............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автосервис 

Официальный дилер BMW
3.2
22 оценки
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИП
Ирина Попова1 отзыв
ОСТОРОЖНО!!! Практически три года обслуживала свой автомобиль в этом сервисе и всегда доверяла его сотрудникам. Доверяла, рекомендовала знакомым. Но после плановой диагностики в другом техцентре выяснилось: Установленная у них помпа (оплачена, как новая – 15 800 руб.) оказалась выпуска 2014 года и дала течь. (См фото) Сейчас аналогичная новая помпа стоит около 10 000 руб., ладно наценка сервиса, но деталь 2014г, а по закону складской хранение не более 5лет (см фото), что вызвает еще больше вопросов. Отдельно хочу отметить, что во время ремонтов я неоднократно просила разрешить мне снимать процесс работ, однако каждый раз получала отказ. Также мне никогда не показывали снятые детали. После обнаружившейся ситуации причины такого отношения стали для меня понятнее. Когда проблема вскрылась, я предложила решить вопрос мирно, не смотря на ситуацию: предоставить мне новую помпу, за которую я заплатила. (Счёт в фото) Вместо конструктивного диалога я столкнулась с грубым общением. Более того, в ходе конфликта, по моему восприятию, прозвучали угрозы в мой адрес и в адрес моей семьи. Если вы обслуживаете здесь автомобиль, рекомендую внимательно проверять, какие именно запчасти устанавливаются, просить показать старые детали и по возможности фиксировать процесс ремонта. Я никого не призываю делать выводы за меня. Просто делюсь своим личным опытом. Надеюсь, мой отзыв поможет другим владельцам автомобилей быть внимательнее и избежать подобных ситуаций. Я продолжу защищать свои права через официальные инстанции, а вас предупреждаю: будьте внимательны.Читать целиком
Alex Yarov43 отзыва