............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Юмедиа сервис 

Сервисный центр
3.7
81 оценка
59 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АС
Алексей Самулеев1 отзыв
Ужасный сервис! Сдал в ремонт 18.09.2026 клавиатуру Razer на замену свича и наушники SteelSeries на чистку микрофона. При приемке озвучили сроки примерно в 7 рабочих дней. Через 7 рабочих дней решил приехать в сервис, так как до пункта приема не дозвониться, приемщик просто не берет трубку, сказал мне лично что выходил курить и не заметил звонка. Перезванивать клиентам видимо не нужно. Еще через 7 рабочих дней начал усердно звонить в этот пункт приема, причем с разных номеров, на всякий случай, но так никто не ответил и не перезвонил. В этот же день позвонил на их общий телефон +7 (812) 648-01-00. Ответила девушка выслушала, сказала где оборудование, что уточнит по срокам ремонта клавиатуры и перезвонит. Это было 25.09.2026. Отзыв я пишу 08.10.2026 по причине того что теперь ни то что в их "мастерскую" не дозвонится, теперь даже не дозвонится на их единый номер +7 (812) 648-01-00. Других вариантов, кроме как лично приехать, с ними связаться нет. Приезжать тоже особого смысла нет, так как мое оборудование уехало в 2 разные мастерские и собственно пропало без вести. Только 23.09.2026 позвонил мастер с метро "Озерки", который делал наушники, сказал что дефектов не обнаружил. Абсолютно не советую данный сервис!Читать целиком
SU
Sberid User2 отзыва
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
3 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас 🔥 Приходите к нам ещё ❤
ТК
Татьяна Кудряшова34 отзыва
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
17 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в…
Виктор Головин10 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор, благодарим, что выбрали нас 🔥 Приходите ещё!
МК
Максим Колесников2 отзыва
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за доверие 🙏 Всегда рады вам!
Дина Матвеева125 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
15 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, сообщите номер вашей квитанции для оценки качества обслуживания.
Вв
Виктор волков2 отзыва
Отвратительный сервис. Как я понимаю мастер один на весь город(по крайней мере по МФУ и находится во Всеволожске, как сказали) куда свозят всю технику. Т.е. от руководства надо просто построить нормально приемку , информирование клиентов и выдачу. НО это для данного сервиса неразрешимая проблема. Очень плохо построено общение с клиентами. Принципиальное непонимание, что такое клиентоориентированность.. Был на Руставели 66, клоповник в подвале. Работают по времени как хотят. Могут уйти за час или за два до закрытия, мне при первом визите перед носом закрыли дверь хотя до конца работы был целый час! РЕМОНТ ОЧЕНЬ долго. МФУ без замены комплектующих заняло месяц!!! Деньги берут только нал, чеков не дают (якобы у них терминал в ремонте) Сам не звонят, надо о себе напоминать, и спрашивать, иногда просто не снимают телефон. Взяли 4 500, хотя на сайте стоит от 1 800. В итоге МФУ НЕ ПОЧИНИЛИ!!! Халтурщики!возвращаю с точно такой же ошибкой как и было. Несу второй раз …никому не порекомендую!Читать целиком
Зера Каримова11 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
17 сентября 2025, официальный ответ
Зера. Спасибо большое, что выбрали нас!!! Приходите в гости ещё 🌸
Альбина Романова23 отзыва
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Альбина, за теплые слова 🙏👌 Всегда вам рады!
Евгения Андреевна16 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Очень приятно, рады сотрудн…
ВК
Владимир Кардаш25 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Владимир. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Будем рады вам всегда.
КМ
Кирилл Морозов21 отзыв
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
26 августа 2025, официальный ответ
Кирилл! Спасибо большое за добрые слова 🙏👌 Были рады знакомству 💛
ДК
Дмитрий Костицин11 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
22 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Были рады вас видеть ❤
ОП
Ольга Петрова2 отзыва
ДС
Дмитрий Савельев20 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо, что оценили! Всегда рады вам 😁
Евгений Катушин8 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, сообщите номер вашей квитанции
PE
Pirogov Evgeniy6 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день сообщите ваш номер квитанции для оценки качества обслуживания.
Егор А61 отзыв
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, сообщите номер вашей квитанции для оценки качества обслуживания.
ОГ
Олеся Галимова9 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
18 ноября 2023, официальный ответ
Олеся, добрый день. Благодарим, что выбрали нас, приходите, будем рады вас видеть.
ИЕ
Ирина Егорова12 отзывов
АЛ
Айя Лавров18 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
10 мая 2023, официальный ответ
Айя, добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Рады сотрудничеству 💛
НТ
Наталья Тетюева16 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за доверие 💛 Ждём вас в гости снова 😁
а
анастасия2 отзыва
ЭТО ПРОСТО УЖАС, РЕБЯТА БУДЬТЕ АККУРАТНЕЕ НЕ ВЕДИТЕСЬ И НЕ СДАВАЙТЕ ТУДА СВОИ ПРИБОРЫ. ЧИНИЛИ 5 МЕСЯЦЕВ И НЕ ПОЧИНИЛИ. итак, начнем с того что 28.11.22 я сдала в ремонт наушники Major III. нужно было поменять провод, соединяющий наушники, т. к. от использования на нем появился залом и левый наушник перестал работать. подписала документ о сдаче, парень на ресепшене сказал, что ремонт займёт 10 дней, после чего мне придёт смс о готовности. через 14 дней я звоню им узнать что с моим аппаратом. на что получаю ответ : «аппарат ещё не готов, мы заказали деталь у поставщика и ждём ее. по договору ремонт займёт НЕ БОЛЬШЕ 4 МЕСЯЦЕВ». и такими завтраками меня кормили ещё на протяжении 3 месяцев. на просьбы связать меня с мастером, обещали что он перезвонит. само собой перезванивать мне никто не стал. а иногда говорили что мастер у них один на всех и они понятия не имеют что с ним, может он умер, может заболел. они не знают. (ЧЕГО Б****, УМЕР??) как может компания не иметь связи с собственным мастером?) и когда до назначенного срока оставалась неделя, они соизволили связать меня напрямую с мастером и тот с жалостливым тоном сообщил мне что поставщик ещё не доставил кабель, нужно подождать ещё чуть-чуть. на вопрос сколько ждать, ответил, что сам не знает. мое терпение лопнула окончательно и я сообщила мастеру что хочу забрать наушники, пусть даже не готовые. окей, ваши наушники прибудут на пункт, куда вы их сдавали (белы куна) в течении 3-4 дней. и только спустя 2,5 недели !! 7.04.23 !!мне удалось забрать свои наушники. когда забирала, молодой человек в пункте сообщил, что они вообще-то нашли мастера для меня и он готов сделать наушники за выходные (была пятница). само собой я отказала и как можно быстрее покинула си неприятную компанию. это ужасно и отвратительно. на столько плохого сервиса я ещё нигде не встречала.Читать целиком
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
15 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, сообщите ваш номер квитанции для оценки качества обслуживания.
Орлоченко Боря34 отзыва
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что выбрали нас. Мы стараемся ❤
АБ
Андрей Бондарь11 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку ❤ Ждём снова 🤝
Андрей Андреев6 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Сообщите номер Вашей квитанции
ЯА
Ярослав Акеев6 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Ждём вас в гости снова ❤
Андрей Егоров9 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
27 мая 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день, спасибо за приятный отзыв 🔥 Будем ждать вас снова 💛
Dmitry Gisinov6 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
16 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв ❤ Были рады знакомству.
NS
Natalia Shkuryakova1 отзыв
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам 🤗 Приходите в гости ещё 💛
DS
Dina Sew4 отзыва
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
2 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 🙏 Приходите в гости ещё!
КА
Кристина Афанасьева16 отзывов
Юс
Юмедиа сервис, сервисный центр
14 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏 Всегда рады помочь ❤