............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Победа 

Касса по продаже билетов
1.5
92 оценки
ООО Победа
1.5
92 оценки
Даниил Жданов16 отзывов
Елена Кочнева42 отзыва
Jon Snow20 отзывов
НЕ
Николай Евсеев10 отзывов
Читать целиком
Марковский Виктор85 отзывов
Zvezda .9 отзывов
Александр G33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Пирс4 отзыва
РМ
Рустам Мартиросян5 отзывов
Варвара Шевчук16 отзывов
Максим Марин2 отзыва
АД
Алёна Дудка11 отзывов
самая ужасная авиа линия!!! зла не хватает!!!представители разводят руками , ничем помочь не могут!!! смысл их нахождения в аэропорту??? только потому что так надо???? объясняю ситуацию: приехала в аэропорт санкт-петербург пулково в 12:00. вылет в сочи в 12:55. стойки с отправлением с 208 по 212. с этих же стоек было отправление на казань, мин воды, помимо сочей. стояла в общей очереди мин 10-15.ждала свою очередь.пришла девушка, открыла 207 стойку ,говорила по телефону со своего личного телефона и стационарного. спросила: «кто на сочи?» , я говорю: «я». я подошла. дала паспорт, опустила сумку в калибратор.потом девушка отдаёт мне паспорт и говорит ,что регистрация окончена, вы не успели. потом она говорит, что могу подойти к кассе и там мне вернут деньги. я подошла к кассе, меня послали к представителям победы в 2015 кабинет. молодой человек в «победе» сказал ,что я не там стояла, что я опоздала. была отдельно стойка 212 только для отправки на сочи. Вопрос: зачем вы вводите в заблуждение пассажиров??? зачем тогда были стойки с 208 по 211 с вылетом на сочи? почему тогда одну стойку не виделили для сочей ?? почему с одной стойки вылет на сочи, казань и мин воды???
Читать целиком
Ekaterina Samkova1 отзыв
Ужасная компания, совсем не клиентоориентированная, отличающаяся национализмом! Спасибо вам большое, авиакомпания "Победа" за ваше "понимание", неуважение и национализм! Видимо, мы - русские не достойны того, чтобы летать с вами и на ваших самолетах! Самолет должен был быть Санкт-Петербург - Екатеринбург. Из-за пробок и тяжелой ситуации на входе в аэропорт, мы опоздали на регистрацию на 2 минуты (регистрация заканчивается в 23:05, мы подошли в 23:07). За стойкой начинается самое интересное. Девушка из авиакомпании сначала накричала на нас с фразой: "Вы время-то видели, вы еще поди с багажом???!" Скажу сразу, багаж у нас был оплачен, но мы тут же отказались от него (планировали оставить ненужные вещи и взять с собой только ручную кладь), чтобы увеличить шансы все же зарегестрироваться! Девушка за стойкой, вслух, при мне сказала, что сейчас позвонит представителю и уточнит, можно ли сейчас зарегестрироваться. Она правда дозвонилась: "Можно зарегистрировать сейчас, 2 человека опоздали на 2 минуты, места же еще есть?" Она минуту выслушивала ответ, положила трубку, повернулась к коллеге со смехом сквозь маску и сказала что-то типа: "Прикинь, он уперся и ни в какую их не пускает!" Только после этого она поворачивается и без доли сочувствия с улыбкой на лице сообщает, что зарегистрироваться уже нельзя, так как мы опоздали. Я продолжаю диалог, говоря: "То есть опоздание 2 минуты - это настолько критично?". На что мне отвечают: "На 4 да!" На 4! Можете представить - это +2 минуты на диалоги между сотрудниками, их шутками и подколами!!! 4 минуты, заместо реальных 2! Мы с коллегой уходим, расстроившиеся и разбитые, но все же (черт дернул!) возвращаемся через 10 минут. Перед нами картина маслом. Та же девушка ругает другого, похоже младшего сотрудника за то, что он не увидел наличие багажа у двух молодых людей азиатской внешности, которые при этой ругани стоят рядом (похожи они были на китайцев, но точно не скажу, так как не совсем уверена). Ситуация была в следующем: 2-е пассажиров не сдали багаж и не оплатили его, на зоне контроля их развернули и отправили оплачивать багаж, на часах было 23:17 (прошло 12 минут со времени закрытия регистрации). Девушка со стойки ругается на младшего сотрудника, он оправдывается, она им клеит ленты "ручная кладь" и кричит: "Бегите, давайте бегом-бегом, может, еще успеете!" Мы наблюдаем всю эту ситуацию, стоя у стойки регистрации, и я спрашиваю девушку: "Может, мы тоже можем побежать и успеем?!" Реакция девушки бесценна, она просто закрывает стойку, выгоняет всех сотрудников, и не молча уходит! Спасибо вам большое, авиакомпания "Победа" за ваше "понимание", неуважение и национализм! Видимо, мы - русские не достойны того, чтобы летать с вами и на ваших самолетах! Было бы здорово, если бы удалось заснять весь этот сюрреализм, жаль, что сил на это не хватило!
Читать целиком
АЛ
Анна Леонидова7 отзывов
Бронировали рейс Москва-Питер-Питер-Москва, 7го числа туда, 10го обратно. На вылет опоздали, оперативно взяли билет на поезд. Приехали в Питер и только на следующий день получили письмо, что из-за неявки нам аннулируют бронь на 10 число (это 8 числа то). На резонный вопрос в поддержку, ответ - надо было предупредить что не успеваете до рейса. На бегу то предупредить. И по номеру техподдержки, который мало того что 60 руб в минуту (вот стервятники), так ещё и недоступен всегда. Или на почту написать нужно было на бегу? Отвечают через 5 часов, проверено! В итоге мы без билета на обратный рейс за который мы заплатили, но его отменили без нашего ведома по собственному желанию без возврата средств, чтобы продать наши билеты ещё кому-нибудь. Двойная прибыль через кинутых клиентов. Не советую вообще никому, взяли обратный билет снова, но уже через Аэрофлот. Там чуть дороже, но там авиаперевозчик, а не мошенническая схема.
Читать целиком
ИД
Игорь Дудин5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее