............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пилки 

Студия маникюра и педикюра
4.4
163 оценки
-400 ₽ на первое посещение в «ПИЛКИ» по промокоду «NEWYOU2»*
Реклама*1.03.26–1.06.26.
4.4
163 оценки
139 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Алёна Бут4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Обязательно передадим отдельную благодар…
KK
Kosh Kk25 отзывов
Не смотря на относительно нормальный уровень работы мастера, могу поставить только 1 балл и вот почему. Я делала педикюр с покрытием лаком. Мастер не спросила что я хочу, зато указала мне на то, что я опоздала в такой форме, что мне пришлось извиняться перед ней (хотя я звонила и предупреждала). Потом сказала что делать полный педикюр не будет, так как нет времени, но не указала что я все равно за него заплачу, так как конкретно в их салоне не действует услуга «пальчики» (а в прайсе она есть) . мы закончили раньше времени на 20 минут и я просто сидела на диване, хотя лол она могла бы мне сделать педикюр в моё же время, но она ушла. Записи следующей не было. Также ее пришлось буквально уговаривать покрыть лак защитным бесцветным и самой об этом просить, так как она считает, что защитный слой с выбранным лаком не работает. А в итоге оказалось еще как работает!) чудеса. Ощущение, что мастер хотела сделать все удобно только для себя. Кофе мне не предложили, Я спросила сама. сказали подождать 10 минут, принесли почти в конце. И Вишенка на торте - меня спрашивают будет ли мне комфортно если 2 рабочих сейчас поменяют тв, который прямо передо мной! Ответ, если вы вдруг об этом не знали: никогда клиенту не будет комфортно находиться будто бы на стройке во время услуги. И чтобы передо мной, сидящей на педикюре, в тесном проходе 20 минут ходило туда-сюда 2 мужчин! для этого есть нерабочее время. Ответственность ни за что ни админ, ни управляющая не взяли, хотя я все проговорила. взяли с меня полную стоимость. Я уже не говорю о пошарпанных стенах, уставшем ремонте и громком общении мастеров между собой. Придорожная парикмахерская по цене салона. Дата посещения 8.08 тел 1270
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Нам очень жаль, что мы не смогли…
Алла Резванова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Алла! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы иск…
МА
Мээрим Амангелди Кызы2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы пе…
Olesia V248 отзывов
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Олеся! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…
Cd
City dweller2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Мы ценим ваше личное пространство и комфорт и именно поэтому обустрои…
АС
Анна Салуквадзе2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв, Анна. Вы можете быть уверены в профессионал…
АД
Анастасия Донская2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за поддержку! Очень приятно слышать эти замечательные слова…
КА
Константин Андреев3 отзыва
Ну ОЧЕНЬ большой вопрос к сервису, во первых если мастер позиционирует себя как ТОП, за что собственно идет доплата, то маникюр должен быть качественным и быстрым , а не делаться так как обычным мастером , ситуация изначально в том, что позвонила в студию, было свободное окошко к топ мастеру, естественно я хочу сделать не ща два с лишним часа , а как мне сказал администратор 1:30, это первый вопрос у меня к студии, до этого в этой же студии мне делал парень за ЧАС , быстро и качественно без категории ТОПА, второй вопрос, мастер сказала добавить ремонт ногтя, НО, большое и огромное НО, я ее попросила подклеить ноготь, так как он практически полностью отошел от пластины, на что мастер ответила хорошо и ВНИМАНИЕ‼️ все ногти были покрыты просто базой , на мой сразу же прямой вопрос, а где здесь ремонт ногтя, если все ногти были сделаны одинаковы, просто покрыты базой , мастер просто промолчал ! Самое теперь интересное )) Когда я подошла рассчитываться я сказала администратору, что ремонта не было, все ногти были покрыты совершенно одинаково , мастер начала кричать на весь салон, что каждый ремонтирует по своему и она не будет раскрывать своих секретов как она делает ))) Вернемся к выше написанному , где я просила ее подклеить , так как пластина отходила от основания ногтя )) Вместо того, чтобы объяснить клиенту , какой ремонт был произведен, мастер начала агрессивно реагировать и вступать в конфликт, акцентируя тем. Что она мне укрепила их, администратор в это время просто стоя молча у своей стоечки без какого либо права голоса))) Укрепление сделали такое, что ноготь можно согнуть пополам , круто ребята работают)))) Как итог : 2,5 часа вместо 1,5 заявленного, у ТОП мастера, укрепление ногтей , которые гнутся пополам и не проживут даже двух недель, и испорченное настроение , от мастера , который так и не смог выполнить качественно заявленную процедуру, больше я не являюсь постоянным клиентом ПИЛОК Мастер Фатима , была я у вас в последний раз вчера в 16:00
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за обратную связь, для нас ценно мнение каждого клиента. Нам искре…
ЗЛ
Зарина Логинова4 отзыва
М
Мариша48 отзывов
Была 16.03.25 на простом маникюре, нужно было стереть обычный лак и покрыть обычным лаком заново, попала к мастеру Гульнара О. или Гулана О., она торопилась, дергалась, работала не внимательно, не аккуратно, ногти сделала разной длины, разного размера и формы! Не убрала всю кутикулу, заусенецы, под ногтем остался недоспил! Шокировала в конце концов тем, что прошлась по моим ногтям всем пилкой, таким образом поцарапала всю поверхность!!! На мой вопрос зачем? Администратор предположила, чтоб лак лучше держался!? А если я его завтра сотру? Я должна ходить с поцарапанными ногтями? Ногти ни так быстро отрастают. На что эта Гулана сказала, что у меня такие ногти, поэтому все так криво! А у нее все в порядке с руками??? Прошу разобраться и принять меры в отношении этого работника. Большое спасибо Екатерине, которая взялась переделать и привести все в аккуратный вид в тот день, благодарю ее за терпение и понимание! Фото после работы Екатерины.
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что не смогли оказать вам полноценную услугу. Будем благодарны, есл…
КЧ
Кира Чекоева4 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их раб…
ГД
Гоар Давидян1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы ценим ваше личное пространство и комфорт и им…
Оля Балан1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Оля. Очень приятно слышать эти замечательн…
СЛ
Светлана Любимова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы пе…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа за…
ВХ
Валерия Хвостова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать эти замечат…
Кирилл Порецкий4 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Кирилл! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы всегда следим за тенденциями и но…
ЛК
Лада Козырева1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы ценим ваше личное пространство и комфорт и именно по…
MP
Marina P11 отзывов
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Алина. Обязательно передадим отдельную благодарность пе…
Дмитрий Сидоров1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
7 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную б…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Вы можете быть уверены в профессионализме наших м…
Юлия Соколова17 отзывов
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь, для нас ценно мнение каждого клиента. Мы хотели бы ра…
ЯБ
Яна Беклемышова2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные сл…
ВП
Виктория Пономаренко1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
7 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персо…
ХХ
Хадижат Хасаева1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Все наши мастера регулярно повышают свою квалификацию у самых известны…
ЕГ
Елена Гулько1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы внимательно следим за тенденциями…
МШ
Марина Шахова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 ноября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день. Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарность п…
Диана Мороз6 отзывов
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
28 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня, Диана! Спасибо за вашу поддержку. Возвращайтесь снова, ведь в «Пилки» вас всегда будет…
Анна Вознюк8 отзывов
ES
Elena S1 отзыв
Ходила в салон на заневском 23 в течение полугода по сертификату. Мастера есть разные:быстро и качественно, медленно и качественно, медленно и всё отваливается. Здесь методом проб и ошибок. Но работа администраторов просто мрак. Это не салон, а парикмахерская "придорожная".администраторы бесконечно бегают курить на пару с мастерами, громко обсуждают свою и чужую личную жизнь, не отходя от стойки, позволяют мастерам лежать на диванах, предназначенных для клиентов. Уборщица может по видеосвязи беседовать с родственниками на весь салон, в туалетах никогда нет бумаги и не работает сушуар.но самое отвратительное, что вы можете прийти в своё время на услугу, мастер будет маячить перед вами в течение 20 минут, а когда ваша запись уже 5 минут как идёт, просто подойдёт и скажет, что ему нужно уйти!!!!! Это что вообще такое?! И это не одноразовая акция, когда вам отказывают в посещении, когда вы уже в салоне . И никакой компенсации, ни извинений.Администратор даже пятую тоску не оторвала, чтоб подойти и сказать мне о том, что услуга оказана не будет. Чтоб вы закрылись. Больше ни ногой
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы обязательно примем к сведению ваши замечания. Описанное вами…
ТЗ
Татьяна Завалина1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Признательны за высокую оценку. Мы всегда следим за тенденциями и новыми бьют…
ТВ
Татьяна Веснина1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо! Мы с удовольствием позаботимся о здоровье ваших ногтей и кожи…
Анастасия С19 отзывов
Ходила в студию, примерно, 2 года Про наличие кассы я молчу, но чтобы убрать в принципе безналичную оплату - это странно! Я понимаю, что времена тяжелые, но вы и так цену заряжаете, так еще убрали безналичную оплату Ситуация: как обычно записалась на процедуру, я всегда знала, что оплата есть по QR-коду, поэтому была спокойна. Накануне перед записью звонит админ с целью подтвердить запись и говорит, что оплата наличными. Я говорю, что у меня нет возможности снять. По итогу никаких альтернативных вариантов (хотя бы перевод) она не предложила, даже не соизволила уточнить у руководства. По итогу я решила запись отменить, а она спокойно на это согласилась. У вас точно администраторы умеют удержать клиента причем постоянного? Мало того, что хорошие мастера почему-то исчезают и появляются новые, администраторы некомпетентные (было дело, когда предложили чай и забыли принести 😁), так вы еще предлагаете мне бежать в банк, который находится далеко от меня, снимать деньги. Скорее всего, визит в прошлом месяце был последним в вашу студию. Альтернатив много, где подешевле и можно оплатить не только наличкой
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы обязательно примем к сведению ваши замечания. Просим вас указа…
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно услыш…
КЕ
Ксения Ермоленко1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 февраля 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Большое спасибо! Возвращайтесь снова, ведь в «Пиlки» вас всегда будет ждать ую…
_Виктория _37 отзывов
1. Не предложили кофе/чай пришлось самой просить. 2. Закончились сливки/молоко. Вопрос-как? Почему не следят за поставками и т.п. 3. Сам салон какой-то крохотный, в туалете-одно движение, и включается сушка, так как повторюсь, помещение маленькое. 4. У телевизора был выключен звук,хотя там шел мой любимый фильм,который я бы с удовольствием посмотрела, но качество картинки было ужасным,будто из 2000... 5. Не предложили повесить мою куртку,как это делают в других салонах Пилок. 6. У меня был промокод, высланный на вотс ап,администраторы не были осведомлены, работает ли этот промокод. Они уточнили информацию после процедуры, но минут 10 разбирались, как его правильно внести в систему для оплаты... почему сотрудников этому не научили - вопрос. 7. Все крохотные диваны были заняты, один из них был занят уборщицей,которая просто сидела там...Конечно,она имеет на это право,но блин,а куда гостям элементарной сумку тогда класть,чтобы одеться?? 8. Вдобавок ко всему, на маникюре передо мной сидела кроме мастера её коллега без дела,которая болтала с ней прямо рядом со мной,что доставляло дискомфорт и раздражение Люблю Пилки,не ожидала такого.
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Просим вас указать 4 последние цифры вашего номера и дат…
ЕЕ
Елена Ефремова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
18 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, Елена! Большое спасибо! Снятие, маникюр и покрытие – с нами вы успеете за обеденный пер…
AT
Alexandra Top3 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Вы можете быть уверены в профессионализме н…
Анна Каграманова2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
4 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Анна! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. М…
Елизавета Бычкова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы…
АС
Анюта Селезнева1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анюта! Благодарим за отзыв. Мы ценим ваше личное пространство и комфорт, и именно поэт…
ЮС
Юли Савельева2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы с удовольствием позаботимся о здоровье ваших ногтей и кожи рук…
🍪
Мы используем cookies подробнее