У Викторовича

Автосервис

4.1

43 оценки

Контакты

30 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Валентин НеСвятой30 отзывов

Отличный сервис. Ребята делают свою работу честно, максимально развернуто отвечают на вопросы. Со многими я уже подружился. Цены меня устраивают, обслуживаюсь у них уже четвертый год и поменяю СТО,только когда перееду на ПМЖ в другое место.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

УВ

У Викторовича, автосервис

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентин! Спасибо за столь сердечный отзыв. Как приятно, что у нас есть такие клиенты…

ОФ

Ольга Футорняк1 отзыв

Если было бы можно поставить 10, я бы поставила этому сервису ‘-100’ именно такой оценки за свою деятельность они заслуживают! Начну по порядку: 1. Переобула я у них резину, на следующий день наездом на препятствие образовался боковой порез (я ни о чем не подозревая поехала латать покрышку) после ремонта в шиномонтаже решили выравнять давление в остальных) какого было наше удивление! В 3 колесах давление разное! Разбег-5ед самое мин 1,6 мах 2,1 из положенных 2,4!!! Совпадение? Не думаю) помчалась я на разборки, а мне рассказывают о сжимании воздуха при-0С, при чем на полном серьезе! Типа давление во всех колесах упало по разному) 2. Залезла проверить замену масла в двигателе, а мне его перелили отметки мах на 3-4мм(при чем в техкижке указан уровень-середина между min/max) затем, в свое оправдание пытались рассказать, как оно расширяется при работе двигателя) замер масла я делала утром на холодный. Делал колеса и замену масла один мастер.Совпадение??? 3. Взяли за совет «ставить рычаг ручного тормоза на 5-7 щелчков» 1300₽ Клиентоориентированность «-100» из «5» поразила их уникальная слаженность нести одно и тоже из разных ртов. Так «спорить» с женщиной из-за 10тр и не дорожить своей репутацией просто впечатляет! Быть настолько твердолобыми.. Хозяин этого заведения на полном серьезе рассказывает, что перелив в половину-НОРМА И ОНИ ВСЕМ ТАК ДЕЛАЮТ И БУДУТ ДЕЛАТЬ! Подозреваю, что старое масло не сливали, а долили сверху свежее, тк если заливать по норме, то перелива быть не должно. Вернуть деньги за некачественные услуги и ремонт покрышки отказались. Найти какой-нибудь компромисс не пытались. Свои косяки не признают. Хамят! Хозяин решил, что я плохой водитель «ПЯЛЮСЬ В ТЕЛЕФОН, А НЕ НА ДОРОГУ» раз не заметила яму)Восторженные отзывы не понимаю, похоже на накрутку!Считаю, своей главной ошибкой посещение этого сервиса! Геморрой на 2 дня и потраченные деньги+нервы! Разговаривать с ними бесполезно, они считают, что самые УМНЫЕ, а все остальные-дураки! Ps: в шиномонтаже мне выдали заключение и подтверждение о том, что в колесах было разное недопустимое давление!В следствии чего, мог произойти боковой порез шины при наезде на препятствие! Но для данного сервиса это заключение не является существенным! Им нужно от гарвардского механика с благословением папы римского и лиги с/меньшинств! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

1 мая 2026, официальный ответ

Ольга, добрый день. Ваш отзыв содержит ряд утверждений, которые не соответствуют фактическим обстоят…

ЛП

Лариса Пушкарская2 отзыва

Вежливый персонал. Качественное обслуживание. Лучшие механики.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

УВ

У Викторовича, автосервис

3 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Спасибо большое за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень прия…

ИЛ

Ирина Логинова1 отзыв

Быстро и качественно отремонтировали машину. Мастера вежливые, всё объяснили, не навязывали лишних услуг. Цены адекватные, сделали в срок. Рекомендую!Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Очень приятно, что оценили качество р…

ГС

Грант Симонян5 отзывов

Не советую данный сервис. Предварительно позвонив и сказав марку авто, приехал на замену датчика давл масла и соответсвенно самого масла. Прочитав комментарии заранее попросил озвучить цену. Цена замены масла - 1200. Спустя минут 30 пришел мастер и сказал что датчик поменять он не может, там слишком долго получится по времени, а работают они до 19.00 (приехал я в 17:30 и по телефону говорил что мне нужно). Думаю ну ладно уже, поменяйте просто масло в машине. В СТО, где я обычно обслуживаю машину замена масла занимает 10-25 минут и цена там 1500-2000р. Прождал я больше часа, чуть ли не до закрытия, мне сказали что все готово. Девушка сидевшая за столом «администратор» начала выписывать чек. В чеке стоимость замены масла - 3000р. На вопрос почему так дорого ответ - «я не знаю, это мастер цену назначает, спросите у него». Я ей сказал что мне озвучили 1200р. и она мне выписала чек «замена масла - 1200р, замена фильтров - 1800р». Нормальный такой бизнес получается. Расстроенный что прождал долго, потратил много и датчик еще не поменяли пошел забирать машину. Спрашиваю у мастера где оставшееся масло, в ответ «я все вылил в машину». Куда он там 4 литра вылил я так и не понял, если в двигателе 3,5л масла до нормального уровня. Всегда на сервисах отдают оставшееся масло и снятые старые запчасти. Больше туда не поеду и вам не советую. P.s. спрашивал сколько стоит у них услуга компьютерной диагностики. Как то месяца 3 назад делал там ее у них, стоила 1500р. Сейчас стоит 2000р. По-моему за такую цену еще должны отчет распечатывать с доскональным описанием и расшифровкой для клиента и кофе с конфетами предлагать пока 15 минут планшет с проводом сканирует ваши датчики.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Рыжих12 отзывов

Заехал за несколько часов до закрытия. Спросил, можно ли помыться. Говорят, сегодня нет. Похоже, работают только когда есть у них желание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

УВ

У Викторовича, автосервис

10 сентября 2025, официальный ответ

Михаил, нам очень жаль, что сотрудники плохо выполнили свои должностные обязанности. Мы обязательно…

НЕ

Никита Евтюков7 отзывов

Сказали ничего не могут сделать по тормозной системе Уехал к другим которые все сделалиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

УВ

У Викторовича, автосервис

23 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Спасибо за ваш отзыв. Но нам искренне не понятен ваш негативный отзыв. Вы были…

Alexandrus31 отзыв

4 тысячи за мойку верх+салон это перебор. Цену объявили когда уже почти помыли. Кто собирается помыть машину уточняйте цену заранее, в то могу развести на деньгиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

УВ

У Викторовича, автосервис

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Верх и салон на нашей автомойке стоит 1500. Если вы обслуживались у нас, то значит у в…

ПШ

Павел Ширитон1 отзыв

Приехал помыть машинку но в этот день не работал мойщик, персонал вежливый, а остальное не знаюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

УВ

У Викторовича, автосервис

12 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Благодарим за ваш отзыв. Жаль, что вы не смогли воспользоваться услугами нашей…

АИ

Артем Ипатов1 отзыв

Не заменили воздушный и салонный фильтр, заметил когда приехал домой и открыл капот, сразу стало понятно, что к этим фильтрам никто не притрагивался. Звоню на сервис, объясняю ситуацию, говорят сейчас уточним. После 15 минут ожидания снова перезваниваю, говорят, забыли, не выдали наряд, и тд. Только вот деньги взять с меня за работы которых не было не забыли. Предложили приехать в понедельник на замену. Теперь снова нужно искать время, чтоб птиехать, а если б не заметил, так и дальше ездил бы со старыми фильтрами. Печально. Когда-то этот сервис хвалили.Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

25 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артем. Благодарим за подробный отзыв и что не оставили ситуацию без внимания. Действи…

МС

Михаил Сергеев3 отзыва

Написано шиномонтаж, стоит вывеска по факту нетуЧитать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

3 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Весьма интересный ваш отзыв. У нас вывеска нигде не стоит. У нас горят на фаса…

АС

Анна Ситникова2 отзыва

Прекрасный автосервис с душевным подходом! С первого визита чувствуется искренняя забота о клиенте и его автомобиле. Персонал вежливый, внимательный, всё объяснят спокойно и подробно. В помещениях чисто и уютно, а цены приятно радуют. После такого сервиса и отношения хочется возвращаться снова и рекомендовать знакомым. Спасибо за профессионализм и тёплую атмосферу!Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

16 января 2026, официальный ответ

здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за такой тёплый и искренний отзыв. Нас очень радует, что наш ду…

ДК

Джульетта Кузьмина1 отзыв

Редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось отметить высокий уровень общения и сервиса. С первого визита персонал произвёл очень приятное впечатление: вежливые, доброжелательные и открытые сотрудники. Общение прошло легко и оставило тёплый след. Благодарю за профессионализм, человечность и искреннее отношение к клиенту.Читать целиком

ГМ

Галина Михеева5 отзывов

Первое посещение этого СТО оставило исключительно положительные эмоции. С самого начала почувствовалось внимательное и уважительное отношение к клиенту. Общение было приятным, спокойным и очень располагающим. Персонал вежливый, тактичный и искренне заинтересованный в помощи. Большое спасибо за тёплый приём и высокий уровень сервиса — сюда действительно хочется возвращаться.Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Огромное спасибо за такой теплый и вдохновляющий отзыв. Нас очень радует, что…

ВГ

Вера Глазова2 отзыва

С первого визита в это СТО остались исключительно тёплые и приятные впечатления. Уже при первом обращении чувствуется искреннее уважение к клиенту и желание помочь — общение было лёгким, доброжелательным и очень комфортным. Персонал поразил своей вежливостью и внимательностью: всё спокойно объяснили, ответили на вопросы и создали ощущение, что тебе здесь действительно рады. Такой подход сегодня встречается нечасто и особенно ценится. Большое спасибо всей команде за профессионализм, человеческое отношение и ту атмосферу доверия и спокойствия, с которой хочется возвращаться снова. Желаю вам процветания, благодарных клиентов и только положительных отзывов!Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень важно, что с первы…

ОЯ

Ольга Янцен1 отзыв

Была на автосервисе У Викторовича в связи с ремонтом коленвала. Что хочется сказать после посещения данного автосервиса- мне все понравилось, начиная с клиентской зоны и заканчивая оплатой за ремонт. Всё чисто,уютно,комфортно. Мастер Руслан на приёмке очень внимательный, доброжелательный. Заехала в бокс и прошла все боксы,чтобы выйти в клиентскую зону и опять была приятно удивлена- в боксах очень чисто. Машину мою починили. Ценник порадовал. Сейчас собираюсь опять записаться к ребятам по поводу гидроусилителя руля. В общем буду теперь сотрудничать с этим автосервисом и всем рекомендую. Не пожалеете. Желаю процветания этому автосервису !Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

4 января 2026, официальный ответ

Уважаемая, Ольга! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны…

ТК

Татьяна Кругляк1 отзыв

Пользуюсь много лет сервисом и менять на другой не думаю. Машины не из простых Доджи Караван и Гранд Караван обслуживались на 5+ запчасти, ТО, шиномонтаж, мойка - 1,5 часа занимала -после сложных песочных и глинистых дорог . Рекомендации мастеров всегда профессиональны и доброжелательны. Респект СТО.Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

5 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за такой детальный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов…

АЩ

Алексей Щукин20 отзывов

Приехал с проблемой,, приняли ,открыли капот,сняли защитную крышку,посмотрели,, и сказали что не знают причину,,, с чем приехал с тем и уехал. Минус 1200 за то что посмотрели,,,Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Вы приехали выяснить причину течи антифриза в вашей ВАЗ 2113. Механик провел…

Фёдор Андреевич4 отзыва

ужасный сервисЧитать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

4 января 2026, официальный ответ

Уважаемый, Федор Андреевич! Благодарим вас за то, что поделились своим опытом работы с нашим сервис…

Гж

Городской житель1 отзыв

Хороший сервис , всю жизнь живу в Петергофе, объездила много сервисов , нигде так четко не разбирались с проблемой как в этом сервисе! Теперь езжу исключительно только сюда и всем советую!Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и такие добрые слова. Ради таких отзывчивых клиентов, хочется раз…

АД

Александр Деркач1 отзыв

Записался на замену резины в пятницу 18.04.2025. По телефону вежливая девушка озвучила цену 2000,00 руб. После выполнения работы и мастер назвал цену 2600,00 руб. На вопрос "Почему?" Девушка приемщица заказов сказала, что были какие-то трудности. В субботу утром одно колесо было спущено совсем. Поехал в нормальный шиномонтаж. Там поменяли золотник, так как был установлен неисправный б/у. За эти "трудности" в Санино с меня взяли дополнительные 600,00 рублейЧитать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что вы не написали какая машина и с какой резиной была на обслу…

Влад Карпюк48 отзывов

Дмитрий отличный мастер, мылся у него люксом, советую!Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте Влад! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего мойщика. Дмитрий очень ответс…

ЕС

Екатерина Смирнягина1 отзыв

Приехала мыть машину после года без мойки🙈🙈🙈 Дмитрий мыл два с лишним часа, но отмыл отлично! Строгий! Если бы можно было поставить 10, поставила бы!) тыЧитать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за ваш отзыв и столь высокую оценку. Вы сделали наш день ярче та…

Sergey Savelev3 отзыва

Сервис отличный!!! Обслуживаю Субарика только там. Отдельное спасибо Артёму. Всё по делу и без лишних накруток.Читать целиком

УВ

У Викторовича, автосервис

5 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за ваш отзыв. Приятно, что у нас такие замечательные клиенты. Хочет…

Юрий Маятников10 отзывов

В целом все нравится.

УВ

У Викторовича, автосервис

5 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Благодарим за Ваш отзыв. Мы, будем и дальше стараться радовать вас качеством у слуг. С уважением, администрация авто комплекса

Алексей Паницкий6 отзывов

Приезжал на днях, записался на 14:00, приняли в 14:30, единственное не просушили уплотнительные резинки на дверях, а так мойщик молодец, помыл на совесть!Читать целиком

Ольга Королева3 отзыва

Отличный сервис. Профессиональные мастера. Быстрое обслуживание. Рекомендую.

Анна Фосокешина48 отзывов

Меняла здесь масло-быстро, недорого, приятное обслуживание

УВ

У Викторовича, автосервис

11 апреля 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥

Марат Максимов11 отзывов

Мойка просто супер. Отмыли битум, сервис на высоте! Всем рекомендую.

Алексей Валяев3 отзыва

Квалифицированный и ответственный персонал, подбор и доставка запчастей. Вменяемые цены.

Карта

Санкт-Петербург

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии