Alexmotors BMW

Сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

3.7

58 оценок

Контакты

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

dikar_m1 отзыв

За 9 лет владения BMW, это худшая СТО. Абсолютно все, после них пришлось переделывать... Отзывы накручены. З-Н 0000059041 от 23-06-26 - 106 часов, выполнено за 1 рабочий день! Приехал на Х6 е71 n55, рычаги поменять, масла, а уехал с ушатанной системой охлаждения, пинающейся раздаткой и заменёнными тормозными декоративными щитками за 100к. Детализация: Приехал с одной проблемой, мне сразу нашли кучу других, а я за неделю до них был на фитсервисе и никакого масла в ОЖ не было. В итоге насчитали 100к заменить 2 прокладки и промыть систему ОЖ, пробили в итоге толстый армированный патрубок, а находясь в лесу другой страны не очень приятно это узнавать. В итоге вместо отпуска искал мастеров и заказывал запчасти, слили ОЖ, а она чёрная - т. е. её не меняли даже, либо отработка. Попросил масло в раздатке заменить - теперь она пинается, щитки поменять, у меня на 1 перекрестке загорелась ошибка ручника. Даже период ТО не сбросили, о каком сбросе адаптаций АТС450 речь. Проехал ещё 500 км начала пинаться раздатка, где они масло меняли, плюс через прокладку масляного стакана, которую они меняли начал уходить антифриз... Смысла общаться с ними нет, только обращаться к коллегам в Роспотреб.Читать целиком

Flamp

ВХ

Владимир Харитонов6 отзывов

Редуктор не смогли отремонтировать , Придумали ремонт гранаты хотя она была нормальная.... в рем зоне грязноЧитать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

14 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за обращение, для того чтобы мы не смогли Вас идентифицировать, уточнит…

ЕБ

Елена Буланова2 отзыва

Отличный сервис! Все удобно! Ребята профи! Если какая проблема - всегда к ним. Сейчас ещё и на Тореза открыли филиал. С дачи туда. С дома на Московский. Очень удобно.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

АМ

Александр М3 отзыва

Нечего оценить. Записался к ним на ТО. В запланированный день позвонили - «извините, у нас форсиажор, вас не примем». Ну да, я же просто так в рабочий день запланировал полдня на это🤬 Ну, хоть позвонили)Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

11 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, уточните пожалуйста дату и госномер автомобиля, чтобы мы могли уточнить детали

EREBORN61 отзыв

За 9 лет владения BMW, это наиболее неудачная СТО. Абсолютно все, после них пришлось переделывать... Отзывы накручены. Приехал на Х6 е71 n55, рычаги поменять, масла, а уехал с ушатанной системой охлаждения и заменёнными тормозными декоративными щитками за 100к. Детализация: Приехал с одной проблемой, мне сразу нашли кучу других, а я за неделю до них был на фитсервисе и никакого масла в ОЖ не было. В итоге насчитали 100к заменить 2 прокладки и промыть систему ОЖ, пробили в итоге толстый армированный патрубок, а находясь в лесу другой страны не очень приятно это узнавать. В итоге вместо отпуска искал мастеров и заказывал запчасти, слили ОЖ, а она чёрная - т.е. её не меняли даже, либо отработка. Попросил масло в раздатке заменить - теперь она пинается, щитки поменять, у меня на 1 перекрестке загорелась ошибка ручника. Даже период ТО не сбросили, о каком сбросе адаптаций АТС450 речь... Плюс, насчитали попутно 450к, по разным узлам. Обычные "сказочники"с накрученными отзывами на Яндексе и агрессивным маркетингом. Обходите стороной.Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

11 августа 2026, официальный ответ

Спасибо большое за обратную связь, крайне странно начинать решать проблемы с неисправным автомобилем…

ЮК

Юрий Калачик1 отзыв

Абсолютно неквалифицированные специалисты.Особенно мерзкий тип на приемке бородатый,невозможно вести диалог,считает себя самым умным,а по факту сами знаем кто. Когда нечего было сказать в ответ ,просто ушел.. Если его убрать,то может и люди потянутся в этот сервисЧитать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

11 августа 2026, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, уточните пожалуйста дату визита и госномер автомобиля чтобы мы могли уточн…

Asmahidius 10 отзывов

Отличный сервис

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

7 августа 2024, официальный ответ

Добрый вечер, . Благодарим вас, что выбрали нас!!! Были рады знакомству

АК

А Казань5 отзывов

Ужасно!!! по телефону отвечает сотрудник Максим, хамское общение с клиентами, бросает трубку не выслушивает

Ivan fedoseev2813 отзывов

Делал АКП на BMW X6. Почти год уже катаюсь, проблем нет.

