............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2.6
47 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото4

2.6
47 оценок
​Анастасия Шикер​53 отзыва
Соглашусь с другими отзывами, это действительно супер долгое обслуживание! Мне нужно было купить сим карту, передо мной стояла девушка...одна...которой клеили защитную плёнку минут 15! Где вы набрали этих улиток? Причем работал один парень, видно новичок. Второй выходил дважды из служебного помещения, чтобы сходить во вкусно и точка за едой и кофе. Видел же, что люди в очереди стоят в ожидании. Но так и не пришел на помощь своему коллеге. Никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянн…
MY
​Maa Yak​2 отзыва
Супер долгое обслуживание, работает один человек, обслуживает клиента при мне уже больше 20 минут, передо мной человек, не стал ждать, фото как прикол, номер 1 по скорости написано
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стараются уд…
МД
​Марджона Давлятова​1 отзыв
Ужасное обслуживание сегодня зашла просто хотела купить себе сим-карту спросила она грубо ответила и я вышла обратно я в жизни не буду покупать что нибудь от такую холодную продавца грубиянка я в шоке почему таких людей берут на работу если они не хотят работать 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ хотя я 10 лет уже использую мегафон и еще хотела себе купить сим-карту
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
АФ
​Арина Филимонова​2 отзыва
Классная девушка помогла мне выбрать зарядку, показала как всё работает, так что 5 звёзд)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам д…
​Анастасия Шквальски​17 отзывов
Отзывчивые девушки, все выслушали, объяснили и быстро оформили
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддержива…
​Дониёр Содиков​4 отзыва
Ужасное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем более подр…
​Ольга Коробанова​3 отзыва
С таким ужасным обслуживанием не сталкивалась еще. Я планировала подключится и выбрала номер и тариф на сайте. Когда пришла оформлять. Юлия разговаривала сквозь зубы. И ответила что заказ закрыт. Хотя я не отменяла заказ. И мне не звонили и не предупредили. Позвонив на телефон компании Мегафон мне ответили что номер который я выбрала подключили другому человеку, а мой заказ закрыт. Это возмутительно!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
ЕП
​Елена Плотникова​8 отзывов
Ужасно! Отстояла очередь и передо мной сотрудник по имени Юлия сообщила, что «гости из ближнего зарубежья» уже выбрали телефон и она должна их обслужить. Я, хорошо, говорю, мне забрать документы, тк наша организация, ваши клиенты. На что получила ответ, с 14-15 у нее тех.перерыв и работать со мной она не успеет, хотя времени было 13:40. Я готова была подождать, о чем несколько раз ей сказала. И получила ответ, что она обслуживает этих покупателей и закроет дверь. По итогу с данным оператором больше сотрудничать нет желания. Заявление на расторжение написано.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
АС
​Агата Смит​3 отзыва
Благодарю за помощь с выбором смартфона, наушников и АКБ. Отличный салон. Юлие отдельное спасибо
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Агата! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность пер…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Спасибо. Вы лучшие! Помогли с выбором подарков :) Отдельное спасибо директору за помощь.
МегаФон-Yota, салон связи
19 июля 2024, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
Cs
​City spirit​1 отзыв
Шустрый и быстрый салон!!! Пока лучший из всех который я посещала. Юлия Вам огромное спасибо.
МегаФон-Yota, салон связи
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марго! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Cs
​City spirit​1 отзыв
5 звёзд не за МегаФон, а за ребят которые работают в этом салоне. Не понятно откуда негативные отзывы. Директор сама работает за стойкой и решила мой мой вопрос за 3-4 минуты. Юлии огромное спасибо.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Олег, спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впредь…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Огромное спасибо Юлии за помощь в выборе телефона.
МегаФон-Yota, салон связи
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
L
​Lyyynxart​1 отзыв
Наглый в край сотрудник Мелешко Ю.Д. Мы отказались оплачивать QR кодом, но человека это не остановило, он стал агрессивно настаивать на что получил ответ "что все должны платить налоги", человек стал хамить и угрожать "а что вы тогда будете делать без связи? Компанию надо пожалеть!" - прямая цитата. Мы ответили, что с какого мы должны кого-то жалеть, нам за оплату по этому коду никаких бонусов не идет, а компании надо помочь? С чего бы? Данный сотрудник продолжил хамить и ныть какая у них бедная компания, а мы такие плохие не помогаем ей и вообще ей по гроб жизни должны. Отвратительно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Просим вас написать в личные сообщения нашей группы ВКонтак…
AB
​Anatoliy Belousov​7 отзывов
Обслуживание отвратительное. Одна сотрудница. Работает очень медленно. Ведет себя по-хамски.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 мая 2024, официальный ответ
Anatoliy, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфор…
​Юла Юла​3 отзыва
Отличный салон. Спасибо девушке Юлии. Помогла разобраться в телефонах :) купил новый. Радуюсь. Приятно с ней общаться
МегаФон-Yota, салон связи
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Ждем нашей следующей встречи!
​Даниил Налиухин​15 отзывов
В конце декабря 2023 года, посещал этот фирменный салон сотовой связи МегаФон, с целью, полностью закрыть две свои сим-карты. Сотрудник МегаФон, очень долго и упорно уверял меня, что просто так, закрыть свои сим-карты, я не могу, для этого, необходимо, несколько месяцев ими не пользоваться, тогда, они закроются, и, якобы, других вариантов закрыть сим-карты нет. После моих обоснованных возмущений, мне, всё же, выдали заявление на расторжение договора на услуги связи. Заявление приняли и сказали, что через 10 дней сим-карты будут закрыты, а денежные средства, с их счетов, будут возвращены мне наличными, и что необходимо ждать уведомления по смс или звонком. Прошло полтора месяца. Уведомлений от МегаФон нет. Я опять пошёл в этот салон сотовой связи, узнать, почему не возвращают деньги. Оказалось, что сим-карты до сих пор не закрыты, а деньги с их счетов, полностью списаны МегаФоном. Менеджер, в грубой форме, заявила мне, что ни про какое заявление на расторжение договора, у них информации нет. Менеджер МегаФон, в грубой форме, сказала мне, что, если что-то не нравится, обращайтесь в суд. Повторно написал заявление на расторжение договора на услуги связи и стребовал снять с него копию, для себя. Разумеется, денег на счетах уже нет, МегаФон всё списал, полностью. Делайте выводы. Больше, услугами МегаФон, я пользоваться не буду.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
KP
​Katerina Pavlova​9 отзывов
Провела более 1 часа в ожидании, пока обслуживала Юлия(директор отделения) ОДНОГО человека-покупка телефона! На втором часе ожидания пришлось покинуть отделение без какой-либо консультации, во избежании голодного обморока! Юлия даже НЕ ПЫТАЛАСЬ ускориться в процессе, результат очередь из 5 человек!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
ЕК
​Екатерина Кумагерчик​2 отзыва
В данном салоне абсолютно плевать на клиентов. Девушка, обслуживающая людей хамка. Ничего у них нет! Ни бумаги, ни симок, посылают в другие салоны. Салоны в целом не функционируют. Я побывала в трёх салонов за 20 минут! Один вообще как оказалось закрыт, во втором абсолютно плевать на клиентов, третий тоже, как оказалось, закрыт
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы не хотели вас огорчать :( Для того, чтобы разобраться в этой ситуации, н…
​Mr Mrrrka​29 отзывов
Очередь жуткая, работает одна несчастная девушка, я стою в очереди 40 минут!! И она решает пропустить вперед другого покупателя, я конечно все понимаю, но это не понимаю, отвратительно
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслуживания, поэт…
ИM
​Иван Mk​7 отзывов
Очередь стоит из 5-ти человек, стоят общаются за жизнь…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
18 июля 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Мы обязательно обратим внимание на данную ситуацию, ведь для нас очень важно пре…
​Владислав Ромашенко​6 отзывов
Не помогли с проблемой, стоял настаивал и начали предлагать пути решения. То что сим карта была с другого региона видители не могут этот номер взять и оформить на меня. Предложили ехать в Самару . Аплодисменты за сервис, за сим картой у путешествие. Совсем поехавшие. Мегафон не решает проблемы, а создает их.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 июля 2023, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, поэтому просим описать вс…
​Анна Андреевна​2 отзыва
До невозможности медленное обслуживание,на 3 человека полтора часа ушло
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслуживания, поэ…
​Константин Попов​2 отзыва
Всегда очередь
МегаФон-Yota, салон связи
4 июля 2023, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Рады будем видеть вас снова!
​Анастасия Фомина​2 отзыва
5 человек в очереди, обслуживает 1 девушка. К девушке вопросов нет, а вот к тому, почему работает 1 сотрудник и все должны стоят в очереди по 2 часа-очень большой вопрос к руководству.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 июля 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы обязательно обратим внимание на данную ситуацию, ве…
​Мария Евгеньевна​10 отзывов
Не компетентный сотрудник Сердар! Хамил, покупали телефон, в общем обслуживание 0! И ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ обслуживание
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
15 мая 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом, поэтому просим написать о произошедшей ситу…
СБ
​Сергей Бенгальский​25 отзывов
Сотрудники сонные мухи, на одного клиента по 30 мин, приходишь с элементарным запросом - останешься на 1,5-2ч
МегаФон-Yota, салон связи
3 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Крайне долгое обслуживание! Один продавец. Очередь из 2 человек обслуживал 34 минуты….
МегаФон-Yota, салон связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
..
​. .​5 отзывов
Самая некомпетентная сотрудница Юлия директор офиса продаж. Насмехается над клиентами. Списали деньги, а услугу не предоставили. Говорит что деньги они не видели, и шлёт в банк. Прошу уволить эту никчёмность
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее