............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Viva 

Телекоммуникационная компания
2.9
14 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ММ
Мария Меленкова6 отзывов
Впервые вижу на столько не клиентоориентированную компанию. Подали заявку на подключение загородного дома. Срок ожидания подключения - неделя. В обозначенную дату и время мастер не приезжает. Специалисту горячей линии потребовался час, чтобы узнать где наш мастер и в итоге, как я понимаю про нас просто забыли. Предложили другую дату (через два дня) . Мы поясняем, что можем только в утренне время, так как после уезжаем по делам. Нас заверяют, что ставят на самый первый монтаж в 10:00. Через день перезванивают спрашивают можем ли перенести на позже, мы еще раз объясняем, что нет. В итоге специалист самостоятельно не согласовав с нами переносит наш монтаж на час или два, а в нашем случае это критично. Сегодня мы об этом узнаем уже по факту, ни в 10:00 ни в 11:00 никакого мастера мы не наблюдаем. Звоним на горячую линию: если сегодня не можете, то ближайший монтаж через 2 недели. То есть по Вашей вине мы должны ждать подключения 3 недели? А через 3 недели у Вас еще что-нибудь произойдет. Ответ: ну какую-нибудь компенсацию сделаем. Работайте нормально, выполняйте свои обязательства в срок.Читать целиком
Анастасия Морозова6 отзывов