............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.1
55 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «ИнтернетКлик». Подключение возможно при наличии технической возможности. Компания — агрегатор.
46 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СГ
Станислав ГО1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
14 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам об этом, Станислав. Так быть не должно. Этот салон экосистемы МТС работает…
ЮМ
Юлия М.29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
7 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы передадим ваше замечание…
Тома Макрова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
1 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Передадим благодарности Александру. Рады, что он смог помочь вам с настройкой интернета. Ждём вас снова.
ЮЖ
Юлия Жданова12 отзывов
Хочу оставить жалобу на данного сотрудника, зовут Ирина. Накануне звонила в МТС, хотела заказать справку о том, что номер телефона принадлежит больше десяти лет, справка нужна для суда. Оператор озвучил, что справка выдается в офисах МТС по паспорту. Прийдя в ваш офис, Ирина отказала мне в выдачи справки, была очень груба, хамила, закатывала глаза на мои возмущения. На замечания реагировала неадекватно, так и хочется сказать, что «зумеры совсем распоясались», простите за сленг. Я 5 раз просила передать мне информацию о компании (ОГРН, ИНН), чтобы я оставила жалобу, меня игнорировали, 4 раза я просила бланк жалобы. Девушка сидела и просто издевалась. Я написала жалобу, которую принять в офисе она отказалась. Я звоню на горячую линию - мне говорят, что письменные жалобы принимают в салонах связи МТС. Это издевательство. Жалоба у меня на руках. 1) мне не выдали справку в салоне, кто в этом виноват Ирина или оператор - разбирайтесь сами. 2) мне хамил ваш сотрудник, который показал себя совершенного не клиентоориентированным. 3) сотрудник отказался принимать жалобу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
3 февраля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.
ОГ
Олеся Гостюшкина1 отзыв
А
Аслан1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
24 марта 2026, официальный ответ
Аслан, замечательно слышать, что замена сим-карты прошла быстро и без очереди! Это всегда приятно, к…
С
Саша1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
4 января 2026, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
Елизавета Шабалина11 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова поднимают нам настроение до небес! Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам самый…
ЛМ
Логинов Матвей12 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку нашей команды. Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас снова в нашем салоне экосистемы МТС.
Гж
Городской житель2 отзыва
Компания МТС вышла на новый уровень мошенничества. Где-то в конце 2024г я оплатил минусовой баланс и отказался от этой услуги. Компания после дозвонов на горячую линию по 50 минут дала вариант команды для отключения этого лимита. Так как якобы оператор этого сделать не может...Хотя эта инфо есть и в интернете непонятно зачем я тратил более часа ожидания их кол центра...Но ладно я отключил лимит и через какое-то время мне начали приходить смс что у вас отрицательный баланс и вы должны компании деньги....Конечно меня это удивило и я опять пошел по кругам ада....В этот раз я дозванивался 2.5 часа и добился своего...Я высказал бедному оператору все что я думаю о их замечательной компании....В ответ слыша только насмешки и стеб....Говорят если у вас не сработала наша команда то почему вы нам опять не позвонили...Я сказал что до вас не возможно дозвониться в принципе...На что оператор начала ржать и утверждать какой я плохой человек не позвонил им и не решил вопрос.....))) Я решил ради интереса повторить команду цифр что отключает лимит. На что мне было написано что повторно отключить услугу лимита не возможно....Теперь в принципе не работают разговоры с оператором ти-по все через личный кабинет...По итогу шлют постоянный смс с тем что я им должен денег хотя связью в принципе не пользуюсь уже пол года...Всем желаю переходить на адекватного оператора. Письма в прокуратуру и защиты прав потребителей написаны но боюсь в нашем правовом государстве это мало вероятно что вам ответят. Придется самому идти в суд и развлекаться. МТС это дно!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
31 мая 2025, официальный ответ
Понимаем, что ситуация неприятная. Хотим помочь вам разобраться. Пришлите, пожалуйста, её описание…
ЛК
Лилия Кушнир12 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
30 апреля 2025, официальный ответ
Жаль, что такое произошло. Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите подробнее, пожалуйста, че…
ДД
Данил Дубинский17 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
6 декабря 2024, официальный ответ
Довольный клиент — лучшая награда для нас.
Гж
Городской житель1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
5 декабря 2024, официальный ответ
Довольный клиент — верный знак, что мы все делаем правильно.
KS
Kaori Shirasaki2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
5 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
МА
Михаил Алексеев7 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
19 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Приходите к нам снова.
ОА
Ольга Аникина5 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
31 октября 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в салоне экосистемы МТС😊
SU
Sberid User1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
29 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы довольны обслуживанием в магазине! Приходите к нам ещё :)
SU
Sberid User1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
SU
Sberid User1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
BB
Boris Britva2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
20 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались всем довольны и ждем в гости снова. :)
Алиса Коволёва3 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
19 марта 2024, официальный ответ
Будем рады вновь вам помочь. Спасибо за отличную оценку!
Сёма Понкратов9 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
19 марта 2024, официальный ответ
Мы рады, что у вас остались только положительные эмоции после визита нашего магазина. Спасибо за высокую оценку. Приходите снова)
Станислав Аристархов1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
19 марта 2024, официальный ответ
Будем и дальше стараться радовать вас качественным обслуживанием в магазине. Благодарим за отзыв и отличную оценку!
УА
Ульяна Аникина2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
5 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам все понравилось.
Анна Денисова15 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Стараемся для вас!
RP
Raisa Potekhina34 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам еще!
АН
Арина Николаева1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и написали отзыв! Очень приятно!
А
Анна1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё!
ИЛ
Ирина Либанова1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны!
FF
Fedor Fakov3 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
14 октября 2022, официальный ответ
Были рады помочь! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
fL
farid Lutiy1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
14 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку.
Alexander Shape1 отзыв
Сделал заказ на сайте MTS Shop с доставкой в данный салон связи,получил подтверждение на телефон о том что заказ можно забрать в салоне Ваш заказ №15913207 (код разблокировки: 7530) ждет Вас по 11.01.2019включительно. Не забудьте забрать его в офисе продаж по адресу:197373, Санкт-Петербург г, Долгоозерная ул, дом № 14, корпус 2 лит А, (Пн - Вс 10:00 - 22:00) К оплате 10495 р. shop.mts.ru В итоге когда приехал с другого конца города,мне сказали что произошла какая-то магическая ошибка и вместо 5шт у них есть только 1шт,хотя на горячей линии МТС мне сказали что продать по данному заказу могли только 5шт и никак не меньше,связи с данным СЗ как таковой нет(21 век на дворе)) только если самим приезжать и выяснять этот вопрос,в итоге сделал заказ в другой СЗ,если представителям этого СЗ есть что прокомментировать здесь,то с вниманием выслушаю почему и как произошла такая досадная ошибка.Читать целиком
Abdel Tangerino15 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
15 апреля 2025, официальный ответ
We're sorry to hear about your negative experience. It's our priority to provide excellent service t…