............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.8
51 оценка
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото13

Вакансии

3.8
51 оценка
​Елизавета Шабалина​11 отзывов
Классный магазин , отличный выбор смартфонов
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова поднимают нам настроение до небес! Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам самый…
YB
​Yuliya Bogdanova​7 отзывов
Салон с самыми безалаберными сотрудниками! МТС заблокировал мой номер по своей невнимательности, через чат поддержки оператор сказал, что подал заявку на разблокировку номера и поставил задачу в приоритет. Я в тот же день обратилась в данный салон, чтобы они еще раз отправили заявку на разблокировку, но молодой человек,видимо в своей вселеной живет, и отправил не ту заявку. На следующий день я опять пришла к ним, узнать какой статус заявки,и узнала об их ошибке и они, со второго раза, отправили заявку на разлокировку, сказав, что через час/два все заработает, но ничего не работает уже 5 день!!! Ходила я к ним каждый день, на что и директор магазина, и тот парень только разводили руками! Номер до сих пор не разблокирован. О слове клиентоориентированность видимо у них в компании не знаю! Максимально не советую данного оператора, потому что если у вас возникнут проблемы, их решать никто не будет, а только разводить руками со словами «мы больше ничем не можем помочь»!
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся.Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв через форму https://clck.ru…
ЛМ
​Логинов Матвей​12 отзывов
Самые лучшие сотрудники
МТС, оператор связи
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку нашей команды. Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас снова в нашем салоне экосистемы МТС.
​Игорь Федецов​20 отзывов
Оформил на сайте симку с подходящим БЕСПЛАТНЫМ номером. На сайте отобразилась цена-520₽ за тариф и 150₽ за активацию...пришел в салон, молодой сотрудник насчитал вместо 670₽ почему то 1170₽... На мой вопрос, откуда взялась доплата в 500₽,ответил "за номер". Якобы выбор номера платный. Пошел по кругах ада дозвонами на "раскаленную" линию, где мне не смогли ответить, за что сотрудник берет эти 500₽... Удивляет уровень кретинизма... Такая солидная компания с огромнейшим оборотом и так низко вымогать копейки... Не слишком ли большая тень на репутацию?
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 октября 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас возникли трудности при оформлении SIM-карты. Мы обязательно проверим эту инфо…
ЮМ
​Юлия М.​30 отзывов
В мае посещали данный салон, к сожалению, сотрудник нас обслуживающий не клиентоориентирован, ответы на вопросы по установке есим на смарт часы дать не смог, в итоге разнервничался и сказал, что ничем помочь не сможет. В итоге пришлось ехать в другой салон
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
7 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы передадим ваше замечание…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Компания МТС вышла на новый уровень мошенничества. Где-то в конце 2024г я оплатил минусовой баланс и отказался от этой услуги. Компания после дозвонов на горячую линию по 50 минут дала вариант команды для отключения этого лимита. Так как якобы оператор этого сделать не может...Хотя эта инфо есть и в интернете непонятно зачем я тратил более часа ожидания их кол центра...Но ладно я отключил лимит и через какое-то время мне начали приходить смс что у вас отрицательный баланс и вы должны компании деньги....Конечно меня это удивило и я опять пошел по кругам ада....В этот раз я дозванивался 2.5 часа и добился своего...Я высказал бедному оператору все что я думаю о их замечательной компании....В ответ слыша только насмешки и стеб....Говорят если у вас не сработала наша команда то почему вы нам опять не позвонили...Я сказал что до вас не возможно дозвониться в принципе...На что оператор начала ржать и утверждать какой я плохой человек не позвонил им и не решил вопрос.....))) Я решил ради интереса повторить команду цифр что отключает лимит. На что мне было написано что повторно отключить услугу лимита не возможно....Теперь в принципе не работают разговоры с оператором ти-по все через личный кабинет...По итогу шлют постоянный смс с тем что я им должен денег хотя связью в принципе не пользуюсь уже пол года...Всем желаю переходить на адекватного оператора. Письма в прокуратуру и защиты прав потребителей написаны но боюсь в нашем правовом государстве это мало вероятно что вам ответят. Придется самому идти в суд и развлекаться. МТС это дно!
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 мая 2025, официальный ответ
Понимаем, что ситуация неприятная. Хотим помочь вам разобраться. Пришлите, пожалуйста, её описание…
ТМ
​Тома Макрова​6 отзывов
Огромная благодарность Консультанту Александру, помог настроить интернет и все сделал максимально быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
1 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Передадим благодарности Александру. Рады, что он смог помочь вам с настройкой интернета. Ждём вас снова.
ЛК
​Лилия Кушнир​12 отзывов
Салон хороший, но при оформлении кредита ОБМАН!!! Оформляла телефон, стекло защитное , перенос данных, чехол. Всё сделано грамотно и чётко ( перенос данных), в чеке вышла сумма на 990 р ( наушники), которые мне не нужны были и о продаже их и слова мной не было. Что пробиты были наушники в чеке заметила дома. Наушники конечно не положили. Когда вернулась в салон , продавец сказал, что сотрудник который мне оформлял кредит уже ушёл. Видимо забыл положить наушники. ( повторюсь! Которые мне не нужны!!!) Оформили пакет мтс за 2400, от симки я отказалась за три месяца), теперь думаю моей симкой, с моими данными кто то будет пользоваться, раз так обманывают. НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ САЛОНЕ КРЕДИТЫ
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 апреля 2025, официальный ответ
Жаль, что такое произошло. Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите подробнее, пожалуйста, че…
​Abdel Tangerino​16 отзывов
Very awful service! Don't open an MTC Sim Card or Bank Card. You will regret
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 апреля 2025, официальный ответ
We're sorry to hear about your negative experience. It's our priority to provide excellent service t…
ЮЖ
​Юлия Жданова​12 отзывов
Хочу оставить жалобу на данного сотрудника, зовут Ирина. Накануне звонила в МТС, хотела заказать справку о том, что номер телефона принадлежит больше десяти лет, справка нужна для суда. Оператор озвучил, что справка выдается в офисах МТС по паспорту. Прийдя в ваш офис, Ирина отказала мне в выдачи справки, была очень груба, хамила, закатывала глаза на мои возмущения. На замечания реагировала неадекватно, так и хочется сказать, что «зумеры совсем распоясались», простите за сленг. Я 5 раз просила передать мне информацию о компании (ОГРН, ИНН), чтобы я оставила жалобу, меня игнорировали, 4 раза я просила бланк жалобы. Девушка сидела и просто издевалась. Я написала жалобу, которую принять в офисе она отказалась. Я звоню на горячую линию - мне говорят, что письменные жалобы принимают в салонах связи МТС. Это издевательство. Жалоба у меня на руках. 1) мне не выдали справку в салоне, кто в этом виноват Ирина или оператор - разбирайтесь сами. 2) мне хамил ваш сотрудник, который показал себя совершенного не клиентоориентированным. 3) сотрудник отказался принимать жалобу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
3 февраля 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.
ДД
​Данил Дубинский​15 отзывов
Отличный салон и сотрудники приветливые
МТС, оператор связи
6 декабря 2024, официальный ответ
Довольный клиент — лучшая награда для нас.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный салон,отличный тариф с безлимитом за очень низкую цену,намного выгоднее чем у других,перешла с другого абонента по предложению
МТС, оператор связи
5 декабря 2024, официальный ответ
Довольный клиент — верный знак, что мы все делаем правильно.
КШ
​Каори Ширасаки​1 отзыв
Отличный салон, отличные сотрудники, очень хорошая консультация Вернусь за покупками еще👍👍
МТС, оператор связи
5 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
МА
​Михаил Алексеев​7 отзывов
спасибо Александру за помощь !
МТС, оператор связи
19 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Приходите к нам снова.
АМ
​Андрей Морган​166 отзывов
Обслуживание было норм, а вот их акции полная лажа! Купил телефон, начислили баллы, но воспользоватся ими невозможрл просто так, надо какой-то не нужный мне тариф премиум подключить!!! Нельзя вот просто начислить баллы, что бы клиенты могли сами решать как воспользоватся своими баллами! Надо обязательно какие-то ненужные клиентам услуги навязывать! Вот реально все эти телефоны лучше покупать не в салонах связи! Там один развод!
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 ноября 2024, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое впечатление. Есть определённые условия программы МТС Cashback: https://cas…
ОА
​Ольга Аникина​5 отзывов
Хороший магазин с классными ценами ! И главное хорошее обслуживание !
МТС, оператор связи
31 октября 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Спасибо за отзыв! Ждём вас снова в салоне экосистемы МТС😊
мн
​мариам никог​1 отзыв
Ужасный работник,обманул меня чтобы забрать себе наушники который шли в подарок. оформила телефон кредит онлайн, поехала забрать уговорил отменить заказ, якобы очень высокая страховка зачем переплачивать он может делать по другому 2 часа ждала попробовал сам оформлять кредит и сказал что не одобрили, сказал попробовать с дома приходить через 3 дня. Сейчас смотрю нет в наличии телефон а там наушники Шли в подарок . и поняла что всё это из-за того что он сам хотел забрать телефон.
Читать целиком
SU
​Sberid User​1 отзыв
Грамотный и доброжелательный персонал. Помогли с моим вопросом быстро.
МТС, оператор связи
29 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы довольны обслуживанием в магазине! Приходите к нам ещё :)
SU
​Sberid User​1 отзыв
Спасибо за помощь, не думал что кто то сможет помочь мне с моим вопросом
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
SU
​Sberid User​1 отзыв
Прекрасный офис с приятными сотрудниками, всегда стараются и по максимуму помогают
МТС, оператор связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
BB
​Boris Britva​2 отзыва
Отличный магазин, помогли с выбором телефона samsung. Единственный магазин где можно было посмотреть s24 и купить во всём ТЦ.
МТС, оператор связи
20 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались всем довольны и ждем в гости снова. :)
​Алиса Коволёва​3 отзыва
благодарна за оказанную услугу в мтс пяти озер, сотрудники поддерживали приятную беседу и относились максимально приветливо, в следующий раз обязательно обращусь за помощью именно к ним
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 марта 2024, официальный ответ
Будем рады вновь вам помочь. Спасибо за отличную оценку!
​Сёма Понкратов​8 отзывов
Довольно просторный солон и приятный персонал. Зашёл с вопросом который не могли решить в других салонах МТС, только тут помогли
МТС, оператор связи
19 марта 2024, официальный ответ
Мы рады, что у вас остались только положительные эмоции после визита нашего магазина. Спасибо за высокую оценку. Приходите снова)
​Станислав Аристархов​1 отзыв
Быстро и качественно решили вопрос с первого раза.
МТС, оператор связи
19 марта 2024, официальный ответ
Будем и дальше стараться радовать вас качественным обслуживанием в магазине. Благодарим за отзыв и отличную оценку!
УА
​Ульяна Аникина​2 отзыва
Хочется сказать спасибо специалисту Александру за помощь и адекватное отношение к пожилым людям ) бабушка просто в восторге была )
МТС, оператор связи
5 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам все понравилось.
​Анна Денисова​10 отзывов
Сотрудник помог реализовать накопленные баллы - все быстро, компетентно, комфортно! Огромный молодец👏
МТС, оператор связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Стараемся для вас!
RP
​Raisa Potekhina​30 отзывов
Александр очень помог !
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам еще!
АН
​Арина Николаева​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание! Спасибо
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и написали отзыв! Очень приятно!
А
​Анна​1 отзыв
Покупала телефон маме. Очень помогли с выбором телефона. Спасибо)))
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё!
ИЛ
​Ирина Либанова​1 отзыв
Замечательное обслуживание, чистый и аккуратный салон, с радостью приду еще много раз
МТС, оператор связи
25 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны!
FF
​Fedor Fakov​2 отзыва
Отличный коллектив. Помогли с решннием, как мне кажется очень трудного вопроса. Приветливые и вежливые ребята. Александр, просто душка 😘
МТС, оператор связи
14 октября 2022, официальный ответ
Были рады помочь! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
fL
​farid Lutiy​1 отзыв
Zbs vse ahuenno
МТС, оператор связи
14 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку.
​Alexey Buyanov​5 отзывов
Купил электросамокат, все казалось хорошо, консультант был приятный… Но, через пару недель купили девушке точно такой же самокат, в другом магазине. И как оказалось к этой марке самокатов(NINEBOT MAX) в комплекте идет замок, который стоит давольно неплохих денег, у меня в комплекте замка не было. Это ещё хорошо, что я поинтересовался по поводу зарядного устройства и гарантии на самокат, а то мне бы и их не дали, так как самокат был с витрины последний. В общем остался неприятный осадок. Хотелось бы конечно получить замок.
Читать целиком
​Alexander Shape​1 отзыв
Сделал заказ на сайте MTS Shop с доставкой в данный салон связи,получил подтверждение на телефон о том что заказ можно забрать в салоне Ваш заказ №15913207 (код разблокировки: 7530) ждет Вас по 11.01.2019включительно. Не забудьте забрать его в офисе продаж по адресу:197373, Санкт-Петербург г, Долгоозерная ул, дом № 14, корпус 2 лит А, (Пн - Вс 10:00 - 22:00) К оплате 10495 р. shop.mts.ru В итоге когда приехал с другого конца города,мне сказали что произошла какая-то магическая ошибка и вместо 5шт у них есть только 1шт,хотя на горячей линии МТС мне сказали что продать по данному заказу могли только 5шт и никак не меньше,связи с данным СЗ как таковой нет(21 век на дворе)) только если самим приезжать и выяснять этот вопрос,в итоге сделал заказ в другой СЗ,если представителям этого СЗ есть что прокомментировать здесь,то с вниманием выслушаю почему и как произошла такая досадная ошибка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее