............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Т-Страхование 

​Страхование
4.2
25 оценок
Пусть поездки будут спокойнее. Оформите полис каско на год
​Реклама​АО Тинькофф Страхование​Подробнее на tbank.ru/insurance/kasko/. АО «Т-Страхование», лицензия ЦБ РФ СИ № 0191. Реклама.
АО Тинькофф Страхование
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
4.2
25 оценок
КК
​Катарина Карнаухова​1 отзыв
Обратилась в поддержку Т-Банка с запросом на пролонгацию ОСАГО. После SMS «Ваш полис готов» выяснилось, что вместо продления был оформлен новый договор. В результате на один автомобиль оказалось два действующих полиса ОСАГО. При этом не было четких разъяснений, что это новый договор, и не было предупреждений о рисках задвоения. Поддержка несколько дней давала противоречивые ответы: сначала подтверждала возможность полного возврата средств, затем отказала, сославшись на регламент. В итоге я понесла финансовые потери около 4 000 ₽ не по своей инициативе, а из-за некорректного процесса и консультации. Я являюсь Premium-клиентом с несколькими продуктами банка и длинным LTV. Вместо того чтобы исправить ошибку сервиса и сохранить доверие, банк предпочел формально удержать деньги. ( Около 30% стоимости полиса за их месяц ошибки) Клиентоориентированность отсутствует. Т-Банк и Т-Страхование не рекомендую.
Читать целиком
​Кистанов Андрей​4 отзыва
06.10.2023 произошло ДТП — по вине другого водителя сгорел мой автомобиль (не полностью). Его страховщик — АО «Т-Страхование» (Тинькофф) — отказался платить, хотя: 11.12.2023 я получил и сразу же направил в Т-Страхование справку о ДТП. 23.01.2024 - После получения отказа направил претензию в страховую, тоже безрезультатно. 04.05.2024 финуполномоченный обязал выплатить 358 700 руб. (и это мягко говоря не рыночная стоимость ремонта... рыночная оценка была в районе 800 000 руб. на 2023 год). Суды двух инстанций (09.01.2025 и 09.06.2025) подтвердили это, дополнительно судом была назначена неустойка 400 000 руб. Как действовала страховая: Основную сумму перевели только 17.06.2025 — спустя 13 месяцев, нарушив сроки по ОСАГО Неустойку выплатили частями 30.06.2025 и 01.07.2025— тоже с просрочкой. В ответе ЦБ РФ (куда я направлял жалобу после второго решения суда) сослались на «ошибку сотрудников», но по мне так это отговорка — просто тянули время. PS: для себя я сделал вывод, что компания игнорирует требования всего чего только может, а выплаты делает только после вмешательства ЦБ РФ... к сожалению только внешнее давление заставляет их платить.
Читать целиком
мм
​мария миронова​3 отзыва
все супер👍👍👍
​Ирина Серова​15 отзывов
Ущерб за 100к, насчитали на 15к, рекомендую
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее