............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

КронЭкс 

​Компания независимой экспертизы и оценки
4.5
33 оценки
АНО КронЭкс

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото17

4.5
33 оценки
S
​Sergey​19 отзывов
Адекватные цены.Оперативно. Пакет документов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв . Клиенты часто удивляются тому, как выглядит наше заключение. Не ожидают получить настолько серьёзный документ)
Л
​Ларисса​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность "Кронекс " за помощь в решении вопроса-спора с магазином Street beat. В начале мая я купила сыну кроссовки air force. Через 10 дней сын обратил внимание подошву(фото дефектов прикладываю). Мы пришли в магазин и хотели произвести обмен или возврат денежных средств, но нам было отказано,так как их эксперт(по фото)определил, что мы сами виноваты в этих дырках. Я сообщила, что буду делать независимую экспертизу и магазин мне предложил, что они сами сделают её, предупредив, что мне придётся заплатить ещё 6000 рублей, если экспертиза будет в их пользу. Я согласилась, прекрасно понимая, что кроссовки за 22000 рублей (у меня по скидки 17999) не могут, меньше чем за две недели так сноситься, это явный брак(верхняя часть абсолютно в нормальном состоянии)!!!! Сомнения были, так как магазин сам выбирал независимую экспертизу. На передаче кроссовок независимому эксперту я присутствовала(магазин мне прислал уведомление на 10.06) Эксперт(к сожалению не представилась) посмотрев кроссовки сразу же сказала, что это брак, на что представитель магазина начал ей внушать, что она не права, что это стерли, катаясь на скейте, что так сказал их эксперт!!! Но девушка была непреклонна и ответила, что отсутствуют уплотнители в подошве и показала где ( может как то я не правильно сформулировала название материала🤷) После я ушла и ждала результат, как мне и сказали 5 рабочих дней. В магазин приходила три раза, ответ был один- экспертиза не готова,на почту магазина написала, ответ не получила. И решила позвонить в экспертизу, к сожалению трубку не взяли, но на сайте была возможность написать на ватсап и это очень удобно!!! Мне ответили почти сразу, оказалось, что экспертиза была готова уже на следующей день 11.06 и смс о готовности отправлена в магазин.. Я спросила, как могу ускорить процесс, мне порекомендовали позвонить в магазин и сообщить, что я в курсе, что всё готово.Спасибо большое Кронекс за профессионализм! Сегодня деньги вернули!
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за подробный отзыв о нашей работе. Такие развернутые сообщения помогают другим покуп…
ОЕ
​Ольга Егорова​1 отзыв
Очень сильно удивило «компетентное» отношение персонала к ЗАКАЗЧИКУ. (учитывая что нам порекомендовали это место и отзывы хорошие, теперь кажутся накруткой)К записи, времени приёма и девушке на ресепшене вопросов нет, тут всё супер. Но вот что касается самого эксперта (девушки, сдавали обувь) есть большие вопросы. После видимого заключения, не подкреплённого никакими фактами у заказчика появились вопросы, на которые девушка отвечала очень высокомерно и не компетентно. В последствии ещё устроила некую викторину по материалам, это вообще было к чему? То что человек является экспертом не даёт никакого права так разговаривать с заказчиком. Очень ждём письменного заключения и никогда сюда больше не придём. После такого обращения со стороны персонала есть очень большие сомнения в её профессионализме. (Девушка, кстати, даже не представилась).
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
14 августа 2025, официальный ответ
Мы проводим только НЕЗАВИСИМЫЕ экспертизы и не можем написать заключения в пользу МАГАЗИНА Street Be…
КN
​К N​2 отзыва
В этом отзыве хочу выразить огромную благодарность компании КронЭкс и всем сотрудникам, которые участвовали как в проведении независимой экспертизы, так и в судебном разбирательстве! Если совсем коротко о ситуации, то ноутбук был приобретен в М.Видео с уже существующим дефектом: периодическое внезапное отключение. М.Видео и сотрудничающий с ним сервисный центр Huawei (местный филиал ада на земле) данный дефект не обнаруживали, а точнее отказывались подтверждать (когда они удерживали у меня ноутбук почти две недели, а осмотр ноутбука был всего один день. Их вывод был дефект не обнаружен), даже несмотря на наличие у меня видеофиксации проявления дефекта!! Замучившись бегать то в магазин, то в сервисный центр, мной было принято решение провести независимую экспертизу ноутбука в данной компании. Спустя пару дней на руках у меня была небольшая папочка, где был расписан дефект, а также фото исследования и сертификаты, подтверждающие классификацию мастера. Мастер и сотрудники компании все сделали быстро и четко, а самое главное выявили дефект и доказали производственный брак - неисправность материнской платы! Помимо этого, меня проинструктировали как и что делать дальше, кому, куда и что нужно отнести, а также назвали примерные сроки разрешения ситуации. НО!! и этого продавцу явно было мало. Документ и заявление на возврат денег они у меня приняли и отправили их на согласование с юр.отделом М.Видео (еще один филиал ада на земле). После чего деньги мне, конечно же, выплатить отказались. И снова обратилась в компанию КронЭкс, но уже за оказанием юридической помощи. Все то, что доносило мне проблемы и трепало нервы, было передано в руки квалифицированных специалистов. В итоге, пару заявлений, 4 заседания, немного времени и дело выиграно! Со мной всегда были на связи, уведомляли о ходе судебного процесса, ездили на заседания, относили и забривали бумаги. Словами не передать как я благородна за оказанную помощь!
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
8 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы действительно были очень рады, что суд присудил Вам три стоимости ноутбука. Надеемся…
​Елена Давидова​2 отзыва
Самая лучшая компания независимой экспертизы КронЭкс! Купила в интернет-магазине рулон ткани, для пошива постельного белья.После стирки одного комплекта произошёл сход краски.Решила обратиться в компанию КронЭкс,чтобы сделали экспертизу для суда,так как продавец отказался возвращать деньги.Через несколько дней,получила качественное экспертное заключение,производственный брак.Очень порадовала доступная цена экспертизы.Спасибо Вам большое.Вы самая лучшая независимая экспертиза в Санкт-Петербурге.Буду рекомендовать Вас всем моим знакомым.
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
11 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас. Рады будем помочь вам снова!
​Elena Elizarova​7 отзывов
Пошла делать экспертизу ювелирного изделия. Сразу сказали, что экспертиза займёт не пару дней, а неделю. И ровно за неделю все сделали. Также подсказали порядок действий по обмену ювелирного изделия.
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Рады видеть вас снова 💛
AN
​Alexander N​1 отзыв
Я также выбирал экспертную организацию по отзывам здесь, но как видно ошибся и поэтому пишу про свой опыт. Если вдруг все-таки решите сдавать на экспертизу в эту организацию что-то важное, то при них сфотографируйте со всех сторон, то что отдаете. И потребуйте в сохранной расписке зафиксировать состояние и отсутствие каких-либо видимых повреждений. Возможно это поможет им по другому относиться к оборудованию переданному им на ответственное хранение. Иначе может получиться как у меня (заявка на экспертизу № 115-03-00519) - вернули ноутбук еще на гарантии производителя, но уже с отколотым куском корпуса после их "экспертизы" или такого ответственного хранения. При этом у них офисе я специально перед сдачей ноутбука снял видео, чтобы показать как быстро воспроизводится дефект ноутбука. Привожу скриншоты с этих видео и самой сохранной расписки об отсутствии фиксации такого наглядного повреждения корпуса, которое уже есть на приложенном скриншоте из отчета эксперта. Было предсказуемо, что будут все отрицать и отправляют с ними судиться, тк знают, что даже с неопровержимыми доказательствами пройдет не меньше полугода до решения суда и потребуется заказа отдельной экспертизы.
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Клиент очень недоволен, т.к. в заключении нашего специалиста производственный дефект не…
НН
​Натали Натали​2 отзыва
Обращалась за экспертизой обуви. В итоге брак был обнаружен, экспертиза прошла в мою пользу. Все было быстро и недорого. Прежде чем сдать обувь, провели консультацию от специалиста, довольна всем) спасибо!
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв и что нашли время на него. Будем надеется, что стоимость экспертизы м…
EA
​Evgeny Arise​2 отзыва
Обращался с некачественной брендовой обувью, помогли выявить дефекты, которых не заметил сам(заводской брак, несимметрия верхних частей), оперативно подготовили заключение. Магазин деньги вернул полностью. Из плюсов, работают до 18:30, можно успеть после работы 10/10)
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! На самом деле мы всегда задерживаемся до 20:00, т.к. много работы. Всегда обслудим…
ЖК
​Женя Карелл​2 отзыва
Определенно стоит обращаться! Возникли сложности с возвратом ботинок в магазине. Уже в день обращения в Кронэкс, видя, что клиенты цепочкой шли к ним с подобными проблемами. Я понял тут мне помогут! Так и произошло. На протяжении всех разбирательств и спорных моментов меня сопровождала Жанна, хочу выразить ей огромную благодарность!🙌 Итог: Магазин вернул мне средства в полном объеме включая расходы за экспертизу
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Женя, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Будем вас ждать.
​Максим Харин​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность за Ваш профессионализм, Вы очень солидная организация, буду Вас рекомендовать знакомым и друзьям. Помогли сделать экспертизу куртки, в которой выяснился производственный брак, на сегодня куртку сдал жду поступления денежных средств, также порекомендовали написать претензию по удорожанию куртки.
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв 🤗 Ждём вас к нам за новыми экспертизами на любую тему😃
ВК
​Валерия Калашникова​3 отзыва
Сдавала кроссовки для проверки на брак производителя. Великолепное обслуживание, вежливость, грамотность, профессионализм и человеческое отношение. Все объяснили, вышла от них в абсолютном спокойствии и готовности к любому решению специалиста. Работают честные люди. В офисе царит атомосфера порядка, все документы по своим папкам. Очень радуют подобные организации. Всем нужно стремиться к такому уровню. Кстати, брак выявился, магазин вернул деньги за товар и за экспертизу. Дальнейших успехов и огромная благодарность за честность и справедливость.
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что оценили 💛 Приходите ещё 🙏🏼
МБ
​Мария Баранова​1 отзыв
Купили зимой ребенку 8 лет квадрацикл бензиновый. Через месяц отлетели колеса хотя квадрацикл расчитан до 100 кг. нагрузки, а ребенок наш весит максимум 25 кг. Продавец игнорил мои жалобы и пришлось искать экспертизу. Нашли кронэкс по отывам в интернете и обратились к ним со своей проблемой но нам там сказали, что с экспертизой нужно повременить потому что квадрацикл еще на гарантии и предложили помочь составит убойную претензию потому что квадрик является траспортным средством и несет опасность для всех так как колесные диски на нем явно из очень некачественного металла. Хорошо что наш ребенок и не убился на нем.. И действительно претензию нам составили аж на трех листах. Как нистранно продавец после этого вышел на связь и решил поменять нам диски на другие, надеюсь что на надежные уже. Так что мы довольны остались так как потратились только на составление претензии что дешевле экспертизы. А вообще могли взять с нас деньги за экпертизу раз мы хотим, а дальше как хотите но в этом месте с пониманием люди оказались. Спасибо еще раз!
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас 😉 Мы рады, что поставленную задачу "решить без суда", мы смо…
Vl
​Viva la Vida​6 отзывов
Благодарим за сотрудничество. Ох, как ни пытался продавец нас, покупателей ввести в заблуждение своей заводской проверкой товара, опорочить независимую экспертизу, у продавца ничего не вышло. Не смотря на все препоны с 6 февраля по 10 марта по возврате средств, впредь будем знать к кому обратиться. Очень вам признательны 🌹🌿 От души рекомендуем СПб АНОСЭ ТРУ "КронЭкс"
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
14 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что не поленились написать полное наше название)) А если серьезно, то очень рады, что смогл…
VR
​Vlada Ryzh​1 отзыв
Очередей нет. быстро и приветливо. Результат в мою пользу - я довольна
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
30 августа 2022, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку! Успехов вам 😉
​Vitalii Chashin​7 отзывов
У видеорегистратора после 15-20 минут после включения появлялся черный экран до перезагрузки. В общем эксперт сказал, что проблема заводская и можно возвращать деньги у продавца. Удачно обратился.
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за ваш отзыв ❤ Будем вас ждать 🌸
АТ
​Анастасия Т.​101 отзыв
Обратилась по проблеме с кухней: по договору должны были полностью изготовить и установить. В итоге при установке получилось так, что во многих местах не подходит по габаритам. Изготовитель мне заявил, что это мы что-то изменили в планировке, но это, конечно, бред. Так что эксперт сверял заказ с конечным продуктом. Результат очень помог, с экспертизой подали в суд
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Нам очень приятно!
​Дамир Габдуллин​5 отзывов
Приношу обувь на экспертизу с 2018 года) Если вы еще не начали это делать и защищать свои деньги - скорее действуйте) Попросите сотрудников рассказать вам о возможных гарантийных случаях)
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
​Евгений Дворкин​9 отзывов
В январе нас залило с крыши после молодцов с ломами. Заказали оценку ущерба на две комнаты. Эксперт понравился, пришел вовремя и внимательно все осмотрел и через полторы недели было готово заключение для обращение суд.
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
23 марта 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли время на отзыв. Мы очень благодарны!
АФ
​Анна Филин​7 отзывов
Заказала экспертизу дивана из-за проблем с механизмом. Результат понравился, рекомендую.
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
14 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли помочь. Ждём снова!)
ВЛ
​Виталий Лукьянов​5 отзывов
Заказывал экспертизу смартфона. Были проблемы со звуком при разговоре. Получил качественное экспертное заключение, всем доволен.
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Виталий, благодарим вас за приятный отклик ❤ Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
ИВ
​Иннеса Васильева​1 отзыв
Покупала джины на ваилдберрис. Полиняли через 2 недели. В поддержке сказали обратиться в экспертизу и тогда вернут деньги. Собственно пришла в КронЭкс и все сделала) Вернулись деньги за все
Читать целиком
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Рады были вам помочь!
МТ
​Мария Ткач​1 отзыв
Сделали мне экспертизу телевизора после порчи в ремонтной мастерской. Сильно помогло в суде.
Кк
КронЭкс, компания независимой экспертизы и оценки
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​regina.lozovskaya​1 отзыв
Хочу сказать большое спасибо! Не знаю, сколько бы ещё страдала, если бы не посоветовали вашу организацию. Долго копила на квартиру в новостройке. Думала, что куплю новую и забуду о проблемах. А в итоге(((( Косяков в ремонте столько, что пальцев не хватит сосчитать! Хорошо, что знакомые подсказали обратиться в КроЭкс, мол там хорошие эксперты. Не обманули! Результат говорит сам за себя - отсудил у застройщика больше 200 тыс рублей. Спасибо ещё раз!
Читать целиком
​7helga7​1 отзыв
Купила ювелирное изделие (цепочку), после непродолжительного времени эксплуатации, цепочка порвалась. В магазине возвращать деньги отказались, сказали делать экспертизу. В интернете нашла экспертную организацию КронЭкс , пришла к ним в офис, написала заявку на экспертизу и оставила изделие (с копией чека и бирки). Через три дня пришло смс-сообщение о том, что моя экспертиза готова. В экспертном заключении было написано, что цепочка имеет производственный дефект. Данное экспертное заключение я отнесла в магазин, где мне вернули деньги. Спасибо большое организации КронЭкс за быструю и качественную работу.
Читать целиком
​li040678​1 отзыв
Купила в ТЦ дорогие ботинки, через месяц они расклеились, я пошла в магазин, объяснила ситуацию, попросила вернуть деньги, но девушка продавец ответила, что об этом не может быть и речи, мол максимум это ремонт и то под вопросом 😡 Я решила позвонить в юридическую фирму, проконсультировалась, мне посоветовали провести независимую экспертизу и уже с актом ( если все таки экспертиза будет в мою пользу) пойти в магазин с претензией. Так я и сделала. Искала поближе к дому, нашла КронЭкс, позвонила, принесла ботинки, забрали, отдали акт экспертизы через неделю, все таки правда была на моей стороне, был производственный дефект!!!! В КронЭксе мне предложили сразу грамотно составить заявление ( у них работают и юристы), я конечно согласилась и уже спокойно отправилась в магазин со своим заявлением и актом экспертизы. Сделала все как мне сказали : отдала заявление и акт экспертизы под роспись продавцу. Итог : через 3 дня на карту мне вернули все денежные средства! Вывод : как хорошо знать свои права! Спасибо, что помогли, все достаточно быстро, никаких претензий к работе, юристу отдельное спасибо за подробную консультацию.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее