............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Charuel 

Магазин женской одежды
4.9
66 оценок
28 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Кристина К.1 отзыв
ОА
Ольга А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Оксана К.1 отзыв
АК
Анастасия К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯГ
Яна Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юлия С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Арина Куролесова29 отзывов
Я люблю этот магазин и периодически тут бываю, у меня половина гардероба состоит из вещей из магазинов Charuel и Callista. И вчера я снова приехала в магазин в надежде купить брюки и/или платье, а в итоге ушла ни с чем. И не потому, что мне чего-то не понравилось, а потому что ко мне впервые было такое наплевательское отношение. Да, я была одета по-простому, без макияжа, укладки и не в вещах Вашего бренда, но ко мне впервые не подошел никто из скучающих консультантов в пустом магазине без людей. От меня впервые убегали консультанты и не предлагали помощь. Когда я спросила брюки 46 размера, консультант ушел и пришел со словами «ну на складе ваш размер есть». Ну так неси, в чем дело-то. Когда я попросила понравившуюся блузу на примерку, но без пятен и зацепок, консультант недовольным голосом сказала другому «принеси эту блузу со склада, а-то девушке не нравится эта с пятнами». Да, мне понравилась блуза, но я не буду покупать ее с пятнами за 9 тысяч. Почему она вообще висела в зале-то? Я померила брюки, мятую неотпаренную блузу, но поняла, что я вообще не хочу ничего тут брать с таким отношением. Так что я пошла в Калисту, где абсолютно прекрасные вовлеченные девушки помогали с размерами, предлагали брюки и платья и где я в итоге купила платье. Я даже не очень прям хотела это платье( потому что шла больше за брюками, хотя платье восторг), но за 30 минут до закрытия меня так обслужили, что я его купила. Charuel, что с обслуживанием и почему на вешалках вещи с зацепками и пятнами?Читать целиком
Ольга Рыжкова5 отзывов
Cм
Charuel, магазин женской одежды
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв. Примите наши искренние извинения. М…
Ольга Семенова9 отзывов
Одежда прекрасная. Цены более чем приемлемые. Была 25 сентября в этом магазине. Помогал консультант, женщина средних лет. В примерочную взяла 3 пары брюк и платье. Все брюки подошли прекрасно. Мужу тоже понравились. Хотела купить. Консультант попросила посмотреть на меня в брюках, а когда я ей открыла примерочную, она предложила рассмотреть размер побольше. Скажите пожалуйста, как сервис может быть таким странным? Я ушла ни с чем, еле сдерживая слезы. Зачем мне мнение о том, что в эти брюки я не влезаю? Любое мнение на эту тему субъективно, но разве задача консультанта не в том, что бы поддерживать, советовать и принимать сторону покупателя. Для меня это то же самое, если бы мне что-то очень понравилось, а она бы сказала, что мне это не идет. Зачем так унижать людей? Я хотела уйти из магазина с тремя чудесными брюками, а ушла униженной.Читать целиком
Cм
Charuel, магазин женской одежды
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам не…