............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dятьково design 

​Мебельный салон
4.6
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото5

4.6
10 оценок
К
​Кристина​2 отзыва
Делали ремонт, хотели обновлять кухню. По совету подруги обратила внимание на бренд Дятьково. Была приятно удивлена адекватными сроками доставки и качеством самой мебели. Очень красивые и стильные фасады, комфортные в бытовом плане. Они почти не загрязняются и очень легко отмываются. А сидеть и пить чай по вечерам теперь супер приятно. С сервисом все тоже ок, в первый раз когда пришла, было много людей в салоне, менеджер немонго уставший был, но это мелочи. Для себя нашла только положительные моменты, так что Дятьково могу тоже рекомендовать. На данный момент такого соотношения качество/стиля нет нигде!
Читать целиком
​Алена Шабловская​1 отзыв
Приобрела у этой «прекрасной компании» две прикроватные тумбочки. Далее заказала сборку этих Тумбочек 31 августа. Провела оплату в полном объёме, мне сказали что со мной свяжется служба сборки и тишина…. Каждый день я писала менеджеру, с вопросом, когда же со мной свяжутся, что бы определить дату сборки, на что мне отвечали «сегодня/завтра обязательно свяжутся». Далее 3 сентября я поехала в магазин, и ещё раз задала вопрос почему со мной до сих пор не связались и не определили дату сборки мебели. Менеджер мне ответила «вам звонили 1 сентября, вы трубку не взяли». Я взяла выписку у оператора, что бы проверить реально ли я пропустила звонок. Нет. Ни одного пропущенного. Мне сказали ждать до понедельника, со мной свяжутся. 5 сентября - понедельник. Со мной так никто и не связался. 6 сентября я опять звоню менеджеру, она мне говорит «задача поставлена ещё раз, с вами свяжутся сейчас» и тишина… Я позвонила в службу по вопросам рекламации. Объяснила всю ситуацию, опять получила в ответ «вам позвонят» и снова тишина… 7 сентября я звоню в службу сервиса по сборке, мне говорят что задача им была поставлена только вчера, т.е 6 сентября (напомню, что оплата прошла 31 августа). На вопрос почему со мной до сих пор не связались, они отвечают: «с вами свяжется сборщик в течении дня». Далее я спрашиваю, когда он сможет собрать эти тумбочки, мне отвечают: «в течении 5-7 дней». Т.е неделю я ждала пока мне определят дату, и еще неделю я должна ждать пока мне соберут ящики. Я звоню опять в службу по вопросам рекламации, хотела оставить жалобу, и была очень удивлена разговором с оператором, которая не представилась, и в ходе разговора обвинительно сказала «не называйте меня девушкой, я не безликое существо». Вообщем если хотите жить в изобилии коробок в своей квартире, обращайтесь в фирму Дятьково, а конкретно Г. Санкт - Петербург ул. Шостаковича 8 корпус 1.
Читать целиком
Dd
Dятьково design, мебельный салон
23 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее