............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Swanky Nails 

Ногтевой сервис
4.6
138 оценок
116 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Настя Шанталь29 отзывов
SN
Swanky Nails
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда были у нас как клиент.
Ксения Ефремова1 отзыв
SN
Swanky Nails
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, огромное спасибо 😌 Рады работать для вас ❤
Е🌸
Екатерина 🌸9 отзывов
Приветствую всех, кто трепетно относится к своим ноготочкам и ухаживает за ними :-) Нуждалась в маникюре, позвонила в эту студию (м. Лесная), записали меня в этот же день. Я пришла в указанное время в ожидании чудесного маникюра. Оценка стоимости удивила: за выбор цвета, как сказали: ‘из топовой палитры’ присутствует доплата. За малейшую коррекцию каждого ногтя - доплата. По итогу, услуга вышла в 2 раза дороже, чем обещали. И все ничего, я была согласна на эти доплаты лишь бы уйти с качественным результатом и аккуратными ногтями. Как выяснилось позже, маникюр мне делала неквалифицированный специалист без опыта работы, за чью работу с меня взяли такую же стоимость 2900 рублей, как стоит работа у ‘топового’ мастера этой студии. Так вот, этот неквалифицированный специалист (девушка) делала ногти в течение 3,5 часов! Результат работы: толстые, необработанные, бесформенные ногти (лепешки). А также порез на левом большом пальце. На следующий день ногти стали отходить и ногти отваливались. После завершения маникюра, администратор, видя этот результат (видимо в надежде на то, что я слепая на оба глаза), бессовестно спросила меня: понравилась ли мне работа? Придя в себя, я просила 100% возврата денежных средств, на что мне предложили переделать работу и сообщили что сотрудник, выполнявший мне маникюр - уволен. Я отказалась исходя из своего недоверия к данной студии и профессионализму работников! Далее, после моих долгих уговоров руководитель ответил, что готов возместить 50% от стоимости, удержав 50% за материалы, на что я отказалась и требовала 100% возврата денег, так как ногти требуют полного исправления, на второй день отвалились три ногтя и какой мне толк от этого покрытия??? Руководитель отказался, посчитав что будет правильно в данной ситуации удержать с меня 50% за материалы. А позже перестал отвечать на звонки и сообщения. Возврата денежных средства я не получила.Читать целиком
SN
Swanky Nails
7 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Вы записались к нам в последний момент на маникюр и покрытие гель-лаком, был свободен…
Анна Блок20 отзывов
Ужасное ПОФИГИСТИЧЕСКОЕ отношение администратора/управляющего!!! Первый раз ходила было все хорошо. Второй раз пришла в качестве модели по записи в вк (в которой не было ни слова, что видимо моделям (дешевле стоимость услуги) делают маникюр либо без укрепления, либо некачественными материалами. Мне сделали маникюр в субботу, а в понедельник лак стал отлетать полностью пластинами. Я написала об этом. В ответ ни извинений, да вообще никаких комментариев, тупо заплати ещё раз за коррекцию. Хотя тут явно не моя вина, я даже руками особо нечего не делаю. И дело даже не в деньгах, я всегда мастерам оставляю чаевые. Больше всего у меня вызвало Негодование к тому, что я ЗАПИСАЛАСЬ на ПЛАТНУЮ коррекцию, а в итоге, они ТУПО МЕНЯ НЕ ОБСЛУЖИЛИ, когда я к ним пришла в нужное время, тк ни одному мастеру не сказали. Я просто в шоке. И даже после такого от них НИКАКИХ КОММЕНТАРИЕВ на этот счёт. Позор такому сервису!!! Как можно в современном конкурентноспособном рынке, где все ваши косяки люди могут выставить в комментариях и не только, настольно портить себе репутацию!Читать целиком
SN
Swanky Nails
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда были у нас?
Адель Макарова28 отзывов
SN
Swanky Nails
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь . Все наши мастера профи, и Ваш первоначальный отзыв был…
МК
Маша Конокотина5 отзывов
No Name49 отзывов
SN
Swanky Nails
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда был и у нас?
A
Alexander3 отзыва
Victoria Yoga1 отзыв
Zaya Zaya5 отзывов
SN
Swanky Nails
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда были у нас как клиент.
Аида Милевская2 отзыва
ИД
Ирина Данилова1 отзыв
SN
Swanky Nails
1 декабря 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв ❤ Успехов вам 😉
Света Старкова11 отзывов
SN
Swanky Nails
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Скажите пожалуцйста когда были у нас.