Обязанности:
Мы хотим видеть в своей команде специалиста, который действительно любит свою работу,умеет четко формулировать мысли и достигать намеченных целей, точно знает, как должена функционировать рецепция, отдел продаж и сервиса, и может эти знания воплотить в жизнь.
– встреча, запись ,консультирование, сопровождение и курирование пациентов
– понимание высокого уровня сервиса
– ведение внутренней документации ,отчетность
– работа в СRM- программе
– координирование сотрудников клиники
– активные продажи продукции, успешный опыт в продажах медицинских услуг
– эффективная работа с клиентской базой
– выполнение стандартов и регламентов работы с пациентами
– участие в мероприятиях по повышению уровня сервиса
– корректное ведение документации и кассовой дисциплины
– разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций
– составление графиков
– выполнение кpi
Требования:
!опыт работы в коммерческой медицине , опыт в продажах медицинских услуг от 3х лет обязательны
– коммуникабельность
– исполнительность
– грамотная речь, навыки профессионального общения
– знание основ сервиса
– стрессоустойчивость
– умение самостоятельно принимать решения
– умение решать конфликтные задачи
– пунктуальность
– ответственность
– уверенный пользователь ПК
– отсутствие равнодушия
– порядочность и амбициозность
– умение продавать, предлагать и грамотно заинтересовывать
– опрятность, ухоженность, внешнее соответствие премиальной косметологии
– эмпатия
– наличие сильных коммуникативных навыков
– высшее образование
Условия:
– график работы сменный
– оклад и проценты от результатов труда и продажи продукции
– перспектива роста до позиции старший администратор
– клиника премиум сегмента
– профессиональная команда
– отличные условия для работы
– корпоративное обучение
– дружелюбная и теплая атмосфера
– официальное трудоустройство (по истечение испытательного срока)
– работа метро: пр-т Просвещения
В откликах просьба описать свои компетенции для данной должность в премиум сегменте!