МТС

Оператор связи

4.1

26 оценок

Контакты

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АР

Алексей Распопин2 отзыва

Очень вежливые сотрудники

8 посещений

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

10 марта 2026, официальный ответ

Здорово, что сотрудники оставили приятные впечатления. Спасибо за отзыв. Ждём вас снова!

ЕБ

Елена Барбашева1 отзыв

Была 26 августа в 12-00. Большое спасибо консультанту, которая работала в это время, очень грамотно проконсультировала по всем вопросам, помогла решить все проблемы, а у меня их было многоЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

26 августа 2026, официальный ответ

Елена, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что наш консультант смогла помочь и ответи…

ДБ

Дмитрий Б3 отзыва

Это полное фиаско. Когда приходишь 24.11 в 15.19 забрать онлайн заказ, а тут не больше, ни меньше перерыв на час(

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

25 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Информацию передали на проверку.

АН

Анжелика Наумова11 отзывов

Все прекрасно 🥰

Мо

МТС, оператор связи

26 августа 2026, официальный ответ

Анжелика, спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.

СБ

Сергей Борзенков1 отзыв

Отличный салон связи. Огромная благодарность Анжелике, которая смогла решить сложный вопрос, быстро и со знанием дела)Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 июля 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравился наш салон экосистемы МТС…

БВ

Барталамео Ван пис8 отзывов

Круто все объяснили и главное нет очередей

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

23 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Довольный клиент — лучшая награда для нас.

АО

Александр Олегович2 отзыва

Спасибо парням за доброжелательное и качественное обслуживание, пришёл купить телефон-ушёл и с телефоном и с деньгами. Кредит-подумаете вы, но НЕТ-рассрочку оформили по карте и без процентов. В общем доволен, профессионалы своего дела. Рекомендую.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

21 февраля 2026, официальный ответ

Александр, спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.

ЕО

Елена Охрименко4 отзыва

Решила подключиться к МТС — и не пожалела. Персонал вежливый, всё объяснили, помогли выбрать тариф. Сим‑карту оформила быстро, без лишних хлопот. Однозначно рекомендую!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

4 февраля 2026, официальный ответ

Мы рады, что вы решили присоединиться к МТС и остались довольны полученным обслуживанием! Спасибо за…

kam .18 отзывов

28.11.2025 между 18 и 19 часами посетили данный салон. Были обескуражены некомпетентной работой продавца. Спросили, есть ли определенные модели телефонов для физического ознакомления с ними. На что продавец высокомерно и недвусмысленно указал рукой на цену и сказал «Ну вы понимаете, да?». Тем самым, поставил под сомнение нашу платежеспособность. А цель была купить. Спасибо, купим в другом месте.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

29 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что сотрудники невнимательно отнеслились к своей работе…

Гж

Городской житель4 отзыва

Отзыв на работу сотрудника Демида — директора салона МТС Хочу выразить своё недовольство обслуживанием в салоне МТС, где работает директор Демид. Сегодня я пришла в салон, чтобы заменить свою SIM-карту на eSIM. Потратила около часа, чтобы дойти до салона, при этом с собой были грудные дети. Однако, вместо помощи, я получила отказ от обслуживания. Демид сказал, что не может сейчас помочь, так как «принимает посылку», и предложил подойти через час. При этом общался со мной с опущенным лицом, крайне неприветливо, абсолютно не клиентоориентированно. На просьбу предоставить контакты руководства или номер для обратной связи — отказал. В итоге, нужную услугу я не получила, потратила время и силы, а отношение было неприятным и пренебрежительным. Считаю такое поведение недопустимым для сотрудника, тем более занимающего руководящую должность. Надеюсь, что МТС обратит внимание на этот инцидент и примет меры.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

23 октября 2025, официальный ответ

Мы сожалеем о том, что вы столкнулись с таким недопустимым обслуживанием. Ваше недовольство полность…

Виталий Михайлов31 отзыв

Оформлял платиновые номера, менеджер Никита, я пришел показал номера свободные, проверили они не забронированы, заплатил за каждый номер, прождал час при оформлении в итоге пока якобы оформлял их забронировали - Чистой воды обман!!! Написал заявление на возврат денежных средств. Ждать 36 дней возврата денег… НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в этот салон салон связи особенно к менеджеру НИКИТЕ!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 ноября 2023, официальный ответ

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Если вопрос в ближайшее время не будет реше…

ДЕ

Демид Есаев3 отзыва

Прекрасный салон быстро решили проблему без очередиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

27 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Наша команда старается создавать комфортные условия для посетителей и решать все в…

лариса1 отзыв

Отличный тариф,спасибо сотрудникамЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

21 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш тариф и вы остались довольны работой наших сот…

Артём Лавров8 отзывов

Сотрудник терпелив - это плюс. Бизнес-процессы, как и МТС - шлак и это минус. Делал перенос номера, отказался, но в итоге остался должен. Больше в МТС ни ногой.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 февраля 2024, официальный ответ

Напишите, пожалуйста, номер телефона, ФИО и подробности сложившейся ситуации нам через форму https…

Mnkrt .80 отзывов

Ой, я от этих эм тэ эсников уже просто не могу. Оформляли сим карту, в итоге спустя время выяснилось, что написали фамилию с ошибкой. Исправили без вопросов. Но пришлось ожидать минут 10, пока оператор разберется с бабкой, которой нужно что то в этом платежном терминале. Хотелось бы, чтобы персонал был как то дружелюбнее, но увы, мы живем в России. В принципе, недовольную физиономию можно везде встретить. А так все ок.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

9 октября 2023, официальный ответ

Извините, что так вышло, мы учтем все замечания в дальнейшей работе.

Ønezerø3 отзыва

Отличный магазин. Быстро и качественно помогли с выбором и настройкой смартфона.

Мо

МТС, оператор связи

28 августа 2023, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку!

NINJA1 отзыв

Очень классный магазин всем советую👍, обслуживание молниеносное и качественное .

Мо

МТС, оператор связи

26 августа 2023, официальный ответ

Мы рады, что вам понравился наш магазин. Благодарим за высокую оценку и отзыв😊

Оля Вебер5 отзывов

27.08.2022 в данном салоне купила айфон 12 оплачивая картой. Консультант Кононенко Алина в чеке для начисления кэшбэка указала неизвестный мне номер телефона и теперь 1200 руб кэшбэка мне не возвращают потому что они потрачены, видимо этой девушкой. Поддержка никак не помогла, буду писать и жаловаться везде где смогу. Отвратительно так обманывать!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

4 октября 2022, официальный ответ

Оля, напишите, пожалуйста, о ситуации нам через форму на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Р…

АО

А Оо1 отзыв

Быстро и качественно обслужили

Валерия Дементьева16 отзывов

Продавец покрутил в руках телефон таким образом, чтобы скрыть дефект корпуса, обнаружили его только после продажи, дома, естественно доказать ничего не возможно. Но по факту - продавец просто обманул и продал битый смартфон. На официальную претензию последовал официальный отказ. «Продавец - молодец, вы - сами виноваты».Читать целиком

Роман Морщиков4 отзыва

Добрые, общительные! Очень помогли при покупке!

Максим1 отзыв

Были в данном салоне 01.05, сотрудник помог подключить сим-карту

Карта

Санкт-Петербург

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии