............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пилки 

Студия маникюра и педикюра
4.4
161 оценка
Свободные окошки на новогодний маникюр. Запишитесь сейчас!
Реклама
4.4
161 оценка
ЗЛ
Зарина Логинова3 отзыва
Olesia V235 отзывов
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Олеся! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках…
КЧ
Кира Чекоева3 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их раб…
АБ
Алёна Бут4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Обязательно передадим отдельную благодар…
ГД
Гоар Давидян1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы ценим ваше личное пространство и комфорт и им…
KK
Kosh Kk23 отзыва
Не смотря на относительно нормальный уровень работы мастера, могу поставить только 1 балл и вот почему. Я делала педикюр с покрытием лаком. Мастер не спросила что я хочу, зато указала мне на то, что я опоздала в такой форме, что мне пришлось извиняться перед ней (хотя я звонила и предупреждала). Потом сказала что делать полный педикюр не будет, так как нет времени, но не указала что я все равно за него заплачу, так как конкретно в их салоне не действует услуга «пальчики» (а в прайсе она есть) . мы закончили раньше времени на 20 минут и я просто сидела на диване, хотя лол она могла бы мне сделать педикюр в моё же время, но она ушла. Записи следующей не было. Также ее пришлось буквально уговаривать покрыть лак защитным бесцветным и самой об этом просить, так как она считает, что защитный слой с выбранным лаком не работает. А в итоге оказалось еще как работает!) чудеса. Ощущение, что мастер хотела сделать все удобно только для себя. Кофе мне не предложили, Я спросила сама. сказали подождать 10 минут, принесли почти в конце. И Вишенка на торте - меня спрашивают будет ли мне комфортно если 2 рабочих сейчас поменяют тв, который прямо передо мной! Ответ, если вы вдруг об этом не знали: никогда клиенту не будет комфортно находиться будто бы на стройке во время услуги. И чтобы передо мной, сидящей на педикюре, в тесном проходе 20 минут ходило туда-сюда 2 мужчин! для этого есть нерабочее время. Ответственность ни за что ни админ, ни управляющая не взяли, хотя я все проговорила. взяли с меня полную стоимость. Я уже не говорю о пошарпанных стенах, уставшем ремонте и громком общении мастеров между собой. Придорожная парикмахерская по цене салона. Дата посещения 8.08 тел 1270
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Нам очень жаль, что мы не смогли…
АС
Анна Салуквадзе2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв, Анна. Вы можете быть уверены в профессионал…
Cd
City dweller2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Мы ценим ваше личное пространство и комфорт и именно поэтому обустрои…
ЛК
Лада Козырева1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы ценим ваше личное пространство и комфорт и именно по…
Оля Балан1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Оля. Очень приятно слышать эти замечательн…
СЛ
Светлана Любимова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы пе…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа за…
ВХ
Валерия Хвостова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать эти замечат…
Кирилл Порецкий4 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Кирилл! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы всегда следим за тенденциями и но…
Алла Резванова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Алла! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы иск…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Вы можете быть уверены в профессионализме наших м…
ХХ
Хадижат Хасаева1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Все наши мастера регулярно повышают свою квалификацию у самых известны…
МА
Мээрим Амангелди Кызы2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пилки, студия маникюра и педикюра
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы пе…
MP
Marina P12 отзывов
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, Алина. Обязательно передадим отдельную благодарность пе…
М
Мариша48 отзывов
Была 16.03.25 на простом маникюре, нужно было стереть обычный лак и покрыть обычным лаком заново, попала к мастеру Гульнара О. или Гулана О., она торопилась, дергалась, работала не внимательно, не аккуратно, ногти сделала разной длины, разного размера и формы! Не убрала всю кутикулу, заусенецы, под ногтем остался недоспил! Шокировала в конце концов тем, что прошлась по моим ногтям всем пилкой, таким образом поцарапала всю поверхность!!! На мой вопрос зачем? Администратор предположила, чтоб лак лучше держался!? А если я его завтра сотру? Я должна ходить с поцарапанными ногтями? Ногти ни так быстро отрастают. На что эта Гулана сказала, что у меня такие ногти, поэтому все так криво! А у нее все в порядке с руками??? Прошу разобраться и принять меры в отношении этого работника. Большое спасибо Екатерине, которая взялась переделать и привести все в аккуратный вид в тот день, благодарю ее за терпение и понимание! Фото после работы Екатерины.
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что не смогли оказать вам полноценную услугу. Будем благодарны, есл…
Дмитрий Сидоров1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
7 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную б…
Юлия Соколова16 отзывов
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь, для нас ценно мнение каждого клиента. Мы хотели бы ра…
ЯБ
Яна Беклемышова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Очень приятно слышать эти замечательные сл…
ВП
Виктория Пономаренко1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
7 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персо…
Диана Мороз6 отзывов
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
28 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня, Диана! Спасибо за вашу поддержку. Возвращайтесь снова, ведь в «Пилки» вас всегда будет…
ЕГ
Елена Гулько1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы внимательно следим за тенденциями…
МШ
Марина Шахова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 ноября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день. Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарность п…
ТВ
Татьяна Веснина1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо! Мы с удовольствием позаботимся о здоровье ваших ногтей и кожи…
Анна Вознюк8 отзывов
ES
Elena S1 отзыв
Ходила в салон на заневском 23 в течение полугода по сертификату. Мастера есть разные:быстро и качественно, медленно и качественно, медленно и всё отваливается. Здесь методом проб и ошибок. Но работа администраторов просто мрак. Это не салон, а парикмахерская "придорожная".администраторы бесконечно бегают курить на пару с мастерами, громко обсуждают свою и чужую личную жизнь, не отходя от стойки, позволяют мастерам лежать на диванах, предназначенных для клиентов. Уборщица может по видеосвязи беседовать с родственниками на весь салон, в туалетах никогда нет бумаги и не работает сушуар.но самое отвратительное, что вы можете прийти в своё время на услугу, мастер будет маячить перед вами в течение 20 минут, а когда ваша запись уже 5 минут как идёт, просто подойдёт и скажет, что ему нужно уйти!!!!! Это что вообще такое?! И это не одноразовая акция, когда вам отказывают в посещении, когда вы уже в салоне . И никакой компенсации, ни извинений.Администратор даже пятую тоску не оторвала, чтоб подойти и сказать мне о том, что услуга оказана не будет. Чтоб вы закрылись. Больше ни ногой
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы обязательно примем к сведению ваши замечания. Описанное вами…
ТЗ
Татьяна Завалина1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Признательны за высокую оценку. Мы всегда следим за тенденциями и новыми бьют…
Анастасия С19 отзывов
Ходила в студию, примерно, 2 года Про наличие кассы я молчу, но чтобы убрать в принципе безналичную оплату - это странно! Я понимаю, что времена тяжелые, но вы и так цену заряжаете, так еще убрали безналичную оплату Ситуация: как обычно записалась на процедуру, я всегда знала, что оплата есть по QR-коду, поэтому была спокойна. Накануне перед записью звонит админ с целью подтвердить запись и говорит, что оплата наличными. Я говорю, что у меня нет возможности снять. По итогу никаких альтернативных вариантов (хотя бы перевод) она не предложила, даже не соизволила уточнить у руководства. По итогу я решила запись отменить, а она спокойно на это согласилась. У вас точно администраторы умеют удержать клиента причем постоянного? Мало того, что хорошие мастера почему-то исчезают и появляются новые, администраторы некомпетентные (было дело, когда предложили чай и забыли принести 😁), так вы еще предлагаете мне бежать в банк, который находится далеко от меня, снимать деньги. Скорее всего, визит в прошлом месяце был последним в вашу студию. Альтернатив много, где подешевле и можно оплатить не только наличкой
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы обязательно примем к сведению ваши замечания. Просим вас указа…
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно услыш…
КЕ
Ксения Ермоленко1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
23 февраля 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Большое спасибо! Возвращайтесь снова, ведь в «Пиlки» вас всегда будет ждать ую…
_Виктория _34 отзыва
1. Не предложили кофе/чай пришлось самой просить. 2. Закончились сливки/молоко. Вопрос-как? Почему не следят за поставками и т.п. 3. Сам салон какой-то крохотный, в туалете-одно движение, и включается сушка, так как повторюсь, помещение маленькое. 4. У телевизора был выключен звук,хотя там шел мой любимый фильм,который я бы с удовольствием посмотрела, но качество картинки было ужасным,будто из 2000... 5. Не предложили повесить мою куртку,как это делают в других салонах Пилок. 6. У меня был промокод, высланный на вотс ап,администраторы не были осведомлены, работает ли этот промокод. Они уточнили информацию после процедуры, но минут 10 разбирались, как его правильно внести в систему для оплаты... почему сотрудников этому не научили - вопрос. 7. Все крохотные диваны были заняты, один из них был занят уборщицей,которая просто сидела там...Конечно,она имеет на это право,но блин,а куда гостям элементарной сумку тогда класть,чтобы одеться?? 8. Вдобавок ко всему, на маникюре передо мной сидела кроме мастера её коллега без дела,которая болтала с ней прямо рядом со мной,что доставляло дискомфорт и раздражение Люблю Пилки,не ожидала такого.
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Просим вас указать 4 последние цифры вашего номера и дат…
ЕЕ
Елена Ефремова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
18 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, Елена! Большое спасибо! Снятие, маникюр и покрытие – с нами вы успеете за обеденный пер…
AT
Alexandra Top3 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Вы можете быть уверены в профессионализме н…
Анна Каграманова2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
4 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Анна! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. М…
Елизавета Бычкова1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы…
АС
Анюта Селезнева1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анюта! Благодарим за отзыв. Мы ценим ваше личное пространство и комфорт, и именно поэт…
ЮС
Юли Савельева2 отзыва
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы с удовольствием позаботимся о здоровье ваших ногтей и кожи рук…
ИШ
Ира Шишкина1 отзыв
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Ира, спасибо! Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках. Мы передад…
Анастасия Колбашова16 отзывов
Была в салоне 25.09. Маникюр делала мастер Тамара. Худшей работы я еще никогда не видела! Порезала всю кутикулу, пошли отслойки на следующий день!!! Работает на отвали, еще и спрашивает «ой, что такое?» когда я кричу от боли и уже не первый раз…… Тычет инструментом прямо под кожу чуть ли не до мяса, хотелось уйти еще в начале, но маникюр был нужен срочно, дотерпела, досидела… К МАСТЕРУ ТАМАРЕ НИКОМУ НИ НОГОЙ!!!!! Работа явно не равна салонной (ни один раз мне делали маникюр новички, а такого безобразия еще не было…). Зачем держать такого «мастера»??? Какая разница, какая стоимость, если постоянные жалобы на этого сотрудника и переделка ее работ!!!!??? Я прихожу в салон за КАЧЕСТВЕННОЙ услугой, мне подходило конкретное время и нужно было срочно, но почему я должна тратить из-за бездарного мастера свое время и приходить еще раз???? Переделывала мне это «произведение искусства» мастер Диля. Исправляла очень аккуратно, даже не было больно там, где мне все изрезали, настолько профессионал своего дела! ДИЛЮ ОПРЕДЕЛЕННО СОВЕТУЮ! Отдел контроля качества и/или администрацию салона НАСТОЯТЕЛЬНО прошу провести ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ ТАМАРЫ (как маникюр, так и общение с клиентами), а лучше найти нового сотрудника, дабы не портить репутацию салона. Когда я пришла на переделку, по лицам администраторов было видно, что это явно не первый раз, когда приходят исправлять работу спустя сутки, и явно после этого «мастера». Впечатление сложилось крайне негативное, в салон больше не приду и никому не порекомендую (только если мастера ДИЛЮ). Также прошу дать обратную связь по решению данной проблемы.
Читать целиком
Пилки, студия маникюра и педикюра
29 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Благодарим за обратную связь! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатле…
🍪
Мы используем cookies подробнее