............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rostic`s 

Ресторан быстрого обслуживания
2.8
436 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
201
Меню
Фото
26
2.8
436 оценок
201 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Peri Dot·1 отзыв
В восторге
Спасибо за обед!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился обед. Надеемся, вы и дальше будете наслаждаться на…
ДТ
Дмитрий Тимохин·1 отзыв
В восторге
Дали больше на ведро
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Если у вас есть дополнительные комментарии или вопросы, будем рады их услышать.
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
очень долгое обслуживаниеЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, оставьте свой коммен…
ПП
Полли Полли·15 отзывов
Совсем не понравилось
Накладывают картошку фри голыми руками. Сегодня 16:00 +- пару минут . Смотрите камеры . 🤢Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 апреля 2026, официальный ответ
В ресторанах установлены строгие стандарты работы и санитарно-гигиенические нормы, соблюдение которы…
сП
софия Поваренных·2 отзыва
Совсем не понравилось
Медленное обслуживание.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 марта 2026, официальный ответ
софия Поваренных, спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста…
МК
Мария Кузнецова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ожидание заказа - это малая часть, но в заказ не положили несколько позиций, это опять ожидание Салфеток нет вообще !!!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 марта 2026, официальный ответ
Мария Кузнецова, добрый день! Сожалеем, что ваш заказ оказался неполным. Пожалуйста, оставьте свой о…
Гж
Городской житель·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень. Долго. Опоздала на работу, так как ждала свою еду 15 минут вместо обычных 5-7!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 марта 2026, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, ос…
АО
Александр Оргеткин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Медленное обслуживание.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 марта 2026, официальный ответ
Александр Оргеткин, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пож…
Дмитрий Ильин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Федеральная сеть "Ростикс" единолично отменяет наличные в Российской Федерации. Конкретно эта точка регулярно скандалит по поводу того, что оплата наличными отменена, якобы не работает касса (всегда) и очень сильно хамит сотрудникам этого же ТЦ. 15 раз придешь - 3 раза пробъешься оформить заказ и 1 из них будет не первой свежести. Так эту точку еще никто не скатывал ниже плинтуса. Пора писать обращение в прокуратуру по теме систематического отказа в обслуживании граждан с наличными. С таким уровнем хамства и наплевательства на клиентов "Ростикс" всегда будут упоминать с усмешкой: европейская компания KFC никогда не нарушала права граждан, но пришли местные эффективные менеджеры и стали относиться к людям, как к свиньям. Завтра же займусь вопросом бойкота этого днища сотрудниками ТРЦ: не нужна прибыль - разоряйтесь и освобождайте место на рынке, а не гаркайте как отменили наличку. Такого днища нет даже во "Вкусно и точка", не говоря уже, что "Бургер Кинг" на голову выше и обе сети конкурентов принимают наличные всегда и без проблем. Только "Ростикс" живет не по законам этой страны. Очень нравились острые стрипсы, но оставьте их теперь себе - человек не свинья терпеть то, как вы работаете и ваше поведение на рынке. Стемень беспредела от "Ростикса" такая, что можно хоть на горячую линию к президенту слать вопрос о поведении какого-то фастфуда и на высшем уровне спрашивать произошла ли у еас в стране отмена налички. Во весело-то будет прославить их, как "Вятский квас", но в негативном ключе ибо доколе???Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 февраля 2026, официальный ответ
Дмитрий Ильин, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и жаль, что ваш опыт оказался негативным. Пожалу…
Игнат Старков·5 отзывов
Было средне
На фуд-корте мало столиков, маленькое табло с номерами заказов, заказывал на подносе, но положили в пакет на вынос. Зато вкусно!!!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 февраля 2026, официальный ответ
Игнат Старков, спасибо, что поделились своим мнением! Мы обязательно примем меры, чтобы сделать наш…
Анастасия Шипицына·6 отзывов
Совсем не понравилось
отвратительно 🤮 заказывали через доставку , сперва отменил ростик спустя полтора часа ожидания , снова сделали заказ - привезли кола вся разлита - бургеры все очень сухие так и как будто бы какой то содержимый продукт прокисший , отвал - просто все выкинули(Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Шипицына, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что доставка разочаровала…
АВ
Алексей В.·1 отзыв
В восторге
Вкусно покушали.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дмитрий Зеркалий·6 отзывов
В восторге
Очень много негативных жалоб, по поводу времени ожиданий, пробелы есть, но не критично! Коллектив добрый, отзывчивый и старается из за всех сил!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий Зеркалий, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Если у вас есть замечания по…
DI
Damira Ibraeva·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень долго готовят. 30 минут на одну позицию. ОтвратительноЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйста, продублируйте ваш…
Бехрузбек Салимов·4 отзыва
Не понравилось
Долго ждатьЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 декабря 2025, официальный ответ
Бехрузбек Салимов, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалу…
ЕВ
Екатерина В·8 отзывов
Совсем не понравилось
Очень люблю ростикс, но как-то в конкретно этом не получается нормально поесть. В прошлый раз положили не тот ролл, просили Делюкс, положили оригинальный. В этот раз заказали два ролла, два кофе и стрипсы - и вот уже 30 минут ждём заказ, хотя заказ не большой, и большого потока людей нет. Хотели перед кино спокойно перекусить, теперь опаздываем. Сделайте, пожалуйста, что-то с обслуживанием.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина В, спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно примем ваши замечания во внимание и постараемся ул…
Илья Мильков·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ребят вы угораете там или кого пинаете? Ждал бургер, напиток, картошку (не такой большой заказ по позициям) - 30 минут. Я работал в этой сфере, знаю что такая задержка это не нормально, проблема может быть в количестве работников (хотя по факту 2 на кухне, 2 сборщиков), либо плохое руководство- менеджер, который не «пинает». Я могу понять это с высокой загруженностью, но я пришел с утра, народу нет почти, 4 человека от силы сидят, и все равно заказ приходится ждать час!? Печально…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Илья Мильков, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. По…
nk
noz_ k·2 отзыва
Не понравилось
Заказа много, работников мало или же очень медленно работают. Ходим туда т.к хочется иногда разнообразия фастфуда. Было дело что заказ почти час ждали с 2х месячным ребенком. Каждый раз выдают так, полчаса/ 45 минут надо ждать. С экрана заказы исчезают, в итоге когда подходишь на выдачу чтоб забрать "ещё не собрали, или же сейчас только напиток налью" Хотелось бы чтоб на выдаче+ сборке работали 2 или более сотрудников. Что относится самого заказа, заказали острое в итоге не острое. Или же убрать бекон, а там с беконом. Очень не внимательные. Надеюсь исправятся в лучшую сторону, а так всегда вкусно+ свежие продуктыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 декабря 2025, официальный ответ
noz_ k, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйста, продубли…
SC
Sou Chan·3 отзыва
Совсем не понравилось
"Знают же что долго, зачем заказывают" (с) сотрудник Мадина Ожидание заказа стабильно от 20 минут, подносов никогда нет (заказы всем отдаются в пакетах), постоянно какие-то косяки. Желаем успехов и развитияЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 декабря 2025, официальный ответ
Sou Chan, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. Пожалу…
МА
Милана Аааа·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хотела бы поделиться обратной связью. Сегодня в ростиксе ждала заказ около 30 минут, хотя в зале было мало людей,но эти люди стояли дольше меня,т.е буквально ждали заказ час.Возможно, стоит увеличить количество персонала в часы работы или оптимизировать процессы,потому что 3 сотрудника,которые просто стоят и ничего не делают,а когда к ним подходишь они напрямую говорят «мы не увидели ваш заказ»и нажаловались на свою головную боль.Люди с детьми ждали по 40-70 минут.Также обратила внимание, что еда не выглядела свежей (в частности, булочка и картошка). Было бы здорово, если бы вы усилили контроль за качеством блюд. В целом, заведение имеет потенциал, но эти моменты сильно снижают впечатление. Везде отзывы очень плохие,но нигде не реагируютЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 декабря 2025, официальный ответ
Милана Аааа, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожид…
Данил Заяц·2 отзыва
Совсем не понравилось
Персонал быстрый но весьма не умный, быстро и в первую очередь обслуживают обычных покупателей, пока тем временем курьеры (из них и я) стоят и ждут своих заказов для работы, только и будешь смотреть, слышать "подождите щас их приму, а потом вас" и долго ждать, ждал кстати готовый заказ целых 15 минут, курьеры готовьтесь век ждать👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Данил Заяц, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш от…
МФ
Мария Фомичёва·1 отзыв
Совсем не понравилось
очень долгое ожидание,заказала 5 нагетсов ждала 25 минутЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 ноября 2025, официальный ответ
Мария Фомичёва, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйст…
ЕБ
Ева Блоумин·62 отзыва
Совсем не понравилось
Научите это недоумение выглядывающее из за стеллажа, обслуживать клиентов! Не продала лимонад, тк у нее завал видите ли из… шести заказовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Ева Блоумин, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш о…
АП
Ася Петрова·29 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долго готовят. Сделала 2 раздельных в 18:12 баскет отдали миру за 10 а второй заказ где был 1 бургер отдали в 18:34 . 22 минуты ждать один бургер это жесть. Даже не извинись и не отдали заказ в рукиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Ася Петрова, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. Пож…
Patoga Dabayop·23 отзыва
Не понравилось
Отдают заказы очень долгоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 октября 2025, официальный ответ
Patoga Dabayop, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйст…
Варвара Доброва·7 отзывов
Совсем не понравилось
Заказали доставку в приложении, полтора часа (с 14:21) не менялся статус заказа с «Принят». Позвонили на горячую линию, бот предоставлял неактуальную информацию: время доставки 15:31 (звонили в 15:41), уже нашли курьера и скоро начнут готовить. Чат поддержки, который предлагается ботом на горячей линии, в приложении отсутствует. После просьбы переключить на оператора, бот просил озвучить вопрос и вне зависимости от сказанного повторял некорректную информацию по заказу или твердил, что не услышал/не распознал вопрос и не переключал. Еле как за 20 минут звонков в поддержку удалось переключиться на оператора, и то с другого номера, где нам сообщили, что курьер еще ищется и время доставки неизвестно (то есть информация у бота и оператора разная). Только спустя ~10 минут после этого статус поменялся на «Готовится». Жалобу на сайте отправили. Отвратительный сервис!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Варвара Доброва, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пож…
Юлия Шиганова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас, ждали заказ пол часа, хотели быстро перекусить и поехать дальше в итоге из-за ожидания пришлось ещё и за парковку платить. Когда муж подошел узнать о времени ожидания заказа, так как ждал уже около 20 минут, ему ответили «ну и ждите, у нас люди по пол часа ждут», так себе повод для гордости, конечноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 октября 2025, официальный ответ
Юлия Шиганова, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйста…
Владимир Рудой·1 отзыв
Не понравилось
Перепутали курицу, положили не острую. А бургер вообще странный сегодня вышел у них. я конечно не так часто ем фастфуд, но он не должен так выглядитьЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Рудой, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ва…
АИ
Анна Истомина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Просто отвратительно. Два самых обычных чизбургера пол часа делать, баскет отвратительный, как будто просто в ведре соли приготовили, кушать не возможно. Вместо того чтобы отдавать заказы, при клиентах устраивают разборки. На посетителей не обращают внимание, проходят мимо, можно час простоять и никто не отреагирует на твоё присутствие. Миллион раз пожалели что зашли.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 сентября 2025, официальный ответ
Анна Истомина, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обслу…
YM
Yasmina Madazimova·1 отзыв
Совсем не понравилось
ужасно там вообще не хочется туда идти и так торговым центре не так много вариантов у меня наличка была хотела через кассу заказать отказали мне через кассу ну ладно я заказала через терминал потом дали остывший еда я ждала почти пол часа вообще не умеет общаться покупателями сотрудники ваши с именем Мадина если она устала пусть не работает зачем так недовольна стоять мы тоже выходные пойдем туда чтобы отдыхать кушать нам недо их недовольные лицо смотретьЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 сентября 2025, официальный ответ
Yasmina Madazimova, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на н…
СП
Слава По·10 отзывов
Совсем не понравилось
34 минуты делали 2 шефбургера! Выдали холодные бургеры. В обычных ресторанах еду приносят быстрееЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 сентября 2025, официальный ответ
Слава По, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над тем, чтобы обслуживать вас быстро и качествен…
Кристина Павлова·24 отзыва
Совсем не понравилось
Очень долго!!! Чизбургер ребенку ждали очень долго! Всем персоналом собирают только доставку Яндексу . На зал никто не работал. Куча заказов в зале и ничего не отдавали.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 сентября 2025, официальный ответ
Кристина Медведева, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожал…
ДМ
Дмитрий Мощный·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долгое ожидание 1 бокс мастер , молочный коктейль и колу 0,5 ждали минут 30 в будний день примерно в 15 00Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий Мощный, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожа…
ЮВ
Юлия Воронова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Помимо долгого ожидания, выдали старую и мягкую картошку, плюс сомневаюсь в верной граммовке выданного заказаЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 сентября 2025, официальный ответ
Юлия Воронова, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над тем, чтобы обслуживать вас быстро и каче…
Вероника Береснева·17 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто ужас заказала и жду уже больше часа, это вообще нормально?Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 августа 2025, официальный ответ
Вероника Щепетильникова, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживан…
Павел Шишлов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место, заказ ждал 40 минут, плюс не то положили!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 августа 2025, официальный ответ
Павел Шишлов, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, продуб…
И
Ирина·1 отзыв
Не понравилось
Медленное обслуживание.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 июля 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, пр…
ДП
Данила Погорелов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Боже 3 стрипса готовить 25+ минут что за забегаловка лучше за эти деньги шаверму взять чем терять время и деньги тутЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 июля 2025, официальный ответ
Данила Погорелов, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания…
ТК
Татьяна Килина·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно долгое ожидание, небольшие заказы готовят по 25+ минутЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Килина, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания…
МС
Мефодий Сушников·1 отзыв
Совсем не понравилось
половины блюд нет в наличии, задержали заказ на 10 минут, не доложили заказ, w w w w w w wЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Мефодий Сушников, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, пр…
АН
Анна Николаевна·24 отзыва
Совсем не понравилось
Я ждала свой несчастный ай-ролл за 60 рублей около 25 минут. Причем выдавались заказы, которые были сделаны после меня. Если у вас мало времени, лучше идите в другое местоЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 июня 2025, официальный ответ
Анна Николаевна, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалу…
СК
Сергей Круглов·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание и качество!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Сергей Круглов, добрый день! Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Пожалуйста, оставьте свои к…
Ольга Иванова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Один раз уже закрывали на проверку, кажется пора сноваЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Ольга Иванова, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию…
мун м·15 отзывов
Совсем не понравилось
всегда долгое ожидание заказа по пол часа.Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 июня 2025, официальный ответ
мун л, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожиданий…
Давид Моисеев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ростикс этот ужасен, заказ ждешь по полчаса без преувеличения, при этом 70% меню отсутствует, а продукты в оставшихся 30% несвежие.Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 июня 2025, официальный ответ
Давид Моисеев, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи…
Анна Петракова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Долгое обслуживание. Делаешь заказ, предупреждают, что ждать полчаса (хотя народу нет, весит три заказа), я соглашаюсь, и в итоге сотрудники, прямо при тебе: что, собираются ждать? С недовольством. Очень неприятно. Нужен хороший управленец, сотрудники не заинтересованы в работе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 июня 2025, официальный ответ
Анна Петракова, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — это помогает нам выявлять недостатки. Просим…
МШ
Максим Шепуленко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Без иронии, заказ приходится ждать каждый раз минимум полчаса. На точке редко больше двух человек работает, а заказов при этом много. Постоянно нет половины меню, особенно с утра, по утрам вообще одни напитки. Проблема очень давняя, но руководству данной точки это неинтересно. Ну пишут люди тонну плохих отзывов, какая разница? Служба поддержки, которая тут вежливо отвечает, мол спасибо за отзыв, дальше никому ничего не передаёт.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Максим Шепуленко, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, по…
АК
Антон Ковалев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пожалуй, один из худших ростиксов. Еда не свежая, часто дико пересоленная или настолько сухая, что можно зубы сломать. Порции часто маленькие, будто специально отбирали что поменьше. Работники еле ходят, или сидят где-то в подсобке. Порой заказ приходится ждать больше 40 минут. Регулярно выдают в пакетах вместо подноса - подносы стоят стопкой грязные, всем наплевать. Писал жалобы, ничего кроме извинений не увидел, видимо их все устраивает.Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Антон Ковалев, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления…
ХН
Хирс Нико·6 отзывов
Совсем не понравилось
В прошлый раз (23.11.24) не работала ни одна касса, терминалы тоже, заказ только из приложения, хорошо, заказала, приложение пишет, заказ готов, по итогу подхожу, а заказ не готов. Ждала ещё лишних 25 минут по итогу, очень медленно отдавали заказы, образовалась огромная очередь, в извинения положили купон на мороженое, а ролл собрали как будто вслепую, не доложили ингредиенты и весь лаваш по ощущениям был как будто его в воде намочили, по вкусу не вкусно, хотя в другой точке точно такой же готовили и он был нормальный и вкусный 06.12.24 дала ещё один шанс этому роллу и история повторилась, больше кажется заказывать его там не буду, обидно за еду, хотелось вкусно покушать( 22.05.25 дополняю, чаще ещё случается, что из еды отсуствует просто ВСЁ, кроме десертов и напитковЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 декабря 2024, официальный ответ
Хирс Нико, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, поделите…
ТП
Татьяна Пурахина·4 отзыва
Не понравилось
Вообще ничего нет, кроме стрипсов, весь ассортимент «будет позже»
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
31 мая 2025, официальный ответ
Татьяна Пурахина, здравствуйте! Иногда продукция в ресторанах может заканчиваться, такое случается. Приносим извинения за причинённые неудобства
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее