Менеджер по работе с маркетплейсами
Обязанности:
– сопровождение закреплённых личных кабинетов на маркетплейсах: управление ассортиментом, товарными остатками, контентом, санкционированными акциями;
– создание, обновление карточек товара, включая описание и характеристики продукта, фотографии, видео;
– проверка изменений карточек с точки зрения покупателя;
– проверка индексации откорректированных карточек по требуемым SEO запросам – такая компетенция будет преимуществом;
– загрузка и обновление цен;
– ответы на вопросы покупателей, работа с претензиями, отзывами, возвратами, переоценкой, контроль за поступлением корректной информации по актам от клиентов, отправка замены продукции по запросу покупателей;
– загрузка спецификаций для участия в трейд-маркетинговых мероприятиях;
– работа с техподдержкой маркетплейса;
– контроль за отгрузкой заказов FBS;
– контроль всего цикла заказа от подтверждения, скачивание маркировочных листов и актов отгрузки для поставок, передачи перевозчику (курьеру) и до получения товара покупателем;
– добавление сертификатов, гтд;
– ведение документооборота, в т.ч., первичных документов, работа в 1С 8.3 и Excel;
– создание бирок, наклеек, этикеток;
– анализ и контроль продаж, формирование цикличных отчётов;
– выполнение поручений руководителя;
Требования:
– знание 1 С, еxcel;
– опыт работы с маркетплейсами;
– знание рынка малой бытовой техники – серьёзное преимущество;
– внимательность, грамотность, аккуратность, исполнительность;
– грамотная русская устная и письменная речь;
Условия:
– рабочий день: 09 - 18 ч.ч., пятидневная рабочая неделя;
– удобный офис в 10 минутах ходьбы от м. Балтийская (ул. Маршала Говорова, 49А);
– оформление в соответствии с ТК РФ;
– всегда своевременная выплата заработной платы;
– оклад 75 т.р., + переменная часть, т.о., совокупный доход, при выполнении поставленных задач, может быть 100 т.р.;
– после прохождения испытательного срока может быть применён смешанный формат работы: 2 дня в офисе, 3 дня дистанционно;
– дружелюбная атмосфера – мы помогаем друг другу, всегда есть чай, кофе, снеки;