............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кисточки 

​Ногтевая студия
4.2
432 оценки
​Реклама​12+.
Контакты
Инфо
Отзывы
386
Цены
Фото
147
Вакансии
4.2
432 оценки
386 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Marina V​12 отзывов
Больше не хочется посещать эту студию. Отношение администраторов к клиентам оставляет желать лучшего. 13 октября в 19:00 я пришла на маникюр к мастеру Анастасии. Когда началась процедура, к мастеру подошел администратор. Видимо, у нее возникли какие-то вопросы, и во время диалога с мастером она позволила себе обратиться ко мне, повторяя слово «эта» два раза. Такое отношение более чем неприятно и неуместно- это уже не первый случай подобного поведения со стороны администратора. Кроме того, хотелось бы отметить, что в студии ужасно пахнет сигаретным дымом. Дым просачивается внутрь, что создает очень неприятную атмосферу. Для человека, как я, который не курит, нахождение в таком пространстве вызывает тошноту и дискомфорт. В целом, мой поход, а я являюсь постоянным клиентом, оставил исключительно негативное впечатление, и я не планирую больше возвращаться в эту студию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
16 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по н…
НА
​Настя Андреева​3 отзыва
Никогда больше не посетила бы данную студию Записалась на педикюр и маникюр, вышло это 6 тысяч рублей! Делали 4,5 часа , уточняю 4,5 часа на однотонное покрытие, без снятия. На ногтях была 8 марта, отходить ногти стали уже на следующий день! Фото прикрепляю , на руках покрытие в один слой🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Настя! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим о…
​Diana Urlakher​9 отзывов
Отличный салон с душевной атмосферой! Уже год являюсь постоянной клиенткой — и ни разу не пожалела о выборе. Особенно хочу отметить мастера Алену Синайскую: профессионал с золотыми руками и прекрасным чувством вкуса. Всегда внимательно выслушает, поможет определиться с желаемым результатом и поддержит приятную беседу во время процедуры. Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый — сюда хочется возвращаться снова и снова!
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
24 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим отдельную благодарност…
​Екатерина Исаева​7 отзывов
Девочки, советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
​Галчонок Останина​10 отзывов
Записалась на услугу: королевский маникюр-педикюр в 4 руки, педикюр начали вовремя, маникюр с опозданием в 20 минут и не тот мастер к которому записывалась. Для меня было не принципиально важно к какому мастеру идти так как я гость вашего города, бываю в пере будке несколько раз в году и не знаю всех мастеров салона, но так как я на поздних сроках беременности хотелось одновременно реализовать обе процедуры, так как долго сидеть уже тяжело. Мне предложили другого мастера так как тот специалист к которому я записывалась не вышла на работу. Мне очень быстро сделали педикюр, за 30 минут и спустя 20 минут от начала моего визита принялись реализовывать маникюр. Я разочарованна качеством услуги, быстро и хорошо было не в этот раз. Работа на скорость. Менее чем за час были выполнены обе процедуры и не одновременно как планировалось, а переменно.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
22 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по н…
АЩ
​Анастасия Щербакова​7 отзывов
Была на маникюре и покрытии гель -лаком у Алиевой Пати. Работа отличная, сделали за 1 час 15 минут. Все быстро, без боли, с отличным качеством. Понравилось, что мастер задавал вопросы на каждом этапе, уточнял. Большое спасибо за приятные впечатления, скорость и качество!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за подробный отзыв! Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов…
ес
​елена скрыпникова​2 отзыва
Моё первое посещение и я в восторге! Чисто, уютно, приветливый персонал, отличный сервис. Анастасия - настоящая фея! Маникюр и педикюр сделаны тщательно, форма выпилена идеально... записалась на следующие посещения!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв! Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов. Непременно…
PC
​Polya Cat​10 отзывов
Ходила на снятие гель-лака без дальнейшего покрытия, впечатления такие себе. Снятие делали 50 (!!) минут, из них 20 мастер просто оставила меня сидеть в кресле с жидкостью для снятия геь-лака и просто ушла, не сказав даже сколько времени ждать. Длину подпилить мастер не предложил, отпустили с необработанным свободным краем, который сломался ещё до того, как я дошла до дома и доделала работу мастера самостоятельно. Считаю, что за 600₽, а это цена выше рынка, и за почти час времени, можно было довести ногти до приемлемого состояния, а не только соскрести покрытие, и то не все – ногти не ровные на ощупь (мнение основано на опыте снятия покрытия в других салонах). Две звезды оставляю за сервис (работа администраторов на высоте), но качество процедуры сильно страдает.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
12 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по н…
​Ольга Попок​8 отзывов
Очень рекомендую отличного мастера Алену Сычеву! Удивительно, но делает всегда одновременно и быстро и качественно! Салон тоже лучше всяких похвал! За ноготочками и хорошим настроением только сюда!
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо! Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их ра…
​Анастасия Лочехина​3 отзыва
Осуществила в данном салоне услугу наращивание ресниц 3Д. Первый раз услуга была выполнена у обычного мастера, которую просто было невозможно оставить. 4 февраля вежливая девушка-администратор предложила переделать их, я согласилась, поверила в «топ/мастера». Итог, ресницы начали сыпаться сразу же, дней через 10 на них было невозможно смотреть. По обращению онлайн мне отказали, сказали подъезжать нужно только в салон. Итог, смогла подъехать только 19, где мне уже отказали в возврате ден. средств за пределами 2недельного срока. Все отношение к клиентам) никогда больше не порекомендую данное место. Клиенты видимо просто не знают, что такое качественные ресницы, которые ты носишь минимум месяц.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
4 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Анастасия! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с наш…
ЮЮ
​Юлия Ю​4 отзыва
Единственная претензия это к администратором от 21.07.25.Всегда было на высшем уровне девочки приветливые и очень вежливые.НО с этой сменой было что -то не так🤷🏼‍♀️Я пришла на улице жара, можно предложить хоть воды, но нет!!!Сижу жду, заходит девушка и сразу администраторы -Вам водички может чай?Не совсем понятно отношение, вежливость через одного у них???🤣Сижу около кресел на столике стаканчики , бумажки…грязь одним словом!Сколько лет ходжу , девочки тут же уносят мусор, аккуратно быстро незаметно…жаль не помню имя администратора -но от её улыбки и вежливость - только положительные эмоции на весь день!А в этот раз негатив!!!Поставила не 1 ⭐️только по тому что надеюсь просто такие человеческие качества у этих девушек, успехов им !
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим о…
НО
​Настасья Осипова​1 отзыв
08.01.2025 я пришла на маникюр к Джураевой Малике. Мастер пропилила мне ногтевую пластину на нескольких ногтях, но на двух - серьезно. Если она действительно "топ" мастер, то почему она в этот момент не сказала, что сделала ошибку? О, нет, она ничего не сказала, хотя явно должна была это понять, но и сделала покрытие гель-лаком. Ничего не подозревающая я пришла на снятие этого маникюра 04.02.2025. И тут я узнаю, что у меня серьезный онихорексис на большом пальце одной руки и на подходе такая же ситуация на безымянном пальце второй руки. И после снятия стали видны эти самые пропилы после аппаратного маникюра. Я никогда с таким заболеванием не сталкивалась. Спасибо, Кисточки, что подарили мне проблемы на полгода, поход к подологу, лечение в N-ую сумму, так ещё и мытьё посуды и пр. в перчатках. В студии после увиденного мне не смогли ничем помочь, не предложили вернуть деньги за халатную работы мастера. Я написала отзыв, мне ответили, что я могу приехать в студию и написать заявление на возврат средств и, соответственно, получить средства. 05.02.2025 я написала, что приеду вечером в студию в 19:20, на что получила ответ: извиняемся, приезжайте, пожалуйста. Я приезжаю, меня встречает администратор, который не имеет понятия, зачем приехала. Я показываю переписку и прошу дать бланк заявления. Администратор отказывается предоставить бланк, просит меня приехать на следующий день, потому что старшего администратора нет, управляющего нет. Мне пришлось заставить администратора позвонить управляющей, чтобы та пояснила, почему я не могу написать заявление. И тут же администратор смог-таки напечатать бланк заявления и принять у меня его. Я прошу вернуть все денежные средства, потраченные в безобразной студии. Администратор отвечает, что не может это сделать без управляющего. Кстати график работы, как и номер телефона, мне отказались предоставить. Поговорить с управляющей я тоже не могу. Никакой помощи, поддержки в исправлении своих же косяков, я не получила. Кормят завтраками, отказываются выполнять действия, которые им же диктует отдел качества. При этом администратор сказала, что сама сталкивалась с онихорексисом в своей жизни и лечила ноготь полгода. Понимает меня, понимает, что натворила их мастер. Отвратительный сервис! Не ходите сюда, если не хотите потом лечиться и платить за прием у подолога больше, чем за маникюр!
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Настасья! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с наш…
ВН
​Виолетта Наумова​9 отзывов
В данном салоне проводила процедуры коррекция бровей , маникюр,педикюр у премиум мастеров. Брови в целом меня устроили , как и общение с мастером . Педикюр более или менее тоже . Но маникюр ужасный за 4200 премиум мастер сделала кривой френч , сам маникюр отвратительный ,мастер Екатерина не умеет работать ножницами по кутикуле , на сухую кожу резала щипцами , как лет 15 назад . Я ей на этом этапе уже высказала ,что это не маникюр и через пару дней все неровности будут видны . Но самое главное,что меня поразило это сервис !!! Я готова закрывать глаза на многое в работе мастеров , своего мастера трудно найти ,чтобы совпал мэтч,но сервис и клиентоориентированность превыше всего . Админ никогда не кому не помог снять верхнюю одежду , не предложил в зоне ожидания напитки . Мастерам также плевать на клиента , идет же поток клиентов .. никто из мастеров не предложит банальной воды , я уже молчу о кофе /чае . Мастера не отдают пилочки ,следовательно скорее всего они не одноразовые для клиентов . Щипцы при мне не вскрыли из крафт пакета , неизвестно вообще как их обрабатывают и стерилизуют. Лаки тоже далеко не премиум уровня . В салоне грязно , один телевизор. В уборной комнате нет крема для рук , мыло самое дешевое из дозатора такого же. Нет ни какой заботы о клиенте. Видимо управляющая салоном соответствующая . Внешний вид сотрудников это отдельная песня. Надеюсь , что это не распространенный сервис по питерски , но я удивляюсь почему клиентки молчат и все это терпят . Возможно они не видели ,что такое сервис и клиентоориентированность. Вообщем я не ногой туда и не рекомендую, повелась на высокий рейтинг салона и отзывы восторженные о мастерах , кто их вообще писал непонятно , но надо было подвергать сомнению .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
15 января 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по н…
ПМ
​Полина Мыльникова​2 отзыва
Ужасные впечатления от уровня сервиса. Заранее записалась на маникюр на определенное время, от имени салона пришло уведомление, что меня ждут на процедуре, затем что запись подтверждена. Накануне после 22 часов мне пишут с другого номера, сообщая, что я никуда не записана, но нахожусь в листе ожидания: я могу прийти в другое предложенное время или за увеличенную стоимость мне предоставят топ мастера. Зачем же мне подтвердили запись? В салоне меня послали разбираться в колл центр. Если вам нужно нормальное обслуживание - это не сюда, скорее всего вы и на запись не попадете.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
6 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Полина! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим…
АГ
​Анастасия Г​7 отзывов
Первый раз была у мастера по наращиванию ресниц, мне понравилось и форма, и объём. Во второй раз, я мастеру объяснила какой объем хотела, она меня не поняла, вышло не так как я хотела. Деньги были потрачены впустую. Спасибо, что снятие ресниц было бесплатно.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с на…
ДЗ
​Диана Зверева​3 отзыва
Решила посетить данный салон и сделать маникюр перед Новым годом. Итог: Потратила 2,5ч в никуда, осталась с «прекрасным» маникюром, а так же минус деньги и ко всему этому еще испорчено настроение! Хочу выразить «благодарность» мастеру Ольге! На единственное мое замечание, что затек лак! Ольга посмотрела на меня с осуждающим взглядом и не желанием доделовать работу до конца! После этого не видела смысла говорить, что-то данному мастеру и находится в данном салоне и выйдя уже оттуда пришло понимание, что я зря заплатила за такую работу!
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня, Диана! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим о…
Е
​Елизавета​7 отзывов
Очень понравилась данная студия. Мастер относился к работе ответственно, помог позабрать именно тот цвет, который был у меня в голове. Обязательно приду еще раз ☺️
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
23 января 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день. Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Постараемся и впредь подд…
АС
​Александра Ситникова​6 отзывов
Некомпетентная управляющая Валерия
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что визит оставил плохое впечатление. Уточните, пожалуйста, дату, время визита, и…
КП
​Кристина Попова​8 отзывов
Жутко раздражает этот филиал, больше не ногой. Девчонки администраторы совсем не умеют клиентов обслуживать и решать конфликтные ситуации в положительную для всех сторону. Дизлайк!! Записалась на маникюр на ближайшее время по приложению, прихожу, а мне сообщили, что ваша запись наложилась одна на другую и мастер сейчас занят! Ну капец же.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с наши…
​Ульяна С​7 отзывов
Сегодня ходила на снятие и маникюр. Быстрая и аккуратная работа. Мастер Волошина Наталья.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
ИС
​Ирина Суханова​23 отзыва
Атмосфера дружелюбная и спокойная, люблю приходить после работы и перезагружаться
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Благодарим вас, что выбираете нас!
​Маргарита Малышева​24 отзыва
Обожаю эту студию, постоянно делаю маникюр здесь и всё супер, спасибо девочкам
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Маргарита! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
ИС
​Ирина Симакова​63 отзыва
Была в салоне впервые, всё очень понравилось, спасибо большое мастеру за качественную работу
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
НК
​Надя Кочерова​5 отзывов
Сегодня сходила в этот салон на маникюр и педикюр в 4 руки, осталось не довольная, маникюр крайне посредственный. Была записана к топ-мастеру ожидала что проблем не возникнет, но по ощущениям будто мастер недавно закончила курсы и еще не набила руку по мимо того что во время выравнивания невероятно пекло, (это не вина мастера, скорее всего что-то было с материалом) удивило качество маникюра, во время процедуры я замечала, что мастер недостригла кутикулу попросила достричь, во время апартного маникюра запелила кутикулу теперь болит, во время среза-порезала, но когда во время опила я увидела откровенно не ровные торцы я уже напряглась, уже дома я увидела что на мизинце просто рытвина у бокового валика, материал не доложили. По ощущениям мастер будто не смотрит, что делает во время процедуры увидела как она запилила боковые параллели на среднем пальце и вместо квадрата было не пойми что пришло попросить донаростить и то нарастили до нормального квадрата с 3 моей просьбы. Есть так же вопросы по выкраски цвета, в салоне дефицит лаков, наверное экономят. Я просто не вижу других причин почему выкрасили так плохо по бокам ногтей, вообще нет цвета будто бы так и задумано. Хочется отметить что есть затеки, и что надо просить чтобы материал изнутри выпилили для удобства и красоты арки ногтей и то недопилили. И по классике топ не везде промазали . За время процедуры сложилось мнение, что это не топ-мастер. Такое качество было приемлемо в году 2014, сейчас ногтевая индустрия давно шагнула вперед по качеству и меня искренне пугает уровень этой работы, если так работает топ-мастер, то как же работает обычный мастер. Дизайн повторили, но плоховато надо тоже доработать. 1 звезда исто за то что салон ухоженный и кофе вкусный. Остальное не рекомендую, такое не стоит 6400. И на педикюре тоже порезали, других косяков не вижу. Записывайтесь за свой риск, причем до этого ходила летом в этот салон все было нормально, средне, но не так плохо. Внизу фото работы и косяков и то что я хотела.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
30 октября 2024, официальный ответ
Доброго дня, Надя! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим от…
MN
​Marina Nefedova​1 отзыв
Отвратительный сервис, записаться к ним и быть уверенной что ты записалась - невозможно, потому что даже когда приходит сообщение «вы записаны» и когда просят подтвердить что вы придете (зачем-то), потом оказывается что ты в листе ожидания (об этом нужно было догадаться телепатически) и мастер в этот день вообще не работает
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
9 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по н…
TK
​Tuyaara Krivoshapkina​5 отзывов
Ставлю самую низкую оценку, ужасное обслуживание, никому не рекомендую! Внимательно читайте отзывы перед тем как записываться сюда. Пришла без опозданий вовремя, но в коридоре уже сидели в ожидании другие клиентки, спустя только 10 минут меня позвали. Девушка-мастер дрожащими руками пыталась накрасить обычным лаком, но безуспешно(( пришлось даже красить самой, и почему-то у меня, даже у обычной девушки без опыта, получилось аккуратно покрасить обычным лаком. Скидку не сделали, сославшись что 100₽ нужно согласовать с администратором🤦🏻‍♀️ посидеть подождать еще неизвестно сколько. Предупредив что мне придется оставить плохой отзыв, девушка прекратила как либо реагировать на меня.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
3 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по н…
​Полина​26 отзывов
Сделали такой маникюр, что не смогла и неделю проходить, с архитектурой плохо всё, апекс смещён с центра ногтя… немного ударилась ногтем об кровать, болел больше часа…
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
5 июля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Полина! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим…
AZ
​Alexandra Zelikova​5 отзывов
Впервые за долгое время решила попасть в салон, нужно было срочно сделать маникюр Уже был негативный опыт посещения пару лет назад, но после этого мастера поменялись и уровень выполнения работ вырос) Сегодня сделала маникюр с покрытием , работу посмотрела до покрытия топом, вроде как все было хорошо, помазали маслом и тд А в течении дня масло высохло, и стало видно, что кожа вокруг ногтей не до конца обработана, в итоге все вот такими шелушащимися кусочками, и на одном ногте вмятина (видимо вытирали лишний гель и не досмотрели) Остался неприятный осадок, так как маникюр, который нужно доделывать после салона - не очень хороший маникюр Надеюсь, что в дальнейшем уровень будет расти дальше и это место не будет останавливаться в повышении качества своих услуг
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
15 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по н…
​Ольга Рыбко​3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам. Делала маникюр с покрытием обычным лаком. Маникюр сделали нормально. Выбор обычных лаков был очень скудный, поэтому выбрала бесцветный. Покрытие бесцветным лаком стоило 800 руб, что само по себе перебор. Но самое ужасное, что лак начал облазить на следующий день, на некоторых ногтях слез до середины. Я делала маникюр за 2 дня до ДР и специально не планировала никакой уборки дома, стирки и так далее. Т.е. не было никаких факторов, которые могли спровоцировать облезание лака. Когда я на следующий день пришла в студию, я попросила сделать возврат за услугу. Заявление у меня взяли, ничего не сказав. Через неделю пришло письмо с отказом, оказалось, что они не несут ответственности за покрытие обычных лаком. Больше в эту студию я ходить не собираюсь. Такого не уважения к клиентам я ещё не встречала. Также ответ на претензию мне сначала прислали без печати и подписи, когда я запросила с подпись и печатью, через некоторое время мне её прислали, только имя генерального директора почему-то изменилось.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим…
L
​Lilia​4 отзыва
Была у мастера Нура, наращивала ресницы . Носки держится очень хорошо , уже 4 неделя ресницы в отличном состоянии. Девочки всем рекомендую этого мастера , и салон такой уютный и приятный. Добраться очень удобно ,классное место 🫶🏻
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку. С радостью передадим приятные пожелания и слова благода…
​Кристина Кильмаева​2 отзыва
Спасибо Зарине за прекрасный маникюр !❤️Приятный мастер с волшебными руками 🔥
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо вам за отзыв и оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…
N
​Nadezhda​5 отзывов
Спасибо мастеру Елене Олениченко. Салон приятный, красивый, отличная атмосфера. Обязательно вернусь.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
​Карина Овсиенко​67 отзывов
Хорошее место, недалеко от дома
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Постараемся и впредь поддерживать ок…
НС
​Никита Сысоев​7 отзывов
ой, ну просто чудесно они ногти делают!
Кн
Кисточки, ногтевая студия
23 января 2025, официальный ответ
Никита, добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Аня дорошкова​45 отзывов
Хотела до одного мастера, а оказывается она уволилась. Пришлось записаться к другому, в целом работой довольна, правда в одном месте чуть криво покрытие легло. Посмотрим сколько буду носить их.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аня! Огромное спасибо за доверие. Здорово, что вы нашли своего мастера! Постараемся и в…
pi
​passion illustration​2 отзыва
Отвратительный сервис, записаться к ним и быть уверенной, что ты записалась - невозможно. Записалась к ним на наращивание ресниц заранее, мне пришло сообщение о подтверждении записи. Накануне пришло сообщение с просьбой подтвердить что я приду, я подтвердила, мне написали "ждем вас" и уже в день записи пришло сообщение, что оказывается, я в листе ожидания и мастер сегодня не работает! О том, что существует лист ожидания и что я в нем при записи вообще не было ни слова, видимо, я должна была догадаться телепатически, что когда пришло сообщение "вы записаны" то имеется в виду "но это не точно". То что мастер в этот день не работает, я тоже должна была догадаться как-то сама. Зачем записывать на день, когда вообще нет мастера - отдельный вопрос. Никаких извинений я, конечно, не получила, мне просто перестали отвечать на сообщения. Совершенно хамский сервис, ужасные администраторы, не кому не рекомендую связываться с этой сетью.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
9 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом качества по н…
​Анастасия Астрейко​37 отзывов
К сожалению, отзыв отрицательный. Салон с претензией на премиальное обслуживание. Конечно, приятно, что можно и кофе/чай попить вкусный, на столах мастеров стоят подставки для телефонов, можно включить сериал и т.д.и т.п., но само качество работ оставляет желать лучшего. Была здесь 3 раза, у трёх разных мастеров, ни одна работа не прожила дольше 2х недель. Последний раз, когда я там была, сделали ремонт треснувшего ногтя. Трещина открылась снова В ЭТОТ ЖЕ день после <<ремонта>>. Очень жаль, салон был удобным по расположению, приятный, вежливый персонал. Несмотря на все дополнительные опции, сама работа некачественная, больше сюда не вернусь.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с на…
ВМ
​Василтса Минаева​2 отзыва
Хорошая студия, прекрасный мастер Алина сделала аккуратный красивый педикюр, я в восторге
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Irina Valieva​4 отзыва
Отличная студия. Хорошие мастера. Клиентоориентированность 10 из 10!
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за доверие. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу…
LB
​Lydmila Bezz​1 отзыв
Спасибо за хороший маникюр. Посещаю студию уже более 2 лет. Всегда отличный сервис.
Кн
Кисточки, ногтевая студия
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​Елена Елена​1 отзыв
Всё очень понравилось . Быстро, аккуратно. Обязательно прийду ещё 🤗
Кн
Кисточки, ногтевая студия
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Яна Горшунова​2 отзыва
Хочу в этот салон постоянно, очень нравится! Супер сервис)
Кн
Кисточки, ногтевая студия
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Татьяна Матвеева​6 отзывов
Записалась на процедуру через приложение Кисточки в студию на Коломяжском, пришло SMS подтверждение. Приехав в салон, мне сообщили, что я нахожусь в каком-то листе ожидания. Я потратила своё время силы бензин для того, чтобы доехать до студии, а мне никто даже не удосужился перезвонить для того, чтобы сообщить, что произошла ошибка в записи. Вот и уважение к клиенту. Позвонила в службу контроля качества, там совершенно безобразный робот, которому Вы не успеете записать всё, что вы хотели бы высказать за ваше потерянное время и отвратительный сервис.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с наши…
​Юличка Лесная​10 отзывов
Мастер бровей Кристина, внимательная, аккуратная, коммуникабельная. Все понравилось. Спасибо
Кн
Кисточки, ногтевая студия
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждём вас в гости снова!
​Арина А​19 отзывов
Была у Векслер Екатерины на маникюре. Все очень понравилось. Четкие и уверенные движения, очень качественно и тщательно перепроверяет нанесение. Сделала очень нежный дизайн. Получилось очень красиво, нежно и быстро! Катерина, спасибо большое за Ваш высокий профессионализм и прекрасное отношение к клиентам!
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вам все понравилось. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
ДК
​Дарья К​4 отзыва
Хожу на ресницы, педикюр и маникюр в эту студию уже на протяжении полугода, полностью довольна сервисом и качеством услуг. Очень удобно, когда все в одном месте, особенно процедура в 4 руки - мастхэв👍🏽👍🏽👍🏽 девочки администраторы всегда вежливые, отзывчивые, опрятные. до этого более года ходила в Пилки в этом же здании - они сильно испортились и цены на маникюр при худшем сервисе выше, чем в Кисточках! Не понимаю, почему так долго давала им шанс))))
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
11 мая 2024, официальный ответ
Доброго дня, Дарья! Спасибо вам за отзыв и оценку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему кол…
АГ
​Ангелина Гучанова​7 отзывов
Была дважды. Хочу выразить благодарность мастерам. Сделали всё красиво
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Мы обязательно передадим сотрудникам…
АС
​Анастасия Стебенькова​12 отзывов
Очень хороший салон, всегда сюда хожу, мастера просто лучшие
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы признательны вам за положительный отзыв. Обязательно передадим отдельную…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее