............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vag tech box 

Автосервис
3.9
23 оценки
3.9
23 оценки
Роман Хохол46 отзывов
Записываясь в сервис на диагностику, я все таки ожидаю профессионального подхода к реализации возможностей сервиса. И, когда я приезжаю с проблемой постороннего звука в моторе, я ожидаю, что машину как минимум проверят на наличие ошибок. Но видимо данный сервис настолько профессионален, что он берет 1900 руб. только за то, что слесарь поводит ухом у заведенного двигателя и захлопнет капот. 30.11.2024 я пригнал свой Тигуан в сервис с данной проблемой. Через некоторое время мне позвонили и сказали, что все хорошо, проблем нет, можно забирать машину. На вопрос постороннего шума мне ответили, что у меня достаточно жесткий ремень ГРМ и это именно он издает звук. Но сомнения, закравшиеся ко мне в голову, не давали покоя. Сегодня 09.12.2024 я все таки проверил свой авто на наличие ошибок. И каково было мое удивление, когда я узнал о пропусках воспламенения в двух цилиндрах и механической неисправности генератора (откуда и идет посторонний звук). На мой взгляд это не работа сервиса, позиционирующего себя профессиональным сервисом по вагам. Это наплевательское отношение к клиенту. Как минимум я бы хотел получить назад деньги, которые я потратил за "диагностику", а по факту за потерянный выходной день. Как максимум это скорее всего наше последнее сотрудничество. Правда, что надо было ехать к вашим конкурентам. Да, дороже, но зато действительно ищут, находят и решают проблему в авто. П. С.: помимо всего вышесказанного. Ремонтировался у них ранее. Приехал к ним, потому что не имею динамки и нужно было очень точно закрутить несколько болтов. А мне там от руки закрутили механический клапан и перетянули его... Магнитный клапан поверх него, я так понимаю, тоже от руки затягивали. Просто ты едешь в сервис за проф услугой, а там эту услугу оказывают так, как ты мог и возле дома сам сделать. Больше ни ногой в данное заведение!!!
Читать целиком
Vt
Vag tech box, автосервис
10 декабря 2024, официальный ответ
День добрый, Вы изначально были записаны на послушать шумы, мы их послушали сказали шумит ремень грм…
АТ
Артем Тяпин25 отзывов
Амон Матьер64 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее