............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сова-нянька 

​Компания по производству оборудования для сенсомоторной интеграции детей
4.3
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото19

4.3
5 оценок
​Bobs​1 отзыв
Я оформила заказ на сайте компании 9 апреля, со мной сразу связался менеджер и сообщил, что заказ отправят после обработки платежа. В понедельник 11 апреля мне прислали трек номер отправления и он тут же определился в приложении почты рф, что посылка ещё не принята в отделении связи. Так же написали, что посылка будет отправлена во вторник (12 апреля). 13 апреля (среда) трек все ещё висит пустым, вечером я начала связываться со службой поддержки, меня стали уверять, что во вторник вечером курьер сдал мою посылку В отделение почты(но трек все ещё пустой, посылка не принята). Через два часа после моего обращения появляется ещё три пустых трека автоматически в приложении, все от фирмы сова нянька, и все пустые. Я отправила их в чат поддержки, оператор начал издеваться, мол скриншоты одинаковые, хотя номера у всех разные, и все от них. В итоге, посылку мне отправили вечером 14 апреля!!! Все дни служба поддержки издевалась в прямом смысле слова, посылка была отправлена треком созданным с среду, но оператор меня убеждал, что отправили они во вторник, и виновата почта. Я заранее предупредила, что этот отзыв будет, так вот, по качеству продукта у меня тоже есть замечания. Работа менеджеров компании меня просто потрясла, в конце меня ещё и обвинили, что я сама виновата, что выбрала доставку почтой, а не транспортной компанией. Спасибо сова нянька, вы показали образец того, как делать не надо. Нашла уже альтернативу качественнее, да и дешевле, с сервисом на отлично, жаль поздно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее