............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хлоп топ 

Семейный парк активного отдыха
4.3
79 оценок
45 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ксюня 🐾33 отзыва
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
22 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
Наталья Райан4 отзыва
Женечка Александровская6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Елизавета Савинова1 отзыв
Отвратительная работа сотрудников. Попытки разобраться с жертвой скандала, а не с агрессивным посетителем только по той причине, что он их постоянный посетитель. История: Огороженное пространство для детей до 4 лет. Моя двухлетка бегает. Я всегда рядом и всегда её вижу. Она побежала на лестницу, чтобы спуститься на горке. Увидела, что за ней побежала девочка. Изменила направление и полезла в туннель под горкой. Та девочка (лет 4) за ней, я сразу наклоняюсь, чтобы видеть, что там происходит. Девочка бьёт мою, моя меня видит и бежит ко мне. Встаёт рядом и прижимается к стенке. Та девочка подходит и начинает сначала её руками толкать, потом пузом. Я оглядываюсь - никого нет из взрослых. Говорю ей - реакции 0. Протаскиваю руку между дочкой и этой девочкой. Говорю: "перестань, пожалуйста. Отойди" Та отходит и начинает орать. И тут появляется папа этой девочки (до этого его рядом не было. Ни когда та шла за моей дочкой на горку, ни позже. Появился только после ора своей ненаглядной). Он начинает орать на меня и идти (где сотрудники? Где охрана? Никого нет, хотя он был очень громкий). Я ему спокойно пыталась объяснить, что произошло и что мне иначе никак было не защитить свою дочку. Даже для того, чтобы мне взять её на руки, мне надо было бы отодвинуть его дочку от моей. 0 реакции. Причём я говорила спокойным голосом. Начинает угрожать, что ещё раз трону его дочь и он меня встретит на улице. Потом, благо, подошёл мой мужчина и этот человек перестал на меня наступать (конечно. На слабую женщину легко давить, угрожать и наступать. Попробуй на мужчину так). Далее этот "представитель сильного пола" ещё на нас администратору пожаловался. Пришли с нами разбираться. Я рассказала, что и как было, мне сказали, что он рассказал иное, на что я попросила посмотреть записи с камеры, на которых точно всё видно. Мне был отказ, мотивированный тем, что они только по какому-то запросу показывают записи. И что ничего не могут сделать, потому что тут мужчина их постоянный клиент. Просто прекрасно. Т.е. он и его дочка могут заниматься террором просто по той причине, что они часто там бывают.Читать целиком
Нет Хз30 отзывов
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
26 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ира, большое спасибо за отзыв и оценку 💛
МД
Мальцев Дмитрий6 отзывов
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
19 февраля 2026, официальный ответ
Мальцев, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв ❤ Очень приятно!
ЕИ
Евгений Иванов21 отзыв
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за высокую оценку 💛
ИГ
Иван Горох4 отзыва
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
12 февраля 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏 Приходите к нам ещё 💛
БС
Борис Столяров3 отзыва
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
11 февраля 2026, официальный ответ
Борис, добрый день! Благодарим вас за доверие, приходите ещё 🙏🏼
еК
егор Корепанов4 отзыва
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
8 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, егор. Спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём снова ❤
МС
Михаил Санин2 отзыва
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
8 февраля 2026, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥
АБ
Абрам Богданов1 отзыв
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что оценили 😌 Очень приятно
АД
Артём Данилов2 отзыва
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
26 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Ждём снова!
ДР
Данил Разумов3 отзыва
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
21 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Данил. Благодарим вас за теплые слова 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
В
Виктория62 отзыва
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо, Виктория, за добрые слова о нашей работе ❤ Приходите к нам ещё 🤗
Гелик102 отзыва
Частенько из Сестрорецка гоняем сюда с детками развлекаться , семья многодетная и проходим все бесплатно. Родители там всегда бесплатно. На выходных только скидка для МС. Не знаю когда открылись, но все уже такое потрёпанное. Детям вообще пофиг, прыгают, бегают. Очень порадовала горка с ватрушками, детки сами могут кататься от 3х лет. Как и везде, следить не обязательно. Есть люди, которые должны это делать, но они без фанатизма выполняют работу. Я в свои 21 могу ползать по всем активностям, никто и слова не скажет. Если вы конечно не пол 150 кг весите. Тут есть риски сломать себя и все вокруг . Даже с самыми маленькими тут будет чем заняться , ползающие дети найдут себя в бассейне с шариками. Есть кафе, брали пиццу и чай , все обычное, ничего особенного. Пицца на тонком тесте. Со своей водой не разрешают , но проверять сумки никто не будет. В общем поколбаситься пару часов с детьми - отлично.Читать целиком
Николай Николаев16 отзывов
OB
Olya Botkina1 отзыв
Оплатили лишнее - деньги вам не вернут! Про интерьер, еду и обслуживание много отзывов, а вот про отношение к клиентам мало. Так вот. Праздновали на днях в Хлоп Топ Меркурий день рождения ребёнка. По ошибке (администратор ошиблась, я не проверила), я оплатила за 1 входной билет больше. Пришла на следующий день, спокойно с сотрудниками выяснили, что да, оплачен лишний билет, НО вернуть деньги мне отказались😱, объяснив, что технической возможности нет 😁. По телефону, управляющая, Зуева Наталья Георгиевна, мне сказала, что они идут мне навстречу 👻 и дают 1 входной билет 🙈 А мне не нужен билет, мы туда и не ходим, мне нужны МОИ деньги... (интересно, а она свою зп туалетной бумагой принимает...?)) И на следующий мой звонок - меня просто сбрасывают. Ну да ладно, я и не буду больше звонить... Написала им письмо на почту, но, конечно же, ответа нет. Ну и хорошо. Отправила обращение в защиту прав потребителей. Ну это просто для порядка, так хочется, чтобы в нашей стране стало меньше загребал и жажды наживы любыми способами. Все мы люди ошибаемся и ничего страшного в этом нет, но тут такое.... В любом магазине продукт примут на следующий день даже без чека. Очень грустно, что у нас ещё много жадности и потребительского отношения др к др. Таких людей только пожалеть надо. Пусть им останется, значит им нужнее)Читать целиком
Екатерина Игнат12 отзывов
Катенька М.107 отзывов
Поставлю заведению 4 звезды. Были там в марте на др у ребёнка. Я не очень люблю такие заведения но пошла. 1 что меня очень напугали это прыжок свободного падения на батут, дети сами прыгают и их никто не контролирует, конечно и мой ребёнок прыгнул и не удачно, мой промах не у смотрела что туда залез. Больше он не подходил к этому безумно у аттракциону. Дети и 3х лет от туда прыгают без присмотра. Следующее у нас за столом ребёнок опрокинул кружку с чаем горячим, подбежав на стойку бара или как она правильно называется выяснилось что в аптеке нет ничего совершенно, но дали лёд. Благо все обошлось и ножки не пострадали. Но очень хотелось бы что бы в детском заведении была аптечка, и если ребёнок пострадал, поцапался или ещё что можно было попросить аптечку и не бегать судорожно и не искать по ТЦ аптеку. В целом заведение не плохое.Читать целиком
Oksana Semushkina7 отзывов
Если вы позитивный и радостный человек, любите весело проводить время, то вам куда угодно, только не в хлоп-топ на Савушкина в ТЦ Меркурий. Дело в том, что администратор Лида ( цитирую: вообще-то я администратор этого заведения!) думает, что это место посещают одни «Быдло» и раз посетители именно такие, то можно говорить с ними не уважительно, на повышенных тонах... Получается, что лицо этого заведения делает все, чтобы люди больше не возвращались в это место... еще интересный факт: мы пришли семьей, нам с мужем она дала только одну карту для выхода, аргументируя это тем, что взрослым положена одна карта на двоих!!! И предложила купить у нее 2-ю за 500 руб... ничего не могу сказать про людей, которые работают на площадке, где находятся дети, очень надеюсь, что они воспитанные и т.к. это заведение для детей, наверняка они не обижены жизнью как эта Лида (свою Фамилию она отказалась назвать, ссылаясь на то, что политика компании хлоп-топ позволяет скрывать свои инициалы, хотя бейдж у нее был) после встречи на входе такого приветствия, остаётся единственное желание, уйти и больше сюда не возвращаться.Читать целиком
Хт
Хлоп топ, семейный парк активного отдыха
13 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Оксана, приносим извинения за доставленные неудобства! С администратором Лидией будет п…