Apetta

Химчистка

4.5

93 оценки

300 бонусов на первый заказ по кодовому слову «2ГИС»

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕЛ

Елена Л.1 отзыв

Отстирали светло голубую куртку просто стала как новая. Была в пятнах и подтёках , карманы и рукавам засалены . Теперь всегда пользуюсь их услугой. РекомендуюЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТМ

Татьяна М.1 отзыв

Отдаем в химчистку верхнюю одежду не первый год, всегда все хорошо, не в сезон очень быстро все делают

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МН

Мария Н.1 отзыв

Это моя самая любимая химчистка. Пользуюсь с 2019. Что только не сдавала, от пуховиков и пальто до шелковых платьев и блузок. Есть мелкий ремонт. Очень нравятся сотрудники на приемке: спокойные, очень компетентные, внимательны Буду и дальше пользоватьсяЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ФК

Федор К.1 отзыв

Отличная химчистка. Адекватные цены, качественная работа. Обращался раз 5, всегда соблюдали сроки, обычно выдавали даже раньше чем обещали

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГС

Галина Судникович1 отзыв

Довольна услугой химчистки вещей, почистили на отлично!

Apetta, химчистка

15 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь! ______________ С уважением, команда Apetta

РО

Регина Оглы1 отзыв

отличный сервис!приятный персонал ! рекомендую!теперь только к вам !Читать целиком

Apetta, химчистка

25 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Регина! Благодарим за доверие! Мы обязательно передадим отдельную благодарность персона…

Гж

Городской житель1 отзыв

Посещаю химчистку давно , консультируюсь и всегда благодарна за помощь и хорошее отношение . Желаю химчистке долгого развития.Читать целиком

Apetta, химчистка

23 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда к…

Мари Блог93 отзыва

Сдавала сюда зимнюю куртку на химчистку. Мастер при её приеме не предупредила о том, что какие-то пятна на ней не получится отстирать. Мной было сказано лично, что данную куртку я уже отдавала в прошлый сезон в другую химчистку, и все пятна прекрасно отстирались. Как итог - здесь мне, оказывается, была сделана АКВАчистка, которая, оказывается, может некоторые виды пятен (в моем случае жирное пятно) не отстирать. Как итог почти за 2000₽ получила ту же самую куртку с пятном:) В квитанции указана аквачистка (такой обычный обыватель как я не знает отличий АКВАчистки от химчистки, тем более если все эти нюансы не проговариваются устно, при таком раскладе я бы вообще не сдавала куртку на чистку, а купила бы новую), а на защитном полиэтилене, который был сверху куртки после услуги, была указана химчистка)) В общем не рекомендую 🥲Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apetta, химчистка

21 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе. Для того чтобы мы…

НИ

Наталия Иванова10 отзывов

Хорошая химчистка , качественно почистили костюм твидовый ❤️ спасибо большое 🙏🏼Читать целиком

Apetta, химчистка

31 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются…

МК

Марина Крюкова1 отзыв

Сдавала куртки, сделали раньше срока, вежливый, грамотный персонал.Все отчистили, сделали пропитку, очень довольна результатом.Спасибо)

Ирина Калитская5 отзывов

Отдавала шубу из экошерсти. Если честно, то думала её уже не спасти, огромное количество грязи, пролитое вино с нг)) В химчистке так же сказали, что гарантий не дают. По итогу очень довольна результатом!! 95% грязи ушло, осталась только лёгкий след внизу, но это и понятно пальто в пол. Справились за 2 дня, хотя давали сроки до 5 дней.Читать целиком

Apetta, химчистка

7 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Фран! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!

АГ

Алексей Глушков1 отзыв

Идеально чисто и в срок. Рекомендую!

Apetta, химчистка

10 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Алексей. Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!

ТХ

Татьяна Харламова1 отзыв

Спасибо большое за отличную Химчистку двух рюкзаков для ноутбука XD Design Bobby После химчистки оба выглядят как новые!!! Прекрасная работа за адекватную цену даже в сезон!Читать целиком

Apetta, химчистка

14 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Признательны за высокую оценку. Всегда рады видеть вас!

Лера305 отзывов

Ох.. вот зря я поленилась и не поехала в полюбившийся мне лотос на лесной, где я раньше чистила пальто. Во первых, я отдала больше денег, чем обычно - почти 1000 рублей. Это за чистку пальто без отпарывания и пришивания пуговиц (в лотосе за все про все я отдавала 800). Во вторых, пальто мне вернули грязное. Заломы на рукавах не отстираны, пятно на рукаве от кофе не отстирали, сами рукава грязные. Так еще и какое-то пятно посадили у петельки (я его уже заметила, когда "чистое" пальто надела). Как мне сказали, пальто чистили двумя способами (хим. чистка и стирка) и ничего не помогло, пальто ведь у вас ношеное. А как? Люди в хим чистку пальто из магазина приносят? Или может поверх него на себя чехол надевают? Естественно оно ношеное, я ведь в нем ХОЖУ. Такое ощущение, что пальто тупо постирали в машинке, даже без порошка. Так а зачем мне тогда платить за это деньги?Читать целиком

Flamp

Apollinaria Bolotova47 отзывов

Пользовались Апеттой раньше на Газовой 10, потом переехали, и ближайший филиал к нашему дому оказался этот. На Газовой 10 ни разу проблем не было, но здесь - это просто полная противоположность обслуживания. 03.12 сдали вещи, час стояли и ждали пока в некорректной форме нам выразят свое мнение по поводу нашей одежды, на Газовой девчонки очень корректно объясняли, здесь же абсолютно не подбирают слова. В итоге, муж забрал заказ и две футболки воняли тухлятиной, постирав два раза - запах исчез, но мне кажется это ненормально, когда забираешь вещи из хим. чистки и они воняют именно тухлым чем-то, так как муж не проверил на месте, приняли решение просто больше туда не ходить. Но сегодня, я решила дать шанс этому заведению, потому что приехали на шоппинг в охта молл, решили и попутно сдать вещи. Началось с порога, только достали первую вещь, я слышу снова: «ну не знаю как мы это будем стирать, мы же не руками стираем», ну ок. договорились вроде. Достают вторую вещь - крутила ее, ходила с ней - возвращается: «а мы пижамы не берем», я говорю: «как не берете, если в прошлый раз вы брали, посмотрите по истории сдачи». ответ убил: «ну не знаю мне сказали пижамы не принимать». Это вообще нормально, что пижаму 03.12 у меня в этом же месте принимают, а 10.01 мне говорят, что уже принимать ее не будут))) это говорит только об одном - там работают некомпетентные сотрудники. и туда просто дорогие вещи опасно отдавать.Читать целиком

Apetta, химчистка

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от нашей работы. Мы обязательно п…

МК

Марина Кузнецова3 отзыва

Сдавала вещи на глажку всё отлично дома я не смогла😊 и ушло огромное пятно на худи. СпасибоЧитать целиком

Apetta, химчистка

27 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…

Тамара Белужина38 отзывов

Обратился сын в химчистку по ссылке и выбору 2ГИС с применением кода на скидку, скидку сделали куртку приняли почистили в срок и без претензии по чистоте и нет претензии к порчи товара , но только три недели назад когда надел при похолодании куртку оказалось что внутренний утеплитель и вся куртка в комках и пустоты все сконцентрировано в одном месте . Обратился в химчистку отправил фото - ответ мы почистили а что Комья это не мы. Отправили претензию на электронную почту, на обратную связи на сайте полная тишина и нет ответа . Понятно что нарушена технология чистки и допущены ошибки при выборе способа и температуры и разрушили структуру внутреннего утеплителя . Куртка дорогая и в настоящее время ходить при похолодании ему не в чем и решить проблему другие химчистки отказываются отправляя обратно прошу администрацию принять претензию решить проблему с восстановлением куртки или компенсацией затрат и стоимость куртки , еще не отвечают на запросыЧитать целиком

Apetta, химчистка

25 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день,Татьяна. Изделия обрабатываются в соответствии с маркировкой производителя , в связи с ч…

МД

Мария Денисова1 отзыв

Далеко не один раз пользовались услугами этой химчистки и всегда оставались довольны. Сдавали как верхнюю одежду — куртки, шерстяное пальто, так и легкие, летние вещи. Запомнилось, как превосходно отутюжили сложное шёлковое платье. Часто бывают акции, например, чистка 5 вещей по цене 4 — очень удобно, когда приводишь в порядок одежду всей семьи в конце сезона. Сроки, обещанные при оформлении, всегда соблюдают, о готовности присылают смс. Вежливый и приятный персонал. В общем, рекомендуем!Читать целиком

Apetta, химчистка

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Мария. Мы обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, и…

АД

Алла Духова5 отзывов

Отличная химчистка, чистая и светлая, быстрая приемкаЧитать целиком

Apetta, химчистка

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алла! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…

ЕМ

Екатерина Маркова1 отзыв

Обратилась в данную организацию по рекомендации. И зря. Сдала дорогой пуховик на углеродную чистку. Стоимость химчистки составила около 4к. Чистка заняла примерно неделю. Как итог: от пуховика ужасный запах непонятного происхождения; аксессуар пришит криво и нитками, которые не совпадают с цветом пуховика; внутри манишка пристегнута наоборот; а ремни (чтобы пуховик висел на плечах) мятые, как будто из одного места достали. Пятна у карманов остались. На что мне сказали, что это сильно бережная чистка и какие-то пятна могут не уйти. Но при принятии куртки об этом не предупредили. В общем и целом, минус 4000₽ на карте, минус время на то, чтобы все перепристегнуть и пришить нормальными нитками, выпрямить ремни и, конечно, минус настроение. Больше точно не обращусь)))Читать целиком

Apetta, химчистка

7 апреля 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если вы уточните номер зак…

АК

Анна К22 отзыва

Вернули брюки в исходное состояние. Работают настоящие феи! Благодарим за отзывчивость и за вашу любовь к своему делу🫶🏻🤍

Apetta, химчистка

24 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв, Анна. Всегда рады видеть вас! ______________ С уважением, команда Apetta

Марина Насонова1 отзыв

Много лет наша семья является клиентами этой химчистки. Спасибо Вам большое за вашу работу! Всегда все подробно расскажут и помогут 👍🏻 процветания Вам и с наступающими новогодними праздниками 2025!Читать целиком

Apetta, химчистка

21 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Признательны за высокую оценку. Всегда к вашим услугам! ______________ С уваже…

ОГ

Ольга Гаврищук1 отзыв

Отдавала в аквачистку юбку из кожзама, с задачей справились на 5+!!! Особенно порадовали сроки выполнения заказа, юбочка была готова уже на следующий день. Ранее чистила пуховики, тоже все замечательно, буду обращаться еще😀Читать целиком

Apetta, химчистка

2 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Ольга. Обращайтесь, всегда ждем вас! ______________ С у…

ВК

Владимир Кеп1 отзыв

Очень быстро и качественно. Спасибо. Очень приятный персонал. Apetta Охта Молл.

Apetta, химчистка

21 октября 2024, официальный ответ

Владимир, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас! ______________ С уважением, команда Apetta

ОЗ

Ольга Земскова1 отзыв

Все очень понравилось, отдавала штаны и получила шикарный результат. Делают качественно и строго в согласованный срок. Буду обращаться еще, на выдаче работает вежливая сотрудница. Советую.Читать целиком

Apetta, химчистка

11 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за доверие! Мы обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их…

ИС

Ирина Сыролева5 отзывов

Apetta, химчистка

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Признательны вам за положительный отзыв. Всегда к вашим услугам! ______________ С уважением, команда Apetta

Ирина Лавунова3 отзыва

25.05.2024 сдала в химчистку шерстяное пальто, пальто было готово в течение 2х дней, после чистки выглядит как новое. Очень довольна оказанной услугой, большое спасибо! Также благодарна вежливому и приветливому персоналу, что когда сдавала пальто, что когда забирала.Читать целиком

Apetta, химчистка

19 июня 2024, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим отдельную благодарност…

Angelina7 отзывов

Супер почистили масляные пятна, которые не могла вывести вообще ничем, спасли футболки от дачи 💜💜💜 Девочки на приеме отличные, всё рассказали, предупредили о рисках, научили, как лучше себя вести с такими пятнами в будущем.Читать целиком

Apetta, химчистка

3 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда к вашим услугам! ______________ С ув…

МЕ

Маргарита Емельянова2 отзыва

Пользуюсь услугами химчистки около 5 лет. Всегда помогут и сделают все, что возможно. По телефону можно решить любой вопрос, даже со сроком готовности вещей. Когда появился в штате мастер по ремонту, вообще счастью моему не было предела, можно заменить любой замок, пришить недостающую пуговицу, прошить шов и т.д пользуюсь услугами APETTA и буду продолжать пользоваться, чтобы злопыхатели не говорили. СоветуюЧитать целиком

Apetta, химчистка

26 апреля 2024, официальный ответ

Маргарита, здравствуйте! Благодарим за доверие! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются до…

АМ

Анна Мощенко19 отзывов

25.03.2024 по адресу г.Санкт-Петербург, метро Новочеркасская, Брантовская дорога, д.3. ТРЦ Охта Молл, -2 этаж, напротив магазина Лента Пришла сдавать вещи в химчистку, пиджак и толстовку. Показываю толстовку белую ( там есть пятна), объясняю женщине (возрастной)👵🏻 , так и так…. Она резко наорала на меня « если вы не смогли отстирать- мы точно не сможем» … и тд. Очень было неприятно, выглядело не адекватно. Как итог: не приняли толстовку- наорали ни за что- а я еще и заплатила сразу после всего ( за пиджак). В шоке что за люди там работают злые и казалось бы безобидное место - химчистка. Больше не пойду сюда, так как не первый раз наблюдаю хамство в этой химчистки.Читать целиком

Apetta, химчистка

30 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Мы приносим вам свои извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашей х…

Александр Лавров8 отзывов

Пользуюсь услугами этой компании уже 4-й год. Стабильно качественно! Рекомендую!

Apetta, химчистка

19 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Александр. Благодарим вас за хороший отзыв. Если вновь потребуется наша помощь – приходите, будем вам рады.

F19RI14 отзывов

Потрясающее место, помогли с одеждой в кратчайшие сроки, сервис очень чуткий и приятный!Читать целиком

Apetta, химчистка

19 ноября 2023, официальный ответ

F19RI, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…

ДН

Дарья Науменко3 отзыва

Осталась в полном восторге! Боялась, что пальто не от стирается, но оно как новое! Еще и починили петельку. Спасибо большое 🥰🥰

Apetta, химчистка

8 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Дарья. Благодарим вас за хороший отзыв. Если вновь потребуется наша помощь – приходите, будем вам рады.

ИС

Илона Семенова7 отзывов

Спасибо. Все очень понравилось

Apetta, химчистка

1 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

Юлия Золотарева1 отзыв

Приветливый внимательный персонал, сам пункт очень аккуратный и чистый. Здесь же сразу можно отремонтировать одежду. Рекомендую 😊Читать целиком

Apetta, химчистка

10 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Юлия. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках…

АК

Анна Козинец4 отзыва

Обратилась первый раз, обслужили быстро, жду с нетерпением результат.

Apetta, химчистка

27 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

НФ

Наталия Федорова2 отзыва

Качественный сервис, приятный персоналЧитать целиком

Apetta, химчистка

6 апреля 2023, официальный ответ

Наталия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…

Beauty & Blooms Флористика и Декор2 отзыва

Пользуюсь услугами этой химчистки уже много лет , результат стабильно хороший. Спасибо!

Apetta, химчистка

15 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Всегда вам рады!

Вера М1 отзыв

Спасибо за качество. Очень внимательный персонал.

Apetta, химчистка

30 января 2023, официальный ответ

Вера, большое спасибо, что оценили! Рады были вам помочь 💛

Венера Евдокимова1 отзыв

Добрый день! Услугами химчистки пользуемся не первый раз, нам нравится итог работы и обслуживание,что тоже немало важно!

Apetta, химчистка

23 января 2023, официальный ответ

Венера, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉

ОН

Ольга Наумова3 отзыва

Видимо слишком много заказов, поэтому отказывают в принятии вещей по разным аргументам - это слишком грязно, здесь мокрое пятно, сначала постирайте , высушите…смысл в такой услуге?Читать целиком

Apetta, химчистка

16 января 2023, официальный ответ

Ольга, нам жаль, что у Вас осталось такое впечатление. Иногда мы вынуждены отказать в чистке изделия…

Анна Анна2 отзыва

Спасли любимое платье от жирных пятен после корпоратива, очень все оперативно!

Apetta, химчистка

9 января 2023, официальный ответ

Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв 💛

Inga Migalkina1 отзыв

Нет личного кабинета и возможности забрать по qr коду, по старинке надо нести чек, а если потеряешь, писать заявление с паспортом🤡 Сотрудников штрафуют за выдачу вещи без чека, несмотря на то что те помнят вас в лицо. Не знаю насчет качества чистки, но сервис на нуле.Читать целиком

Apetta, химчистка

9 января 2023, официальный ответ

Инга, нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Личный кабинет есть, войти туда можно на сайт…

ИБ

Ирина Бабинова1 отзыв

Услугами этой химчистки пользуюсь постоянно, нравится, всё качественно. Персонал вежливый. Рекомендую!

Apetta, химчистка