............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рольф Сервис Лахта 

Сервисный центр
4.6
132 оценки
Хранение колёс и осмотр ходовой в подарок при шиномонтаже!
Реклама
101 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОИ
Олег Иваненко1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
17 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что у Вас остались позитивные эмоции после посещ…
ВК
Владимир Китов6 отзывов
ОМ
Ольга Малафеева1 отзыв
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам важно предоставить конструктивную обратную связь, но, к сожалению, информа…
NastushaKas6 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
25 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Наша команда поздравляет Вас с покупкой автомобиля. Очень рады, что заслужили самую в…
Иван Т7 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
21 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что доверили обслуживание автомобиля нашему сервисному центру. Приятно…
Женя Демин5 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
15 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Примите нашу благодарность за положительную обратную связь. Искренне рады слы…
Валерий Ломакин8 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
10 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Спасибо за доверие и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался…
АБ
Анатолий Буряков4 отзыва
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
30 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Спасибо за Ваши 5 звёзд. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, к…
А
Анжела1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! Приносим извинения за задержку возврата денежных средств и возникшие трудности…
Петр Матвеев1 отзыв
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
1 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Пётр! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы всегд…
ДМ
Дима Масенов3 отзыва
SZ
Sofya Z45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Благодарим за Вашу обратную связь. В нашем дилерском центре работают квалифицир…
ГМ
Галина Машницкая11 отзывов
О том, как я съездила на ТО в «Рольф», впору писать отдельный детектив. Обратилась на плановое обслуживание и диагностику, рассчитывая на профессиональный сервис, а получила ощущение навязывания дорогого ремонта, отсутствие прозрачности и крайне странное отношение к клиенту. Сначала были выполнены самые дорогостоящие работы, затем настойчиво предложили заменить сразу все 4 тормозные колодки. Но больше всего впечатлил мастер Татаренко Михаил, который по вопросу трубки системы охлаждения вместо технических объяснений решил меня запугать: автомобиль может чуть ли не взорваться, ездить нельзя, менять нужно срочно. Забота об исправности автомобиля выглядела скорее как забота о наполнении собственного кармана. Машина простояла сутки, после чего выяснилось, что заказанная деталь бракованная. Пообещали новую через две недели. Прошло три недели — и полная тишина. Ни звонков, ни извинений, ни информации о статусе. Все приходилось выяснять самой. Отдельная история — мойка автомобиля. Стоимость выше, чем на нормальной мойке, а результат просто шокировал: разводы на стеклах, грязные подтеки на кузове, салон с мусором. Ощущение, что машину помыли исключительно для галочки. При выдаче автомобиля мастер даже не подошел к машине, не показал результаты работ, не объяснил, что было сделано. Никаких старых деталей, фильтров или подтверждения замен. Возник вполне логичный вопрос: а ТО вообще проводилось? При стоимости визита почти 100 000 рублей вопросы возникают закономерно. Финал оказался идеальным завершением этой истории: когда деталь наконец пришла, автомобиль снова забрали на сутки, а потом сообщили: «Запчасть не подходит». И самое неприятное — это уже второй опыт с «Рольф». Ранее при другой неисправности сервис за мой счет методом «научного тыка» менял детали, пытаясь угадать проблему. Когда я возмутилась, мастер отвел меня подальше от клиентов и начал грубить и угрожать. Думала, что за это время что-то изменилось. Но нет — сценарий тот же. Больше обращаться сюда не планирую и никому не рекомендую.Читать целиком
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
25 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина! Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Нам ва…
ИС
Ирина Скарук1 отзыв
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв. Мы ценим, что Вы поделились своими положительными впечатления…
AV
Aleksandr Verbov15 отзывов
Anton Revantsov4 отзыва
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились к нам. Мы всег…
AT
Anton Taranin6 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
24 февраля 2026, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились в РОЛЬФ. При н…
АП
Алеся Полякова10 отзывов
ДБ
Дилюс Бадрутдинов1 отзыв
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за высокую оценку работы нашего сотрудника Романа. От лица…
Никита Смирнов2 отзыва
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
7 ноября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие нашему сервисному центру и высокую оценку. Мы бу…
ГП
Георгий Прокопов15 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Георгий! Благодарим за Вашу оценку. Индивидуальный подход и качественное сервисное обс…
АЦ
Андрей Цуриков12 отзывов
МН
Макс Нагоров8 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за Ваш отзыв! Радуемся, когда можем помочь нашим клиентам решить их пр…
ОЕ
Олег Есин12 отзывов
ПЖ
Петр Жукин5 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Петр! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем сервисе. Для нас важно не только предоста…
ДА
Дима Аксёнов5 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку нашего сервиса. Профессиональизм и оп…
НД
Николай Донской5 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим Вас, что для выполнения сервисных работ Вы обратились в РОЛЬФ. При…
Сергей Андреев1 отзыв
Забирал сегодня машину , отдавал на ремонт замка задней двери. Стоимость назвали 3500 руб . Попутно заказал у них другие услуги, так как Приемщик доброжелательный. Выдавал машину на следующий день другой мастер . Выдавал на улице, Машина стояла у входа рядом плотно стояли другие автомобили. Мастер показал что хорошо помыли Авто, долили масло , дверь сделали. Но дверь не открыл, да и места там было очень мало . Забрал машину, доехал 5 км до дома , решил открыть посмотреть как сзади почистили салон, открыл но закрыть уже не смог - замок двери снова не работает . Позвонил в сервис, сказали надо ехать в смену мастера который делал, то есть через 3 дня , замечательно в кавычках . Причём цена 3500 это не хило так нормо часов . Я после этого уточнил у дилера Ниссан, стоимость ремонта 0.6 часов (3200 час ) то есть около 2000 руб . Вот так , приемщики хорошие . А мастера оставляют желать лучшего.Читать целиком
Константин3 отзыва
До посещения дилера составил список проблем: 1. На замке капота, а так же молдингах задних дверей присутствует ржавчина — произвели фотофиксацию, согласовали замену молдингов и кузовной ремонт. 2. Посторонний шум со стороны пассажирского сиденья во время движения — неисправность не выявили, а так же гарантийщик сказал, что посторонний шум не влияющий на ходовые характеристики и безопасность движения — не являются гарантийным недостатком. 3. Переодически глючит система кругового обзора и зависает мультимедиа — выполнено обновление мультимедиа, по камерам как и в прошлый раз ничего не выявили, требуется дальнейшее наблюдение. 4. Неисправность датчика ABS и ESP — в ЭБУ ошибок не обнаружено, при дорожных испытаниях тоже самое, требуется дальнейшее наблюдение. (Опять стандартная отписка). Вывод — дилер демонстрирует безразличие к реальным проблемам автомобиля, неисправности по ABS, ESP и камерам кругового обзора игнорируются, а рекомендации даются формально: "Наблюдайте и снимайте всё на видео до следующего визита".Читать целиком
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Нас обеспокоил Ваш отзыв и мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Нам…
Илларион М17 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Для нас очень важно предоставлять ус…
Grigoriy Xelenov8 отзывов
NF
Nikolay Fedishin12 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас очень важно то, что Вы…
GA
Gosha Amohin6 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокое мнение о нашем сервисе! Ценно, что работа выполнена сво…
VH
Veronika Hromina9 отзывов
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Нас очень радует, что вы остались довольны качест…
Михаил Беликов1 отзыв
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Ценим Ваш отзыв и рады, что наши специалисты помогли Вам устранить проблему с…
Петр Сомов2 отзыва
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Петр! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы довольны качеством обслуживания и работой…
Александр Большаков4 отзыва
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы р…
АН
Артем Нестеров5 отзывов
Michael Gromov24 отзыва
Рольф Сервис Лахта, сервисный центр
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего сервисного центра для обслуживания Вашего…