............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Permanenthall 

Студия макияжа
4.8
37 оценок
Реклама12+.
4.8
37 оценок
dimitrova2 отзыва
Своим ответом вы только показываете то, что не умеете признавать свои ошибки. То есть если всё понравилось - ты супер клиент, если что-то не понравилось - ты конкурент. Нормальные компании всегда одинаково лояльно относятся как к положительным отзывам, так и к отрицательным и благодаря им делают выводы, устраняют ошибки и улучшают свой сервис, но в PermanentHall отвечаю как торговки на базаре, будущие потенциальные клиенты, делайте выводы. Если после процедуры вас что-то не устроят, в Перманентхолле вас просто пошлют куда подальше. Что касается мастера, не написала имя мастера намеренно, чтобы не подставлять её. Делала мне брови Гумерова Яна весной этого года. И про то, что на процедуру отводится 2 часа врать не нужно, во первых сужу по своему опыту и во вторых стоит даже зайти в вашу группу в контакте и там цитирую "На завтра (30.09) есть окошки 12:00 и 13:00 к мастеру Яне Гумеровой 😻Запись по тел.: 9220139". Ну как вам??? На процедуру отводится 2 часа говорите? Но записываете при этом на каждый час? Ну-ну...
Читать целиком
dimitrova2 отзыва
На самом дело всё было бы хорошо, если не одно, но очень-очень важное НО: на одного клиента устанавливается какое-то совсем малюсенькое время. Получается пока я пришла, пока обсуждали, что я хочу, прорисовывали, а потом корректировали форму, затем выбирали цвет пигмента, уже прошло не менее 30 минут и только мастер приступила непосредственно к самой работе, буквально минут через 10-15 уже пришла следующая клиентка. Я сначала подумала, что она просто приехала слишком рано или может время перепутала, но мастер извинилась перед ней и сказала, что немного не успевает вовремя закончить со мной и ей придётся чуть-чуть подождать. В результате прямо чувствовалось, что мастер начинает торопиться, затем когда она уже закончила с моими бровями и дала зеркало, то тоже хотелось в свою очередь нормально всё посмотреть во всех ракурсах, под искусственным светом, потом у окна, чтобы понять, нужно ли что-то подправить с формой, цветом и т.д., но когда ты чувствуешь, что и мастер торопится и следующий клиент уже вовсю ёрзает на диване, то естественно сама волей-неволей начинаешь торопиться, в результате потом приехала домой и уже не торопясь осмотрела брови, увидела достаточно весомых нюансов которые нужно было исправить (одна бровь шире другой, хвостик у одной короче и т.д.) Я раньше ходила к другим мастерам и на процедуру ПМ всегда выделялось по 2,5-3 часа, а тут как будто всё поставлено на поток, чтобы успеть взять как можно больше клиентов. Вы конечно извините, но я ещё могу понять когда на коррекцию выделяется 1-1,5 часа, но когда на основную процедуру, где только на прорисовку и выбор цвета уходит по 30-40 минут + время на лежание с анестезией. А на саму процедуру потом остаётся 15-20 минут, разве это нормально???
Читать целиком
Permanenthall, студия макияжа
15 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо конкурентам за внимание к нашей организации! Отзыв наинелепейший. Ни имени мастера…
🍪
Мы используем cookies подробнее