремя подстричь так же не смогли, мотивировав наличием другого клиента, предложили кофе, ждал еще 25 минут и ушел. Такой вот негативный опыт.Читать целиком

Аполлинария Гусева2 отзыва

Благодарю за клиентоориентированность, профессионализм и доброжелательность всего персонала салона. Являюсь клиентом салона на протяжении 3-х лет и всегда ухожу довольной после нового преображения! Советую каждому 😊 Отдельное спасибо мастеру Веронике за окрашивание, осталась в восторге)Читать целиком

Аля Милославская1 отзыв

очень приятная атмосфера в салоне luxe hair. милые и доброжелательные сотрудницы, предложили чай/кофе. мастер вероника очень приятная и общительная женщина, выполнила свою работу шикарно. я в восторге от результата!Читать целиком

Светлана3 отзыва

Отзыв хороший к сожалению оставить не могу. Имела неосторожность по рекламе посетить данное заведение, но салоном назвать его не могу. Наличие мягких диванов обычную парикмахерскую еще не делает салоном. Я приходила на покраску волос.Отношение к клиентам отвратительное. Отсутствие желания помочь клиенту, полное безразличие со стороны "мастера". Я не специалист, я не разбираюсь ни в красках, ни в каких-то тонах или полутонах, да мне это и не надо знать. Я пришла к мастерам, не так ли? И мне как раз хотелось бы, что бы в этом помог мастер. После того как клиент изъявил свои пожелания. А не говорил мне, что вы должны были дома заранее подготовиться !!! К чему подготовиться? Может мне вам и краску купить, а вы только покрасите? И еще о рекламе. Зачем делать рекламу с акциями, если ваши мастера просто игнорят клиентов? Я не заметила в вашем мастере хоть какое-то желание работать, зарабатывать, привлечь клиента, помочь клиенту. Помещение очень маленькое, совсем нет места для прохода, стул на стуле, диван на диване, теснота, очень душный цокольный этаж. Мой отзыв отрицательный. Я не рекомендую этот салон. Милые дамы если вы не хотите потерять время, да к тому же испортить себе настроение надменностью парикмахерш, то это заведение не для вас.Читать целиком

Flamp

Светлана Трофимова146 отзывов

Отзыв хороший к сожалению оставить не могу. Имела неосторожность по рекламе посетить данное заведение, но салоном назвать его не могу. Наличие мягких диванов обычную парикмахерскую еще не делает салоном. Я приходила на покраску волос. Отношение к клиентам отвратительное. Отсутствие желания помочь клиенту, полное безразличие со стороны "мастера". Я не специалист, я не разбираюсь ни в красках, ни в каких-то тонах или полутонах, да мне это и не надо знать. Я пришла к мастерам, не так ли? И мне как раз хотелось бы, что бы в этом помог мастер. После того как клиент изъявил свои пожелания. А не говорил мне, что вы должны были дома заранее подготовиться !!! К чему подготовиться? Может мне вам и краску купить, а вы только покрасите? И еще о рекламе. Зачем делать рекламу с акциями, если ваши мастера просто игнорят клиентов? Я не заметила в вашем мастере хоть какое-то желание работать, зарабатывать, привлечь клиента, помочь клиенту. Помещение очень маленькое, совсем нет места для прохода, стул на стуле, диван на диване, теснота, очень душный цокольный этаж. Мой отзыв отрицательный. Я не рекомендую этот салон. Милые дамы если вы не хотите потерять время, да к тому же испортить себе настроение надменностью парикмахерш, то это заведение не для вас.Читать целиком

Мира Джей1 отзыв

Отвратительный салон, такого в сфере услуг ещё не встречала. Я потратила кучу времени на общение с менеджерами и подробное описание того, что хочу получить, с фотографиями текущих волос, на дорогу и получила только порцию негатива. мне назначили мастера Анну. Она стала спрашивать, что я хочу и зачем пришла, чем осветляла волосы ранее (я вроде объяснила менеджеру?), но тут она меня начала перебивать и сказала, что «вижу, волосы вы еще затемняли». Нет, не затемняла. Следующие 10-15 минут она пыталась убедить меня в том, что все же затемняли (без моего ведома, завязывая мне глаза?) или добиться того, чтобы я призналась что я ей вру?? зачем?? К слову, темных красителей на моих волосах не было никогда. Затем просит показать, что я хочу. Говорю, нужно корни промелировать (поднять предыдущее мелирование) и затонировать, как делаю всегда. Показываю (у меня больше десятка фоток с окрашиваниями, которые нравятся, и все примерные) она смотрит на первую! фотку и говорит-так у вас не получится. Почему? Полотно неровное и затемняли. К слову, как получится она тоже не сказала и о наличии других фото знать она даже не хотела, потому что не давая мне сказать ни слова, сумбурно пыталась убедить меня в том, что не получится сделать то, что я делала в других салонах на протяжении более 7 последних лет 🤣 Весь разговор был крайне неприятен и с очень большим негативным настроем, через 10 минут такого общения мое терпение подходило к концу, и я пыталась четким уверенным голосом остановить ее поток речей и сказать, что я не понимаю, чего она добивается и что хочет мне сказать и что, главное, мы будем делать??? она стала угрожать, что если мы сейчас ни к чему не придем (а мы к чему-то все-таки идем?) и я буду «повышать на нее тон»!!!! 🤣 то она вообще откажется от работы. в этот момент я поняла, что адекватности я здесь точно не получу и сказала, что уйду сама. Собственно, никто из менеджеров даже не попробовал вмешаться или спросить, в чем дело и как-то уладить ситуацию)Читать целиком

ЮМ

Юлия Масаева1 отзыв

После процедуры тонирования, сделанной сегодня, остались самые приятные впечатления. Результатом довольна,цвет очень красивый, мастер дал рекомендации по дальнейшему уходу. Обязательно приду в этот салон снова. Большое спасибо мастеру, салон рекомендую!Читать целиком

КП

Кристина Перчик25 отзывов

Записана была на тонирование волос, тк ранее был сделан Айр-тач. Но в пустую потраченное время в вашем салоне !! Зря только записалась к вам перед своим днем рождением!!!!! Из якобы 2000 оттенков ваш «чудо мастер» не смог ничего подобрать нужного мне, а предлагал лишь затемнить цвет волос, хотя требовалось осветлить цвет, а не наоборот! Спрашивается для кого было отправлено фото моих волос вам?.. И мастер просил показать фото стрижки до того как мне испортили срез… Это тоже нормально?! Такой «мастер» не видит суть проблемы и не может ее решить? Если ваши мастера не квалифицированы , то тогда не стоит тратить время ни свое ни мое !Читать целиком

ДТ

Даня Трофимов1 отзыв

Не первый раз прихожу к Мае, в этот раз с выпрямлением моих жутко пористых волос помогала ещё Антонина. Спасибо за ответственность и бережное отношение к клиенту, все очень мило. Цены вполне приличные, место однозначно рекомендую.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Парикмахерские услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии