............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
2.4
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы23
Фото7
2.4
28 оценок
ТО
​Татьяна Ордина​1 отзыв
3 апреля 2024
В этом магазине очень долго обслуживают клиентов и выдают заказы! Не советую к посещению!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 апреля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, ваше мнение очень важно для нас. Мы постараемся улучшить наше обслуживание…
КЛ
​Катя Лаптева​5 отзывов
14 марта 2024, отредактирован
Больше ни ногой в эту сеть магазинов. Последняя доставка полностью испортило моё впечатление о магазинах летуаль. Пришла в магазин, понравились детские духи, тестер стоял без названия, просто флакон с розоватой водичкой. Попробовала, очень понравился. Решила закажу на сайте, взяла тот, напротив которого и стоял сам тестер, то есть розовый. Мало того что доставку задержали, и в л.к. это не было указано. В добавок, когда пришёл заказ, туалетная вода оказалась совсем другой по запаху. Спрашиваю как так, мне ответили, что тот тестер это другой флакон, вы не тот взяли. Я запросила сделать возврат, тк косяк со стороны магазина, когда они поставили тестер без названия, напротив определённого флакона. В магазине как обычно раздраженные и высокомерные продавцы, сказали что возврат вам не сделают, тк вы вскрыли упаковку(а как мне было ещё понять что тот это парфюм или нет????) Сказали звонить на горячую линию, там ответили лишь через 25 минут. Где кстати тоже развели руками и сказали, "ну это ваша проблема, ничего не можем сделать, если хотите пишите на сайте обращение, но вряд ли вам это поможет". То есть косяк со стороны магазина, а проблема моя. Казалось бы такая мелочь, можно было оформить возврат или сделать обмен, а меня тупо послали, сказав что это сугубо мои проблемы. Итого -1000 р, +ужасно пахнущие духи, -настроение, и у магазина -7 клиентов! Тк я рассказала всем своим знакомым и семье какие у вас продавцы и магазин)) удачных Вам продаж!) Отдельно хочу отметить, что охранник именно в этой точке, очень приятный, поздоровался, улыбнулся, не ходил навязчиво по залу, будто я ограблю весь ваш магазин, и попрощался. А вот консультанты(не все, есть и доброжелательные) ходят с кислыми лицами, и общаются с клиентами так, будто мы скот. Научитесь общаться, особенно девушка с высоким хвостиком, может и продажи пойдут. Или найдёте себе другую работу, раз вас все так раздражает 😉
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, мы приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали. Мы ценим ваш отзыв…
АЗ
​Анастасия Забелина​1 отзыв
16 февраля 2024
Была в магазине в период акции «Купи одни духи - вторые получи в подарок» На тот момент я не знала о существовании такой акции, и мне никто о ней не сказал, я стояла на кассе около 10 минут и никто даже не заикнулся про, то что действует такая акция. На следующий день пришла в магазин с вопросами почему промолчали и ничего не рассказали, консультант разговаривал с высокомерием, начал отпираться, что акция ограничена, не на все духи действует (но это не отменяет того факта, что меня должны были уведомить об этом)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Приносим извинения за возникшее недоразумение и недостаток в обслуживан…
ЕС
​Евгений Сергеев​2 отзыва
31 декабря 2023, отредактирован
Не очень широкий выбор мужских духов,а так ничего плохого.
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и ждём вас снова!
СК
​Соня Костенко​7 отзывов
15 ноября 2023
Отвратительный магазин, за большие деньги предлагают товар с маленьким сроком годности, никак не решают проблему, общаются на пофиге. Не теряйте время и силы, покупайте в других ХОРОШИХ магазинах.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства и крайне сожалеем, что подвели вас. Пожа…
СС
​Стасян Стасянович​472 отзыва
7 октября 2023, отредактирован
Отличная и быстрая доставка! Советую!!!
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Желаем приятных покупок 💙
НУ
​Наталья Устюжанинова​2 отзыва
9 июля 2023, отредактирован
Девочки - консультанты очаровашки. Вежливо, ненавязчиво, подобрали то что я хочу. Благодарю
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наши девочки-консультанты смогли помочь вам с выбором и под…
..
​. .​9 отзывов
7 июля 2023
Магазин неприятный, маленький, грязно
ЕИ
​Елена Иванова​22 отзыва
27 декабря 2022
Приятное место. Вежливые,культурные консультанты. Знают свой ассортимент. Могут дать совет по товару. Зашла после "ривгош" и была приятна удивленна. Большой выбор,скидки. Сделала покупку с большим удовольствием. Непременно вернусь в данный магазин еще раз.
Читать целиком
ДК
​Диана Кайнова​12 отзывов
18 ноября 2022
Высокомерные продавцы . Одна общалась нехотя ,закатывая глаза и делая умный вид . Если я прихожу в обычной одежде ,а не в такой ,будто я на ковровой дорожке ,это повод для такого отношения ?
Читать целиком
ВД
​Виктория Д​48 отзывов
17 ноября 2022
Консультант грамотно подобрала мне помаду, также предложила интересные продукты по скидке 50%, советую данный отдел, очень классная кремовая помада, которую я искала взамен заканчивающейся другой марки😍👍🏻
Читать целиком
ДК
​Диана Королькова​44 отзыва
6 ноября 2022
Ооочень долгое обслуживание. Покупала сертификат минут 20
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
​200 мест​Платная
​40 мест​Бесплатная
​15 мест​Бесплатная
Транспорт
1
​Академическая​2 мин​250 м
1
​Политехническая​24 мин​2 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Скидка 2000 руб. на первый заказ от 6000 руб. по промокоду «ЧЕРЕМУХА»* — реклама
​ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *1–31.05.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее: https://megamarket.ru/promo/pa-promokod-dlya-2gis/.
​ТОК Академический​Гражданский проспект, 41 лит А​1 этаж​49 филиалов
Гражданка, Калининский район, Санкт-Петербург, 195220
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒200...
YouTube
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Скачать приложение
​Реклама
Академический, торгово-офисный комплекс
Подробнее
Подружка, магазин косметики
Белорусская • Китайская • Корейская • Крымская • Декоративная • Уходовая • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Академ-Парк, торговый комплекс
Подробнее
oodji, магазин одежды
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.