............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Arny Praht 

Магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
4.3
23 оценки
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.3
23 оценки
Аня Панова14 отзывов
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Ваша высокая оценка - лучший результат нашей работы. Но зазнаваться и расслаблят…
АИ
Анна Ивнина104 отзыва
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Ваша любовь полностью взаимна. Благодарим вас за выбор нашего бренда и оставленн…
АД
Алиса Дунова22 отзыва
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Нам радостно знать, что вы смогли подобрать для себя желаемый аксессуар именно…
Ирина Марченко26 отзывов
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Рады, что у вас остались приятные впечатления после посещения нашего магазина…
А Ааа27 отзывов
Купила сегодня сумку и осталась крайне недовольна качеством и клиентоориентированностью данного бренда. Сумка оказалась с дырами на коже, как они называют «микротрещины». Обмена за их счёт никакого нет, хотя это производственный брак. Звонила в магазин 15 раз и ни на один звонок мне не ответили. Написала в ватсап и там они снизошли ответить, но так и не перезвонили, будто бояться разговаривать с клиентами. Данные трещины назвали нормой и что кожа везде так натягивается. На весь Петербург нашлась только одна такая сумка без брака, которую они мне предложили на обмен. Приехала, чтобы сделать обмен, и решила посмотреть экземпляры с витрины, убрали ли оттуда бракованный товар, но нет. Девушки, будьте аккуратны, потому что бренд продаёт бракованный товар, зная, что он бракованный без зазрения совести. Фото прикрепляю Да, сумку обменяли, но сколько нервов это стоило Дополняю отзыв 24.06. Сумку в итоге они мне поменяли, носила сумку два раза и ручка так же потрескалась, что говорит об отвратительном качестве изделия (на последнем фото)
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего бренда и уделенное время. Мы искренне сожалеем, что у в…
ГМ
Гала М5 отзывов
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего бренда и уделенное время. Нам искренне жаль, что у вас…
Кирилл Булгаков2 отзыва
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
6 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим вас за высокую оценку! Мы непрерывно работаем над улучшением не тол…
АУ
Андрей Умнов5 отзывов
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
6 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Очень рады, что ответственную миссию в выборе подарка своей девушке на 8е март…
Дарья Саматькина1 отзыв
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
6 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Искренне рады слышать, что вы остались довольны качеством нашей работы. Спасибо…
Алексей Шапошников5 отзывов
Добрый вечер! Заказали у вас рюкзак 26 сентября, 28 был отправлен в доставку вашему партнёру. дата доставки - 5 октября! сегодня уже почти 12 октября, а это подарок, человеку который очень ждал ваш рюкзак! в итоге - посылки нет, на горячей линии доставки наплевательское отношение, а на письмо, которое было отправлено три дня назад им чтобы разъяснили ситуацию- только приносим извинения! какие извинения, товарищи? вы сорвали все сроки заказа, ни разу не связались с нами, чтобы объяснить ситуации и мы вынуждены ждать! а если это была бы жизненно необходимая вещь - то чем бы вы объясняли ситуацию или тоже принесли извинения? абсолютно не клиент ориентированный сервис, хотя на сайте супер отзывы, скорее всего липовые. это олицетворяет вашу компанию, что хороший товар становится омрачен вот таким наплевательским отношением и доставкой! в итоге - 12 праздник, а дарить то нечего. и ничего конкретного никто не говорит. вы можете написать, что мы не доставка и всякое бывает, это партнер, но это ваш товар и вы как крупная компания должны это понимать, что хромой сервис - это убытки, отзывы и негатив. будем ли мы у вас заказывать еще товар - не уверен, потому что если будет такая же доставка и такие сроки, то лучше заказать в другом месте . я надеюсь вы не пропустите это сообщение, потому что тогда это будет верх наплевательского отношения и с вашей стороны и свяжетесь с вашим партнером и в конце концов с нами! ведь в итоге мы у вас покупали товар, причем не дешевый!
Читать целиком
AP
Arny Praht, магазин дизайнерских сумок и рюкзаков
23 апреля 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Ваше огорчение полностью понятно. Сожалеем, что работа транспортной компании…
🍪
Мы используем cookies подробнее