............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pguards.ru 

Интернет-магазин звукового оборудования и музыкальных инструментов
2.8
11 оценок
2.8
11 оценок
Юлия Эльгерт2 отзыва
Оформили заказ на сайте 13.10.2020 на сумму 25300р. На сайте указано, что Доставка от 20000 бесплатна, но менеджер Никита отзвонился и сказал, что Доставка тк Сдэк будет 450₽, оплата при получении. В эл. письме было указано, что отправка будет в течении 3 рабочих дней(даже не считая дня оплаты-крайний день 16.10),Доставка в течении 5 рабочих дней. Что имеем в итоге: заказ был отправлен только 20.10, каждодневные звонки о статусе заказа были с 16.10, на что получали невнятные ответы: то менеджер наш на обеде, то заказ был отправлен и вам позже будет выслан трек, то просто «я не могу вам сказать, у меня нет никакой информации». Напоминаю, что накладная была создана только 20.10 и заказ был передан в тк. Но ещё большее разочарование получили, когда пришло уведомление о доставке и сумма к оплате аж 1200₽! Уважаемые владельцы магазина, объясните, пожалуйста, почему я, как покупатель, должна вызванивать и узнавать статус своего заказа, а вместо правдивого ответа, что отправка задерживается и нужно немного подождать, слышу ересь и отговорки? Почему мне не могут правильно рассчитать сумму Доставки, если для этого есть калькулятор самой тк и наверняка договор как для Ип. На крайний случай, у меня есть договор на доставки по меньшей стоимости как для предпринимателя. Как итог, могли стать вашими постоянными покупателями, но такое отношение просто поражает.
Читать целиком
Pguards.ru, интернет-магазин звукового оборудования и музыкальных инструментов
26 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. На сайте нет информации о бесплатной доставке свыше 20000 руб. , что Вы можете п…
🍪
Мы используем cookies подробнее