............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
3.2
73 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы51

Меню

Фото38

Вакансии

3.2
73 оценки
СА
​София Арутюнян​1 отзыв
4 кофе ждали 30 минут
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 ноября 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обслу…
​Екатерина​52 отзыва
Заказ был вчера днем. Только разворчиваю чикенбургер, а из него торчит короткий черный волос (у меня длинные и не черные). Подошла на кассу, чтобы поменять. Сотрудники даже не извинились, менеджер просто положила мне чей-то чужой чикенбургер с выдачи вместо моего. Клиентоориентированность во. В других фастфудах с этого же фуд-корта не было случаев с волосами, хотя хожу часто. Такое себе, теперь неприятно будет заказывать здесь
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда ст…
​Николай Брызгалов​9 отзывов
Видимо это действительно точка, Та самая «жирная точка», что поставила крест на принципах когда-то всеми любимого Макдональдса, ставшая краеугольным камнем, как нас уверяли, для нового «Вкусно — и точка». Камень, как оказалось, не столько краеугольный, сколько преткновения. Словом, сегодня 26.08.2025 г. Заказ банален: Комбо Обед с вожделенным Биг-Тейсти. Предвкушение давно забытого вкуса, начисто отключил бдительность и затуманил рассудок. Роковая оплошность, маленький штрих в заказе, который обернулся драмой: луку было позволено остаться в составе. Озарение настигло мгновенно. Тотчас обратился к кассе с просьбой совершить нехитрое деяние и изъять этот забытый в составе лук? Каково же было изумление, когда в ответ прозвучала неумолимый слоган нового времени: «Ничего нельзя сделать. Ваш бургер уже готовится». Сие заявление повисло в воздухе, горькой насмешкой. Мои доводы, отчаянно подкрепленные свидетельством об исключительной невыносимости организмом лука, разбивались о каменную стену непреклонного «нет». Это был не диалог, это был монолог системы, где правило значило больше, чем человек. В тот миг, вспоминая новый слоган ресторана "Название меняется - любовь остаётся", ненароком вспоминал: Та ли это была любовь, что грела нас в стенах старого «Макдака» Что ж, видимо, «Вкусно — и точка» любит своих клиентов иначе. Строго, без сантиментов. По-казенному. Любит — и ставит точку. Без права на исправление.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
​Dmitry Frukt112​29 отзывов
Игрушки выставлены а их не купить :(
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем посещении — это позволит нам выявить недочёты…
СК
​Светлана Каменских​1 отзыв
Слишком долгое время ожидания, такое ощущение что работать ребята не могут
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Jj
​Ju ju​71 отзыв
Положили напитки с собой, плохо упаковали, пролилось, сотрудники, ну что ж такое.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Неплохо, мне понравилось
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
​Levi Tan​72 отзыва
Это лучшая точка в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Приходите чаще 🤗
​Lili Ver​13 отзывов
Оформили заказ через приложение, в заказе были «пара пирожков» с вишней. Забрали заказ по готовности в 19:50, в 20:10 при распаковке пакета из вкусно и точка обнаружилось, что пара пирожков с вишней в общем то и не пара, так как один пирожок оказался непонятно с чем (что-то желтое), дети едят только с вишней, я вообще их не ем. Да к тому же, заказ выдали за 10 минут до окончания срока употребления. То есть, оформляя заказ с собой, нужно понимать, что пирожки нужно проглотить не отходя от точки выдачи заказов, иначе на помойку? В итоге, разочарование детей и «не пара пирожков» в помойке. С остальным заказом всё хорошо.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
ЮВ
​Юра Васильев​3 отзыва
вкусно и точка)
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
АУ
​Александра Уварова​3 отзыва
грубый персонал, еда холодная, картошка сырая, послали
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
грубый персонал,в особенности менеджеры.картошка сырая,вместо напитков вода, менять не хотели.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
AL
​A L​5 отзывов
грубый менеджер, хам. холодная еда, картошка сырая, напиток не доложили.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
СД
​Сергей Дубровский​3 отзыва
В чём сложность жарить вкусно фри?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вам так показалось, но смеем заверить, что мы не меняли стандартов приготовл…
​ne ollgaa​2 отзыва
сделали заказ, в итоге не положили одну картошку
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
​Иван Петухов​11 отзывов
Сделал заказ по ошибке с собой, через мобильное приложение и мне положили тухлый салат в бургер, соответственно, этот бургер я есть не стал. Это неприемлемо!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
М
​Михаил​1 отзыв
Рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
ЕС
​Екатерина Сухарева​1 отзыв
Быстро делают заказы, вкусно готовят, продукты всегда свежие, доставка всегда приходит вовремя, а бывает даже раньше, персонал адекватный, хорошо принимают все просьбы, на кассе не грубят, переспрашивают, особенно понравилась Ольга.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏🏻 Нам важно ваше мнение
​Имя Отчество​144 отзыва
Нормально 👌
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
ВМ
​Виктория Молчанюк​2 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для вас!
IT
​Igor Terkin​4 отзыва
Спасибо вам огромное, всегда иду и знаю будет офигенно! очень стараются !
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку 🤝 Заглядывайте в гости оценивать наши новинки!
​Евгения Шипунова​4 отзыва
Ужасное обслуживание. Сделали заказ через мобильное приложение 31.07 в 10:13. Пришли забирать покушать, увидели что нашего заказа нет на табло, начинаем спрашивать, на что нам отвечает Менеджер (могу ошибаться) Валерия «я не знаю, я только пришла» и вообще у нас нет такого заказа. Вы уж простите, но это просто недопустимо. Мы начинаем им доказывать, что и как, как оплачено, комплектующее заказа( ну мало ли бывают технические неполадки). Нас поняли, нам сказали, что сделают через 3 минуты и спросили как упаковать, мы сказали с собой. В итоге пока мы ждали заказ( кстати говоря нам его отдали аж в 40 минут) Менеджер Валерия которая решала с нами проблему с заказом, а точнее его «отсутствием у них», ходила с таким хмурым лицом, да и еще игнорировала других людей которые хотят заказать на кассе. В конечном итоге нам отдали заказ на ПОДНОСЕ, мы начинаем говорить, что у нас с собой, на что Валерия с нами начинает спорить. Научите сотрудников манерам. Обслуживание на дне… Порошу дать обратную связь.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания на 100%. Возмож…
С
​Светлана​2 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 июня 2024, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч!
​Александр Беленков​42 отзыва
Бесят когда на табло твой заказ готов а фактически его еще ждёшь. И ладно бы было как у всех. Но в этом отделении прям сильно качество отличается
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
​екатерина катапулько​21 отзыв
ужасный цезарь с двумя помидорами и кучей листьев салат
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 января 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете обратиться к м…
​Вадим Стронский​60 отзывов
Максимально плохая картошка(( Зеленая, недозрелая, вялая и несоленая. Абсолютно без любви
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 октября 2023, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравился наш Картофель 😔 Возможно, вам понравятся наши Наггетсы или Сырные…
​Дмитрий Швец​79 отзывов
Неровно собирают бургеры
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 сентября 2023, официальный ответ
Вы правы - так быть не должно! В таких ситуациях мы советуем обращаться к менеджеру, уверены он предложит решение проблемы
А
​Али​1 отзыв
Вкусные блюда.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, что любите нас!
АС
​Александр Светов​75 отзывов
Быстро и вкусно! Удобные столики и диваны!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, мы старались
​Виктор Фамин​5 отзывов
пришли к вам семьей все понравилось!
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова. Спасибо, что нашли время написать!
​Алексей Кутуков​8 отзывов
Спасибо за отравление и бессонную ночь
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 апреля 2023, официальный ответ
Мы глубоко сожалеем о том, что вам стало плохо после посещения нашего заведения. Мы очень серьезно о…
ГЛ
​Геннадий Ларин​12 отзывов
01-03-2023 в 11.53 купил комбо с биг спешиал, с собой. Придя на работу обнаружил что не положили картофель фри. У вас там почти не было людей, как вы готовите заказы?
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 марта 2023, официальный ответ
Простите за невнимательность сотрудников 🙏🏻 Пожалуйста, позвоните в предприятие, где был совершён…
НГ
​Нелли Гачкова​2 отзыва
Ожидание долгое, еда вчерашняя - картошка вся мягкая и разваливается в руках, бургеры мизерного размера, начинки из разрезанной булочки даже не видно. Нет напитков в бутылках, чтобы взять с собой, кроме воды. Также нет влажных салфеток, сотрудник сказал идите в аптеку, чтобы купить салфетки и протереть руки.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь своими…
GS
​Gulnoza Sharipva​1 отзыв
Есть одна глухая сотрудница ей слуховой аппарат надо купить и пускай учится с клиентами разговаривать либо уволить нафиг
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 октября 2022, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, что произошло? Будем ждать ваше сообщение по этой ссылке: https://vkusnoitochka.ru/feedback Хотим стать лучше!
​Николай​266 отзывов
Типичный небольшой (короткий) прилавок Макдональдс на фудкорте ТРЦ. Есть два киоска автозаказа и один сотрудник на приёме заказа. Этого мало и днём к прилавку часто образуется очередь. Бываю здесь часто. Чтобы не стоять в очередях решил попробовать их мобильное приложение. Мобильное приложение оказалось содержит критические ошибки. 14.12.21 в 13:50 сформировал заказ с получением в СПб Брантовая дорога д.3. Заказ оплатил, с карты деньги списались. И тут приложение выдало мне сообщение, что я якобы нахожусь далеко от пункта выдачи и отменяет заказ! Но деньги не возвращает. А спустя несколько часов в приложении, в истории заказов появляется Заказ #6357 от 14.12.21, будто бы я его получил. Я не мог его получить, т.к. даже номер заказа не знал - приложение мне его не сообщало, как это происходит обычно. На обращения через мобильное приложение - техподдержка не отвечает, полный игнор! На обращения чаты в WhatsApp и в Viber - тишина, только бот одно и то же отвечает. На форму обратной связи на веб-сайте тоже никто не отвечают. Сервис Макдональдс - полный отстой, есть ситуация отклоняется от основного сценария! А столько пиара везде про клиентоориентированность, но как только реальная проблема - сразу в кусты!
Читать целиком
ВШ
​Вован Шепета​2 отзыва
Худший филиал в городе...!!!
​Санджив Шелепин​6 отзывов
30 минут ожидание заказа...
​Принцесса Египта​42 отзыва
Бешенные очереди 😂 устали ждать..
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее