............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЕвроАвто 

​Автосервис
3.5
171 оценка
Бесплатная комплексная диагностика автомобиля
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы127

Цены

Фото29

Вакансии

3.5
171 оценка
​А С​18 отзывов
Записали на замену ОДНОЙ лампочки света в 14:30. То есть, это время начало работы. Я подъехала к 14 после работы, в надежде, что можно раньше. Да и также, мне нужно было получить заказ (лампочку) и провести замену. Время 15:10. К моей машине даже не притронулись и, мало того, сообщили, что через 20 минут только приступят к замене…. Это что за безобразие? Смысл записи?! Почему нет бонусов за ожидание? Почему нет клиентоориентированности?! Я вот после работы, голодная, уставшая, приехала заранее (уже нет речи о пораньше взять), и не приступили к замене ОДНОЙ ЛАМПОЧКИ! Плохо, ребята. Нет простройки, системы, организованности.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
22 ноября 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
ВЭ
​Влад Энгельс​1 отзыв
10 раз приезжал на ремонт, каждый раз и по каждой отдельной услуге, пытаются накинуть дополнительные работы, даже если они не нужны. За клиентов не держатся уже давно, очень нравится сама идея, что все работы можно выполнить в одном месте, но видимо деньги приятнее постоянных клиентов.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
26 октября 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
​Дарья Макарова​1 отзыв
была на шиномонтаже +мойка 19.10 на Стародеревенской мало того, что работы заняли 3.5 часа вместо обещанных двух, так один из сотрудников прямо сказал, что если не устраивает что-то, то могу поискать другой сервис. но самый большой сюрприз ждал меня впереди. меньше чем через час у меня спустило колесо!!!!! причем не просто спустило, но и выяснилось, что оказался сломан вентиль!!! я была клиенткой с 2016 и очень жалею, что раньше многим рекомендовала....
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
​No Hollywood​12 отзывов
Шарашкина контора. Много лет пользовался их услугами, и на пустом месте разочаровали меня. Ответственность на абсолютном нуле. Если у вас возникнет какие либо проблема в отношениях с ними, данная компания ни когда не встанет на сторону вас «Клиента»!!!!! Я был не доволен качеством услуги, а точнее мне сделали не нужную замену колодок. Хотел вернуть деньги за «оказанную» услугу. Обращался с жалобой в отдел качества результат ноль. Разговаривал со старшим менеджером тоже ноль. Дошел до директора результат аналогичен. Не рекомендую данный сервис.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
21 января 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
ЕС
​Евгений Сорокин​6 отзывов
Не раз уже был в этом СТО. Удобная запись. В ТГ можно позвать оператора и он подскажет по наличию запчастей и цене. Все делают добросовестно! Цена-качество 10/10! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
6 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приехал, назвал причину обращения (пропуск в работе двигателя), попросил сделать диагностику двигателя, выяснить причину. Сделали диагностику, вышел специалист и сказал"может то, может то, может то" дык и я знаю что может то, может то, может то без всяких манипуляций, "с вас 2360" вот это уровень"👍"
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
​Machu Pikchu​8 отзывов
По сервису не знаю, был на автомойке. Приехал за 10-15 минут до записи, автомобиль начали мыть минут через 25-30 от предварительной записи и мыли 3,5 часа. Отдали автомобиль мокрый, с разводами на стеклах, подтеками под зеркалами так еще и ходи ищи его по их парковке сам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
20 июля 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
​Toha A​7 отзывов
Зачем записывать на диагностику в определённое время когда приезжаешь и вам по факту говорят всё занято надо подождать 1-2 часа. В чем прикол записи ? Я конечно понимаю что у вас бесплатная диагностика, но я приехал и рассчитывал четко по записи заехать на диагностику, к сожалению вы потеряли клиента
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
8 июля 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
​Александр Шумилов​31 отзыв
Спасибо , вчера дали хороший совет насчет дребезжания на скорости и сэкономили время
ЕвроАвто, автосервис
13 июня 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания!
РР
​Рус Рус​1 отзыв
Отвратительный сервис , «механики» не понимают в чем проблема . Отпустили , со сломи ( это должно помочь ) конечно же , ничего не помогло . Ну а цены космические Соотношение, цена = качество не воспринимается Красиво снаружи , но ужасно внутри
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
10 июня 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
​Станислав Дубровских​11 отзывов
Обманывают, ну или не специалисты. Сделали диагностику системы охлаждения, течь антифриза, выставили сумму на покупку запчастей и ремонт. 96 тысяч. Я уехал в другой сервис, мне посчитали в 2 раза дешевле, я за 48 тысяч всё починил, ещё масло с фильтрами поменял. Причина такой разницы: 1. В интернет магазине запчастей или у ребят на рынке запчастей на Северном проспекте дешевле на 30% 2. Мне рекомендовали заменить помпу и патрубок (якобы протекает), по факту проблем с ними не было 3. А проблемы были течь в теплообменнике, а в ЕвроАвто даже не сняли защитный поддон. И спрашивается, обманули или не специалисты? Приложение к договору-заявке № 2872419 23.05.2025 Оплачивал диагностику 25.05.2025 в 11:59, сумма 1130₽
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
8 июня 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
​Anna Meyer​26 отзывов
Хороший сервис . Хорошо выполняют свою работу . Немного дороже , чем по городу . Не навязывают ремонт , дают хорошие рекомендации
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
​mario Шаранов​6 отзывов
Очень стало удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса!
​Olga Chernosh​33 отзыва
Проходила бесплатную диагностику. Все доходчиво объяснили, приятный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
16 марта 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв и выбор сети ЕвроАвто
ВК
​Владислав Каблуков​1 отзыв
Если вкратце, уехал после «ремонта», из так называемого «автосервиса», на неисправном автомобиле, заплатив приличную сумму, получив идиотские рекомендации. Понимаю, что ситуация абсурдная, но вот такой сейчас ЕвроАвто. Страшно подумать, во что превратили такой замечательный когда-то автосервис. Больше, ни ногой, ни колесом! Все когда-то заканчивается.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожид…
ТЕ
​Татьяна Ефимова​2 отзыва
Всегда пользуюсь услугами данного сервиса. Быстро, качественно. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса!
ВК
​Владислав Канищев​1 отзыв
Это что за сервис одну лампочку меняют по записи больше часа Не советую это место никому Не тратьте свое время
ЕвроАвто, автосервис
27 декабря 2024, официальный ответ
По информации из вашего отзыва, зафиксировано обращение в Отделе Контроля Качества. Вам поступит звонок.
МЛ
​Марина Ленская​6 отзывов
Была не по далеку от этого сервиса-магазина. Приехала в это место, чтобы поменять дворники, в силу того, что у самой сил не хватило снять дворники попросила мужчин из сервиса или с приёмки, никто помочь не смог. Все ходят курят, разговаривают по телефону, помочь некому, к сожалению. Так и уехала со старыми дворниками🤣 Обращалась к 2 мастерам, отказали 3🤣 Не расстраиваюсь, поеду в привычный сервис, где точно всё сделают.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
14 декабря 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Если вы…
​Ольга В​9 отзывов
Сотрудников нет на рабочем месте. Записалась на время, прождала 15 мин сотрудника, которого не было и уехала
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
4 декабря 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Если вы…
​Евгений Зырянов​5 отзывов
Заказывал запчасти все пришло быстро
ЕвроАвто, автосервис
26 ноября 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв и выбор сети ЕвроАвто
​Михаил Кап​15 отзывов
Сервис помойка! После сделанной работы есть косяки постоянно а переделать или исправить это трата еще времени и денег. Цены выше средних это раз и еще нюанс когда записываешься через оператора цена одна при сдаче авто она чудным образом вырастает на 30-35%🤷🏼
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения, что у Вас сложилось негативное впечатление пос…
ИБ
​Илья Белов​3 отзыва
Худший сервис, ни в коем случае туда не обращайтесь
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
20 сентября 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
АТ
​Ахмед Тухами​14 отзывов
Я машина поставил на ремонт заплатил больше 150000 за ходовой , забираю машину у меня вибрация громкая , приезжаю меня говорят что там с карданом надо что то делать, какие то ещё Селин блоке в переднем надо менять, я сказал хорошо не проблем, забирать машину через два дня ,2 день звоню меня говорят ещё не готова постараемся делать завтра, 3 день звоню меня говорят ещё не готова , 4 день звоню взял трубку чел там меня говорит про какой то машина не моя , я только сказал про свою машину поршь сразу бросил трубку, я приезжаю в сервис забираю машину не доделано ну сказали больше части сделано осталось только какой то часть в стабилизатор,главное вибрация не будет потому что кардан сделан, я только начел движения и сразу вибрация , было Porsche стало Лада. Это ещё не будем говорить а то что в другой день я сижу с один менеджером там общаюсь про ремонт а другой менеджер перестают к мои жене…
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
5 июля 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
ДР
​Дарья Рогачева​4 отзыва
Записался на замену колодок к 11:00. Колодки за день зарезервировал у них же, наличие подтвердили. Приехал в назначенное время, машину забрали. В 12:00 вызывает мастер-приёмщик ( я думал, чтоб выдать ключи и сказать что ремонт завершён ), НО НЕТ он сообщает, что колодки, которые я зарезервировал отсутствуют. И они могут их привезти через полтора часа со школьной улицы ( ехать 10 мин) . Либо мне самому ехать на школьную и МОЖЕТ БЫТЬ мне там поменяют их. На мое предложение им заказать Яндекс курьера и получить колодки через 10 мин - отказ. Клиентоориентированность НОЛЬ. Профессионализм сотрудников НОЛЬ. В итоге, спустя ещё полчаса и разговора со старшим администратором колодки магическим образом нашлись и сказали что приступают к ремонту. Пришлось пол дня провести в сервисе вместо максимум часа, за которые меняются колодки. Избегайте этого места и ищите более профессиональные места для обслуживания своего автомобиля. Здесь только нервы будете себе трепать.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
30 июня 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
АЕ
​Анатолий Еремин​14 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание
​Виктор Меркулов​15 отзывов
Помойка а не сервис, работает полтора сотрудника в приемке и тайкой же его беспонтовый товарищ в ремзоне. За 100000₽ машина просто стоит на стоянке по данному адресу и ни чего не происходит!
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
14 мая 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Наша мис…
ay
​ali yasir ay​1 отзыв
Привез машину в пятницу 5 апреля. Запись была на 20:00 , значит сделать диагностику должны были в 20:00. Ничего подобного! Мне сообщают , что смогут посмотреть только в субботу. В субботу ни звонка , ни письма, просто тишина. Звонили сами, оставляли заявки на обратный звонок. В итоге связались и сказали, что посмотреть машину могут только в воскресенье т.е 7 апреля. А в воскресенье опять тишина и во второй половине дня опять пришлось выяснять самостоятельно что с машиной и был ли воспроизведён осмотр. А сообщают следующее, что машину смогут посмотреть только в понедельник т.е 8 апреля,а запись была на 5 апреля на 20:00. Аргументировали задержку тем , что очень большая загрузка в выходные и персонал не успевает выполнять свою работу. Итог машину пришлось забрать и увезти в другой сервис. Было потеряно 2 дня. Уважаемое, руководство! Если у вас персонал не справляется с объемом работы, то зачем брать ещё дополнительно заказы? Или если у вас не хватает рабочих рук , то наберите ещё персонал. По-моему, все очень просто. Благодаря Вам было потеряно время. И неизвестно сколько бы ещё там простояла машина. Кстати , сотрудники на СТО даже не извинились за ситуацию. И даже не брали трубки , приходилось дозваниваться через общий колл-центр или оставлять заявки на перезвон. Отвратительное отношение к клиентам.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения, что у Вас сложилось негативное впечатление пос…
EK
​Evgeny Kosterin​1 отзыв
Обходите стороной данный сервис, одно ремонтируют другое ломают. Заплатил за работы больше 60 000 рублей(без учета запчастей), сломали фару - треснуло стекло. Машину сдавал все было ок. Еще и сходу сказали что мне выгодно это 🤦🏼Сейчас еду в другой сервис чтоб проверили что там накрутили в подвеске. Завтра в дальнюю дорогу, придется повторно диагностику проводить.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
6 апреля 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
​Ярослав Сметанюк​3 отзыва
29 марта был на ТО, далее начались проблемы точно как в отзыве Denisik Lary... До независимой экспертизы пока не дошёл, надеюсь сервис всё решит полюбовно.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
31 марта 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
DL
​Denisik Lary​1 отзыв
Записался с данный сервис на замену подшипника передней ступицы и развал схождения. Это все сделали и претензий к этому нет. Но сразу же как выехал с автосервиса заглох. До обращения ни разу не было такого, все было четко, ездил, была тяга, обороты не плавали. После того как забрал авто с данного сервиса тут же начались проблемы с оборотами и тягой , ещё и глохну на каждом светофоре и иногда при торможении. Машина не разгоняется, ведёт себя неадекватно, глохнет. Все это получил после ремонта других , деталей. По возвращению с появившейся проблемой в сервис, вопрос решать не захотели, стали предлагать за мой счёт диагностику и ремонт соответственно. За свой счёт я согласился провести компьютерную диагностику, она ничего относящегося к данной проблеме не показала. Не рекомендую.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
27 февраля 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
МС
​Маргарита Старикова​1 отзыв
2 ставлю, потому что их спасает гарантийные работы, если что-то не работает после их ремонта, потом они чинят бесплатно. Эта единственная причина, почему я переплачиваю в евроавто. И больше не буду. Такие гопники в любом сервисе есть, там это нормально, даже претензий нет. Персонал в своём большинстве нормальный. Кроме 4 человек: 1 пенис с горы, который догадался поставить машину в лужу, так что примерзло колесо в луже. 2ой пенис с горы, который отказался мне помочь и взять ответственность за 1 пенис с горы, а потом вышел курить, смотрел, как я лопатой долблю лед. 3 пенис с горы, который решил не убирать парковки, чтобы не было луж и таких ситуаций. И 4 пенис с горы, который считает, что жалоба на первых двоих необоснованна, защищал персонал, оправдывался за погодные условия и отсутствием горячей воды и ведра. Хотя у них есть и туалет для клиентов и промывают машины горячей/теплой водой. 4 парня с признаками деменции, сделали окончательный выбор в сторону других сервисов. Если хотите почувствовать себя челядью, пожалуйста, такую потребность за бешеные бабки они закроют.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
5 февраля 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
​Зина Волженцева​11 отзывов
Отличной место,комфортная зона отдыха, есть зона для детей . Я присутствовала при ремонте и осталась очень довольна качеством выполнения ремонта. Механик Михаил все показал и рассказал что с моей машинкой. Ему огромное спасибо!Теперь ни чего не гремит и не стучит)))
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
30 января 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Ваша благодарность передана специалисту сервиса. Также выписана ден…
MF
​Mike Faberge​2 отзыва
НЕ ремонтируйте тут автомобиль! Вам его испортят и скажут, что все нормально. Их потолок это снять/поставить , на большее они не способны!
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
28 декабря 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
​Андрюша Любимов​4 отзыва
Редкие барыги. Предложили мне купить у них б/у форсунки по цене контрактного двигателя.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
7 сентября 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Цены на…
​Олег​2 отзыва
Я давний клиент Евроавто. Когда-то года три назад меня привел сюда случай. Сделали мне тогда машину на совесть. В итоге решил обслуживаться здесь. С тех пор столько ТО прошлo, замены расходников, малярка, кузовной ремонт... чего только не было. Доволен работой всегда и по деньгам не обижают. А наличие во многих филиалах магазина вообще считаю отдельный шик - очень удобно.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
LB
​Lyudmila B.​35 отзывов
Записалась на 13:15 на замену масла. Приехала. А мне говорят, что нужно занимать очередь так как у них 16 подъемников и много людей записано на 13:15. При этом сидит 1 сотрудник и всех оформляет. На стекле объявление, что запись может быть сдвинута в сторону увеличения ожидания. Вопрос: зачем вы тогда записываете человека на конкретное время, если при этом нужно еще минут 20-25 сидеть и ждать? Сервис конечно оставляет желать лучшего. Аттракцион очередь за свои же деньги. Никому вас не посоветую.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
7 июля 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Наша мис…
​Никола Питерский​22 отзыва
Отправили автомобиль после неудачного ремонта в евроавто Сестрорецк куда я привез авто с подозрением на неисправность катушки зажигания отдав там 6000₽, в итоге тут насчитали более 9000₽ перелопатил всю проводку и в конце проверив катушку В итоге я получил нулевой результат , потерянное время и нервы
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
3 июля 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
​Мишаня Войтов​25 отзывов
Ну, ценник и процесс получения такой же как и во всех евро авто. Но манера общения сотрудников - вот этим быдляческим манерам позавидует гопота из Челябинска. Зч мне чуть ли не швырнули на стол (небрежненько так кинули) и ушли в закат. Стоял ждал, чтобы задать вопросы по дефектам. Ну, короче, такое себе Но само помещение приятное, чистое, опрятное
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
17 июня 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Наша мис…
​Евгений Левченко​5 отзывов
Не плохой автосервис. Приезжал чтобы промыть форсунки, сделали качественно и быстро. Расход топлива упал на 3 литра. Мастера знают свое дело. Единственное чтобы я добавил, это изображение ремзоны на мониторах в зале ожидания.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
8 июня 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
SI
​Sergei Iakovlev​1 отзыв
Жена, сделала замену лампы в заднем стоп-сигнале, в евроавто на Благодатной, итог получили ошибку, приехал на Стародервенскую и мне там объяснили что у них франшиза, то что у них общая база, единый бренд, старший менеджер отсек и сказал ничего не знаю, у нас здесь ИП, хочешь делай хочешь уезжай, бери заказ наряд и езжай на благодатную, ошибки других сервисов евроавто не устраняем, итог пришлось заново заказывать работы.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
10 мая 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
​Алексей К.​8 отзывов
Не советую сюда обращаться, сервис от бога. Работают профессионалы, даже колёса не прикручивают….
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
23 апреля 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
AB
​Andrey Borisov​1 отзыв
Постараюсь быть объективным. + есть гарантия, без проблем можно воспользоваться. Зная что хочешь можно добиться нужный результат, если контролировать процесс. + контроль качества(отдел а не процесс) - давольно лояльный но к сожалению не решающий вопросы и не влияющий на сервис. - нельзя приехать отдать, приехать и получить. Нужно постоянно контролировать процесс, разбираясь во всех мелочах и тратя на это время, нельзя доверять. - нет контроля качества(процесс) Ситуация следующая: Был произведен ремонт, в процессе ремонта 2 раза была попытка задвоения работ в начале ремонта и в процессе расчета. Мастер приемщик каждый раз со 100% уверенностью утверждал, что работы оплачиваются отдельно и необходимы. 2 раза это опровергал мастер исполнитель. Если вы не разбираетесь в авто ремонте, с вас могут взять за работы, которые ненужны(замена прокладки - без фактической замены прокладки)или в полном объеме за работы которые являются сопутствующими. Да же если вы согласуете список необходимых деталей и получите подтверждение, что он актуален, по факту он окажется требующим дополнений - и вам будет необходимо купить у них за обозначенную стоимость(без изменений и предложения скидок). А По итогу вам выставят счет в котором будут работы и детали которые с вами не согласованы. И варианта не платить за них нет(деталей), вам придется приезжать в будни с 9 до 19 что бы вернуть деньги. Ваши просьбы по предоставлению фотофиксации процесса(что было, процесс и результат) ремонта будут проигнорированы, и даже те просьбы, которые зафиксированы в документах(утилизировать используемые детали) Ну и в итоге вам ни как не компенсируют потраченное время на общение с некомпетентным сотрудником и доказательством ему что 2+2=4, двух недельное ожидание решения вопроса и повторную встречу для возврата денежных средств в рабочее время ( что тоже вызывает проблемы). По тому что они считают это нормой. Так что обращаться или нет конкретно по этому адресу и вообще в эту сеть решайте сами.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
6 апреля 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
​Вова Андрианов​106 отзывов
Хороший магазин. Если бы добавили людей на выдачу, было бы лучше
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарю за отзыв. Мы всегда стремимся сократить время ожидания выдачи това…
​Екатерина Салеева​10 отзывов
Отдавали в ремонт машину, были проблемы с открытием багажника! Содрали 10 тыс проблему выявили, но не решили, провода не дочистили, доделывать отказываются! Не рекомендую связываться с этими ребятами!
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
25 февраля 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
​Павел Семёнов​27 отзывов
Воспользовался услугами автомойки. Заранее при записи проговорил что нужно - мойка стандарт (кузов, ковры)добавили обезжирку. Накинули, просил убрать. Далее сел мастер увезти машину, вижу по их телевизорам, как машину пригоняет их автомойщик, в той же одежде что моет, и перчатках. В уважающих сервисах, на сиденья кладут защитные пакеты, это точно не про евро авто. Итог, испачкали руль. Далее, вижу как тачку моют за 10 минут, логично не подписываю акт и иду смотреть. Вижу, что диски сбили грязь и даже не помыли, куча пропущенных мест, коврики это капец. Пошел с ними в бокс, чтобы перемыли, в боксах грязь сплошная.?Короче перемыли так же паршиво. Честно, жалко автомобиль, с таким сервисом. Короче, евро авто и их автомойка, это дно.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваш…
​Александр Александрович​213 отзывов
Я неоднократно слышал негативные отзывы о работе менеджеров компании. Сегодня пришлось приехать в данную компанию. Так как « База Дром» показала наличие запчасти только в этой компании. Ничего негативного вообще сказать не могу. Менеджер мне все прямо детально объяснил. Посмотрели возможность замены по номеру оригинальной запчасти. Рассказал все про проверку и возврат. Порекомендовал обратится именно в тот филиал где запчасть в наличии, чтобы ее вернуть , если вдруг она не понадобится в причина поломки не в этой запчасти. Короче ! Не заезжал к ним в бокс. Не покупал пока ничего, НО ! Работу менеджера и в целом компании рекомендую. Чувствуется, так сказать, вовлечённость в процесс ! Не сухое « приезжайте поменяем и будем смотреть» а более развёрнутое « вы съездите туда. Там попробуете , если не подойдёт , будем думать что дальше делать» так что пока 5 баллов. Это хороший уровень сервиса !
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
12 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарю за отзыв.
​Мария Высоцкая​9 отзывов
Который раз приезжаю сюда для замены масла и удивляюсь чистоплостности мастеров. После них машина только чище становится) Спасибо за понимание
ЕвроАвто, автосервис
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
​Павел Яковлев​4 отзыва
Обращаюсь сюда нечасто, но каждый раз доволен качеством обслуживания. Ребята работу свою выполняют на совесть, не важно по мелочи обратился или заехал что-то купить.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее