iPort

Магазин премиальной техники и аксессуаров

4.1

65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото26

4.1

65 оценок

N …42 отзыва

Вежливые консультанты, отличное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами iPort.ru

ТН

Тамара Наточий6 отзывов

Недавно посетила данный магазин и приобрела технику Apple, осталась очень довольной! Отдельное спасибо Виктору, доброжелательный и компетентный, помог в выборе, отлично проконсультировал, очень аккуратно поставил защитное стекло

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы ценим то, что вы нашли время и оставили такой подробный отзыв. Спасибо за обратную с…

⠀40 отзывов

Меняла аккумулятор. Цена ~5000₽. Телефон стал садиться ещё хуже. Понимаю, что ставили не оригинальный аккумулятор, но с таким же успехом можно было вообще его не менять или заменить у номинального Ашота за 1000₽. Я специально шла в официальный сервис, чтобы произвели замену качественно. Нет, за качеством не сюда. Отвратительно.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

1 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что вы остались недовольны от обращения в iPort. Пожалуйста, укажите дату и в…

Гж

Городской житель2 отзыва

Владислав оперативно решил проблему с sim картами. Рекомендую данный сервис к посещению

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

28 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы ценим то, что вы нашли время и оставили такой подробный отзыв. Спасибо за обратную с…

АТ

Алла Титаренко3 отзыва

Благодарю за отлично выполненную работу по замене аккумулятора айфона 11 23.07.25 в iPort-сервис.центр. Менеджер(к сожалению не помню имени) профессионально,внимательно,быстро ответил на все мои вопросы, сомнения. Заявка выполнена в срок. Благодарю!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

25 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами i…

АГ

Александра Галицкая10 отзывов

Отличный магазин

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Perfect Stranger 🇷🇺127 отзывов

Максимально не клиентоориентированнованный магазин. У продавцов больше интерес пообщаться друг с другом. Ходят как сонные мухи. Наушники витринные образцы половина не работает, какие то работают, но сотрудник даже не стал вникать чтобы их включить и послушать. М Видео даже лучше будет в разы

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

15 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от обращения в iPort. Приноси…

ВБ

Вера Буринская1 отзыв

Купила сегодня компактное зарядное устройство для своих девайсов заказа 508873! Покупкой очень довольна, часто бываю в поездках зарядку можно брать с собой и заряжать все устройства! Спасибо продавцу в магазине !!!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

17 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы ценим то, что вы нашли время и оставили такой подробный отзыв. Спасибо за обратную с…

НУ

Николай Усатый37 отзывов

Заказ 1137184 (колонка Алиса). Неоднократно пользуюсь услугами данного магазина, благодаря программе лояльности новая покупка вышла на 50% дешевле. Радует обслуживание, подход к покупателю, программа лояльности

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами i…

Марина Фрайндт9 отзывов

Товар придадут, лихо отрекомендуют. А вот с проблемами или просто с вопросами лучше не обращаться. Ничего не умеют и не хотят.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

5 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего магазина. Благодарим за вашу оце…

АБ

Александр Бондарев13 отзывов

Была проблема! Подарили IPhone 12 Pro Max и невозможно было перенести банковские приложения со старого iPhone 6s. Долгое время мучился выполняя все операции со старого телефона. Ребята из IPort с радостью перенесли мне банковские приложения (4 банка и приложение РЖД)! Я доволен как слон,правда пришлось отдать 3900,но это стоит того! Большое спасибо Полина,Алиса и ещё одному парню..забыл имя(( Вы очень помогли! Ваша забота,внимание и вежливость к каждому клиенту подкупают обращаться к вам,если возникнут сложности!! 👍👍👍

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

13 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! С уваже…

Anastasia Lubyago32 отзыва

Спасибо, специалисту Андрею, за помощь в покупке айфона. Все быстро прошло. Все подсказал, объяснил.(номер заказа 648154)

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами iPort.ru

ТШ

Татьяна Шарпата1 отзыв

Недавно посещала магазин и осталась очень довольна! Широкий ассортимент товаров, персонал был дружелюбным и профессиональным, готов помочь с выбором и ответить на все вопросы

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

11 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами i…

Treidpaa1 отзыв

Недавно я купил телефон в магазине, и остался невероятно доволен своим опытом! С самого начала меня приятно удивило вежливое и профессиональное обслуживание. Консультанты были готовы ответить на все мои вопросы и помочь выбрать подходящую модель. Ассортимент был весьма разнообразным, и я быстро нашел именно то, что искал. Цены также приятно порадовали — я смог приобрести телефон по отличной цене, с учетом всех скидок и акций. После покупки мне предложили оформить страховку, что добавило уверенности в своем выборе. Телефон работает безупречно, и я очень рад, что выбрал именно этот магазин. Рекомендую всем, кто ищет качественные устройства и хорошее обслуживание!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

11 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы ценим то, что вы нашли время и оставили такой подробный отзыв. Спасибо за обратную с…

СТ

Степан Токов1 отзыв

Красивый магазин, вежливые сотрудники, большой выбор аксессуаров, пользуюсь их услугами более 2 лет, процветания вам

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

10 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами iPort.ru

МА

Максим Алексеев1 отзыв

Отличный магазин, интересные конкурсы и акции В колесе фортуны выпало 800 бонусов, за подписку на телеграм 500 и за отзыв на Яндексе еще кстати 300 в итоге приятно приобрел комплект зарядки и айфон) Спасибо ребятам за внимательный подход!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

10 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами i…

ヴィカシュイスカヤ8 отзывов

Хороший магазин, а Андрею отдельное спасибоККТ!

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

10 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами iPort.ru

ВС

Владимир Сергеев2 отзыва

Искал подарок на Новый год. Ребята помогли выбрать часы. Супруга в восторге, часы аккуратно проверили в магазине. Обещают гарантию на устройство от магазина и обслуживание в своих сервисных центрах

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

10 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами i…

ЛР

Лиза Рощанинова1 отзыв

Отличный персонал магазина

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

31 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами iPort.ru

ДК

Д К10 отзывов

Отличное обслуживание, на все вопросы ответили, благодарен!

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

4 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами iPort.ru

ВС

Валентина Серёгина3 отзыва

Очень хорошие сотрудники, помогают в выборе !

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Мария Данилова4 отзыва

Квалифицированные специалисты и очень приятный магазин) помогли с покупкой и настройкой, а также отключили ненужные платные подписки)

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

2 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! С…

Владислав Курбатов2 отзыва

Почему все так не работают? Такие молодцы! Всё объяснили, показали научили и упаковали, ещё и с шуточками отпустили🥳

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

1 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Владислав Спасибо, что поделились своим положительным опытом! Будем рады видеть вас сно…

Елена Борисенко34 отзыва

Отличный ассортимент техники. Спасибо за помощь консультанту Дмитрию за помощь в выборе часов и наушников, которые давно хотелось приобрести. Прекрасный сервис!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

6 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена Благодарим за вашу оценку! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Евгений Депа…

kris 1148 отзывов

Самый худший ремонт устройства за всю мою жизнь. Нет ни денег, ни айфона!!!!! Обратились по поводу ремонта мобильного телефона в октябре (не включался). Морозили 3 месяца. Спустя 2 месяца ремонта эти кадры заявили, что не работает звук - операторы весь декабрь сообщали, что если звук не починят, то устройство признают не ремонтопригодным вернут все деньги (дословно, неремонтопригодным). В итоге нет НИ ДЕНЕГ, НИ ТЕЛЕФОНА. ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАБРАТЬ ТЕЛЕФОН СО СКИДКОЙ: ПЛАТИТЕ 10К И ЗАБИРАЙТЕ СВОЙ КИРПИЧ БЕЗ ЗВУКА!!! Вернём 4 тыс с копейками. На вопрос, на основании какого акта предлагается скидка, ответа не последовало - послали в юридический отдел писать лично обращение по факту конкретных статей и актов. То есть скидку они предлагают, а на основании чего - сказать не могут. До этого весь декабрь, напомню, говорили, что если звук не починят - айфон НЕРЕМОНТОПРИГОДЕН, И ВЕРНУТ ВСЕ ДЕНЬГИ (КРОМЕ ЦЕНЫ ДИАГНОСТИКИ). Сказали, что починить ЗВУК НЕВОЗМОЖНО!!! ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ОТКАЗАЛИСЬ. Дали подписать бумагу, где сказано, что мы согласны с проведённым ремонтом и претензий нет, якобы они все починили. По всем вопросам посылают в юр отдел. Менеджер по телефону сообщал ранее, что при включении звука устройство начинает тормозить - при личном обращении же они сообщили, что "всего навсего нет звука, мы же все починили". Сами себе ПРОТИВОРЕЧАТ МЕСЯЦАМИ!!+ По ходу ремонта: неоднократно нарушали сами собой оговорённые сроки - менеджер по телефону на звонки каждый раз сообщал, что "к концу недели починят", "вот вот на днях", "если за пару дней звук не починят, устройство признаем неремонтопригодным и сможете забрать". И так с октября до середины ЯНВАРЯ!!!! По итогу начали говорить, что на номер телефона У НИХ НЕТ ЗАЯВКИ!!!! Пишем обращения в Суд, МВД России, Роспотребнадзор. Будем судиться до последнего. Никогда не обращайтесь в данный сервис, если вам нужны ваши деньги, время и устройство. Обходите его за три километра! Отношение к клиентам как к дуракам.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

9 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего магазина. Благодарим за вашу оце…

Наталия Богданова7 отзывов

Оперативно решили все вопросы. Очень вежливый персонал. Посещение было очень приятным!!!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Наталия Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова…

ЕЕ

Евгения Е.39 отзывов

Помогли найти наушники для айфона, которые я хотела

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

6 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Евгения Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова…

СК

Саша Ксавье1 отзыв

Отличное место, подарили накладки на эирподс!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

19 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! С уважен…

Apple User2 отзыва

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

8 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от обращения в iPort. Пожалуй…

Юля Горбатая77 отзывов

спасибо прекрасному консультанту Никите за консультацию!!!! взяли айпад прошку, очень довольна!!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

11 апреля 2023, официальный ответ

Юлия, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и оценку! Будем рады видеть вас снова! С уважение…

ЯД

Ярослав Дмитриев15 отзывов

Что за бред перед покупкой и я не могу проверить наушники, может он мне не понравится звучание, или они не удобные и я другие за хочу. А они стоят не 1000 рублей. Телефоны и колонки смотрите слушайте выбирайте а наушники покупайте и там увидите. Идиотизм. В итоге пришлось брать наушники авось повезёт, но пока я ими не очень доволен. Если будет возможность пробовать наушники перед покупкой, то оценка изменится. Правда новые наврядли буду брать, а менять вы тоже если что не будете.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

23 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Ярослав. Благодарим за обращение в наш магазин. Внутриканальные наушники из-за гигиенич…

Татьяна Никулина3 отзыва

Ставила здесь вчера (25.08.22) защитное стекло силиконовое, которое сушат под лампой, стоимостью около 5000 руб. Установка стоила ещё дополнительно 1900 руб. В итоге сегодня (26.08.22) на стекле 2 скола. Телефон не роняла, он не падал, просто лежал в сумке, где не было никаких тяжёлых или острых предметов, только зарядка для телефона. Очень-очень обидно. Считаю что это просто мошенничество, за такие деньги продавать такой некачественный товар.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

27 августа 2022, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что у вас остались…

Кирилл Хаслов3 отзыва

Не дозвониться !звонил в рабочее время несколько раз подряд «вы первый в очереди» ждать около минуты играет музыка ,затем тишина и через пару секунд сбрасывает ,20р потратил на звонки но тщетно ))пока 3

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

7 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Кирилл! Благодарим вас за обратную связь, она помогает нам становиться лучше. Из-за бол…

Давид Арзуманян11 отзывов

Очень хорошие ребята , отдавали IPhone 11 в ремонт по гарантии ( не работал TrueTone ) Сделали все за 4 часа , поменяли дисплей , Отдельное спасибо Султанов Д.О , очень переживали но он убедил что все будет хорошо :)

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

5 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Давид! Благодарим за ваш отзыв. С уважением, Виталий. Департамент по работе с клиентам…

Raziya Shailobaeva1 отзыв

Замечательные работники! Хочу поблагодарить Никиту за быструю реакцию, консультацию и отличное настроение на весь день) Очень приятные и дружелюбные ребята. Спасибо !!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

27 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за вашу оценку. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас…

Илья Терещенко5 отзывов

Купил телефон, чтобы оформить рассрочку предложили отдать 8к сверху за карту, иначе никак. Бог с вами, заплатил наличкой сразу без рассрочки. Начислили 3к бонусов, дай думаю потрачу, куплю себе оригинальный ремешок для часов. Из 3к в стоимость ремешка могут засчитать только 500р. Итого: Цены >= цен официального магазина. Программа лояльности рассчитана на людей незнакомых с арифметикой. Именно программа лояльности являющаяся по сути "разводом" отталкивает от магазина и является причиной моего негативного отзыва. Позорище. В этот магазин больше ни ногой и отрицательный фидбек всем знакомым.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

9 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Илья! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатлени…

Иван Михайлов9 отзывов

Пришёл в данный магазин чтобы оформить рассрочку, вызвали кредитного специалиста, их было 2, по итогу один вообще ничего не умеет делать через сайт, а второй специалист девушка, вообще видимо не умеет общаться с покупателями, весь разговор делала надменный вид, так и общалась извините за выражение как с говном, надеюсь специалистов обучат хоть чему то, а девушка заслуживает увольнения, так как постоянный покупатели которые тратят в данном магазине сотни тысяч рублей заслуживают хоть какого то уважения и помощи в некоторых вопросах….. вообщем больше в этот магазин не приду, так как обслуживание полное дно…. Ни лояльности ничего

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

7 октября 2021, официальный ответ

Иван, добрый день! Напишите, пожалуйста, на feedback@nbcomgroup.ru номер телефона для того, чтобы мы…

NikBg1 отзыв

Ужасный магазин iPort в Невском Центре в СПб по отношению к клиентам. Мне стыдно за работу его управляющего и сотрудников. Больше никогда не буду ничего там покупать. Вы решайте сами. Сделал предзаказ на Iphone 13 pro max голубого цвета памятью 256 gb. Пришло смс- подтверждение, что предзаказ ждёт меня в магазине до 24 сентября включительно. Понимая,что в условиях ажиотажа продавцы могут продать товар как своим знакомым, так и другим лицам, преследуя понятные мне цели, я приехал днем в магазин,назвал номер своего. заказа. Мне вынесли телефон, проверили,что это мой заказ. Я его посмотрел и сказал, что заберу вечером после работы. Мне подтвердили, что бронь действует до конца дня. Оплачивать товар меня не просили. Ещё раз подтвердили, что это мой заказ и он меня ждёт. Попросил никому его не отдавать! Вечером, после работы, приехал в магазин за телефоном. Каково у меня было изумление, когда я узнал, что мой телефон продан другому лицу,видно,знакомому или заинтересовавшему чем-то продавца. Объяснение управляющего были типа моя ошибка, продал другому...потом не работает программа, сбой.. короче,нёс всякую ерунду, реализовав товар стороннему лицу без моего согласия. Фактически магазин обманул меня, "кинул", лишив меня товара. Управляющий предложил, что сьедит в другой магазин в ТК Гранд-Каньон и там возьмёт телефон и привезёт мне. Я должен был ждать его 1,5 часа туда и 1,5 часа обратно. Смешно! Видно, там бы лишили телефона и другого человека ! Ужас. Говорит,все у них решается в ручном режиме. Видимо делают, что хотят! Позор полный таким сотрудникам. В Европе такой управляющий уже бы не работал. Поставки маленькие, не смог разобраться с несколькими телефонами и продал другому, наплевав на клиента,который уже приезжал за товаром и приехал вновь. В какую форму не одевайте сотрудников, какой бы дизайн магазина вы не делали, о качественном обслуживании говорить не приходится .. Отписки меня не интересуют. Я потерял свое личное время,потратил бензин и деньги на парковку,был лишён телефона. Кто мне компенсирует все? В общем плюнули в лицо клиенту. Отзыв также размещен и на других сайтах. Официальные представители обещали дать ответ. Вся необходимая информация была направлена им на указанную почту. Но ответа до сих пор нет. Если руководители компании не считают нужным разобраться со своим горе-управляющим, который, наплевав на интересы клиента, "слил" другому телефон, который был в наличии и предназначался мне по подтвержденному предзвказу, что говорить о простых работниках. Знал что продаёт чужой заказ, но продал другому лицу. Мотивы поймёте сами..Не хватает руководителям компетенции, навыков и умения разобраться с ситуацией? Судя по всему, покупатель для этой организации ...., с которым можно поступать как хочется. . Решайте сами, стоит ли покупать товар, если такое отношение к клиентам.. Представители Iport! На отзыв не надо отвечать, что вы разберётесь и свяжитесь со мной !!! Вы ничего не делаете !!! У вас вся информация по ситуации имеется. Никто со мной не связывался и не собирается !!!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

29 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день, Николай! Благодарим вас за развернутую обратную связь. Ваш отзыв был передан вышестояще…

Иван Кузнецов1521 отзыв

Если человек лоялен бренду, то можно и не особо парится с обслуживанием в магазине. За время проведённое в магазине к нам так и никто не подошёл, что бы хотя бы предложить свою помощь. Кстати здороваться сотрудников тоже не учили. Но тем не менее мы выбрали то что было нужно и закажем в интернете с доставкой на дом. Что в итоге? Я продолжил быть пользователем техники Эппл, но клиентом магазина не стал. Не думаю что много потерял. Уважаемые представители магазина которые будут читать и комментировать мой отзыв. 1. Так бы активно и дружелюбно как вы пишите комментарии работали бы ваши сотрудники в магазине то цены бы вам не было. 2. Не нужно присылать мне свою почту

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

1 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Иван. Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего магазина. Благодарим за ва…

lioprik1 отзыв

12.02.2021г покупали Макбук Про, консультант Сивцов Андрей, грамотно и на доступном языке все объяснил, помог сделать выбор, терпеливо и вежливо отвечал на все вопросы. Ушли с покупкой и хорошим настроением от грамотного сервиса.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

14 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятные слова. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Виктория Департ…

Аля Кравенская4 отзыва

Были вчера в данном магазине , по причине смены гаджета. Приценивались и узнавали все новшества яблочной продукции. Людей было много, но нас очень быстро проконсультировал сотрудник Виталий. Все четко , по факту , в цифрах , альтернативе и возможностях их продукции. Быстро и ПонЯтно , за что огромное спасибо данному менеджеру . Лишней Воды не льёт , не грузит, чего я не люблю . И позитивный хоть и было уже к закрытую в районе 23:00, можно предположить как за день там устают сотрудники , но все равно улыбаются вам) Сегодня поедем приобретать туда телефон )

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

7 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Мы раньше не отвечали на отзывы на этой площадке, но сейчас на связи. Спасибо за отзыв…

Ольга -27 отзывов

Господи, мы так благодарны Виктору за четкие объяснение по макбуку! Мы бы без него в жизни не справились со всеми настройками! Тысячу раз благодарим)!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

7 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Мы раньше не отвечали на отзывы на этой площадке, но сейчас на связи. Спасибо за отзыв…

СР

Семен Рудаков1 отзыв

не первыйраз обращаюсь в ваш сервис,все было хорошо пока не пришел в Стокман и не попал на менеджера обманщика!! Кажется,Федя. Сказал, что программы по клавиатуре нет и может обслужить за 6000р!!!!Ушел в другой ваш сервис и там меня обслужили. Очень неприятно!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

9 марта 2020, официальный ответ

Семен, добрый день. Мы хотели бы разобраться в ситуации и просим вас описать посещение сервисного ц…

ТН

Таня Наумова4 отзыва

Купила наушники AirPods pro 27 января! В итоге не прошло и месяца , сдаю на диагностику второй раз, после первого раза «якобы» заменили наушник по гарантии !! Хотя сегодня 29.02 этот наушник снова сломался и не заряжается!!! Кейс после диагностики весь заюзанный и грязный!!! Возврат денежных средств делать не хотят! Прикрывают себя юридическим отделом! Ужасный магазин и сервис!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

6 марта 2020, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения сервисн…

Валерий Страусов2 отзыва

Сдавал MacBook на ремонт, с проблемой с Touch Bar, проблему решили заменой всего Top Case по гарантии, доволен качеством ремонта. Вцелом остался доволен обслуживанием, но два минуса 1. долгое ожидание детали из-за которой ремонт затянулся на 26 суток (диагностика меньше суток, ожидание детали 25 суток + ремонт 1 сутки) что вероятно не вина СЦ 2. немного неприятно что проверку качества (диагностику) почти все сервисы делают без присутствия клиентов что противоречит ЗоЗПП (абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей") что может стать поводом для споров, но в данном случае все прошло без проблем.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

12 февраля 2020, официальный ответ

Валерий, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и Вашу оценку! С уважением, Евгений Департамен…

Vizhay Volkov11 отзывов

Сегодня принёс телефон которому пол года первая проблема появилась с микрофоном меня было плохо слышно говорят как под водой, потом стал переодически не срабатывать штекер от зарядника и это я тоже терпел но вот когда у меня на экране появился битый пиксель тут уж извините! Пришёл к ребятам сказал так и так на что услышал что мы вам заменим экран на оригинальный и гарантия на него 3 месяца 😁 то есть я заплатил 40 к за телефон а мне экран на три месяца гарантии?! И после таких отзывов мне будет очень интересно что же я получу обратно))) в любом случае надеюсь что все будет хорошо 🤞😑🤞

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

3 февраля 2020, официальный ответ

Николай, добрый день! На замененную запчасть распространяется гарантия сроком 90 дней или продолжает…

Макс Сухой19 отзывов

!!!!Прежде чем нести любое устройство в ремонт в этот ”квалифицированный сервис”дочитайте до конца!!!! Айфон 7 стал быстро разряжаться(почти два года с момента покупки)ну я решил заменить Аккум,позвонил в техподдержку,провели дистанционную диагностику с Москвы. Сказали что заменят бесплатно,по гарантии.Дали адреса сервисов,выбрал на Восстания. Понёс 5.10.19 свой девственный айфон(не разу не вскрывавшийся) в сервис. 7.10.19 приехал за ним. Пользовался,все было ок. 8.01.20 увидел со стороны качельки громкости что дисплей подняло,появилась щель между корпусом и дисплеем. Сразу позвонил в сервис. Сказали привозите. Манагер Виталий прям чуть ли не брызгая слюной доказывал что это не Аккум вздулся. В итоге диагностика подтвердила,что вздутие Аккума. Теперь вся соль:гарантия у них на Аккум идёт 3 месяца(90 дней),и у меня на 91 день вздуло Аккум.Важно!Телефон не ронялся,эксплуатировался аккуратнейшим образом и заряжался исключительно ориг кабелем. Короче не стали ремонтировать,сказали нет полномочий работать со вздутыми Аккумами. Есть только полномочия ”квалифицированных специалистов” коряво ремонтировать. В общем назвали сумму 9990₽,Карл,9990₽. Типа отправят в Москву на диагностику и ремонт. Либо поменяют Аккум за 9990₽,либо аккум и дисплей за 9990₽(какого хрена дисплей приплели я хз),ну или заменят полностью аппарат(что с трудом верится) Прайс листа заверенного печатью и подписью у них не имеется(Роспотребнадзор таких любит шатать) Звонил в техподдержку,скинули цену до 7990₽. Я отказался.Разводят на лоха. Пока сидел и высказывал свои недовольства,манагеры сидели и будто не слушали. Короче телефон в полуразобранном состоянии забрал. Как то так.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

27 января 2020, официальный ответ

Максим, добрый день! Сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. Согласно регламенту компании Ap…

Tolsloy23 отзыва

Сдавал ноутбук по гарантии, починили, все ок. Но дома уже заметил вмятину на днище. Мелочь, а неприятно.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

15 ноября 2019, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Напишите, пожалуйста, на feedback@nbcomgroup.ru номер Соглашения, чтобы мы см…

Владимир Штефан52 отзыва

Во-первых, тут я по гарантии несколько раз менял наушники от айфона. Все без проблем и нареканий. А вот сейчас зашёл просто телефон зарядить, потому что забыл павербанк дома. Так вот, здесь такая классная атмосфера, такие дружелюбные работники, просто кайф! Как к друзьям пришёл, вы молодцы!

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

6 ноября 2019, официальный ответ

Владимир, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! Будем рады видеть вас снова! С…

DmitryHope1 отзыв

После ихней диагностики моего MacBook Pro один из куллеров постоянно шумит как пыллесос. Мастер после сборки обязан был включить ноутбук и он не мог не услышать такого шума, однако "положил болт", либо специально подменили мой новый куллер на свой старый. А в центре только руками разводят. Ни ногой туда больше. ОЧЕНЬ разочарован. Номер заказа: N131981.

Читать целиком

iм

iPort, магазин премиальной техники и аксессуаров

30 октября 2019, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Вы обращались в наш сервисный центр с проблемой залипани…

🍪

Мы используем cookies подробнее