............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люкс Рент 

Компания по аренде авто
4.4
60 оценок
4.4
60 оценок
ПС
Павел Слипец2 отзыва
Читать целиком
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за отзыв и доверие к нашей компании. Приятно знать, что автомоби…
ЛК
Ланочка К.3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что аренда автомобиля прошла удобно и без лишних хло…
ДМ
Дарина М7 отзывов
Читать целиком
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Возможно, речь шла о заявке, а не о подтверждённой брони. Мы всегда стараемся обрабаты…
ЗС
Зарина Сыздыкова18 отзывов
ДД
Денис Денис6 отзывов
Павел P.V.25 отзывов
Читать целиком
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим наши извинения за неудобства, но в нашей компании еще до Вашего обращения сущ…
AU
Apple User5 отзывов
Читать целиком
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным поведением менеджера. Это новый сотру…
ЕЛ
Евгений Лосев15 отзывов
Читать целиком
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Приносим извинения за доставленные неудобства. После проверки нашей службой…
Igor D116 отзывов
Читать целиком
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Хотим сообщить, что в наличии у нас есть авто разных ценовы…
Никита Лисков4 отзыва
Брал машину в аренду 01-02 августа, на двое суток. Заранее не бронировал, позвонил по телефону перед арендой. В течении ~40 минут подтвердили что Машина будет готова. Когда забирал, оформление документов было быстрым, машину привезли к назначенному времени. О самой машине: Ауди А3, чёрная, 2018 год. Машина в хорошем техническом состоянии, все исправно. Расход у меня получился 8,8 литров 95 бенз. Из минусов в машине нет CarPlay или держалки для телефона, чего хотелось бы видеть в арендованных машинах. По кузову множество мелких притертостей, сколов, но с расстояния метр уже не видно, внешне автомобиль - ок. Моя ошибка - не записал видео когда принимал авто(об этом позже) Финансы: 11600₽ (аренда на 2 дня + сдача авто в аэропорту в 00:30) + 10000 залог. В аэропорт приезжает менеджер, принимает авто возвращает залог. Из залога удерживают 1000₽ «на штрафы с камер» обещают вернуть через 14 дней. Далее (моя ошибка) удержали 5000₽ за царапину на заднем бампере. Позже в течении суток мне перезвонили из компании, сказали что после осмотра компетентным сотрудником царапину удалось устранить бесплатно(видимо полировкой) и залог мне вернули в полном размере. Клинторориантированность - 5. В общем - рекомендую к сотрудничеству эту компанию.
Читать целиком
Андрей -35 отзывов
Компания познается не тогда когда все по плану, а когда что то пошло не так. Скажу сразу - машины арендую давно и не только в РФ, но такого "капеца" не разу не было при бронировании премиального (!) сегмента. Итак БМВ 2021 года. С вас берут залог наличкой, "современно", НО открывает возможности вас "налюбить". Вы не сможете вернуть через банк, платежа не было, чеков тоже не будет. Ну ок, оставил там 15к. Остальное все стандартно, машина чистая, подали почти вовремя. мозги не выносили - но это не плюс - так ведут себя просто нормальные компании и акцентировать на этом нет смысла. Тем более когда в РФ берешь машину за 9,5к./сут. Нормальная европейская цена) Забирал машину с баком наполовину - это уже не премиум конечно. Солярисы выдают так, но все что дороже с полным баком - это удобно для клиента, можно не париться о заправке, да и если нужно отдать автомобиль просто до полного и расхождение минимум, это не 5 делений на баке в 70л. Опять же с таким подходом проще "налюбить" клиента, если по договору бензин по 80р. Перед сдачей машины заехал на заправку и автоматом заполнил полный бак. Т.е. на 30л больше чем было. Приезжая манагер сообщает что из моих 15к сейчас удержат 500р за мойку. Вы что серьезно? 9.5к в день и вы еще мойку сюда не включили. В нормальном премиальном прокате вообще наплевать чистая ли машина и сколько в баке - это КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Но тут не слышали. Я абсолютно спокойно говорю что заправил больше и давайте эти 500р засчитаем моим бензином. На это - "Как мы этим бензином за мойку расчитаемся". На что отвечаю спокойно "Хорошо, в следующий раз выберу другой прокат". И тут начался ЦИРК))) "Вы что мне тут угрожаете!?" заорал манагер и кинул мне документы. Естественно ничего не засчитали, даже до свиданье не сказали, ну и 1к удержанные за штрафы я тоже вряд ли получу. От сюда подумайте 100раз - а если что то пойдет не так? машину поцарапаете? Думаю ничего хорошего от хамов ждать не придется. В европе машину на царапины не осматривают - страховка
Читать целиком
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
14 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за предоставленные неудобства, в свою очередь хотим ответить на Ваши…
Little Mouse1 отзыв
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
2 июля 2019, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
Екатерина Чайка1 отзыв
ЛР
Люкс Рент, компания по аренде авто
2 июля 2019, официальный ответ
Екатерина, спасибо. Мы рады, что опыт аренды у нас оставил у вас легкие и приятные впечатления :)
🍪
Мы используем cookies подробнее