............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Susanin fitness 

Фитнес-клуб
3.8
277 оценок
Фитнес. Бассейн. Сауна. Бокс. Йога. TRX. Cross Fitness. Детский фитнес
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.8
277 оценок
Дарья Евдокимова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Susanin fitness, фитнес-клуб
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При оформлении абонемента все условия, включая возможность и сроки заморозки, закрепл…
ЮД
Юлия Дорофеева2 отзыва
Olga Berdnikova7 отзывов
Наталия Волкова7 отзывов
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно, чтобы посещение нашего клуба было комфортным и бе…
ИХ
Ильвина Хафизова3 отзыва
Покажу как все есть на самом деле . Очень жалею , что приобрела абонемент сюда вчера , но уже деваться некуда мне теперь .. Грязь и антисанитария: Полы и стены в душевых покрыты слоем устойчивой грязи и слизи. Вода в сливных каналах часто стоит, что свидетельствует о засорах и нерегулярной уборке. Черная плесень: На стыках между плитками, в углах помещений и на потолке наблюдается обширные очаги черной плесени. Наличие плесени грибка в помещении с повышенной влажностью недопустимо, так как его споры могут вызывать тяжелые аллергические реакции, заболевания дыхательных путей и кожи. Неисправное оборудование: Значительное количество душевых кабинок не работает должным образом: сломанные лейки, нерегулируемая температура воды, отсутствие или поломка держателей для мыла и шампуня. НЕДОПУСТИМОЕ И ОПАСНОЕ СОСТОЯНИЕ ВОДЫ В БАССЕЙНЕ Это самый тревожный пункт. Состояние воды в бассейне не просто неудовлетворительное, оно опасное для здоровья. Тухлый запах , жирный слой и пузыри . Вчера плавал клоп в воде , которого мужчина посетитель изъял из воды самостоятельно . Сегодня написала в администрацию клуба утром , в ответ игнор
Читать целиком
Герман Шишкин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Susanin fitness, фитнес-клуб
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Герман, благодарим вас за теплые слова. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
О К63 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Susanin fitness, фитнес-клуб
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Рады, что Вам нравится у нас — будем продолжать радовать!
КМ
К М2 отзыва
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
13 августа 2025, официальный ответ
Кирилл Вячеславович, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла так…
Антон Васин5 отзывов
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения за возникшую ситуацию. К сожалению, в выходные дни у нас были перебои с…
РР
Родион Раскольников1 отзыв
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за тёплый отзыв. Мы рады, что наши тренеры, особенно Елена, помогли Вам…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Susanin fitness, фитнес-клуб
11 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас нравится.
КБ
Кристина Беженарь12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Susanin fitness, фитнес-клуб
19 мая 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно проверим фены и заменим их на новые.
АС
Аурита Сатаева2 отзыва
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасный отзыв о Никите Полухине! Мы очень ценим Ваши слова и рады, что Вы достигаете р…
ОС
Оксана Сарави6 отзывов
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
3 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы очень рады, что Вы нашли у нас поддержку и достигли желаемых результа…
Mark Kaiser23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Susanin fitness, фитнес-клуб
3 мая 2025, официальный ответ
Марк, Спасибо! Мы рады стараться для Вас.
Максим Ларькин20 отзывов
Susanin fitness, фитнес-клуб
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим. Благодарим за приятный отзыв о нашем зале. Желаем спортивных достижений и всегда рады видеть у нас!
EM
Elshan Musaev1 отзыв
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Эльшан. Мы видим Вашу обратную связь касаемо тренера водного комплекса - Анжелики. Прин…
#FFFFFF Sommelier14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Susanin fitness, фитнес-клуб
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Беговые дорожки каждую неделю проверяются техником и инженером. При выявлении техничес…
ИК
Ирина Козлова4 отзыва
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина) Благодарим за приятный отзыв, обязательно передадим его Елене Соколовой!
УД
Умуханум Дадашева3 отзыва
МП
Мария Пащенко19 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Просто подумаете много раз чем сюда идти! Кабинки грязные, место для разминки нет. Лежит всего 2 коврика для использования. Места нереально мало. В первый же день заглючила дорожка на которой я шла. Сервис нулевой. Указали номер телефона для связи, но в итоге звонила 9:30 4 раза никто не ответил. На вацапе ответили только через 2 часа. Тернер на вводную тренировку не встретил и так я его не нашла. Это было последней каплей. Решила оформить возврат. Удержали 2200₽ за то что я была в зале 1 раз и то 20 минут потому что дорожка сломалась. Это просто самое неудачное вложение и самый худший фитнес клуб. Первый раз с таким сталкиваюсь. Когда нужно продать звонят по сто раз, когда нужна помощь друбку не берут и не отвечают в мессенджерах. Не понимаю почему скинули ответственность за возврат на админов. Высказывать свое недовольство перед людьми которые входят в зал. Еще и администратору нужно успеть всех обслужить. Ушла в другой клуб, там сразу сказали все условия по возврату без подводных камней. Девушка по возвратам ссылается на договор. А то что косяков очень много в клубе никто внимания на это обращает при возврате. Вы сначала порядки наведите, а потом продавайте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Susanin fitness, фитнес-клуб
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Нам жаль, что вы разочарованы занятиями в нашем фитнес клубе. По договору мы уд…
Юрий Д3 отзыва
Хожу в этот зал, только потому что он прямо напротив моей парадной. Это единственный плюс. Всё остальное, просто ужас ужасный. Антисанитария глобальная, не имеющая конца и края. Состояние душевых на уровне казимат или тюрем для инфицированных. Отзывы с «5» сто процентов купленные и накрученные. Бывают конечно люди любящие грязь, переполненный зал, всегда занятые дорожки, битые зеркала, сломанные тренажеры, не исправные ящики для вещей без вешалок, приклеенные скотчем постеры и тренеры ходящие по залу в пуховиках и шубах, как рэперы из нулевых, но не могли же они все собраться в одном зале и написать хвалебные отзывы. Кто согласен, что этот зал и его руководство достойны звания худшего заведения Парнаса, пишите отзывы, краткие и с фото. Только так возможно достучаться до небес. Ремонт начался 3 февраля, середина марта давно позади, а конца и края не видно.
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за развернутую обратную связь, нам жаль, что вы остались с негативным вп…
НН
Нателла Наумовна1 отзыв
Susanin fitness, фитнес-клуб
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отклик. Всегда рады видеть Вас.
Гж
Городской житель1 отзыв
Susanin fitness, фитнес-клуб
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отклик. Всегда рады видеть Вас.
НК
Никита Купцов1 отзыв
Susanin fitness, фитнес-клуб
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что Вы положительно оценили наш зал, всегда рады видеть у нас!
КА
Кузнецов Александр1 отзыв
Susanin fitness, фитнес-клуб
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Желаем хороших тренировок и спортивных достижений.
Екатерина Овчинникова2 отзыва
Susanin fitness, фитнес-клуб
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за Ваш отклик, рады, что вы положительно оценили наш зал.
Егор Ашижев2 отзыва
Susanin fitness, фитнес-клуб
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо за приятную обратную связь. Рады, что Вам у нас понравилось.
ДЛ
Дарья Л2 отзыва
Почти все групповые занятия платные, на те немногочисленные занятия, что проводятся бесплатно людей набивается столько, что не протолкнуться. В бассейне по факту для свободного плавания чаще всего остается лишь 2 дорожки( 2 остальные заняты на индивидуальные занятия и групповые /детские, и это в час пик). На оставшихся дорожках может плавать иногда до 8-10 человек( по длине дорожки метров 25(?)(не знаю точно, но маленькая по сравнению со стандартным бассейном). По- моему эту проблему можно попробовать решить с помощью установки на входе турникета с пропуском по Face ID , как например в Фитнес Хаусе. А то есть подозрение, что многие ходят целыми семьями по одному абонементу, даже на Авито продают абонементы без переоформления «так как всё равно никто не проверяет, кто ходит». А вчера в бассейне видела двух весело плещущихся узбеков, вот что- то не верится что оба купили себе по абонементу.
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. В неделю проводится около 66 бесплатных занятий, вы всегда можете выбрать для се…
Ди Пук20 отзывов
Susanin fitness, фитнес-клуб
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, всегда ждем вас! Хороших тренировок и спортивных достижений!
Марина Т8 отзывов
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за приятный отзыв, обязательно порадуем Яну вашим отзывом, а с админис…
СБ
София Бизяева2 отзыва
12.02.2025 пришла в зал к открытию, обычно за 10-15 минут до открытия можно зайти в холл и подождать внутри чтобы не мерзнуть на улице Пришла в 6:40 - все входные двери открыты. Зашла в холл, сняла верхнюю одежду. Администратор на стойке поздоровалась, сообщила что раздевалка открыта. Я направилась переодеться, у гардероба меня встретил какой-то мужик с дрелью и выгнал на улицу со словами что еще 20 минут до открытия. Попыталась уточнить у администратора могу ли я дождаться открытия в холле - получила ответ «ну по правилам вы должны выйти» Во-первых, по какой причине вы открываете двери раньше раз «по правилам» открыты с 7 утра? Во-вторых, до сегодняшнего дня неоднократно я посещала занятия утром и за 15 минут до открытия спокойно можно было находиться в холле. Сегодня же меня с курткой в руках выгнали на улицу! Что это за отношение? Даже одеться не дали обратно. За окном зима между прочим, минус на улице. В-третьих, администрация путается в показаниях - это нормально? При входе девушка ни слова не сказала о том что нужно подождать на улице. Зато когда меня начал выгонять какой-то рабочий с дрелью, вдруг оказалось что вообще-то по правилам нужно уйти
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Клуб для посетителей открываетс…
ЛМ
Любовь Матрешкина25 отзывов
Я посещаю ваш тренажерный зал уже некоторое время и в целом довольна качеством оборудования и разнообразием тренировок. Однако, есть несколько моментов, которые, на мой взгляд, требуют внимания и улучшения. Во-первых, я заметила, что тренеры не всегда убирают за собой оборудование после занятий. Это создает неудобства для других посетителей, особенно в часы пик, когда зал заполнен. Было бы здорово, если бы тренеры могли уделять этому больше внимания, чтобы поддерживать порядок и комфорт для всех. Во-вторых, гардеробщицы, к сожалению, не всегда демонстрируют должный уровень вежливости и профессионализма. Элементарные правила поведения, такие как приветствие и помощь клиентам, могли бы значительно улучшить общее впечатление от посещения зала. Также хочу отметить, что некоторые тренажеры находятся в неисправном состоянии уже несколько месяцев. Я понимаю, что технические проблемы могут возникать, но было бы замечательно, если бы они решались быстрее, чтобы обеспечить безопасность и комфорт для всех посетителей. В целом, ваш зал имеет большой потенциал, и я надеюсь, что эти замечания помогут вам сделать его еще лучше. Спасибо за внимание к моему отзыву, и я с нетерпением жду улучшений! С уважением, Ваш клиент
Читать целиком
Susanin fitness, фитнес-клуб
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо большое за развёрнутый отзыв. Благодарим за неплохую оценку. По поводу…
🍪
Мы используем cookies подробнее