............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Smagresta 

​Легковой автосервис
2.7
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото98

2.7
17 оценок
АЧ
​Александр Черезов​1 отзыв
Всех приветствую! Долго решался на покупку реставрации. Много отзывов прочитал негативных, но решился, так как был проездом через Питер и чувствовал, что маховик подходит,а до дома еще 1,5т.км. Заменить у них не получилость, типа запись на 2 недели. Короче, добрался до дома и сразу в сервис к знакомому, который мне ставил комплекты LUK. Он сразу указал на то, что маховик уже с люфтом, которого быть не должно, но, так как другого не было, было принято решение ставить этот комплект. О люфте было сообщено в "контору", на что был получен ответ, что это допустимо. Машину забрал и вроде все нормально, но через неделю ,примерно, стала чувствоваться вибрация, о чем сразу было сообщено в "контору", на что был получен ответ-типа снимайте, высылайте на диагностику, оплачивайте еще один, мы вам его вышлем и ,если с первым что-то не так, то вернем деньги за первый. Никаких оплат пересылок и услуг сервиса! Итог- маховик развалился через 1тыс км!! Вибрация становилась все больше и больше. За это время нашел на новый маховик по адекватной цене, купил его и было принято решение о замене. На мои претензии в "контору" было сказано- ставил не у нас, значит идешь лесом. Никакие доводы не принимаются. Итог - минус 40тр. Если надумаете, будьте готовы. ПС: как мне потом сказали в сервисе - это еще хорошо, что на коробку не попал от этой вибрации и как этот маховик не раздолбил там все.. Корзина была подпилена с боков и отшлифована болкаркой!
Читать целиком
​Валентин Орешкин​5 отзывов
Делали замену сальника коленвала на Пауэр шифте через месяц течь в том же месте, снова приехал сняли акпп и что то сделали( мы не знаем откуда течет масло) отдал опять денег снятие и установку. Через 5000 км обнаружил снова течь, приехал в другой сервис, где был установлен диагноз и по недосмотру ваших слесарей я попал на новое сцепление которое пришло в негодность. Не советую к ним обращаться. Не профессиональный подход.
Читать целиком
S
Smagresta
10 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Валентин, доброе утро. Мы провели полный разбор вашей ситуации и хотим сказать следующее…
​Сергей Котяков​1 отзыв
Отправил я свой комплект сцепления на восстановление в Смаргесту,восстанавливали целый месяц,когда ждал говорю им у меня машина шитая ни чего не будет проблем говорят нет не будет,при чем тут прошивка,в итоге прислали комплект сцепления устанавливаю с первого дня начал греметь говорят притрется,в итоге спустя 15тысяч пробега маховик развалился вообще в хлам,и сейчас ссылаются на прошивку
Читать целиком
S
Smagresta
13 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Сожалеем, что ваш опыт с нашей услугой не был полностью удовлетворительным. Мы об…
​Станислав Тебявсякождущий​11 отзывов
Приветствую, делал маховик у ребят в декабре 2022, общался с сотрудником Артемом. Сделали все четко и быстро, на этапе произведения работ вопросов не возникло, отправили мне деталь быстро, после замены я им следом свой неисправный. Но…. застучал их маховик ориентировочно через полгода. Печально! Гарантия год, начал им звонить и писать заблаговременно в июне, на что они обморозились. Вот такая компания. Звонок конечно не сохранился, а вот рикладываю переписку. Видно телефон, с которым общался и дату моего сообщения. Держать надо обязательства, ребята!!!
Читать целиком
S
Smagresta
21 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Станислав, Спасибо за ваше неравнодушие! Будем признательны, если вы напишите номер вашег…
​Владимир Абраменков​10 отзывов
Умеют, только дороговато
Читать целиком
S
Smagresta
22 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Владимир, Благодарим вас за отзыв. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление от…
​Роман В.​51 отзыв
Хотел отремонтировать маховик в данной компании, позвонил первый раз 15.01.23 поговорил с менеджером Владом, всё красиво рассказали, якобы все детали ставят только новые и исключительно европейского производства, никакого Китая (в общем всё как и указано у них на сайте), НО когда задал вопрос смогут ли отразить в акте выполненных работ какие именно работы производились и какие детали установлены и чьего производства сказали, что так не делают и в акте выполненных работ просто указывают восстановление маховика, в итоге я настоял чтобы уточнили смогут ли всё - таки сделать, менеджер Влад сказал, что перезвонит на следующий день с ответом. Перезвонил как и обещал 16.01.23, сказал, что не могут всё указать как я хочу и добавил, что пишут лишь формулировку "восстановление маховика" Я ему говорю, что тогда у меня одна только мысль исходя из сказанного, говорю, получается Вы скорее всего берёте несколько б.у. маховиков, перебираете их и в итоге из старых деталей делаюте один, а по поводу новых европейских деталей это всё лишь слова, на что он мне говорит: "Я вам ответил!" Как Вам такое?)))) Т.е. он на это даже не смог ничего ответить В общем выводы делайте сами отдавать или нет в эту залипушную контору свои агрегаты. Кому нужно могу отправить запись разговора, чтобы не быть голословным). P.s. Если бы они действительно выполняли свою работу как у них расписано на сайте, то, уверен, не составило бы проблем по запросу клиента указать всё выполненные работы и замененные детали. А понимаете почему так не делают, потому что, через какое - то время у вас что - то поломается в маховике Вы их не смогли "ткнуть носом". Полгода гарантии - ни о чем, я за полгода проезжаю 5000км, среднестатистический пробег за полгода у других людей около 8-10000, если не таксист, это для показания состояния маховика вообще не пробег, если бы давали гарантию хотя бы 50000 пробега - это было бы другое дело, так что по поводу гарантии тоже сами делайте выводы стоит ли на неё обращать внимание.
Читать целиком
S
Smagresta
4 октября 2023, официальный ответ
Руслан, добрый день. Простите за столь долгий ответ на ваш отзыв, на то были весомы причины. Вы по…
​Евгения Крюкова​18 отзывов
История началась 9 июня. Муж отдал маховик от сцепления на Ниссан Тииду на восстановление. Сроки были обозначены - 7-10 рабочих дней. Обещали постараться, конечно же быстрее. Далее были праздничные дни, туда сюда, 21 июня муж позвонил уточнить на каком этапе процесс (надо отдельно отметить что машина на Сто, и это тоже не бесплатно). Ответили что не было комплектующих и 100% будет готово 24 июня в пятницу (это, если что, цитата). 24 июня (ровно через 10 дней как маховик уехал в эту контору) муж снова позвонил поинтересоваться а когда. Так же отдельного упоминания заслуживает колл-центр: они не знают когда, почему и помочь вцелом не могут ни с чем, надо звонить на производство. А зачем тогда вообще нужен колл центр? Муж позвонил мастеру, который принимал заказ - на звонки мастер не отвечает. А в месенжере же ответил, и сказал что будет готов маховик в среду, это, на секундочку 29 (!!!). Я напоминаю что сроки ставили не мы, машина не на ходу и на сто. Мы написали претензию, по которой обещали ответить в ближайшее время, но если вы дочитали мой отзыв до этого момента, думаю вы согласитесь, что ближайшее время в данной фирме понятие очень растяжимое. В связи с этой историей у меня несколько вопросов (уверена что нам на них не ответят, так что можно считать их филосовскими) - зачем колл центр который ничего не знает? Почему не соблюдаются сроки, вами же установоенные? Почему вы называете себя клиентоориентированной компанией? И когда мы получим наш маховик? Адекватно ли ждать с 9 по 29 июня???? Готова дополнить отзыв в случае решения проблемы, но почему то верится мне в это с трудом
Читать целиком
S
Smagresta
25 июня 2022, официальный ответ
Евгения, доброго вечера. Ситуация, описанная вами, требует незамедлительного участия администрации к…
СМ
​Семен Макаров​8 отзывов
В прошлом году восстанавливаю у них маховик и комплект сцепления, при получении сравнил старый и восстановленый. На восстановленном люфты больше чем на старом, компания сказала что это норм. По факту маховик меньше чем за год умер. Постоянно пинки и рывки при переключении и вибрация. В компании мне предложили ещё раз его восстановить (отдать больше 20 тыс. руб. + замена в сто 10) второй раз уж очень по карману бьёт. В общем не советую эту компанию
Читать целиком
S
Smagresta
10 июня 2022, официальный ответ
Семен, добрый день. Спасибо за ваш отзыв о нашей компании, хотя даже в вашем случае он не положител…
​Артем Мельниченко​12 отзывов
Ну молодцы конечно мастера Smagresta. Я возил к ним свой Форд Фокус, сам знал, что со сцеплением неполадки. Там провели диагностику полную, проблемы нашли. Оценили состояние, износ маховика, провели дефектовку. Смогли восстановить сцепление на машину быстро. По деньгам вышло недорого, во всяком случае не дороже, чем полностью менять, как я думал изначально.
Читать целиком
S
Smagresta
18 июня 2021, официальный ответ
Артем, доброго времени суток. Спасибо за вашу обратную связь и пять звездочек. Хороших дорог!
ДЕ
​Дамир Ефремов​9 отзывов
Очень быстро восстановили маховик на моем фольксвагене пассат. Сложная работа была, но справились оперативно и качественно. Разобрали, вывили все изношенные поверхности, отмыли все составляющие, провели дефектовку и сборку маховика. Сейчас все отлично, при этом еще и денег сэкономил.
Читать целиком
S
Smagresta
16 июня 2021, официальный ответ
Дамир, доброго времени суток. Большое спасибо за ваш позитивный отзыв и 5 звездочек. Очень стараемс…
​Алекс Рихтер​32 отзыва
Обращался в данную фирму пол года назад меняли сцепление на Octavia a5 , было все отлично пока не умер подшипник выжимного , оперативно и его заменили , лояльная компания адекватный позитивный коллектив , удачи и процветания ребятами! Отдельное спасибо Денису 👍
Читать целиком
S
Smagresta
22 апреля 2021, официальный ответ
Алекс, доброго времени суток. Спасибо большое за положительный отзыв. Пожалуй, наш Денис и вправду…
ВК
​Владимир Кривицкий​12 отзывов
Позавчера приезжал к ним за восстановлением сломанного маховика на Opel Astra 1.3, буквально на следующий день все было готово уже. Нигде больше такой скорости выполнения работы не видел. Плюс тут сразу консультацию сотрудник Михаил предоставил по этому направлению, хорошо разбирается и мне в том числе помог некоторые моменты понять. Стоимость - ок, безнал принимают. Впечатления о сервисе поэтому остались приятные.
Читать целиком
S
Smagresta
25 декабря 2020, официальный ответ
Владимир, доброго времени суток. Спасибо большое за ваш позитивный отзыв. Мы стараемся работать мак…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее