............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Обойкин 

Магазин обоев
4.3
46 оценок
4.3
46 оценок
А
Ахмедова1 отзыв
ВА
Варвара А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Марина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
qq
qwert qwert1 отзыв
Покупал обои в июле Rasch 981179 4 шт стоимостью 3150 за рулон. Уже после поклейки и высыхания на большей части стен обнаружился брак в виде светлой полосы посередине. На неиспользованных частях это тоже видно. Брак в магазине признали, но потребовали сорвать все обои и принести это добро в магазин и вернут деньги, типа надо изготовителю продемонстрировать брак, неиспользованных остатков им видимо мало. Это мое дело что я буду дальше делать с уже наклеенными обоями, терпеть брак или срывать и переклеивать. Кто будет возмещать оплату мастеров за поклейку, клей, валики? Кто возместит потерю времени и нервов, моральный ущерб? Магазин вернёт деньги от поставщика, получит скидку на будущий товар от него в качестве компенсации, а потерпевший как всегда потребитель. Другая фирма обоев поклеена в др комнате, в целом неплохо, но иногда рисунок странно ведёт себя, если присматриваться. Подводя итог, желание покупать в этом магазине пропало, при возникновении спорных ситуаций сетевой статус вообще ничего не значит. Обращение в Роспотребнадзор тоже напишется.
Читать целиком
Ом
Обойкин, магазин обоев
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с бракованными обоями. В…
Elena Kuzmina1 отзыв
Покупала обои в "Обойкине" в ТРК "Континент". Хочу поблагодарить продавца-консультанта Ирину Прокошину за помощь в подборе обоев для нашей квартиры. Просто потрясающий продавец, отзывчивая, внимательная, добрая. У меня была сломана нога, но ремонт не ждет и пришлось ехать за обоями. Я думала будет очень сложно, но благодаря Ирине , выбор превратился в удовольствие. Ирина показывала каталоги, приносила разные обои, предложила кофе, правда мы выбрали воду)) . Выбирали мы долго и все это время Ирина была на высоте с неизменной улыбкой на лице и готовностью помочь в любую секунду. В итоге все получилось, мы очень довольны. Огромное спасибо Ирине, если бы все продавцы были такими же как она, мы бы жили как в раю)) Очень хочется чтобы такого специалиста заметили на работе и обязательно поощрили премией, она ее однозначно заслужила. Еще раз большое спасибо от всей нашей семьи.
Читать целиком
Анна Котовщикова3 отзыва
Читать целиком
Ом
Обойкин, магазин обоев
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Если мы правильно поняли, Вы посещали ма…
Mivida37 отзывов
Огромное спасибо консультанту (к сожалению не знаю имени , девушка с короткой стрижкой и с милыми веснушками) 08.01.23 совершили покупку. Сперва пробежались сами по магазину и на втором кругу решили обратиться к консультанту первая девушка- пожавши плечами, сказала, что ничего нет по нашему запросу (антивандальные , пастельного оттенка, рисунок под штукатурку и другие - яркий рисунок и к нему обои компаньоны) и показала только то , что есть в начале магазина с конными ценами. К счастью нас перехватила другая девушка , я настолько удивлена профессионализмом! Девушка с первых слов знала, что нам надо! И посоветовала немецкие антивандальные, точно такие как мы представляли! Хотя проходили их и даже не заметили 😅 И второе для спальни ярко зелёные с основным белым цветом- просто нереальные!! Спасибо ещё раз и спасибо, что отговорили от дешёвых и Аля Стеновой (был опыт с этими обоями, и к сожалению не из лучших)
Читать целиком
Ом
Обойкин, магазин обоев
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы очень рады, что удалось найти подходящие обои. Обязательно…
ВС
Виктория Стальмахова75 отзывов
ТВ
Таня Волик2 отзыва
Спасибо большое консультанту Рядовкиной Светлане из магазина Обойкин в ТЦ Рио. Обои я выбирала в одиночку, очень долго. Несколько раз ездила по разным магазинам. Светлана помогла с выбором, мягко и ненавязчиво подсказывала, на что обратить внимание, если мне это было нужно. Вообще изначально купила темно-синие обои от Индустрии. При поклейке обнаружилось, что края обоев не прокрашены, и из-за этого оставалась белая полоса полоса. При возврате я указала эту проблему. Продавцы активно сотрудничали со мной, и в итоге особых проблем по возврату средств не было. В общем, проблема возникла только с Индустрией, обращайте внимание на проклейку краев, особенно темных. В других брендах я такого не заметила (да и у индустрии только на выбранных мною), теперь всегда буду обращать внимание. В итоге подобрала замечательные обои, уже другого бренда. Выбор в магазине большой, на любой кошелек и любой вкус. Я комбинировала обои от разных брендов, вышло отлично, очень красиво.
Читать целиком
Ом
Обойкин, магазин обоев
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Таня, благодарим вас за приятный отклик! Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼 Светлан…
wetall791 отзыв
Z я разочарован в «Обойкине» и вот почему. Долгое время подбирал себе в спальню стильные обои холодного цвета, пока не встретил наконец достойный вариант от английского производителя Arthouse арт. 676002. Холодные и элегантные как осенний Лондон. Просмотрев предложения в интернет магазинах мой выбор пал на «Обойкин», у них на сайте стояла цена 1390 р. за рулон, в то время как на других площадках мне не удавалось найти дешевле чем 1990 р. Решив, что они работают на прямую от производителя я заказал необходимое мне количество у них. Под дня была тишина. Затем мне перезвонила девушка, представившись менеджером «обойкина», которая сообщила, что данные обои (именно те, о которых я мечтал) сняты с производства и купить их больше «невозможно». Огорчившись от услышанного от менеджера «Обойкина», я стал подбирать новые варианты, как вдруг на сайт артхауса я увидел эти же обои в свободном доступе. Пройдя по их ссылке в магазин Интерьер+ я вновь решил попытать удачу. После заказа мне оперативно перезвонили, сообщив, что необходимое количество есть в наличии. На мой вопрос о том, что не сняты ли они с производства мне сообщили, что эта позиция «в тренде» и мне при необходимости предоставят то количество, которое будет необходимо. Вопрос к «обойкину» зачем людям врать о «снятии с производства» и «ошибку на сайте», наверное «нет в наличии» и «сняты с производства» это не тождественные понятия? Жаль времени потраченного на вас. Надеюсь мой отзыв предостережет других от моих ошибок.
Читать целиком
Anya Fileva1 отзыв
Делали ремонт в квартире, выбрали Обойкин для покупки краски и обоев, так как думали, что здесь мы получим качественные обои, а также, что нам помогут правильно подобрать материал. По итогу - испорченные обои, за которые даже не принесли извинения, уже молчу о том, чтобы вернуть деньги. На все претензии ответ один - нужно было ждать оценщика поклейки обоев. Сроки уже поджимали сильно, пришлось за один день выбирать новые обои и переклеивать, так как на носу переезд. Предложили написать претензию, запросили фотографии, при этом, когда объяснили ситуацию, консультанты сразу поняли, что за фирма обоев - Стенова, хотя мы ни слова не сказали про них и фото ещё не успели показать. Фотографии поставщиков не устроили, так как «плохое качество», а то, что с одной стороны видно темную полосу на стыке, а со второй нет, на множестве фотографий - так это «не по инструкции клеили». Плюсом ко всему, чтобы добиться ответ по претензии, пришлось напоминать об этом «ну праздники же», а заранее об этом проинформировать было видимо нельзя, когда изначально установили срок в неделю. Больше не обращусь в данную организацию, думаю, в городе достаточно хороших магазинов с обоями и обслуживанием на уровне! В наше время очень важен сервис, не менее качественного продукта, а задача компании сделать хлопоты по ремонту приятными, а не наоборот.
Читать целиком
Ом
Обойкин, магазин обоев
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за то, что покупки в нашем обойном центре доставили Вам неудобст…
АК
Андрей Кондратьев8 отзывов
Ом
Обойкин, магазин обоев
22 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за эту ситуацию! Подскажите, была ли решена эта проблема сотрудниками магазина?
ponomareveee20205 отзывов
Ом
Обойкин, магазин обоев
26 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны выбором в нашем обойном центре и работой персонала!
Мария Мацкевич-Сорокина41 отзыв
Читать целиком
Ом
Обойкин, магазин обоев
18 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Saha Kvas13 отзывов
Aleksandr 🐰61 отзыв
ЧиЧиЧиПи82 отзыва
Этот магазин ближайший к дому и с него началось мое знакомство с компанией. Выбор обоев большой и разнообразный, по ценам, стилю и цвету расположены. Некоторые образцы есть например в Максидоме, но рублей на 100 за рулон дороже. Но дело даже не в цене, а представлении. В Обойкине освещение лучше (за счет более низких потолков) и удобство выбора. Сразу на входе берешь большую тележку и складываешь туда образцы понравившихся обоев (они распакованы), когда тележка заполнится выбираешь себе закуток и развешиваешь свои обои)) Есть места с креслами, но нам они пригодились только для отдыха, а не созерцания наших вариантов. Вывешивали по шесть образцов, отсекали какие-то, доставали новые и так по десятому кругу. Продавцы очень приветливые, помогают, приносят новые варианты, уносят те, что отбраковал клиент. Не торопят, советуют повыбирать, еще пораскладывать, хотя через два часа я уже устала и внимание притупляется. В итоге купили обои, которые понравились мужу, привезли домой, распаковали и выяснилось, что у нас очень светло в комнате по сравнению с магазином. Дома обои оказались светлее (за это минус 1 балл, как ни таскайся по магазину, а тон не угадаешь). При покупке дают карту скидочную, начинается от 3%, накопительная. Через месяц решили выбрать обои в другую комнату, поехали в другой филиал этой сети, и.... Где-то в 11 часов вечера мне дома пришла идея сдать первые обои... За месяц моих поглядываний на них они мне так и не полюбились. В магазине сказали, что примут при наличии этикетки, даже несмотря на то, что упаковка открытая. Два дня искали и нашли эту бумажку! Рулон в магазине сразу запаковали плёнкой и феном, а я пошла выбирать новые. Возврата денег ждать не пришлось: новые обои дороже, оформили как доплату в пару тысяч.
Читать целиком
Ом
Обойкин, магазин обоев
25 июня 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Ваши слова передали персоналу магазина Обойкин на улице Фучика.
Валерия Бухарина1 отзыв
Хочу поблагодарить магазин Обойкин в ТЦ Рио Фучика, д.2, отдельная благодарность продавцу Семену. Обратилась в данный магазин 24.06.2017, мне было необходимо выбрать обои для гостиной, кухни и коридора-задача непростая, при наличии притязательного вкуса и ограниченного бюджета. Посетив магазин, я обнаружила не только пестрый выбор обоев по адекватным ценам, но и качественный сервис персонала, что крайне важно и для покупателей обременённых тяготами ремонта (те, кто делает ремонт, уверена, поймут о чем идет речь). Продавец Семен вежливо предложил свою помощь, дал время самостоятельно выбрать несколько вариантов ( а выбираю все очень долго), помог рассчитать количество понравившихся обоев с учетом площади помещений, сделал деликатные дизайнерские рекомендации, ответил на все интересующие вопросы и в довершение сделал максимально возможную скидку. Важно упомянуть, что доставка в пределах КАД бесплатная-приятный бонус для небольших цен и клиентоориентированного обслуживания. В моем случае, было предложено такси за счет магазина для быстрой доставки купленных товаров на домашний адрес. Безмерна благодарна магазину Обойкин за высококачественный сервис, доброжелательные и профессиональные консультации и массу положительных впечатлений и, самое главное, за прекрасных оттенков стены в нашей новой квартире.
Читать целиком
Ом
Обойкин, магазин обоев
27 сентября 2017, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы передали слова коллективу магазина Обойкин «РИО»
Оля Бородина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее