............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

2 клика 

Интернет-магазин
4.6
46 оценок
4.6
46 оценок
АЛ
Андрей Лиференко6 отзывов
Vicktoria Zinich20 отзывов
КШ
Кирилл Шахов1 отзыв
omalchik1 отзыв
Покупали ноутбук, повелись, что цена на 1.5 тыс. ниже, чем в нормальном сетевом магазине, где товар доступен сразу, есть настройка и сервис нормально воспитанного персонала. Пожалели триста раз. Потратили столько времени и нервов, что 1.5 тыс. окупили бы с лихвой. Отвратительная манера общения какого-то юноши по телефону, который говорит с тобой сначала так, будто ты полное ничтожество и задерживаешь его своими бредовыми вопросами, и вообще надоел ты ему. Потом когда товар уже оплачен и куплен, говорит с тобой как со слабоумным, который не врубается что к чему и с какой стороны подходить к аппарату. Сервис больше похож на сервис по борьбе с клиентами. Даже не предполагается дать клиенту какой-то элементарный пакет, чтобы унести товар, - мол, вот тебе коробка, плати, вали. При этом демонстративно объявляется, что вот тут есть стол и стул, можешь проверить аппарат. В офисе даже нет вайфая, без которого проверить ноут невозможно. Человек совершенно не в адеквате, делает все, чтобы вы больше никогда в этот магазин не обращались. На месте хозяев (хотя может, он и есть хозяин) уже давно было пора убрать его от клиентов подальше. Просто катастрофа. Неудивительно, что с Яндекс.Маркета они ушли, там столько про них написано, что никто уже не захочет ничего там брать. Да, чуть дешевле, но можно поседеть, пока несколько раз перенеся дату самовывоза, с десятого раза, тебе скажут, что твой товар наконец-то привезен и можно его забрать, а потом еще придется выслушивать это бесцеремонное усталое феее, как будто ты ему что-то должен после того, как уже заплатил и купил у него товар. Короче, если вы ждете хоть какого-то положительного отношения к себе, малейшего приятного тона, элементарных ответов на вопросы, уж не говоря о каком-то мало-мальском сервисе, лучше туда не обращаться. Заплатите на 1.5 тыс. больше, но получите свой товар, когда удобно вам, и с положительными эмоциями, а не так, чтобы звонить самому по полтора дня и выпытывать, ну когда же привезут, и потом уходить в состоянии как будто вас облили помоями. Более того, непонятно куда идти, если с товаром что-то окажется не так. Оценка - ниже пола.
Читать целиком
плюха1 отзыв
отвратительное безответственное отношение к клиентам. Оставила заказ на сайте 19 апреля, у менеджера попросила консультацию какой лучше ноутбук выбрать, на что получила ответ мы консультаций не даем, покидайте в корзину ноутбуки на ваш выбор потом поговорим, позвонила через 3дня, что покидала (5 штук) - помогите выбрать бук какой лучше, сказал что закажет какой надо - что это значит какой надо никому не понятно, меня вообще не слушал, разговаривал сухо безинициативно и вообще побыстрей бы трубку повесить, не ответил ни на один вопрос , что где и когда, жду неделю, 10 дней ни привета ни ответа, прошло 15 дней, звоню с возмущением И ЧТО ?? были праздники никого не было, праздники прошли, звоню опять И ЧТО? на что менеджер Леонид ответил ваш заказ пришел!!! мало того , что даже не соизволили спросить буду ли я ждать 15 дней заказ ( в других магазиназ бук привезли бы на след.день), все эти 15 дней никто не позвонил, что заказ придется ждать!!!!! пол месяца и какой конкретно бук я должна получить тоже неизвестно, что они там заказали для меня из моих 5 штук (было резко сказано, что мол кому бук нужен мне или вам , типа скажите спасибо, что вообще заказ сделали ваш! и сказали ну тот бук третий из вашего списска!!!! это нормально заплати почти 30 тыс за третий ноутбук из моего списка !! Отвратительный магазин - не рекомендую!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее