............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Магазин товаров для сна
4.2
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
39
4.2
34 оценки
СИ
​Семен Ильин​1 отзыв
Заказывал кровать с матрасом с доставкой на 8 марта. Интервал доставки был указан с 10:00 до 16:00, при этом за доставку в выходной день дополнительно взяли 500 рублей. Специально приехал в квартиру к 10 утра, чтобы подготовить место и принять заказ. В 10:30 мне позвонили из доставки уточнить адрес - оказалось, что в системе сначала был указан другой адрес, затем чуть позже перезвонили и оказался теперь неверный номер квартиры. Я продиктовал актуальный адрес, подъезд, этаж и квартиру. В итоге после длительного ожидания в 15:28 позвонили снова и сообщили, что доставка задерживается и смогут приехать только примерно к 16:30–17:00, то есть уже после окончания заявленного интервала. Получается, что даже в достаточно широкое окно доставки (6 часов) компания не уложилась, несмотря на доплату за выходной день. О задержке сообщили буквально за полчаса до конца интервала, когда уже весь день ждёшь доставку. Товар в итоге принял, к качеству кровати и матраса претензий нет. Но организация доставки оставила неприятное впечатление - время оказалось недостоверным, а планы на вторую половину дня пришлось переносить. Оценка: 3/5 - товар хороший, но сервис доставки подвёл. Настоятельно не рекомендую Аскона, если вы цените своё время. Больше никогда ничего у них не закажу с доставкой.
Читать целиком
​Алиса Федорова​5 отзывов
Начиталась отзывов и купила матрас в асконе. Очень довольна, начиная от сервиса в самом магазине и заканчивая парой ночей на нём - я довольна на 100%
Aм
Askona, магазин товаров для сна
15 ноября 2025, официальный ответ
Алиса, благодарим за доверие! Здорово слышать, что матрас подошёл и первые ночи уже принесли удовольствие. Желаем вам прекрасного сна каждый день!
​Алиса Белоусова​2 отзыва
Приобрела здесь подушку Бьют Дрим. Это именно тот случай, когда цена на 200% оправдана. Так удобно я ещё не спала))) Спасибо))))
Aм
Askona, магазин товаров для сна
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
АК
​Арина Куки​11 отзывов
Подушка огонь, сервис на 2 , возможно новенький консультант , но не было ощущения ,что мне хотели помочь с выбором ,клиентоориентированность низкая
Aм
Askona, магазин товаров для сна
25 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв - мы ценим вашу обратную связь, потому что она помогает нам понять, что именно нужно исправить.
LN
​Lilo NoMyAkk​86 отзывов
Сервис отличный, круто что можно вернуть подушку если не зашла. Но в целом товары так себе. Расстроила подушка «для беременных» с обычным синтетическим наполнителем, мягкая. Ну и ценник)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aм
Askona, магазин товаров для сна
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы ценим, что вы отметили удобство нашего сервиса по возврату — мы…
КМ
​Константин Мелашвили​2 отзыва
Обслуживание на высоте, вежливые продавцы, большой ассортимент
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
23 ноября 2024, официальный ответ
Константин, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности с…
ЮБ
​Юлия Боровкова​5 отзывов
Классный салон, а обслуживание на высшем уровне! Спасибо вам
Aм
Askona, магазин товаров для сна
23 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
В
​Владимир​1 отзыв
В августе переехали в новую квартиру. Кровати и матрасы (для себя и детей) давно еще решили брать в Асконе. Пришли в магазин в Лондон-Молл. В торговом зале представлено много различных моделей кроватей и матрасов. Консультанты приветливые и вежливые. Но только все были заняты с клиентами. Мы сначала хотели просто посмотреть все модели, но к нам подошла девушка Ирина и сказала что поможет нам с выбором. Она рассказала все что нам было интересно, ответила на все вопросы. Благодаря ей выбрали 2 детские кровати с матрасами и себе кровать и матрас. Она смогла подобрать нам вариант, который удовлетворил мои "хотелки" и моей жены. Купили все и сразу. Ирина отличный специалист и просто хороший человек. Доставку и сборку оформила в нужный нам день. Сборщик Владимир проверил всю мебель перед сборкой на предмет брака, только после этого приступил к работе. Очень быстро все собрал, рассказал и показал. Однозначно 5 звезд, однозначно рекомендую!!! Именно этот магазин и именно Ирину!!! Спасибо ей за наш крепкий и здоровый сон!!!!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
26 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
T
​Taly​1 отзыв
все супер, рекомендую! менеджер Ольга все рассказала, предложила попробовать и помогла все оформить. купили матрас и набор подушек — грузчики приехали на следующий день в удобное время и положили в комнату. спасибо большое!
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
16 октября 2024, официальный ответ
Очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
ТФ
​Татьяна Федрова​1 отзыв
Прекрасный салон. Дружелюбный вежливый персонал. Представлен большой ассортимент товаров.
Aм
Askona, магазин товаров для сна
13 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
​Ольга Андросенко​12 отзывов
Приятное обслуживание. Жаль , что подобранной подушки не оказалось в наличии ).
Aм
Askona, магазин товаров для сна
5 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов. Будем рады видеть вас снова и помочь с выбором подушки🤗
СБ
​Сергей Б.​1 отзыв
Асконой пользуюсь уже давно. Среди покупок: — Дорогая кровать с матрасом — Подушки ортопедические (штуки 4) — Плед вафельный — Постельное белье Stripe Satin — Тумба и из последнего — детский комод minimi с пеленальным столом (комод на фото) Поэтому по кол-ву покупок можно сделать вывод, что я бренду доверяю. Качество товаров устраивает, сервис тоже на высоте! Был косяк с пеленальным столиком, но оперативно отреагировали и исправляют. Даже пожелать чего-то не могу :) продолжайте держать марку!
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виктор И​4 отзыва
Отличный магазин! Вежливые менеджеры,профессионалы своего дела! Ответили на все вопросы. И выбор пал именно на матрас асконы
Aм
Askona, магазин товаров для сна
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова - нашим консультантам❤️ Надеемся радовать вас и дальше 😊
ОЛ
​Ольга Лещенко​2 отзыва
Отличное обслуживание!
Aм
Askona, магазин товаров для сна
9 января 2024, официальный ответ
Спасибо вам за то, что нашли время и оставили чудесный отзыв ❤️
АВ
​Александр Владимиров​1 отзыв
Большой выбор, быстро помогли выбрать
Aм
Askona, магазин товаров для сна
25 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Спите с удовольствием!
ВИ
​Владимир Иванов​1 отзыв
В магазине большой выбор. Продавец подобрал отличный матрас и кровать учитывая все пожелания. В наличии не было, но произвели и доставили быстро, как и обещали. Всем доволен.
Читать целиком
Aм
Askona, магазин товаров для сна
21 июня 2023, официальный ответ
Ура! Очень рады, что вы довольны и счастливы, а главное - спите спокойно и с комфортом ❤️ Будем держ…
​Андрей Краснов​5 отзывов
12 ноября, зашли получить подушку для новорождённого, которую просили оставить с другого магазина, т.к. там не было в наличии. Менеджеры созвонились двух магазинов и обо всем договорились. Приходим буквально через минут 40-50, а её продали. Ну и ладно.... Че делать? : спрашиваю. Нужно мол идти обратно и в том магазине договариваться и попросить чтоб вывезли товар со склада и доставили в их магазин. Ок. Их в магазине трое-продавцов. Один с опытом, а двое я так понимаю стажиоуются. Так давайте позвоним от Вас, предлагаю я. Опытный такой, Вы видите, я занимаюсь клиентом! На тот момент был один покупатель у них и они были в разгаре сделки походу. Вас тут трое, нельзя попросить других двоих это сделать, предлагаю я.... Вообщем.. Попросил дать номер телефона магазина, где оплачивал товар, чтоб обо всем договориться и уточнить дальнейшие свои действия. И на том спасибо. Важность продавцов конечно, была на высоте. Типа, мы не знаем ничего, мы не при делах, и вообще я тут занят с клиентом. Хотя их трое. Зачем тогда остальные двое... Для компании наверное. Подумал я. Ни здравствуйте, ни досвидания. Плохой такой осадочек остался после посещения онного заведения. Отношение, как буд-то они там реально "Боги сна")))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее