МегаФон | Yota

Салон связи

2.6

29 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Х Х22 отзыва

Абсолютно халатное отношение сотрудников, которые не выполняют свои рабочие обязанности

Гж

Городской житель2 отзыва

Приобретение телефона обсулавливают подключением услуг Мегафон, т.е. обязательным приобретением новой сим-карты, что нарушает ст.16 Закона о защите прав потребителей - навязывание услуг - условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

20 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением кач…

НП

Наталья Патрина10 отзывов

Хорошие ребята, помогли, объяснили все, посещением довольна

МегаФон | Yota, салон связи

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался довольным. Обращайтесь, всегда рады помочь!

Николай Тихонов13 отзывов

Кирюха красавец!Помог,объяснил,сделал-лучший! В другом салоне в ситимоле возле Пионерской забили на меня болт!

МегаФон | Yota, салон связи

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вам всё понравилось. Спасибо за отзыв!

РТ

Рустам Тагиров4 отзыва

Просто так потерял минут 30 , видимо консультант писал поэму другому клиентуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

12 июня 2025, официальный ответ

Рустам, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить…

АС

Алия Сафонькина7 отзывов

Работают 2 консультанта. 15 минут в ожидании пока один поговорит с бабулей, а второй продаст симку. В итоге проблема, которую, мне создали в другом офисе, в этом тоже не решилась.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

19 марта 2025, официальный ответ

Алия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. По вашему вопросу на…

ДТ

Дамир Т9 отзывов

Не способны просто перенести номер по MNP. У других операторов все оформляется онлайн - Сбер, Т-Мобайл, Билайн - подписываешь MNP через гос ключ и все. Тут же копался минут 30 и ничего сделать не смог.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…

Максим2 отзыва

Спасибо большое Кириллу !!! Была проблема из-за переносса номера не отправлялись смс ,решили супер быстро и пошагово. Не могу не отметить работу со стороны ,человек действительно консультирует, а не набивает себе бонусы с продаж .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

1 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв, Максим. Постараемся и впредь поддерживать о…

Scareface6 отзывов

Пришел 08.11.2025, посетителей нет. Менеджер сказал, что он занят и освободится через полчаса. Чем он может быть занят так сильно, что не может выделить 10 минут на обслуживание клиента?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению…

Людмила🌺 Сидоренко3 отзыва

Зашла в 21.48 .Хотела купить телефон ,выбирала . Меня предупредили что через 10 минут закрываются ,. На мой вопрос что если я захочу телефон купить на 200 000,мне покупку не оформят . Окей ,не вопрос ,я куплю в другом магазине . Отношение к покупателю отвратительное .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отвратительный менеджер Владислав работал сегодня, 23.10.25. Пожилая женщина 79ти лет пришла к нему за помощью, перевела почти всю пенсию на неверный номер. Вел себя по хамски, довел человека до гипертонии. Она и так в стрессе из-за потери такой суммы, а он ничего объяснить не может, на просьбу поговорить с внучкой по телефону или по громкой связи отказывается, свою фамилию предусмотрительно назвать отказывается, старшего менеджера в салоне нет. Пришлось постороннему человеку дозваниваться до оператора и уточнять алгоритм действий для пожилого человека. Хорошо рядом с салоном есть кафе, где пожилой человек мог присесть, прийти в себя и не пришлось вызывать скорую... свинство, так относиться к старикам. Прошу руководство принять меры, провести разъяснительную беседу с последующим депремированием или увольнением. Некомпетентность, отсутствие элементарной порядочности и воспитания у сотрудников ложатся клеймом на всю компанию.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

22 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…

АА

Андрей Андрей8 отзывов

Абсолютно не компетентные сотрудники. Сотрудник салона вместо того чтобы принять заявление на отказ от номера Мегафон, перевел на другой тарифный план. На вопрос "Что с остатками делать?", предложил воспользоваться интернет-банкингом, т.е. фактически подключить себе ещё одну услугу!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

12 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для этого, пожа…

ЕН

Евгений Нагаев14 отзывов

Вежливые ребята

МегаФон | Yota, салон связи

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

Гж

Городской житель2 отзыва

Обслуживание очень плохоеЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло, нам в…

Елена Пияйко10 отзывов

Бесполезные,ничего не могутЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

17 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хот…

Данила2 отзыва

Сотрудник некомпетентен, пришёл сделать возврат—отправляет в другой салон, хотя интернет магазин мегафона утверждает, что делать возврат можно в любом салоне. Кто некомпетентнее—магазин или салон, решать мегафону. Одно можно сказать точно, персонал весь необучен, ленив и зачастую хамоват. Из плюсов—специалист конкретно этого салона не хамит и не насмехается (как, например, было в предыдущем салоне, в открытую, над пожилыми людьми)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

11 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Даня! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…

МВ

Мария Варакина20 отзывов

Спасибо большое, ребятам. Сегодня ответили на все мои многочисленные вопросы, помогли выбрать оптимальный вариант, проконсультировали по другим вопросам. Очень довольна! Клиентоориентированность прекрасная! Да, постояла немного в очереди, но я человек спокойный, такие мелочи меня не волнуют.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

9 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв, Мария. Очень приятно слышать, эти замечател…

Александр Егоров14 отзывов

Хочу сказать спасибо менеджеру продаж Евгению. Была задача купить за 15000 2 телефона детям (8 и 10 лет) Было видно,что Евгений устал и больше не может так жить,но он провел отличную консультацию предложил как минимум несколько вариантов телефонов и все таки вырвал продажу) Конечно мы вышли за бюджет немного,но само отношение порадовало. Как радует и МегаФон как оператор (18 лет с вами,лучи добра вам)))Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

15 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Александр, спасибо! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

Faithful Enemy4 отзыва

Людям впадлу работать, можно сказать что компьютер завис 👍Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

5 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp…

Dora Marsden17 отзывов

Ужасно долгое обслуживание. Один клиент и уже очередьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

24 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы обязательно проведем работу с сотрудниками, ведь для нас очень…

ВА

Виктор А.7 отзывов

Брал симку, обслуживал парень. В принципе по тарифу все рассказал и обьяснил, но так как не все функции в тарифе были нужны сказал, что можете отключить но где и как не объяснил. Пришлось задавать уточняющие вопросы в стиле что? где? куда?Читать целиком

Марина Виноградова3 отзыва

Положила через терминал в этом салоне деньги 02.01.2019,прошли сутки денег нет,пришел мой сын в салон,с чеком за помощью,и чучело за кассой в виде идиотки стало говорить про камеры,что ей нельзя говорить почему деньги на счет не поступают,что она вообще отношения ни к чему не имеет,так какого она там работает,амеба,нихрена не знает,ни заявление не принять,ничего,ждите говорит ,возможно через три дня поступят,здорово а мне теперь не позвонить никому,это в праздники то.Не ходите люди в этот салон и не ложите там деньги.Вообщем буду писать заяву в роспотребнадзор и прокуратуру,чтоб поикрыли эту лавку или штраф хороший наложили ,а эта амеба пусть выплачивает и найдет себе место в дворниках,с ее компетентность только туда.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии