............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Swanky Nails 

Ногтевые студии
4.6
137 оценок
4.6
137 оценок
Адель Макарова26 отзывов
Читать целиком
SN
Swanky Nails
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь . Все наши мастера профи, и Ваш первоначальный отзыв был…
Stalnoy Alkhimik5 отзывов
МК
Маша Конокотина6 отзывов
No Name55 отзывов
SN
Swanky Nails
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда был и у нас?
A
Alexander2 отзыва
Victoria Yoga1 отзыв
Е🌸
Екатерина 🌸8 отзывов
Приветствую всех, кто трепетно относится к своим ноготочкам и ухаживает за ними :-) Нуждалась в маникюре, позвонила в эту студию (м. Лесная), записали меня в этот же день. Я пришла в указанное время в ожидании чудесного маникюра. Оценка стоимости удивила: за выбор цвета, как сказали: ‘из топовой палитры’ присутствует доплата. За малейшую коррекцию каждого ногтя - доплата. По итогу, услуга вышла в 2 раза дороже, чем обещали. И все ничего, я была согласна на эти доплаты лишь бы уйти с качественным результатом и аккуратными ногтями. Как выяснилось позже, маникюр мне делала неквалифицированный специалист без опыта работы, за чью работу с меня взяли такую же стоимость 2900 рублей, как стоит работа у ‘топового’ мастера этой студии. Так вот, этот неквалифицированный специалист (девушка) делала ногти в течение 3,5 часов! Результат работы: толстые, необработанные, бесформенные ногти (лепешки). А также порез на левом большом пальце. На следующий день ногти стали отходить и ногти отваливались. После завершения маникюра, администратор, видя этот результат (видимо в надежде на то, что я слепая на оба глаза), бессовестно спросила меня: понравилась ли мне работа? Придя в себя, я просила 100% возврата денежных средств, на что мне предложили переделать работу и сообщили что сотрудник, выполнявший мне маникюр - уволен. Я отказалась исходя из своего недоверия к данной студии и профессионализму работников! Далее, после моих долгих уговоров руководитель ответил, что готов возместить 50% от стоимости, удержав 50% за материалы, на что я отказалась и требовала 100% возврата денег, так как ногти требуют полного исправления, на второй день отвалились три ногтя и какой мне толк от этого покрытия??? Руководитель отказался, посчитав что будет правильно в данной ситуации удержать с меня 50% за материалы. (продолжение в комментариях)
Читать целиком
SN
Swanky Nails
6 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Вы записались к нам в последний момент на маникюр и покрытие гель-лаком, был свободен…
Zaya Zaya5 отзывов
Читать целиком
SN
Swanky Nails
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда были у нас как клиент.
Аида Милевская2 отзыва
Настя Шанталь26 отзывов
Читать целиком
SN
Swanky Nails
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда были у нас как клиент.
ИД
Ирина Данилова1 отзыв
SN
Swanky Nails
1 декабря 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Успехов вам 😉
ТШ
Татьяна Шиганова2 отзыва
Ксения Ефремова1 отзыв
Читать целиком
SN
Swanky Nails
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, огромное спасибо 😌 Рады работать для вас ❤
Света Старкова10 отзывов
Читать целиком
SN
Swanky Nails
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Скажите пожалуцйста когда были у нас.
Анна Блок12 отзывов
Ужасное ПОФИГИСТИЧЕСКОЕ отношение администратора/управляющего!!! Первый раз ходила было все хорошо. Второй раз пришла в качестве модели по записи в вк (в которой не было ни слова, что видимо моделям (дешевле стоимость услуги) делают маникюр либо без укрепления, либо некачественными материалами. Мне сделали маникюр в субботу, а в понедельник лак стал отлетать полностью пластинами. Я написала об этом. В ответ ни извинений, да вообще никаких комментариев, тупо заплати ещё раз за коррекцию. Хотя тут явно не моя вина, я даже руками особо нечего не делаю. И дело даже не в деньгах, я всегда мастерам оставляю чаевые. Больше всего у меня вызвало Негодование к тому, что я ЗАПИСАЛАСЬ на ПЛАТНУЮ коррекцию, а в итоге, они ТУПО МЕНЯ НЕ ОБСЛУЖИЛИ, когда я к ним пришла в нужное время, тк ни одному мастеру не сказали. Я просто в шоке. И даже после такого от них НИКАКИХ КОММЕНТАРИЕВ на этот счёт. Позор такому сервису!!! Как можно в современном конкурентноспособном рынке, где все ваши косяки люди могут выставить в комментариях и не только, настольно портить себе репутацию!
Читать целиком
SN
Swanky Nails
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда были у нас?
🍪
Мы используем cookies подробнее