Мир света

Гипермаркет светильников

4.3

59 оценок

Контакты

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АТ

Альбина Трофимова1 отзыв

Большое спасибо Мир Света. Как всегда все на высоте Отдельно , спасибо Маргарите, она очень помогла с выборомЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

26 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Альбина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады предложить вам широкий…

Тук Тук МotherfuckerЫ51 отзыв

Дорого очень) Но есть прекрасная возможность пощупать и заказать на маркетплейсе☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Благодарим за отзыв. Вы всегда можете обратиться к нам за квалифицированной кон…

ОТ

Оксана Тихонова7 отзывов

Отличный магазин и хороший коллектив ,все приветливые и вежливые.Помогли донести люстру до машины.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

12 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Уже более 10 лет мы занимаемся экспертным подбором и п…

Давид Боско7 отзывов

Категорически НЕ рекомендую этот магазин! Абсолютный обман и безответственность. Если вы цените своё время, нервы и близких — обходите это место стороной. Магазин позиционирует себя как премиальный бренд, цены у них далеко не самые низкие, а вот уровень ответственности и сервиса — абсолютно нулевой. Хронология двойного обмана и наплевательского отношения: Срыв первой даты: Заказал 2 светильника. Сроки для меня были критически важны. Менеджер, оформлявший заказ, клятвенно заверил, что товар прибудет строго в назначенный день. К этому моменту я и так уже ждал доставку неделю. В итоге в указанный срок — ничего. Обман со стороны руководства и сорванные планы семьи: Я перезваниваю сам. Уже руководитель магазина лично уверяет меня, что товар железно будет на следующий день. Поверив слову директора, я прошу родителей приехать из-за города, чтобы они встретили доставку. Пожилые люди потратили весь свой день на ожидание. Результат? Снова ноль! Второй срыв сроков: После очередного разбирательства мне заявляют, что у них «сбилась логистика» и светильники будут только через два дня. То есть меня сознательно и грубо обманули дважды. Итог взаимодействия: Тотальное неуважение к клиенту: Магазин два раза перенёс доставку, полностью разрушив мои планы и заставив моих родителей зря мотаться из пригорода и сидеть весь день взаперти. Издевательская компенсация: В качестве извинения за эту возмутительную ситуацию и сорванные дни жизни мне предложили смехотворную скидку 5%. При их завышенных ценах это выглядит как откровенное издевательство. Моё время, мои планы и время моих родителей стоят гораздо дороже ваших пяти процентов! Красивая обёртка, громкие обещания и высокие ценники, за которыми скрываются обыкновенная безответственность, дезинформация и абсолютно непрофессиональный уровень работы. Полный провал. Никому и никогда не советую сюда обращаться — поберегите свои ресурсы для нормальных, профессиональных компаний. Худший сервис!Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

14 июня 2026, официальный ответ

Давид, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по э…

ЭС

Эдуард Слипчук6 отзывов

Очень вежливый персонал, на все вопросы отвечают компетентно,ко всем просьбам относятся с терпением и пониманием. Хочу отмети менеджера Сергея, приятный и грамотный специалист.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

1 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Эдуард! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Нашей команде будет приятно знать, ч…

Софья П.51 отзыв

Очень большой и просторный магазин. Много интересных светильников. Мне нравится этот магазин, не первый год знаю про него (7 лет назад купили здесь первые светильники, и на протяжении этого времени не раз докупали другие позиции). Здесь расширенная гарантия – 36 месяцев, и консультанты в рамках гарантийного срока всегда стараются помочь с решением вопросов. Также есть стенд с дизайнерскими аксессуарами для дома: подсвечниками, подставками под украшения, елочками, аромасвечами, статуэтками. От него прямо не отойти, очень стильные и красивые атрибуты для дома 😍 Мы приехали, чтобы получить заказ 7.12.23, но долго не могли его получить. Так как к нам не подходили, чтобы проконсультировать, и было не найти свободных консультантов. В итоге, нам помогли, выдали заказ и посоветовали светильник, но это заняло некоторое время.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

10 декабря 2023, официальный ответ

Доброго дня, Софья! Спасибо за отзыв. Одним из главных преимуществ нашей компании является ассортиме…

Вероника Калганова26 отзывов

Купили здесь люстры и светильники, просто прелесть 🥰Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

8 июня 2022, официальный ответ

Вероника, добрый день. Большое спасибо! Во всех наших магазинах вы можете получить качественные услу…

ЕВ

Екатерина Васильева1 отзыв

Спасибо огромное Дарье за качественную консультациюЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

31 марта 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно приходите еще, у нас вы всегда найдете широки…

Михаил Балин3 отзыва

Офигенный выбор, консультанты настроены на помощь, выдача быстрая, претензий нет, рекомендуюЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

9 декабря 2025, официальный ответ

Доброго дня, Михаил! Спасибо за отзыв. Мы являемся прямыми поставщиками от ведущих производителей, п…

Гж

Городской житель4 отзыва

Выбор огромный, можно ходить часами, рассматривая люстры и светильники. Думаю, тут можно найти товары на любой вкус и кошелек. Правда, с таким ассортиментом это совсем непросто)Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

30 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады предложить вам широкий ассорти…

ЛС

Людмила Стрелкова1 отзыв

Хочу выразить большую благодарность продавцу Любови за её профессиональный подход в помощи выбора люстры и бра, за правильный совет в выборе ламп накаливания,за её терпения в общении и коректных ответов на задаваемые вопросы,за организацию в демонтаже люстры и бра,за организацию доставки .Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

30 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Людмила! Мы признательны вам за положительный отзыв. Наши специалисты имеют многолетний…

ЕК

Елена Кузина2 отзыва

Огромный выбор различных люстр и светильников. Гарантия на товар два года Приобрели в магазине две светодиодные люстры в комнаты. Спустя год одна люстра перестала работать. Так как гарантия ещё не закончилась, нам поменяли на новую люстру с доплатой. Через некоторое время и новая перестала работать. Как оказалось эти люстры очень чувствительны к перепадам напряжения, дом наш старый, проводка тоже, вот они и ломались. В магазине нам предложили обычные ламповые люстры, снова поменяли и повесили. Хочу особенно выразить благодарность менеджеру Арсению, который чутко реагировал на наши проблемы и решал их. И электрику Антону, который снимал люстры и вешал новые. Спасибо магазину и работникам!Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

11 декабря 2024, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Нашим сотрудникам будет приятно узнать, чт…

НБ

Настя Багирова10 отзывов

Подбирала светиодную люстру, которая по дизайну понравится. Выбор большой, смогла найти то, что устроило. Люстра odeon light красиво выглядит, вписалась в интерьер отлично.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

16 октября 2024, официальный ответ

Настя, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Если вам что-то не подошло, в течен…

Адель К10 отзывов

Большое спасибо консультанту Елене, которая прошла с нами весь магазин вдоль и поперек, помогала, предлагала варианты! Выбор огромный, глаза разбегаютсяЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

14 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за поддержку. У нас удобная система возврата – вы можете вернуть товар надле…

Д Ййй11 отзывов

Сижу уже 20 минут в магазине. Консультант походу один на весь магазин. Потому что все остальные делают вид что они здесь не работаютЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

3 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важна обратная связь. Пожалуйста, обратитесь лично в магази…

СХ

Светлана Храпченкова25 отзывов

Большой выбор. Цены разные. Персонал оперативный.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

22 декабря 2023, официальный ответ

Светлана, добрый день. Признательны за высокую оценку. Нашим сотрудникам будет приятно узнать, что в…

Антон Р4 отзыва

Большой выбор светильников и люстр! Консультант помог выбрать в соответствии с бюджетом и пожеланиями. Там же брал лампочки, одна была бракованной, поменяли без всяких проблем!Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

23 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Антон, спасибо! Уже более 10 лет мы занимаемся экспертным подбором и продажей светильни…

Алла Бурмистрова13 отзывов

В гипермаркете "Мир Света" покупали люстру в спальню. Понравилась люстра Vele Luce - да и по цене вполне подошла. Люстра довольно длинная, но длину цепи можно было регулировать. В общем отлично в спальню вписалась.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

30 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алла! Большое спасибо! Если вам что-то не подошло, не беспокойтесь - вернуть товары на…

Алексей Фоменко39 отзывов

Большой выборЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

26 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв, Алексей. Доставка заказов, сделанных в наших магазинах, по Санкт-Пете…

Ирина Сальнаск6 отзывов

Огромный выбор на любую ценовую категорию.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

25 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Благодаря многолетним доверительным отношениям с поста…

Екатерина Расторопова5 отзывов

Консультантов нет, ждали 30 минут что б к нам подошли на консультацию так никто и не пришёл. Развернулись и ушли с магазина.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

20 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что дали обратную связь! Гарантийный срок обслуживания составляет 3 года. Всег…

Ульяна Огородникова5 отзывов

Большой ассортимент - на любой вкус, прекрасный персонал. Очень помогли с выбором.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

22 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо! Нам приятно, что вы так высоко цените качество работы персонала! Мы о…

Olga Olga33 отзыва

Очень понравился магазин. Чисто, приятно. Сервис на высоте. Посчастливилось познакомиться с менеджером Николаем, купили 4 светильника. Все было быстро, искренне, видна была заинтересованность и личное участие. Благодарю Вас. Теперь только к вамЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

5 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Ольга. Всегда рады предложить вам широкий ассортимент: от роскошных…

City spirit47 отзывов

Лучший магазин света страны. Итальянцы придумали отличные модели. Ассортимент,,,,,,,, У вас сил не хватит все посмотреть. Ну и коллектив магазина - искренне добродушный. Держим планку!!!!Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

15 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Всегда рады предложить вам широкий ассортимент: от роскошных классичес…

Юрий Безруков50 отзывов

Здравствуйте. Хочу оставить следующий отзыв о магазине. Первые две покупки были идеальными: и консультация, и вообще приобретение. А вот потом началось. Особенно хотелось бы отметить консультанта - Мед. Григорий, которому я явно не очень нравлюсь. Первые покупки у нас были без предоплаты, мы проверяли товар, оплачивали уже после. И вот настало время следующих покупок, сопровождал в том числе Мед. Григорий. Когда он озвучил, что у нас будет предоплата (вначале 50%, потом назвал меньшую), я, конечно, был в шоке. Консультанту показал прежнюю покупку, где четко написано, что предоплата 0 рублей. Григорий был ни в какую, сказал, что консультанты по своему желанию пробивают или с предоплатой, или без предоплаты. Получается, что происходит некая дискриминация покупателей? Я, конечно, не знаю правило компании, но если я несколько раз покупал без предоплаты, своевременно выкупал и товары с достаточно высокой стоимостью, то лояльнее и дальше к покупателю так же обращаться. А получается, вначале отнеслись лояльно, потом предоплаты, ещё и перед НГ, неприятно.Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

24 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день, Юрий! Спасибо, что дали обратную связь! Хотим обратить внимание, что наши цены уровня и…

Тамара Герасимова4 отзыва

на сайте в наличии была лампа, хотели посмотреть, купить. в итоге консультант сказал, что сайт не обновляли 10 лет и лампу нужно заказывать по цене в 5 раз больше очень интересноЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

26 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Тамара! Спасибо, что дали обратную связь! Мы предлагаем лучшую цену, потому что взаимод…

ПК

Петр Каросанидзе4 отзыва

Мало встраиваемых точечных светильников. Мало продавцов. Обращался к двум сотрудникам, оба оказались не продавцами и не нашли свободных продавцов, хотя людей в магазине малоЧитать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

26 августа 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, напишите нам на info@msveta.ru подробности ва…

Януля Шефер11 отзывов

На самом деле отличный магазин и действительно потрясающий сервис! Ребятам из интернет магазина огромное спасибо ( отдельно 5 звёзд Роману🤗 !!!), за такой подход к каждому клиенту! Начиная от подбора и покупки в он-Лайн режиме , консультаций всевозможных , заканчивая отзывчивостью в любом вопросе и после продажи!! Такая редкость в наше время! Однозначно , обращусь за люстрами , лампочками и прочим ассортиментом только сюда! И всем буду рекомендовать!Читать целиком

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

1 августа 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Януля! Спасибо за вашу поддержку. Нам приятно, что вы так высоко цените качество работ…

Сергей Алексеев13 отзывов

Что за мир если нет элементарных комплектующих для этого света, например патронов.

Мс

Мир света, гипермаркет светильников

24 августа 2020, официальный ответ

Добрый день! Извините за доставленные неудобства.

Светлана Романенко3 отзыва

Ужасное обслуживание. Ничего нет в наличии.

Mini Me100 отзывов

Просто не реально большой ассортимент люстр. Всех типов, стилей, фасонов. А ещё живность там просто милейшая.

Natalya Butorina1 отзыв

Понравился магазин. Единственный магазин, где был нормальный выбор люстр и светильников в стиле "лофт"

Aleksandra Makina16 отзывов

К сожалению, пришлось дважды возить купленную лампу на гарантийный ремонт 🙁

Olga Mamoutova1 отзыв

Встречаются бестолковые менеджеры.

Карта

Санкт-Петербург

Светотехника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии