............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

A`capella hotel 

​Отель
4.7
843 оценки
Скидка 20% на весь период проживания с промокодом «2гис»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы449

Цены

Фото82

4.7
843 оценки
ОГ
​Ольга Геленджик​4 отзыва
Чисто, тихо и в центре! В парадной целая картинная галерея. Приветливый персонал, все в диапазоне цена - качество! Для остановки на ночь прям, то что нужно.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
A`capella hotel, отель
4 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады сотрудничеству 💛
ЕС
​Екатерина Спирина​28 отзывов
Я не знаю кто оставляет высокие отзывы этому славному заведению, но у меня впечатления ужасные. Сотрудники: была милейшая девушка при заселении ( темненькая, очень дружелюбная), объяснила все хорошие места, куда можно на завтрак пойти , остальные - лучше не подходить… Чистота: на картинах которые висят высоко над лестницей очень много пыли, на 3 этаже стоит композиция из сухоцветов- тоже очень пыльная. Сервис : звоню , прошу зонт, молодой человек отвечает- 500 рублей 😂 Звоню в другой день, прошу зубную пасту, говорю закончилась, -ответ 100р набор зубной стоит 😂, что? Это шутка , -нет говорят. На 3 этаже стоит посреди холла сломанный диван , с объявлением сломанно, не садитесь. Серьезно? Меня аж порвало, когда увидела, также на 3 этаже стоит кулер посреди зала , гладильная доска с утюгом … ( очень грустно) Запах …, затхлый запах ! В номере, в Холе , еще и у входа стоит очень вонючий диффузор … Прибрать, научить сотрудников, выкинуть лишнее и протереть пыль на верхах - это не сложно и не затратно, просто никому не надо 🥹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГИ
​Глеб Иванцов​14 отзывов
Хороший уютный отель, но завтрак очень скудный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A`capella hotel, отель
4 февраля 2026, официальный ответ
Глеб, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отклик 💛 Всегда вам рады 🌸
ЕВ
​Елена Володина​1 отзыв
С 2018 года останавливаюсь в этом отеле. Очень нравится. И расположение и комфорт, и отношение персонала отеля. Рекомендую!
A`capella hotel, отель
4 февраля 2026, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 🙏🏼
ОУ
​Ольга Уховец​5 отзывов
Хороший отель с удачным местоположением.
​oleg shiryaev​4 отзыва
Тихо спокойное место уютные номера
​Miss Justice​17 отзывов
Проживали в данном отеле трое суток, со 2 июля по 5 июля. Сразу скажу, что если вновь окажемся в Питере, то остановимся в данном отеле. Удобное месторасположение, уютный номер, подходящие условия - всё радовало, но "4" звезды за первое впечатление - нас не гостеприимно встретил администратор, назовём это "немного перепутал тон". Представьте, вы - гости города, первый день долгожданного отпуска, устали после долгого перелёта, а тут такое.. Настроение конечно испортилось и нам пришлось напомнить администратору некоторые элементарные вещи, он быстро реабилитировался в наших глазах, был отзывчив, но ни разу не улыбнулся, что странно для сотрудника, работающего в сфере обслуживания. Но на следующий день появился другой администратор, благодаря которой, стало понятно, что первый был идеален по сравнению с ней, так как она, ни то что не поздоровалась, когда я ее поприветствовала и задала вопрос, она даже не повернула в мою сторону голову, просто ответила и продолжила свои дела. Я была, мягко сказать, удивлена сервису одной из гостиниц ТАКОГО города, ведь в целом всё было прекрасно. Хочется верить, что в следующим раз администраторы нас встретят с улыбкой, элементарно поздороваются и будут любезны и профессиональны.
Читать целиком
​Svetlana Kalapa​24 отзыва
Отель приятный , в хорошем расположении, но стены грязные , тюль прожжена
Читать целиком
A`capella hotel, отель
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Обязательно учтем Ваш комм…
ЧЧ
​Чупа Чупс​50 отзывов
Хороший отель с удачным местоположением. Завтраки скромные, но наесться можно. Единственное, что уточняли по раннему заселению накануне - сказали, что это возможно, но по факту нет - заселились в итоге как обычно. Но в целом, хорошее место, хороший персонал, вежливый, всё понравилось.
Читать целиком
A`capella hotel, отель
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Гарантированный ранный заезд…
АХ
​Алена Халикова​1 отзыв
Здравствуйте Отель просто шикарный мне очень понравился😊 Завтрак в стоимость 🍳 Номера очень красивые и уютные ✨
Читать целиком
A`capella hotel, отель
12 октября 2023, официальный ответ
Алена, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило приятные впечат…
​Валентина Филатова (Кузнецова)​1 отзыв
Забронировали номер комфорт с 19-21 сентября 2023года, по приезду предложили улучшенный номер, так как в том крыле, где наш номер, были проблемы с водой! Зашли в улучшенный номер и нас встретили ТАРАКАНЫ и грязь !!!! УЖАС!!!! На ресепшен предложили другой номер на первом этаже, СТАНДАРТ ( вместо КОМФОРТ ) ужасный запах , номер грязный! Кровать по брони ( (кровать queen size) -а то что предложили УЖАС невысокая, маленькая, и одеяло для одного, пришлось просить пододеяльник и заправлять еще одно одеяло, потому что из-за невыносимого запаха в номере приходиться спать с открытым окном, которые выходит на дорогу! Шум с дороги не дань заснуть !!!! А отзывы об этом отделе только положительные( не верьте , это самый ужасный отель, который я видела!!!! УЖАС!!! Не рекомендую!!! ФОТО ТАРАКАНА И ГРЯЗИ ПРИКРЕПИЛА, кстати таракан был не один, фото это уже вторая попытка зайти в улучшенный номер!!!!
Читать целиком
A`capella hotel, отель
13 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Валентина, нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления об отеле. Напишите, п…
​Ирина Мартынович​3 отзыва
Удобное расположение, приятный, заботливый персонал, симпатичный интерьер. Спасибо большое! Будем приезжать к вам ещё!
A`capella hotel, отель
13 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Ждем Вас снова)) С Наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
​Дарья Ридель​41 отзыв
Отличный отель! Меня заселял администратор Евгений, ответил на все вопросы, на позитиве. Номера чистые, есть завтрак при отеле. Спасибо вам огромное!
A`capella hotel, отель
13 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Дарья, выражаем Вам благодарность за высокую оценку и позитивный отзыв! Ждем Вас снова)) С Уважением, Администрация отеля
​Александра B​12 отзывов
Очень обидно что купилась на отзывы, непонятно откуда столько положительных, либо нам не так повезло, либо все купленные. Останавливались мы в сентябре 2022, на один день. Сразу хочу отметить работу администратора, девушка совершенно незаинтересованна в своей работе, общалась с нами вежливо, но была очень уставшей и безынициативной. Как только мы приехали- нам пришлось ждать, потому что администратор не знала убрали ли наш номер, оказалось он давно убран и мы просто просидели зря, пока девушка, спустя 10 минут не позвонила персоналу по уборке. В самом номере в основном чисто, но шторы грязные, на окнах следы белой краски, которая перекрывала виды на улицу. Мужу воды хватило чтобы сходить в душ, на меня уже не было, спросили у администратора (ее кстати даже не было на месте, пришлось ждать пока соизволит прийти), она объяснила, что горячую воду отключили и скоро дадут (во многих отзывах кстати о проблемах с водой написано). Потом мы пришли вечером, и воды все еще не было, девушка сказала, что их бойлер еще не успел нагреться. Через час он тоже кстати не нагрелся. По итогу в душ я смогла пойти только ночью. Одеяло было, внимание, односпальное! На двух людей. На просьбы принести еще одно одеяло администратор развела руками, сказала, что больше нет. И вообще никаких идей не предложила. Нам самим пришлось решать свои проблемы! - Может есть лишняя наволочка? Она снова сказала, что ничего нет. - Может у вас хотя- бы пододеяльник лишний есть, просто укрыться?- ну да, есть. То есть инициативы в помощи с ее стороны вообще не было, самим пришлось все расспрашивать. Единственное одеяло кстати было грязное( Из плюсов могу отметить разве что расположение, буквально в пяти минутах ходьбы от вокзала и метро, центр, куча кафе и магазинов. Интерьер красивый, картины, мебель (не в номерах, а в самом отеле) Ну и администратор молодой человек, который консультировал по телефону и отвечал на все вопросы, жаль что не попали в его смену. В остальном не советую, можно найти лучше.
Читать целиком
A`capella hotel, отель
13 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Александра, нам очень жаль, что пребывание в отеле оставило неприятные впечатления. Напиши…
ММ
​Максим Мирный​9 отзывов
Гостиница красивая. В питерском старом стиле) номера чистые. Постоянно появляются в номере комары ,даже при закрытых окнах. Кровать удобная. Завтрак - полное разочарование и кажется у каждого гостя кто впервые его встречал. Были в середине июня с самой завышенной ценой номеров.
Читать целиком
A`capella hotel, отель
13 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим, нам очень жаль, что пребывание в отеле оставило неприятные впечатления. Напишите…
АК
​Анна К​9 отзывов
Отличный отель) Прожили тут 5 дней и более чем довольны. Искали отель с адекватной ценой и санузлом в номере. Остальное было не очень важно, но Акапелла превзошёл наши ожидания. 📌Холл как картинная галерея, мы заселялись ночью и тут же пошли рассматривать картины. 📌Сами номера хорошего размера, есть всё необходимое. Санузел с душевой. В номере есть фен, телевизор, кондиционер, чайник и маленький холодильник, большая и удобная кровать, шкаф для одежды и сейф, рабочий стол и зеркало. В холле на этаже стоит кулер с питьевой водой. Если нужен утюг, то нужно обратиться к персоналу и они дадут или поставят в комнату при уборке. 📌Завтраки проходят в общей столовой. Завтраки не разнообразные, но каждый может найти что-то для себя, наедались все. 📌Уборка в номере ежедневно, чистое белоснежное постельное бельё и полотенца, одноразовые шампуни и гели для душа. 📌Шумоизоляция отличная, разговор из соседнего номера не слышен. Слышно через дверь только если в коридоре кто-то разговаривает или заходит/выходит в соседний номер. 📌От входной двери в отель дают ключ-таблетку, т.к.основная дверь закрыта на домофон. Стойка регистрации круглосуточная, заселение быстрое. 📌Окно номера выходило на Суворовский проспект, в номере кондиционер, но мы им ни разу не воспользовались. Проветривали номер днём, а ночью спали с закрытым окном. 📌Персонал отеля готов помочь и ответить на вопросы, после выселения ещё на пару часов оставляли сумки с вещами у администратора, чтобы погулять ещё немного до отлёта. 📌Отель находится очень близко от центра города, мы почти везде перемещались пешком. Недалеко Московский вокзал и выход на Невский проспект. 📌 Рядом с отелем есть несколько булочных, ресторанов и кафе, бистро и продуктовые магазины.
Читать целиком
V
​Vladislav​1 отзыв
Понравилось: Всё здорово!
А
​Антон​1 отзыв
Красивый отель с хорошим расположением и отзывами Понравилось: Отель находится в пешей доступности от Невского проспекта, Московского вокзала и метро. Интерьер очень красивый. На этаже есть кулер с водой. Постель перезастилали каждый день. Полотенца для ног и рук меняли каждый день, для тела - реже, халаты - не меняли. Номер при уборке проветривали. Кондиционер начинал работу в 8 утра. Не понравилось: Звукоизоляция не очень - отлично слышно как в соседнем номере проснулись и смотрят телевизор или общаются по телефону гости из других часовых поясов. Сейф в номере был, но ключом не закрывался. Полотенца и шторы, видно что не новые, но полотенца почти были всегда чистые. Внутри торшеров пыль, под кроватью пыль и мусор от прошлых гостей, в шкафу с верхней полки свалился то ли комплимент от отеля, то ли "подарок" от прежних гостей - распечатанную упаковку выкинули сами, нераспечатанный - оставили в шкафу. Вид на внутренний дворик отсутствовал - окна номера выходят на Суворовский проспект с круглосуточным движением. Горячая вода заканчивалась в 11 вечера. Персонал чаще работает по принципу "не просят - значит не надо" - таблички "не беспокоить" - нет, тапочек - нет, халаты - принесли после уточнения об их наличии. В завтрак с одними и теми же позициями вносило разнообразие то, что чего-то постоянно не было - что-то на этот день не запланировано, что-то уже съели ранее пришедшие на завтрак - следить за всем одновременно у персонала не получалось.
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
Очень удобное расположение, но номера просят обновлений Понравилось: Отличное расположение. Остановка общественного транспорта прям возле входа. Тихо и спокойно. Ненавязчивый персонал. Не понравилось: Неприятное ощущение от номера: чувство потасканности и застиранности. Серые давно затертые полотенца, несвежие занавески, грязные вентиляция и душ. Кулеры на этажах были пустые, вода только в столовой
Читать целиком
A
​Antoni​1 отзыв
Понравилось: Хороший завтрак...
P
​Polina​1 отзыв
Понравилось: Отличное расположение, все магазины в шаговой доступности, можно пешком дойти до главных достопримечательностей города. в номере чисто, все удобства:чистые полотенца, тапочки. можно взять чай/кофе в лобби. Не понравилось: Персонал показался мне не заинтересованным, горничные постоянно обсуждали рабочие моменты, которые не должны обсуждаться при гостях. Каждый раз выходя из гостиницы я не видела никого на ресепшн, это смущает. Есть моменты в номере, которые не понравились: у меня была отвалившаяся розетка, занавески показались мне не свежими.
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Для непривередливых Понравилось: Интерьер очень необычный, красивый, на стенах картины. Пол покрыт ковролином, который каждый день пылесосили, уборка на высшем уровне. В любое время можно спуститься вниз и попить чай/кофе за уютными столиками. Расположение неплохое. Не понравилось: Под конец отдыха стала стучать батарея, сделать ничего не могли, очень мешала спать. Завтраки сначала были достойные, затем начали беднеть (причем приходили мы каждый день все раньше и раньше, не под конец) В один день девушка на просьбу о белом хлебе положила весь плесневый. Звукоизоляции как таковой нет, все было слышно, тапочек и халата нет.
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Неплохой бюджетный вариант Понравилось: Кофе, чай можно пить в любое время, красивый интерьер, на стенах картины, на полу везде ковры, уборка на высшем уровне, каждый день в комнате пылесосили. Только заявленных халатов и тапочек не было( Зато был холодильник, чайник, чашки и чай лежал разных видов. Не понравилось: Под конец отдыха завтраки становились все скуднее и скуднее, в последний день не было белого хлеба даже, на вопрос, можно ли его принести, ответили, что не заказали. Так же было очень шумно в последние 2 ночи, как будто постоянно текла вода, было очень слышно трубы.
Читать целиком
E
​Elena​1 отзыв
Понравилось: все отлично!
И
​Инга​1 отзыв
Понравилось: 1. Находится почти в центре, Невский проспект в 5-7 минутах ходьбы, как и метро «Площадь Восстания». Там же находятся отличные торговые центры и разного рода магазины. 2. Рядом много мест, где можно покушать. Прямо в доме можно купить шаурму (очень вкусная, кстати, рекомендую с картошкой и обычную, но просите добавить аджику и лук - так ещё вкуснее), хинкали и хачапури. Недалеко магазины «Пятёрочка», «Дикси». 3. Приветливый и ответственный персонал. Уборка в номере была каждый день. 4. Красивый интерьер гостиницы. Можно устроить целую фотосессию на втором и третьем этажах. Мы так и сделали:) 5. Большая красивая ванная комната. Не понравилось: 1. Однообразный завтрак. Если останавливаться на 2-3 дня ещё нормально, но за неделю приедается. Было бы неплохо делать, хотя бы, горячее каждый день разным. Блины заменять сырниками или оладьями, вареные яйца яичницей или омлетом. Добавить в меню кашу не из пакетиков. 2. Немного дуло от окна. Но это конечно от сезона зависит и от температуры на улице.
Читать целиком
K
​Kulinskaia​1 отзыв
Очень уютный отель в прекрасном месте Понравилось: Очень уютно, шикарное лобби, зал, где проходят завтраки, лестница. Сам номер просторный, просторная кровать с удобным матрасом, хорошая ванная комната. Тишина. Есть рабочее место в номере, можно посидеть в лобби. Не понравилось: Я бы предпочла доплатить за завтрак: мне не хватило горячего - ни каши, ни других горячих блюд, кроме сосисок и недоваренных овощей
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее