............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пятёрочка 

​Супермаркет
3
39 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото5

3
39 оценок
​Ищу Лучшее​41 отзыв
Обращение №94270493 10 августа 2025 года в магазине «Пятёрочка» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, д. 35, я приобрёл арбуз за 192,15 ₽ и дыню за 157 ₽. Оба товара оказались ненадлежащего качества: зелёная мякоть, отсутствует аромат, вкус водянистый и несъедобный. Арбуз за 178 ₽, купленный в тот же день, имел вмятину, поэтому был возвращён сразу в магазине, претензий по нему нет. Я обратился в поддержку через приложение «Пятёрочка» и предоставил фото и чеки. Однако сотрудники отказались возвращать средства онлайн на карту, с которой производилась оплата, и настойчиво предлагали только возврат в магазине. Это противоречит ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», где прямо закреплено право покупателя на возврат удобным для него способом. Фактически компания уклоняется от исполнения закона и вместо решения проблемы предлагает покупателю тратить своё время и повторно посещать магазин. Из-за таких действий мне пришлось готовить жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
А
​Алеся​1 отзыв
отмена покупки. 4 дня деньги не возвращают....
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Nik Mavashi​5 отзывов
Испортился магазин, испортился Понабирали Стажёров, хамов тотальных С предыстории У меня работа ночная, днём не смог уснуть. Пришёл перед отъездом на работу быстро купить продуктов домой и захватить пару энергетиков До этого как было, все меня знали, всем паспорт показан, по-человечески продавали. Но взяли стажёра, которому до этого дважды был показан паспорт, я надеялся, что и тут она войдёт в положение. Я ей показал паспорт в госуслугах, в том числе скан, А СОГЛАСНО УКАЗУ ПРЕЗИДЕНТА ОТ 18 СЕНТЯБРЯ 2023 электронный паспорт в Госуслугах приравнивается к физическому, и уже сейчас им можно идентифицировать возраст в магазинах и прочих не сильно значимых местах. Но нет, мы принципиальные, паспорт бумажный интересует, ИП показывать не надо (с 18 лет), нахамила К сожалению, видеофиксация не велась и правоохранительные органы вызывать и писать заявление на магазин у меня времени не было. Но ноги моей в этом магазине не будет
Читать целиком
EL
​Ekaterina Luznicova​10 отзывов
Была 9.07.2025. Пришла уставшая после работы в магазин , бежала что бы успеть за пивом , пришла без 5 минут. Стоял мужчина консультант, из за за пары не заметила что пробиваю карту лояльности магнит, с таким недовольством и громким голосом при всех сказал : это вообще то не штрих-код, а OR код и это карта не пятерочки вообще то 😤 если хотите после работы и суетного дня столкнуться с таким человеком - вам в пятерочку. Невольное лицо просто издалека видно, берите больше выходных что ли что бы не грубить людям …
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Арина Мартышова​9 отзывов
Персонал грубый и недоброжелательный. Было уже три случая таких. То не предупреждают о том, что нужно на акцию амнямов заранее пробивать и не дают, хотя чек специально большой, чтобы ребенок получил игрушки; в другой раз говорят как одолжение делают, что их вообще нет, хотя чек опять приличный и наезжают на тебя, то хамят, когда ты код неправильно пробил, то просят вернуть телегу на место, когда у тебя коляска, ребенок на руках и два пакета. И просрочку не убирают, сам сегодня покупала рыбу! Всё валяется на полках!
Читать целиком
R[
​RU1 [Łivŋ]SОŁNСЕ [ŁŇĐ]​1 отзыв
Отличный магазин, вежливый персонал, рекомендую.
​Елена Макарова-Русинова​1 отзыв
Чисто, аккуратно, сотрудники доброжелательные.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее