Susanin fitness

Фитнес-клуб

4.3

306 оценок

Начни тренироваться всего за 990 ₽!

222 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Гладченко5 отзывов

Отличный клуб! Много современных тренажёров TechnoGym! Кардио. Бассейн, сауна. Большая раздевалка, всегда свободные шкафчики. Есть браслеты. Хожу вечером- народа немного. Оплатила программу у них для похудания ТОПКА. Хороший тренер, не даст расслабиться. Есть аппарат для измерения жира, мышц, воды. Много групповых: йога, растяжка. Небольшой уютный клуб. Цена-качество 👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком

Отзыв выбран компанией

Susanin fitness, фитнес-клуб

1 сентября 2021, официальный ответ

Дарья, добрый день, спасибо за положительный отзыв.

АМ

Анастасия Михайлова1 отзыв

Отвратительный клуб, работала в нем и 4 года была сама членом клуба. Клуб заставляет сотрудников писать хорошие отзывы ради репутации и рейтингов. У самих вечный ремонт, срок которого вечно продлевается, техники пьют и совсем не занимаются ремонтом. Клуб в финансовом упадке и не может даже шкафчики в раздевалках починить, приходилось постоянно взламывать, сервис ужасный, клуб не думает ни о сотрудниках, ни о гостях. В раздевалках бегают тараканы, пришлю также фото ко всему. Дорожки беговые периодически бьют сильно током, зеркала треснуты в зале, охраны в заведении нет. Душевые страшные, сами находили там плесень и мошки летают. В бассейн ходят только прекрасные женщины преклонного возраста, которые выжимают своим коллективом на акве абсолютно всех новеньких, ругаются с ними в душевой, к нам приходила девушка плакала. В душ женщины не ходят многие, будьте к этому готовы и шапочки берут там кто забывает чужие, кто на половину головы надевает шапочки. Сервис и качество совсем не то. Да, в нем есть бассейн на районе, но ради этого не стоит терять голову, уверена есть фитнес клубы намного лучше. Тренажеров очень мало ибо в час пик по 3-4 человека на очереди в 18-20 часов вечера.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

19 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за такой вдохновляющий и эмоциональный отзыв! 💛 Будем с радостью ждать вас и ваших дет…

СБ

Сергей Ба7 отзывов

Не очень.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

19 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Пожалуйста, уточните, что именно вас не устроило ? Также будем признательны, если вы…

Майя Калинина34 отзыва

Занимаюсь тут уже почти 2 года и все супер! Тренажеров хватает, прекрасные тренеры, отзывчивые девочки на ресепшен! Здесь есть еще и бассейн, небольшая сауна. В общем все, что нужно, для активного времяпрепровождения!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

19 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Майя! Большое спасибо, что вы уже почти 2 года с нами — для нас это особенно ценно…

ДК

Дмитрий Кривкин2 отзыва

Прекрасный клуб, очень отзывчивый персонал!

4 посещения

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

12 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы отметили персонал клуба.

Дарья Евдокимова14 отзывов

При оформлении абонемента разговор был о месячной заморозке, по итогу сегодня узнаем, что оказывается ее нет 😂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! При оформлении абонемента все условия, включая возможность и сроки заморозки, закрепл…

ВЗ

Валентина Забильская1 отзыв

Крайне разочарована этим фитнес-клубом. Зал в плохом состоянии, народу слишком много, а большая часть занятий в расписании доступна только за дополнительную плату. Из 10 месяцев абонемента я отходила всего 2, но вернуть деньги за оставшийся период клуб отказался. В ответ на претензию ссылаются на предыдущие судебные процессы по аналогичным спорам, вместо того чтобы решить вопрос с клиентом. Считаю такое отношение неприемлемым. Прежде чем покупать абонемент, советую хорошо подумать.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

13 октября 2026, официальный ответ

Валентина, спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатл…

Человек №67 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам, ни ногой сюда - отсутвие культуры общения, навязчивые впаривания допуслуг, кибер преследование в лице рассылок и спама, от которого невозможно отписаться. Сусанин явно очень плохая компания, раз их персоналу разрешено себя так вести.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

6 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что общение с сотрудниками клуба оставило у вас такое негативно…

ИХ

Ильвина Хафизова3 отзыва

Покажу как все есть на самом деле . Очень жалею , что приобрела абонемент сюда вчера , но уже деваться некуда мне теперь .. Грязь и антисанитария: Полы и стены в душевых покрыты слоем устойчивой грязи и слизи. Вода в сливных каналах часто стоит, что свидетельствует о засорах и нерегулярной уборке. Черная плесень: На стыках между плитками, в углах помещений и на потолке наблюдается обширные очаги черной плесени. Наличие плесени грибка в помещении с повышенной влажностью недопустимо, так как его споры могут вызывать тяжелые аллергические реакции, заболевания дыхательных путей и кожи. Неисправное оборудование: Значительное количество душевых кабинок не работает должным образом: сломанные лейки, нерегулируемая температура воды, отсутствие или поломка держателей для мыла и шампуня. НЕДОПУСТИМОЕ И ОПАСНОЕ СОСТОЯНИЕ ВОДЫ В БАССЕЙНЕ Это самый тревожный пункт. Состояние воды в бассейне не просто неудовлетворительное, оно опасное для здоровья. Тухлый запах , жирный слой и пузыри . Вчера плавал клоп в воде , которого мужчина посетитель изъял из воды самостоятельно . Сегодня написала в администрацию клуба утром , в ответ игнорЧитать целиком

Олеся .20 отзывов

Зал в идеальной локации, по хорошему ценнику (заканчивается двухлетний абонемент). Раньше ходила только на вечерние групповые, уже есть несколько любимых тренеров и видов тренировок. В последние полтора года перешла на силовые тренировки с персональным тренером. Да, вечером час-пик, но это расплата за удобную локацию. Если немного подождать, то и в кардио-зоне можно дождаться дорожку/эллипс. Пару раз ещё была на массаже, тут в целом как обычноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

30 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы цените удобное расположение клуба и шир…

Антон Лабухин10 отзывов

Виктория Новикова - прекрасный тренер🔥 способна вести даже подготовленного спортсмена 👍🏻 сам клуб - большая семья 🔝

2 посещения

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Антон! Спасибо за Ваши приятные слова)

ВВ

Виктория Воробьева1 отзыв

Очень понравился клуб)) много пространства, весьма уютно и комфортно заниматься ) большое количество различных групповых направлений, всегда интересно пробовать что-то новое для себя А еще очень внимательные и приветливые сотрудники ☺️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

25 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Виктория) Спасибо за Ваш приятный отзыв!

Катерина Шевчук12 отзывов

Хороший современный клуб, бассейн и сайкл студия! Рекомендую!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

27 февраля 2023, официальный ответ

Екатерина, спасибо за отзыв и фото)

Иосиф Зелинский5 отзывов

Дорого. Всё время какой-то ремонт: в прошлом году ремонтировали мужские душевые, в этом году снова ремонт, на этот раз в женских душевых. Но не могут они дамам причинять дискомфорт, а мужчинам - могут. Поэтому на бесконечный период ремонта мужчин переселили в женские раздевалки. Более того, работает только две душевых! Две душевых, Карл! Бассейн - это просто тихий ужас! То не работает, и сообщают день в день, то постоянно занят индивидуальными тренировками. Никто не следит за порядком: на дорожке, предназначенной для спортивного быстрого плавания плавают пенсионеры, ну как плавают.. мешают всем... И им дело нет, что там стоит табличка. Беговые дорожки постоянно сломаны. При чём, дорожки одной и той модели почему-то настроены на разную скорость ро умолчанию. Т.е. при скорости 7 одна дорожка будет двигаться намного быстрее, чем другаяЧитать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

14 сентября 2026, официальный ответ

Иосиф, благодарим за вашу обратную связь. Понимаем, что длительный ремонт и временные изменения в ор…

Герман Шишкин3 отзыва

Отличный локальный фитнес клуб

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

9 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Герман, благодарим вас за теплые слова. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

КБ

Кристина Беженарь12 отзывов

Поменяйте фены молю!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

19 мая 2025, официальный ответ

Кристина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно проверим фены и заменим их на новые.

Mark Kaiser21 отзыв

Одно из лучших впечатлений от занятий фитнесом.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

3 мая 2025, официальный ответ

Марк, Спасибо! Мы рады стараться для Вас.

#FFFFFF Sommelier14 отзывов

Беговые дорожки бьются током. Проблему не исправляют. Это небезопасно, вызовите электриков - пусть решат вопрос!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

4 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Беговые дорожки каждую неделю проверяются техником и инженером. При выявлении техничес…

Анастасия Хвостова11 отзывов

+доброжелательный персонал, квалифицированный всегда готовы помочь -АНТИСАНИТАРИЯ. В душах всё в плесени, ржавые подтёки ,стены грязные, из сливов в бассейне воняет. В туалетах тоже неприятно пахнет, все двери разломаны, мусорки войну прошли. Многое из этого можно убрать просто проведя тряпкой. Заставьте уборщиц работать или наймите еще, если эти не справляются. Бассейн крошечный все друг у друга на головахЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

4 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Наши сотрудники действительно всегда готовы прий…

УД

Умуханум Дадашева3 отзыва

Ужасный фитнес клуб! Звонила им по поводу индивидуальных занятий по пилатесу, обещали позвонить, прошла неделя, так никто и не позвонил. Перезвонила им сама, меня красиво послали, так как выходные и никто не обязан мне звонить, но откуда было мне это знать? В итоге решила на месте все решить, опять по обещали перезвонить, так никто и не перезвонил. Сервис дно👎🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда именно Вы к нам обращались? Мы всегда реагируем на входя…

МП

Мария Пащенко26 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Нам жаль, что вы разочарованы занятиями в нашем фитнес клубе. По договору мы уд…

КХ

Кирилл Харитонов3 отзыва

Отличный клуб с современными тренажёрами. Посещаю тренажёрный зал самостоятельно и также хожу на занятия по армрестлингу к тренеру Рудольфу, который помимо знания теории и индивидуального подхода, которые есть у каждого тренера, подтверждает свою квалификацию на практике и побеждает на различных соревнованиях, а это на мой взгляд очень важный показатель, когда тренер мотивирует собственным опытом. Если нет возможности ходить на индивидуальные тренировки, то на групповых занятиях вас тоже не обделят вниманием и попробуете себя в спаррингах с разными соперниками, что на мой взгляд важнее, чем тренировки с железом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

14 февраля 2024, официальный ответ

Кирилл, добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв. Отдельно благодарим за прекрасные слова о тренер…

Евгений Большаков7 отзывов

Здорово все организовано, всё продумано, удобно и комфортно. Посещаю с большим удовольствием! Хороший спортивный клуб. Достаточно чисто и уютно.Есть детский фитнес. Занятия могут проходить и в зале и в бассейне. Хорошая детская комната, детки под присмотром. В тренажёрном зале оборудование с фитнес ключом и системой отслеживания результата! полная свобода посещения (бассейн, тренажерный зал, сауна, чистая и уютная атмосфера, отзывчивые тренера)! Чистота , так как все время ходит девушка , которая показвает клининг -службе , где и что нужно прибрать. Хороший 19 метровый бассейн , который бывает перегружен только во время аквоаэробики. Вообщем смело могу рекомендовать к посещению Сусанин!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

5 апреля 2021, официальный ответ

Евгений, добрый день, спасибо Вам за такой развернутый и положительный отзыв. Рады стараться.

ЮС

Юлия Савельева1 отзыв

Отличный клуб

Susanin fitness, фитнес-клуб

15 сентября 2026, официальный ответ

Юлия, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего фитнес-клуба! До встречи на тренировках 💪 С уважением, Команда «Susanin Fitness»

АН

Анастасия Никулина2 отзыва

В июле 2025 года на тренировке по боксу муж получил травму мозга от удара из-за халатности тренера, который допустил к спаррингу человека в ТОНКИХ перчатках. На контакт фитнес-клуб не пошел, в каких-то возмещениях за ущерб отказал, сославшись на то, что писала им я, а не сам муж, который на этот момент лежал в больнице. Счастье, что у мужа все обошлось и гематома рассосалась. Больше туда ни ногой.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

2 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о посещении к…

ВЕ

Ворона Екатерина3 отзыва

Невозможно было встать ногами на пол в раздевалке, так как из-за отсутвия бахил пол был просто умазан грязью, про сломанные плинтуса молчу!Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

13 января 2026, официальный ответ

Добрый день! В связи с большим потоком посетителей в тот день произошёл повышенный расход бахил, и п…

Иван Дубов60 отзывов

Честно говоря разочаровался. Есть с чем сравнить и за такую стоимость ожидал большего. Зал тренажерный довольно маленький, неуютный, очереди на станки. Для кардио нормальный большой зал и много тренажеров. Мужская душевая в ремонте, надеюсь будет просторно и уютно, пока тесно и очередь в две дежурные душевые ниши, где даже вода не настраивается толком. В раздевалке грязно, пыльно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Susanin fitness, фитнес-клуб

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Спасибо за обратную связь. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем ф…

Валерий S50 отзывов

Отдел продаж работает ужасно, сначала говорят одно, приходишь, уже рассказывают другое…Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

15 сентября 2026, официальный ответ

Валерий, спасибо, что поделились обратной связью. Нам важно, чтобы условия приобретения абонемента и…

Ольга S232 отзыва

Клуб с бассейном. Очень много пенсионеров, что радует. Женская душевая с уставшим ремонтом в отличие от мужской , где ремонт сделан недавно. В душевой стационарная лейка, из-за чего мыться очень неудобно.... В зале для групповых тренировок (стрейчинг, пилатес) очень душно, плохо работает вентиляция, кондиционер не работает, окна пенсионерки открывать не дают, боятся простудиться. Вечером приходится стоять в очереди, чтобы пользоваться тренажёрами. Цена по акции очень демократичная.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

31 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Действительно, в душевых зонах у нас преимущественно установлены тропические…

Георгий Симонов3 отзыва

За свои деньги отличный зал. Да, много людей после 6 часов вечера. Но присутвует как тренажерный зал, фитнес зал, так и бассейн + после тренировки можно отдохнуть в бане. Ранее был ремонт поэтому часть отзывов осталась с тех времен негативными, сейчас все в порядке. В целом рекомендую.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

10 марта 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим впечатлением о клубе. Нам очень приятно, что в…

ИП

Ирина Петровская2 отзыва

Хочу написать отзыв, и возможно этим помочь другим людям, которые отчаились и не знают, что уже делать. Для начала, хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене Соколовой, она поставила меня в прямом смысле на ноги и сделала счастливее! Несколько месяцев назад у меня стало очень сильно болеть в области поясницы, есть поясничная грыжа. Я обратилась в поликлинику, мне ставили уколы, капельницу, да, легче стало, но не на много! У меня началась какая то внутренняя паника, я не могла чихнуть, покашлять, еле ходила, было нереально больно! Затем стала читать информацию куда податься, понимаю, что нужно работать с телом. Зашла на сайт Сусанин, выбирала тренера, и мой выбор был- именно этот чудесный человек. Она не просто тренер, она Реабилитолог!!! Я думаю, вот это мое спасение, надо идти. Мы пообщались с Еленой, я описала свою проблему, пришла на тренировку, и уже после первого занятия, мне стало легче. Я могу дышать, чихать, спать нормально и жить свою прекрасную жизнь Я рекомендую Елену Соколову, хотите жить счастливо, идите и пробуйте! Врачи делают одно дело! А работать нужно с телом и головойЧитать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

3 марта 2026, официальный ответ

Благодарим вас за такой искренний и глубокий отзыв! Нам очень ценно, что вы поделились своей истори…

Сергей Игонин14 отзывов

Действительно, при оплате абонемента на год в 16 тыс. рублей, если разбить эту сумму на 12 месяцев, получается примерно 1300 рублей в месяц. За такую цену предоставляется доступ к бассейну, боксу по воскресеньям, разным групповым занятиям и сауне, что очень выгодно. Такой набор услуг за эти деньги — отличное предложение, особенно если учитывать, что по отдельности посещение бассейна, бокса, групповых занятий и сауны обычно обходится дороже. Можно смело сказать, что абонемент действительно достался в подарок! Интересно, что ностальгия по залам СССР с их ржавчиной и поломками показывает, насколько меняется восприятие комфорта и сервиса. Тогда люди были довольны даже минимальным оборудованием и условиями, сейчас же критика кажется слишком придирчивой, особенно когда основное — возможность заниматься спортом и отдыхать — сделано на достойном уровне.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

13 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за такой взвешенный и подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметил…

Валера В38 отзывов

Цель - продать абонимент, не уведомив о всех нюансах. Условия заморозки просто отвратительные! 5 дней взять невозможно, у них 1-й день после посещения спортзала не считается, ну вот просто не считается и всё! В итоге приходится брать минимум 6 дней, хотя в приложении говорится о минимальном сроке в 5 дней! Клиентоориентированность никакая! Пустить на морозе в холл до открытия за 3-4 минуты не могут. Сделать график с 6:00 тоже не могут! Некоторые тренера проходят прям в зал в уличной обуви. Не удивительно, что многие уходят в другие залы. Периодически в зале музыка грохочет, как на дискотеке.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. По условиям заморозки: заморозка в клубе оформляется ср…

Антон А27 отзывов

Не вздумайте звонить и узнавать цены просто так, эти торгаши вам плешь проедят на голове, достали так, как давно уже никто не доставал. Я прекрасно понимаю, что это активные продажи, но я русским языком сказал «спасибо, я узнал все, что мне нужно было», но теперь активность перешла в навязчивость. Эти постоянные «сегодня последний день индивидуальной скидки», смс с таким текстом приходят раз в неделю-две. Даже несмотря на то, что это хороший зал с бассейном и большим количеством тренажеров, желание туда идти отбили напрочь. А ведь я окончательно не отказывался от абонемента, просто сказал, что в ближайшие пару месяцев не буду покупать, но теперь они просто досталиЧитать целиком

ЮД

Юлия Дорофеева2 отзыва

Громадная благодарность тренеру Катерине Шевчук за профессионализм и невероятную энергию! Её занятия продуманы до мелочей, выстроены выверенно и четко, Катя всегда следит за техникой, даёт рекомендации и буквально заряжает всех позитивом. На групповые тренировки с Катей всегда спешу, как на праздник!!!Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

25 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Рады, что занятия с Катериной приносят Вам удовольствие, энергию и пол…

Olga Berdnikova5 отзывов

Очень неприятные чувства вызывает враньё администрации клуба!!! Предлагают услуги в смс, акции, звонишь, рассказывают всё завуалированно. Хитрый маркетинг какой то, неужели нельзя просто сказать людям какие цены???!!! Говоришь, приду завтра или на следующей неделе, начинают одно и тоже каждый раз- эта цена сегодня последний день, завтра уже повышение цен. Звонишь через неделю- цены те же, и опять та же песня- сегодня последний день акция! Люди дураки? Почему такое отношение??? Да не работает это уже! Маркетологам двойка! Меняйте тактику и с уважением отнеситесь к покупателю! К вам больше не пойду. Уж лучше в другой фитнес клуб.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

31 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем клубе. М…

Наталия Волкова7 отзывов

В бассейне в 15.30!! в будний день по 4 человека на дорожке. Плюс ко всему в некоторых частях бассейна стоит неприятный запах. Тем временем рассылка о покупке абонементов происходит ежемесячно..Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

31 октября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно, чтобы посещение нашего клуба было комфортным и бе…

Elshan Musaev1 отзыв

В клубе работает "тренер" Анжелика, которая позволяет себе проявлять агрессию на посетителей клуба. Начала кричать, что ласты брать нельзя со стеллажа, когда можно было просто спокойно сказать. Не рекомендую этот клуб.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

7 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Эльшан. Мы видим Вашу обратную связь касаемо тренера водного комплекса - Анжелики. Прин…

Юрий Д3 отзыва

Хожу в этот зал, только потому что он прямо напротив моей парадной. Это единственный плюс. Всё остальное, просто ужас ужасный. Антисанитария глобальная, не имеющая конца и края. Состояние душевых на уровне казимат или тюрем для инфицированных. Отзывы с «5» сто процентов купленные и накрученные. Бывают конечно люди любящие грязь, переполненный зал, всегда занятые дорожки, битые зеркала, сломанные тренажеры, не исправные ящики для вещей без вешалок, приклеенные скотчем постеры и тренеры ходящие по залу в пуховиках и шубах, как рэперы из нулевых, но не могли же они все собраться в одном зале и написать хвалебные отзывы. Кто согласен, что этот зал и его руководство достойны звания худшего заведения Парнаса, пишите отзывы, краткие и с фото. Только так возможно достучаться до небес. Ремонт начался 3 февраля, середина марта давно позади, а конца и края не видно.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий. Спасибо за развернутую обратную связь, нам жаль, что вы остались с негативным вп…

Александр Иванов11 отзывов

Сломаны направляющие жалюзи у кондиционеров, как их чинить никто не знает. И знать не хотят в общем то. Как результат кондеи дуют прямо на посетителей. Тренера выключать не торопятся, через ресепшон тоже нереально. Короче, хотите простужаться почаще - вам сюда.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

20 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр! В тренажерном зале установлены большие касетные системы и они не предусматри…

Анютка Солнечная44 отзыва

Хороший клуб,недалеко с домом.Хочется отметить тренера Катерину Шевчук!Она лучшая!!!Мастер своего дела 💪🏼она ведет направление cycle.Давно хотела сходить,но очень стеснялась/боялась,но когда я пришла на тренировку первый раз,тренер настолько располагает к себе,что все стеснение и боязнь прошли, всё объяснила всё показала, научила.Было такое ощущение,что я давно туда хожу☺️девочки которые туда ходят тоже очень общительные и дружелюбные.Но недавно она замещала других тренеров по направлению силовые и рястяжка!Так это такой кайф,она дает нагрузку ,которая тебе под силу,а не как многие тренеры подгоняют тебя и требуют невозможное,что ты готов «умереть» на месте😅Поэтому большая просьба поставить Катерину на силовые тренировки в вечернее время на постоянной основе🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

7 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Анна! Спасибо Вам за уделенное время и приятный отзыв)

Лёля 🌻3 отзыва

Клуб становится только лучше! Как освежили - глаза радуются Хожу сюда более 2 лет. Очень удобно Приветливые сотрудники, много различных групповых тренировок, чистотаЧитать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

11 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку)

ОЯ

Олег Ярохмедов4 отзыва

Прекрасный клуб!!Отличный персонал !Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

19 февраля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился наш клуб и работа перс…

ЕК

Елизавета Ковалёва1 отзыв

Вас будут толкать в раздевалке, где вы будете стоять в грязи и в воде, тк убираться там не торопятся, душевые сломаны, поток людей огромный... При этом одна маленькая старая сауна, на такое кол-во людей- вообще ни о чем. На групповые занятия не попасть, тк ходят одни и те же кто видимо сидит с пальцем на кнопке записи и ждёт минуту еë начала.... В последний раз зашла и вышла из бассейна, тк там воняло затхлостью. Больше туда ни ногой.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

24 октября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о посещении клуба. Хо…

КМ

К М3 отзыва

Ужасный зал. Душевые грязные. Зал постоянно переполнен - и утром и днем, вечером даже смысла нет проверять. Принял решение переоформить абонемент на другого человека. В итоге в отделе продаж сказали что это будет стоить 2к и еще 4к что бы сделать из утреннего абонемента безлимитный. Когда заполнил все бумаги и принес их через несколько дней, то оказалось, что доплата за безлимит 7к. Все скидывают ответственность друг на друга и не могут понять кто ошибся. Как итог, не могут оформить возврат 2к за переоформление, тк не знают как это делать. Искренне жаль людей которые хотят сюда. Как итог: зал постоянно переполнен, а деньги никак не вернуть и даже с переоформлением на нового владельца - проблемыЧитать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

13 августа 2025, официальный ответ

Кирилл Вячеславович, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла так…

Антон Васин7 отзывов

Видимо отдел продаж не работают по воскресеньям что очень странно, или было лень отвечать на 3 звонка подрядЧитать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Просим прощения за возникшую ситуацию. К сожалению, в выходные дни у нас были перебои с…

Андрей Сергеевич56 отзывов

Взяли пробный абонемент в Сусанин фитнес на неделю. Тест драйв данного заведения показал, что делать там нечего. Во-первых, страшные, обшарпаные душевые, по крайней мере мужские. Во-вторых, поплавать в бассейне там невозможно, даже в первой половине дня. Всего 4 дорожки, причем зачастую половину из них занимают персональные тренеры с 1 человеком на дорожке! на остальных двух дорожках находятся по 7-10 человек, большей части тихоходных бабулек. Естественно, кроме как окунуть одно место больше там сделать ничего нельзя. Неоднократно высказывал претензии о том, что занимать половину бассейна с 1 человеком на дорожке не рационально. Возьмите одну дорожку и тренируйте там двух человек, а не пол бассейна. Почему остальные посетители, заплатившие деньги за абонементы, должны толкаться на оставшихся дорожках? Попросил тренера пригласить администратора, но они отправляют читать правила, на ресепшене так же никакой реакции в решении данной проблемы. Отвечают из серии, .битесь как хотите, дорожки были выкуплены для перс.тренировок. В общем итоге, остались крайне неприятные ощущения от данного заведения. Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению данный фитнес центрЧитать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

20 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим за уделенное время и оставленные отзывы. У нас происходит постепенны…

Иза Ахметова8 отзывов

Во-первых, с первого дня прихода в этот спортзал уже показалось все сомнительным, договор на руки не предоставили, правил не огласили, о справках каких-то не уведомили, отправили на почту после того, как сама же его и запросила. менеджер экскурсию дальше раздевалки не провел, сказал, что не обязан, тк мой менеджер уже ушел. В-третьих, очень грязно ВЕЗДЕ, души поломаны, горелыми фенами и туалетами воняет в раздевалке, в зале просто грязно, инвентарь старенький и потрепанный. Какой коврик не возьми, он порванный, дорожки ломаются через одну. В-третьих, очень мало места для занятий растяжки и йоги, всем ср@ть, сколько денег вы заплатили за абонемент, вы должны освобождать место для групповых тренировок в ТРКНАЖЕРНОМ зале, ИНАЧЕ ВАС СМЕЮТ ОБЛИВАТЬ ВОДОЙ, А ВОЗМОЖНО ЕЩЕ И ПОБЬЮТ, а после с вами расторгнут договор за продолжение своей тренировки, которое у них называется «нарушением»🤡, не учитывая порчу имущества и причинный вред. А что на это ответит тренер группой тренировки? «У нас занятие, убери» Это у них считается нормой, они смеют так разговорить с клиентами под предлогом «тренер вас предупредил» *фото летающей пыли прикреплено из солярия, более не имею, но этого достаточно, чтобы понять, как там грязно…во всем спорткомплексе Работа заключается не на качестве, а на количестве занимающихся)Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

18 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Полина Андреевна! Действительно, с Вами был расторгнут договор по инициативе клуба на о…

КБ

Ксения Борисенко2 отзыва

Ужасное неуважительное отношение девушки на ресепшене. И в принципе координация между тренерами и менеджерами ужасная. Я заранее записалась на персональную тренировку с тренером. Когда я пришла , девушка на ресепшене сказала , что тренер здесь и выдала мне чек. Я прождала тренера 15 мин он так и не явился. Спустилась снова ко стойке ресепшена , спросила в чем дело. Оказалось, что тренера нет , он ушёл и никому ничего не сказал. Но это пол беды. В этот же день не было ни одного свободного тренера . В качестве извинения девушка предложила мне перезаписаться на тренировку и ВЫБРАТЬ тренера . Я сказала , что хочу тренера женщину, как раз таки ту , что единственная подошла ко мне пока я 15 минут стояла у стойки персонального тренера. Мы утвердили тренера и время (она даже позвонила ей и подтвердила , что тренер точно может меня взять). После чего , спустя 5 минут как я вышла из клуба , мне пришло сообщение, что тренера поменяли на мужчину. Зачем вообще было спрашивать кого я хочу , чтобы через 5 минут поменять его на того кого им удобно . Ужасное неуважительное и очень обидное отношение. Не такого отношения ждёшь когда покупаешь занятие с персональным тренером. В поддержке мне не помогают, даже не прочитали сообщения и начали что-то другое предлагать .Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

2 декабря 2022, официальный ответ

Ксения, добрый день, очень жаль, что произошла такая ситуация. Произошло недопонимание, мы приносим…

Анастасия Брагина17 отзывов

Уважаемое руководство клуба обратите уже внимание на жалобы ваших клиентов! Почему в туалете вечно нет бумажных полотенец, мусорки переполнены, нет мыла, про душевые я вообще молчу. Они грязные, в плесени, разводах. Ну это ужас, честно. Даже в общественных банях такого не увидешь. Несколько раз подходила на ресепшен, говорила лично чтобы передали руководству и что-то изменили. Ответ всегда один, мы передадим.. Видимо администраторы передают и на этом все) Многие люди жалуются, кто то уже перестал ходить. Я сама планирую уходить в другой клуб как закончится абонемент. Противно мыться в такой душевой.Читать целиком

Susanin fitness, фитнес-клуб

9 октября 2025, официальный ответ

Уважаемая Анастасия, Благодарим вас за обратную связь — нам важно знать о подобных ситуациях. Ремо…

Карта

Санкт-Петербург

Фитнес-клубы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии