............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дверишоп 

Магазин
4
39 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Anastasia Yurtaeva6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Дверишоп, магазин
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими трудностями и негативными э…
ЛН
Леонид Нелин2 отзыва
Качество дверей хорошее, доставка вовремя на 2024 год. Далее про установку приехал на одну дверь мастер установил по заявленной сумме в 2024 году без каких либо вопросов. Оставшиеся 3 двери ждали своего часа на установку. Сделал заявку 27 октября на установку дверей. Обговорились на 14 число обозначили предварительную сумму в 21000 рублей, про замерщиков и тд не в 2024 не в 2025 году не было не слова при том что мастер ваш ставил дверь заранее менеджер магазина сказала что он не обазан был снимать замеры и вообще это я плох) далее если вы захотите меня сделать виноватым то что я не заказал замерщика, о таком нужно предупреждать клиента как это делают Ритейлерах и тд, а потом стоимость замера включают в двери так вам на будущее что клиента нужно предупреждать заранее. Далее история не кончается 12 ноября со мной связываются что бы я принял мастера 13 ого ноября, я конечно подстроил свои планы и тд. У мастера сломалась машина с утра. Внимание я написал в ваш сервисный центр, а не вы мне. Хорошо назначили вам мастера вечером с вами свяжется. На часах 18.35 пишу на ваш контактный номер что со мной не связались. В 18.44 звонит мастер и задает вопросы, а что у вас за дверь, а из чего а какое покрытие. Я покупал двери у вас!!! Вы неужели не можете предоставить информацию? Далее они вам что то не правильно посчитали. Я вам сейчас пересчитаю. А вообще вам удобно в суботту у меня тут просто обьект не знаю успею или нет. Скидываю я ему фурнитуру, хочу услышать итоговую стоимость звоня в ваш магазин девочка консультант ничего не нашла лучше чем сказать что найдите другого мастера.. Далее итоговой стоимости от мастера я не получаю и точного ответа приедет он или нет сказал в 10.30 позвоню если форс мажоров не будет приеду. Он говорит я вообще не их штатный сотрудник а подрядчик и работаю не официально и я вообще в минус работать не буду меня сделают крайним и не дадут больше заказов.. Хотя консультант сказала, что это их сотрудник со штата.. итог. 21.45 цены нет и мастера тожЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Дверишоп, магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Леонид! Благодарим за то, что вы нашли время для оценки нашей работы. Примите наши искр…
СЛ
Светлана Л.19 отзывов
Дм
Дверишоп, магазин
7 мая 2026, официальный ответ
Доброго дня, Светлана! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
Ольга Ермилова27 отзывов
Замерщик, который приезжал прекрасный. Приезжал в день заявки, быстро измерил, все подробно рассказал. Менеджер в салоне - отличный. Быстро помогла с выбором, подсказала, оформила. Установщик к нам приезжал знающий свою работу. Установил хорошо, в оговоренное время. За этих трёх людей три звезды. А дальше поговорим о минусах. Ладно сроки: заказывая дверь не из наличия 16 декабря мы понимали, что будет она в лучшем случае не ранее 20х чисел января. Хотя нас и убеждали в обратном. Мол, модель популярная очень, фабрика эта работает и в новогодние праздники... В итоге пришлось самой звонить и интересоваться: а не забыли ли про дверь. Менеджер удивилась, что заказ от 16го декабря ещё не готов. Посмотрела и сказала, что готовность стоит на 24е января. И что позвонят по готовности. Собственно , это был единственный раз, когда я смогла дозвониться до компании, чтобы дали какую-то информацию. Да,24го позвонили. Сказали, что готова и сегодня служба доставки с вами свяжется, чтобы оговорить дату, но, скорее всего, доставка будет завтра, в субботу. Я обрадовалась: выходной, не надо будет мужу сидеть дома, а не ехать работать или мне не придется выходной брать. Рано обрадовалась. Никто так и не позвонил. На телефонные звонки по номеру на визитке, прикрепленной к документам заказа, отвечать никто и не собирался. Перед установкой позвонили и уточнили в силе ли все. В силе? Ок. С вами свяжется установщик и скажет к какому времени подъедет (забавно, до этого при заказе время оговаривалось. Ну, ладно, мало ли что). И снова тишина весь день. Я уж грешным делом подумала, что будет как с доставкой. Решила позвонить по номеру на визитке. И опять там только гудки и ничего более (хотя в этот раз звонила ещё не было шести вечера). Но мастер отзвонился. После оказалось, что оформлены петли правые, а в упаковке левые. Мужу пришлось ехать за новыми петлями (иначе установка бы не состоялась). А когда приехал, то оказалось, что петли на деле правые. Только на упаковке почему-то написано левые.Читать целиком
NK
Natalia Kim5 отзывов
Дм
Дверишоп, магазин
9 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова! С уважением, команда…
ВО
Валентина Осадчая4 отзыва
Дм
Дверишоп, магазин
8 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Рады стараться! С уважением…
KB
Kostya Bahun2 отзыва
ДМ
Даниил Московский2 отзыва
Дм
Дверишоп, магазин
2 сентября 2022, официальный ответ
Даниил, добрый день. Благодарим за отзыв. Рады будем видеть вас снова! С уважением, команда сети «Дверишоп».
Николай Лебедев4 отзыва
Алексей Семенов4 отзыва
Дм
Дверишоп, магазин
16 августа 2018, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Откосы можем сделать только виде портала, нужен снова замерщик и посчитае…