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

13 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв, приезжайте

АР

Александра Рустамова8 отзывов

Выскочил чек из-за плохого топлива на м3. Оперативно приняли машину, сделали диагностику, чек потушили. Все в порядке. Все понравилось. Большое спасибо ребятам. Приятное место, рекомендую.Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

13 февраля 2023, официальный ответ

Александра, добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Были рады знакомству

oshmarin1 отзыв

Очень приятные и профессиональные ребята. Конкретно в моем кейсе, сработали лучше официалов.

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

13 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Рады стараться 😉

Фёдор4 отзыва

Обратился в AlexMotors с проблемой по бензонасосу. В других сервисах ссылались на некачественный бензин и рекомендовали полную замену бензонасоса. Но ребята с AlexMotors изучили проблему в корне, что очень сэкономило мое время и бюджет. В итоге выяснилось, что необходимо заменить реле бензонасоса. Работы были проведены быстро, качественно. Сотрудники шутили и дружелюбно отвечали на все мои вопросы.Читать целиком

Flamp

Артём Ершов8 отзывов

После ремонта подвески на Х3 мне предложили сразу обязательно записаться на сход-развал, так как была заменена и правая тяга. В сервисе проводят компьютерную регулировку на стенде Hunter 3D. Углы выставили с большой точностью, после мне даже дали распечатку, из которой конечно понять все детали сможет только специалист. Но поведением машины на дороге я доволен.Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

24 августа 2021, официальный ответ

Артем спасибо за отзыв ! Удачи на дорогах !

Дмитрий Карпов4 отзыва

Перед дальней поездкой заехал в сервис проверить тормозную систему. Хотя мастера меня заверили, что ресурс еще не исчерпался, настоял, что все же тормозные диски лучше заменить. Поменяли довольно оперативно. Из сервиса выехал примерно через час после того, как поставил свой BMW 3 серии в бокс. Как всегда качество сервиса в Алексмоторс на самом высоком уровне.Читать целиком

Алексей Фролов3 отзыва

В компанию Алекс Моторс обращался для устранения неравномерной работы на холостом ходу двигателя моего автомобиля. На сто приехал в назначенное время, мастер-приемщик сразу принял машину в ремонт. Минут через пятнадцать по результатам диагностики и осмотра, мне сообщили о причине неисправности. На третьем цилиндре, обнаружили трещину колпачка катушки зажигания и по этой причине искра уходила на корпус. Мастер предложил заменить колпачки на всех цилиндрах, потому как на некоторых из них тоже были небольшие трещинки. После замены всех забракованных деталей двигатель работает ровно и без перебоев. На все про все ушло менее часа, я доволен результатом работы сто. Быстро и не дорого.Читать целиком

Татьяна Гаврилова8 отзывов

Делала БМВ 328, беспокоила работа мотора. Делали компьютерную диагностику. Она выявила проблему в топливной системе. Проблему решили промывкой форсунок, заменой двух из них, заменой манжетов и заменой фильтров. Работники сервиса были вежливыми, грамотными, работу произвели качественно и быстро. Дали совет поменять в ближайшем будущем модуль зажигания.Читать целиком

Марина1 отзыв

Несколько раз уже пользовалась этим сервисом. Оба раза меняла тут резину с зимней на летнюю и наоборот. Радует отношение к клиентам, не пытаются навязать какие-то ненужные дополнительные услуги, очень вежливо относятся и спокойно объясняют непонятные для меня моменты. Есть хорошая зона для ожидающих клиентов, там действительно удобно. Сервисом довольна.Читать целиком

Flamp

АК

Антон Кулагин2 отзыва

Привозил в сервис АлексМоторс свою БМВ на детейлинг. До этого прочитал много отзывов и однозначно решил ехать именно сюда. В сервисе работают приятные люди, четко выяснили что именно нужно сделать и взялись за работу. Два человека работало по кузову и два по салону. Провели тщательную мойку, полировку и покрытие всего кузова покрытием CERAMIC PRO 9H. В машине кожаный кремовый салон, который за пробег в 70 тысяч уже довольно сильно затерся. Мастера провели полную химчистку салона: пропылесосили, отмыли чехлы сидений и дверные карты, после чего он стал выглядеть как в новой только что купленной машине. Я доволен сервисом, это превзошло все мои ожидания.Читать целиком

Кирилл Чистяков1 отзыв

ALEX MOTORS наилучший салон в нашем мегаполисе. Когда мне что-то надо изменить или же пройти ТО, двигаюсь к ним. В один момент автомат начал захлебываться. Доставили к ним на обслуживание, в салоне создали диагностику на щите, подключились к мозгам, просмотрели журнальчик, погоняли в работе и практически в течении полу часа обнаружили поломку. Вспомогательные части у них были в наличии. Менял у них катализаторы выхлопных газов. У них трудятся профессиональные мастера, буквально всякий раз запасные части в наличии. Всем доволен.Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

7 апреля 2021, официальный ответ

Кирилл спасибо, за отзыв !

Павел Мельников4 отзыва

В автосервис Алексмоторс я обратился вследствие того что с левой стороны при большой скорости и на кочках слышался странный стук. Как оказалось нужна была замена шаровой опоры левого рычага. Работу выполнили достаточно хорошо, а главное быстро. Опора уже практически полностью порвалась, отслоилась резина. Но сейчас все в полном порядке, благодаря ребятам, практически никаких посторонних стуков. Машина работает довольно отлично.Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

7 апреля 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв, приезжайте !

Ирина Беляева4 отзыва

Здравствуйте! В общем стал нас беспокоить шум колодок при нажатии на педальку тормоза. Начитались в интернете, что скорее надо мчать в сервис и примчали. В Алекс Моторс ребята быстренько нас приняли, посмотрели и всё подробно объяснили. Короче говоря, колодки машины износились настолько, что ещё бы чуть-чуть и остались бы мы без тормозов. Однако,как говориться, благо, что вовремя спохватились. Цена на замену приятно удивила, всего 1350 р\ч. В общем всё нам поменяли и теперь мы вновь покоряем дороги, но уже без страха резко отказавших тормозов!Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

7 апреля 2021, официальный ответ

Ирина, спасибо за отзыв ! Ждем Вас снова

Валерия Симонова3 отзыва

Я решила продать свой автомобиль, но перед продажей мне посоветовали, чтобы проверила техническое состояние своего автомобиля. Увидев рекламу сервиса решила обратиться за помощью. Специалисты сервиса сделали мне качественную компьютерную диагностику автомобиля. Еще они сделали диагностику подвески и ходовой части автомобиля BMW Mini. Рекомендую к сотрудничеству!Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

22 марта 2021, официальный ответ

Валерия спасибо за отзыв ! Удачи на дорогах

Глеб3 отзыва

В ALEXMOTORS месяц назад проходил полное ТО. Выявилась проблема, но её решили и сейчас всё хорошо. Масло меняю тоже тут. Ведут дневник замены масла. Приятный персонал, хорошо встречают и не хамят. Недавно заметил ржавчину на нижней кромке передней двери, заехал к ним, оставил машину, а на следующий день позвонили и сказали, что всё готово забрал без следов ржавчины, работают достойно.Читать целиком

Flamp

Валентина7 отзывов

Бронировала свой BMW X5, очень профессионально и аккуратно выполнили работу. Пленка, наклеена на автомобиль от производителя показалась не надежной, с моим цветным маникюром- это необходимо. Подъехала в сервис компании «BMW MINI ALEXMOTORS» по записи, обговорила детали и помимо защитки на ручках заказала бронирование фар и капота винилом - почти не заметно ( у меня белый цвет авто) и очень качественно, без порезов и пузырей Пользуюсь уже полгода все блестит, от моек не деформируется. Мой верный друг защищен, поэтому ездим, даже вне города, без проблем.Читать целиком

Flamp

Вадим2 отзыва

Нормальный автосервис. Только обратился за помощью в ремонте БМВ Х5 и сразу получил приглашение на утро. Надо было сменить радиатор и заправить кондиционер. С утра уже приняли машину в ремонт без ожиданий. Запчасти и расходники были в наличии . Освободили меня от беготни по автомагазинам. Достойный сервис в Алекс Моторс и толковые мастера. Нет претензий.Читать целиком

Flamp

НГ

Николай Григорьев8 отзывов

Цены ниже, чем у официалов. Мастера не хуже. Рекомендую

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

8 июня 2020, официальный ответ

Спасибо за отзыв, всегда рады помочь !

Василий2 отзыва

После мойки машины не смог ее завести. Приятель посоветовал ничего не трогать, приехал за мной и отбуксировал в автосервис мой БМВ 7. Мастера сразу сказали, что залили водой какой-то там электронный блок. В течении дня копался автоэлектрик и к вечеру машина завелась. Я был просто безумно доволен. Замена блока целиком крайне дорогое удовольствие. Нормальный сервис. Приятная неожиданность.Читать целиком

Flamp

Aleksandra5 отзывов

Муж у меня меняет машины не так часто, но если и покупает новую модель, то только BMW. Решила сделать ему подарок и тут в магазине нашла отдельный раздел с аксессуарами. Выбрала красивый и стильный зонтик, черного цвета, с тремя фирменными полосками. Понравилось что тут все связано только с этим брендом. Есть и сервисный центр и запасные части. Так что мужу скажу, чтобы тут ТО проходил.Читать целиком

Flamp

Sviatoslav Petrov4 отзыва

Двояко, но все же в положительном ключе. Проходил дефектовку после ДТП. Смету на восстановление насчитали конскую. Полмиллиона рублей. Зачем-то указали практически нетронутый лонжерон к замене. По итогу, в другом сервисе его немного потянули и даже красить не пришлось (не за чем). Большая наценка на запчасти. Однако смету рассчитали подробно. Помогли упаковать все запасти. И мои запчасти пролежали у ребят почти 3 месяца, никуда не делались. Мне их отдали и помогли погрузить. Отношение к клиенту хорошее, но цены на кузовные работы - космос. Видимо, потому что нет своего покрасочного цеха.Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

18 сентября 2019, официальный ответ

Святослав спасибо за Ваш отзыв . Касательно конской сметы прошу быть более корректным к техническому…

Леонид4 отзыва

Стали тарабанить задние стойки и даже понятия не имел что за звук такой. Отогнал свой BMW 320i в АлексМоторс так как они специалисты в области BMW. После осмотра и диагностики оказалось что лопнула задняя правая пружина, а левая стойка стала подтекать. С их складов я покупал запчасти, поменяли все на второй день, заодно и сайлентблоки в задней балки заменили. Езжу уже пару месяцев, ничего не стучит!)Читать целиком

Flamp

Yanina Ivanova1 отзыв

Обращались в сервисный центр для замены тормозных колодок на BMW 3 Sport. Проблема была в том, что диск сильно нагревался после поездки, решил, что колодка трётся об диск. Оказалось, что суппорта закисли. Сделали все в течение суток. Персонал очень вежливый. Мастера профессионалы своего дела. Всё толково и доходчиво объясняют. Обращусь ещё не раз, если возникнет такая необходимость.Читать целиком

Flamp

kovalevn1k2 отзыва

У меня своей машины нет. Пока не приобрел, но уже в ближайших планах покупка авто. Езжу с другом. Часто с ним мотаемся по работе. Если какая - то мелкая неисправность или необходимость ремонта, он сразу загоняет ее Alex Motors. Говорит сервис в самый раз. Да и сам я в этом не раз убедился. Несколько дней назад заезжали на шиномонтаж. Заодно регулировку схода и раз-вала провели. Работают парни споро, необходимый инструмент и оборудование в наличии. Про-фи сразу видно в деле.Читать целиком

Flamp

Алексей Попов1 отзыв

Отличный стенд регулировки сход развала. Немного тянуло автомобиль вправо. Куда не заезжал, сулили замену переднего подрамника. Однако я сопротивлялся. На данном сервисе встретил настоящих профессионалов. Отрегулировали ходовку, вогнав параметры в допустимые (зеленые) значения. Сейчас проблем нет. Катаюсь уже больше месяца. Спасибо за помощь и экономию денежных средств.Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

26 марта 2019, официальный ответ

Алексей спасибо за отзыв, приезжайте

МВ

Михаил Володин3 отзыва

Не так давно начал выделываться генератор. Причину проблемы установить самому не удалось, как и ремонтникам в гаражах. Обратился в данный сервис. Как и подозревал, проблема электрическая. Но больше грешил на проводку, а оказалось, что вышел из строя регулятор напряжения. Очень капризный элемент. Опытный электрик за короткий промежуток времени не только выявил неисправность, но и произвел замену вышедшего из строя элемента.Читать целиком

Alexmotors BMW, сертифицированный сервис-центр по ремонту и продаже автомобилей

4 апреля 2019, официальный ответ

Михаил спасибо, будем рады видеть вас снова!

Вячеслав1 отзыв

По совету коллеги свою бэху сюда загонял на ТО. Все нормально протестили, четко по полочкам. Не надо ждать в очереди. После сервиса рассказали, что делали, какие моменты надо подтянуть. Очень благодарен за скорость и человеческое отношение.Читать целиком

Flamp

Антон3 отзыва

Немец конечно не машина, а настоящий зверь. Всегда слышал, что бензин в трубу улетает, но не верил, пока сам машину не купил. Решил проверить нормальный ли это расход для моей малышки. Пригнал в сервис. Как результат пришлось сменить воздушный фильтр. Мне объяснили, что прежний хозяин не менял его никогда и из-за этого датчик показывал неверный массовый расход воздуха. После ремонта машина стала экономнее. Не скажу, что растраты на заправку снизились до минимума, но по сравнению с предыдущими растратами, есть она стала гораздо меньше.Читать целиком

Flamp

Григорий Ванин2 отзыва

С ребятами из сервисного автоцентра AlexMotors я подружился, когда проколол колесо. Запаска была неисправна. Благо быстро сориентировался, что нахожусь рядом с сервисом по ремонту BMW, который мне уже рекомендовали друзья. Залатали колесо пока пил кофе, бонусом подкачали остальные колеса. Привели в порядок запаску для дальнейшего использования. Казалось бы, мелочь, но приятно!Читать целиком

Flamp

Максим1 отзыв

У меня, кстати, в последнее время на BMW X4 стал барахлить кондиционер, вот и решил привезти свою машину в этот автосервис, чтобы ребята посмотрели, что к чему и решили проблему. Для этого сотрудникам не понадобилось много времени, они справились за час, после чего кондиционер стал работать безупречно. Благодарен ребятам за качественно оказанную услугу.Читать целиком

Flamp

AlisaGuljaeva3 отзыва

Из собственного опыта знаю, что в AlexMotors работают только профессионалы своего дела. Обслуживают мой БМВ на протяжении двух лет, благодаря их честной и качественной работе, автомобиль работает исправно, поломки бывают очень редко. Вчера мне меняли масло, такой объем работы сделали быстро, машина чистая, нигде не обмазали, после них не нужно дополнительно гнать машину на мойку.Читать целиком

Flamp

Алексей Попов1 отзыв

Два года числюсь клиентом Alex-Motors и вот сейчас они предложили мне оставить отзыв. Почему нет? Мужики натерпелись меня (и мою BMW) порядочно за эту пару лет, так что оставить отзыв мне не жалко. Но буду хвалить, ведь ругать то особо не за что: Очень качественная, быстрая работа (только один раз не попали в срок, но и то совсем несущественно). При этом очень крутой коллектив тут работает. По-хорошему простые парни (ну и девченки), которые не заговаривают клиенту зубы. Я это особенно ценю, так как в других сервисах натурально устаешь от натянутых улыбок. Внутри очень уютно, современно. И при всем этом цены вполне приемлемые. В общем, покидать вас, ребята, я не планирую, так что придется вам и дальше меня терпетьЧитать целиком

Flamp

Артем Ионов2 отзыва

Поменяли здесь на моей БМВ трёшке генератор, потом отремонтировали блок управления светом после просадки напряжения. Работой сервиса доволен, и к клиенту хорошо относятся, и с машиной аккуратны, не страшно было оставлять. Знаю, что много знакомых пользуются услугами только этого сервиса. Теперь проверил на собственном опыте качество их работы, мастера все опытные, со стажем. Спасибо ребят.Читать целиком

Flamp

Dmitry Lyapin1 отзыв

Проводил тут контрольный осмотр при купле-продаже, замер компрессии и проверка уровня масла в акпп, bmw F20. Заказ-наряд № 0000000393 от 31.01.2016. После осмотра я купил вышеуказанный автомобиль. Поехал делать ТО. В результате чего из двигателя слилось только 900 грамм масла. Что, замер масла в двигателе не входит в контрольный осмотр?????? Или специалисты там такие квалифицированные??? Если отсутствие масла не проконтролировали, то и остальное думаю тоже. По всей видимости только вид работы создают. Выводы делайте сами....Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии