............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пож-индастри 

Производственная компания
3.9
7 оценок
ООО Пож-индастри
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
Обратилась в компанию за изготовлением стоек опоры дорожных знаков. Общались с менеджером Яной. Первый звоночек был, когда после выставления счета я задала вопрос входят ли заглушки в стоимость. Никто мне не отвечал, позвонила Яне для уточнения. Назвала ей компанию, номер счета, какие стойки, она проверила и сказала что не входят, уточнила у нее есть ли они в наличие и стоимость за штуку. Яна ответила, что есть и цена +-50р. На след день, попросила Яну добавить заглушки в счет - причем номер счета я в письме указала, ветку переписки не меняла, там была вся история общения. Яна прислала счет вообще другой в который добавила заглушки, я еще раз указала номер счета в который нужно было добавить. Тогда прислали счет со стоимость заглушки в 10!!! раз больше. Когда я задала вопрос, почему цена настолько отличается от заявленной мне по телефону, она написала что просто ошиблась и перепутала. Попросила ее рассмотреть вариант предоставления скидки, раз это была их вина, что цена в 10 раз больше (это даже не х2). На что Яна ответила, что скидки не будет, оа ошиблась и все, по сути "хотите берите, хотите нет". Я попросила убрать заглушки и сказала что оплачу счет только на стойки. Скорректированный счет наша компания оплатила. А через день Яна написала мне, что не смогут сделать стойки нужной длинны, тк закончились трубы. Сказала нужно пересогласовать длину на меньшую. Я объяснила Яне, что проект пересогласовать не получится и нужны стойки именно такой длины, также указала что не вижу проблем в приобретении необходимых труб, тк они в свободном доступе у любой металлобазе. Однако Яна написала просто что либо меньшей длины делаем, либо просто вернут деньги. На просьбу руководства связаться со мной для урегулирования данного вопроса отмахнулась фразой, что эта информация от руководства. Кране не рекомендую сотрудничество с такой не клиентоориентированной компанией.Читать целиком
Пп
Пож-индастри, производственная компания
11 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим за честный отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Первоначаль…