Обязанности:
– Входящие и исходящие звонки по вопросам подключения, оплаты за услуги, тарифах, акциях, технологии подключения, состоянии лицевого счета клиентов и т.д.;
– Формирование базы данных абонентов, хранение, ведение и коррекция;
– Работа с удержанием, дебиторской задолженностью;
– Организация, контроль и координация рабочего дня монтажников, сотрудников эксплуатации и др. (передача заявок на подключение клиентов, ремонтные работы (тикет);
Требования:
– навыки по работе с персональным компьютером на уровне; уверенного пользователя;
– четкая дикция, грамотная речь;
– стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность.
Условия:
– оформление по ТК РФ;
– ДМС после испытательного срока;
– обучение в корпоративном Онлайн-Университете Ростелекома;
– оклад + премия;
– график работы - 2/2.
– месторасположение - ст. м. Площадь Ленина (в шаговой доступности);
– дружный молодой коллектив.
–
ведётся бронирование граждан за организацией после испытательного срока (при наличии военного билета - для военнообязанных).
Работа в Северен-Телеком - это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться!Насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, спартакиадах и волонтерских проектах).У нас опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании!
