Леонардо

Хобби-гипермаркет

4.9

274 оценки

90 000 товаров для любого творчества и рукоделия в одном магазине!

РекламаАО «Планета увлечений», Москва, ОГРН 1077761771537.

100 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Андрей Преловский3 отзыва

Хороший магазин с большим выбором всего для хобби. Сейчас там отсутствует часть цельной плитки на полу, но этим как я понял уже занимаютсяЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

1 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Большое спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку нашего магазина. Мы рады…

АК

Андрей Кузнецов7 отзывов

Сотрудница, работавшая на кассе, очень хотела помочь. Подсказала выкриком из-за спины, как сканировать товар, позвала другую сотрудницу, чтобы показала мне. Хотя запросов на помощь не было, как и настроения для активного внимания со стороны людей. Поэтому и воспользовался кассой самообслуживания. И суть была только в штрих-коде, который не сразу считался. Затем на экране после ввода телефона появилась информация о баллах, которые можно использовать, если просканировать карту физически или из приложения. Стал скачивать приложение. Сотрудница кассы подошла со спины, заглянула ко мне в телефон и стала помогать, комментируя, что баллы сейчас не смогу использовать и будут доступны на следующий день. Опять же - вопросов не задавал, о помощи не просил. Она сказала, что просто если долго ждать при оплате, то товары исчезнут. "И я их заново отсканирую и оплачу, ничего страшного не случится". Поскольку она продолжала стоять над душой, свою затею с приложением я бросил, оплатил товары и ушëл. Я уверен, что ей наверняка двигало чувство беспокойства за меня и переживания о сбросе товаров, а также, возможно, регламенты о наблюдении за подозрительными людьми с целью предотвращения возможных хищений, но сегодня мне хотелось меньше внимания, чтобы никто не заглядывал в телефон через плечо и не стоял над душой с непрошенными советами. Спасибо за понимание.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

31 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь и подробное описание ситуации. Очень приятно, что вы отметил…

Анна Анна2 отзыва

Максимально недовольные консультанты. Просишь достать что-то с закрытой витрины - ощущение, как будто тебе одолжение делают. Здороваться их не учили, зато хамить ваши сотрудницы умеют) Судя по отзывам ниже, никаких действий вы не предпринимаете по отношению к своим сотрудникам. Откройте уже наконец-то витрины, чтобы можно было не взаимодействовать с вашим персоналом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

8 сентября 2025, официальный ответ

Анна добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам очень жаль…

ЕЗ

Елена З.1 отзыв

Мой любимый магазин! Занимаюсь рукоделием, без покупок не ухожу).

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия К.1 отзыв

Интересный выбор товаров, богатый ассортимент. Разные виды творчества и хобби. Можно найти идеи для вдохновения.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЛ

Светлана Л.1 отзыв

Нашли даже запчасть для туристического рюкзака. Про обилие идей для творчества даже, наверное, и говорить не стоит.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДА

Дарья А.1 отзыв

Мой любимый магазин в котором я беру все что мне нужно для работы. Очень люблю рисовать и всегда нахожу все необходимое там

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИВ

Иван В.1 отзыв

Хороший магазин, но для меня дороговат

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГИ

Галина И.1 отзыв

Все понравилось, приветливые сотрудники, много товара.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДР

Денис Р.1 отзыв

Быстрое обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕЗ

Елена З.1 отзыв

Очень хороший ассортимент товаров со скидками

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕТ

Екатерина Т.1 отзыв

Это магазин мечта. Здесь можно найти ВСЁ!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Александра М.1 отзыв

Магазин в котором можно потеряться в хорошем смысле. Заходишь и глаза разбегаются. Отдельная благодарность консультантам.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕП

Елена П.1 отзыв

Очень нравится эти магазинчики.Консультанты всегда покажут или предложат что можно купить или где найти нужный товар на их полочках .

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СХ

Светлана Х.1 отзыв

Всё что нужно есть. Интересный магазин. Помимо разнообразных красок есть много интересного для рукоделия. Приятно проводить там время и находить нужное. Сотрудники магазина всегда подскажут.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭС

Эдуард С.1 отзыв

Хороший магазин, очень большой выбор товаров для творчества, шитья, починки одежды и обуви. Большое количество персонала в магазине, который быстро помогает найти нужную вещь. Однако качество товаров страдает, брал два карабина для рюкзака, через несколько дней пришлось опять меня так как он сломался, причем без нагрузки.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АД

Анастасия Д.1 отзыв

Спасибо отзывчивым консультантам, всегда подскажут

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия С.1 отзыв

Большой ассортимент товаров для творчества. Но выбор пряжи не очень, цены на нее, по моему мнению, высоковаты. Хожу сюда за красивыми подарочными пакетами и арома кубиками)Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОН

Ольга Н.1 отзыв

Найдётся практически все! Персонал внимательный, приличные скидки постоянным покупателям! Покупаю в в Леонардо уже больге шести лет

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АФ

Александр Ф.1 отзыв

Нравится многообразие выбора в Леонардо, но ценник кажется немного завышенным в сравнении с другими сетями

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТИ

Татьяна И.1 отзыв

Достаточно дорогой магазин. В интернете дешевле этот ассортимент покупать

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна К.1 отзыв

Отличный магазин для творческих детей и не только. Ребенок "зависат" на долго. Звезду снизила, тк покупали набор для детского творчества с эпоксидной смолой и эпоксидная смола была засохшей.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОБ

Оксана Б.1 отзыв

Очень люблю этот магазинчик, зашёл и потерялся))) в хорошем смысле👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕФ

Елена Ф.1 отзыв

Порадовала подарочная карта, особенно покупки. Получили удовольствие!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КЯ

Кристина Я.1 отзыв

Прекрасный ассортимент. В принципе почти всегда находила то, что нужно. Поставили кассы самообслуживания, чему я очень рада.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александр К.1 отзыв

Девушка консультант провела целую экскурсию, помогая выбрать подарок 10 из 10

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛГ

Лариса Г.1 отзыв

Хороший магазин. Всегда вежливые и доброжелательные сотрудники.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КА

Ксения А.1 отзыв

Большой выбор, отзывчивые сотрудники

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НЦ

Наталья Ц.1 отзыв

Рай для творческих людей. Разнообразие материалов для творчества охватывает разнообразные направления деятельности.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия К.1 отзыв

Любимый магазин товаров для хобби ! Хороший выбор , но цены увы выше чем на маркетплейсах, но когда не хочется ждать доставки и нет нужного товара на маркетплейсах всегда можно найти нужное , пусть и дороже . Очень большой ассортимент товаров .Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОВ

Ольга В.1 отзыв

Пользуюсь магазином на пр. Просвещения. Удобно расположен. Часто покупаю материалы для художников- холсты, краски, рамы, кисти. Продавцы внимательные и грамотные. Помогают с выбором товара.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НБ

Надежда Б.1 отзыв

Всё супер, покупали подарок подростку на день рождения. Есть из чего выбрать. Действует внутренняя система лояльности

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЗ

Максим З.1 отзыв

Самый любимый магазин. Огромный выбор, всегда есть то, что надо и немного больше.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДП

Дарья П.1 отзыв

+ : большой выбор товаров по всем видам рукоделия, накопительная система скидок, заранее можно отследить наличие нужных вещей в определённом магазине через сайт - : цены на некоторые товары завышены, можно найти дешевле в других магазинах/ на маркетплейсахЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КК

Кирилл К.1 отзыв

Для начинающих и опытных рукоделов.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Анатолий К.1 отзыв

Очень интересный магазин много всяких прикольных вещей грамотные консультанты

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СТ

София Т.1 отзыв

Отличный магазин с отличными ценами. Всегда можно найти то, что тебе надо. Консультанты всегда помогут и подскажут какой материал лучше для того или иного изделия)Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Александра Ш.1 отзыв

Отличный магазин для хобби и творчества! Всегда спасает в поиске подарков, новых увлечений и интересов!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна К.1 отзыв

Широкий ассортимент

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Наталья2 отзыва

Мне нравится этот гипермаркет. Прихожу в основном за пряжей и инструментами для вязания, в этом магазине представлен хороший ассортимент пряжи. Удобно, что в зале в разных местах на полу стоят корзины для покупок. Ни разу не встречала нелояльного отношения со стороны персонала. Ещё нравится удобное расположение от метро, также рядом много остановок общественного транспортаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

29 апреля 2025, официальный ответ

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку нашего магазина! Желаем Вам ую…

Екатерина Н12 отзывов

Чаще всего бываю в Норде и на Гражданке. Очень удобно, что у этих магазинов большие парковки, т.к. они рядом или в тц. Хорошая доступность от метро, можно пройтись пешком. В магазине чисто, не всегда можно найти сотрудников, но чаще всего это потому, что все заняты. В наличии в этом магазине чаще всего многое есть, ждать не приходится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

27 февраля 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили удобство расположения…

Валерия Дементьева16 отзывов

Уже не первый раз наивно рассчитываю в 10 часов перед работой заскочить за какой-то нехватающей мелочовкой, но в 10-10:05 магазин закрыт, не знаю во сколько открывается.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

27 августа 2026, официальный ответ

Валерия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства! Рабочий…

НК

Настя Клочкова1 отзыв

Приветливый персонал, всегда поднимает настроение когда такие люди)Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

3 июля 2026, официальный ответ

Добрый день Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наш персонал смог поднять вам н…

Юлия Кускова1 отзыв

А когда это прекратится? Ну сколько можно портить товар! Мало того, что наклейки приклеивают, так ещё и огромный кусок скотча вокруг! За такую цену, должны делать скидку за порчу! Ну неужели за столько лет нельзя придумать другой способ?!!!Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

25 февраля 2026, официальный ответ

Юлия, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за причиненные неудобства. Мы…

ice_critic37 отзывов

Отзыв будет скорее об интернет-магазине, сайте и работе менеджеров и call-центра. Итак, решил заказать товар в интернет-магазине, чтобы не бегать, а приехать рядом с домом и забрать. На сайте нашел нужный товар, добавил в корзину и оплатил онлайн. Было указано что доставка около 2 дней, что меня устраивало. После чего мне пришло сообщение от менеджера, что данного товара в указанном мной магазине нет, а есть только в другом магазине в другой части города, куда мне было вообще неудобно ехать, и сообщили что "Перемещения между магазинами не осуществляется." Как? Как в такой сети магазинов не настроена логистика между ними? Не понимаю. Далее я спросил есть ли альтернатива еще? Я думал мне предложат доставку, но вместо этого мне вообще ничего не ответили. В таком случае я решил позвонить сам, до менеджера я не дозвонился (короткие гудки), а вот по общему номеру мне ответил оператор call-центра. Оператор сообщила что до меня не дозвонились, но пропущенных у меня не было. Спросил почему не было предупреждений о том что нет в выбранном магазине товара и что перемещения нет, на момент заказа? Почему не ответил менеджер на последнее письмо? На что получил ответ " Я не могу отвечать за работу сайта". И нет того кто может, попросили оставить обратную связь о работе сайта в форме на сайте. На вопрос как быстро отвечают получил ответ - " Быстро". Прошли сутки, ответа нет. В общем оформил возврат средств и заказал в другом месте чуть подороже, но с бесплатной доставкой по городу. Учитесь! У меня все. В итоге: -Обслуживание: 1 -Ценовая политика: 3 -Качество: 1 Итоговая оценка: 2, но за такое изменю своим принципам и поставлю 1! Цена тут особо не должна влиять. Стоит ли заказывать: NOЧитать целиком

Flamp

Olga Skidan65 отзывов

Восторг. Сколько всего тут есть! Работают над обслуживанием. На кассе меня спросили, все ли я нашла, что хотела. Порадовал этот вопрос:) девочки в зале активно помогают покупателям. Неустанно протирается пол (сейчас грязнючая погода). И при каждом посещении меня не отпускает мысль: "хочу еще-еще посмотреть, что тут есть" Все для творчества тут имеется. А помимо этого всякие штучки, которые понятия не имеешь где найти. Сегодня я озадачилась вопросом, где найти блу тек. Или по-русски говоря, клеящуюся массу, которая не оставляет следов, а при помощи нее можно на стену вешать плакаты, на рабочий стол какие-то пометки и все, что еще в голову придет. В общем, я нашла его тут:) Рада, что такой магазин появился на рынке. Приятно внутри. Чисто, большой ассортимент, отличное обслуживание и адекватные цены.Читать целиком

Flamp

Effy Eff17 отзывов

вежливость чувство юмора поддержкаЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

5 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили нашу вежливост…

Катя )))64 отзыва

Прекрасный магазин!👍🏽 Есть абсолютно всё для творчества 😍 Везде чисто 🌬️ Приветливый,доброжелательный и приятный персонал😻 Очень люблю этот магазин!😍 Уверенно рекомендую!🥰Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

23 августа 2025, официальный ответ

Катя, добрый день. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш…

Evgeniya Baranova27 отзывов

2 декабря сделала заказ, из-за того, что нужный мне товар был в одном магазине на другом конце города. Чтобы была доставка, пришлось увеличить сумму заказа до 500 и взять то, что мне не нужно, далее еще заплатить за доставку. Собирался заказ около двух недель, и потом еще неделю заказ не отправлялся почтой России. При уточнении информации через телеграм менеджеры просто перестают отвечать. Заказывать тут больше ничего никогда не буду, хочу отменить заказ и вернуть деньги, так как после нового года заказ не актуален. Ждать заказ месяц это перебор, помощи по заказу никакой, от покупки только негативный опыт и эмоции.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

25 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим вас напи…

Дарья3 отзыва

Когда подходишь к кассе самообслуживания продавщицы с касс начинают призывать тебя к себе на кассу, да так настырно, хотя я хожу на кассу самообслуживания именно чтобы не разговаривать с продавцами. Она для этого и создана. Когда стоишь на самообслуживании вас рядом сторожит охранник и иногда даже продавцы, сразу понятно что следят чтобы вы ничего не украли. Очень неприятно и ОЧЕНЬ ЗАМЕТНО что ваш персонал на любого человека реагирует как на потенциального вора. Судя по другим отзывам мне еще повезло что ваш охранник не начал орать на меня матом. Не знаю чем вы их так прессуете или запугиваете, скорее всего вычитаете сворованное из их зп. Либо подбираете сразу неадекватных людей или у вас такая политика. В общем все равно, ведь можно заказать на маркетплейсах там дешевле и нет охранника, который смотрит на меня как на вора)Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

17 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Нам очень жаль, что сложилась такая не приятная ситуация. С персоналом магазина…

Карта

Санкт-Петербург

Товары для творчества

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии