............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Немецкая марка 

​Химчистка
1.5
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото3

1.5
11 оценок
ОС
​Оксана Степанова​2 отзыва
16.12 получила в этой химчистке зимнее пальто на синтепоне. Пальто было новое и стоило 25 тыс. Получила в ужасном состоянии, синтепон стал комками. На мою претензию женщина приёмщик сказала, что это нормально, типа все вещи на синтепоне это однодневки, лучше покупать пух перо. У меня было много подобных вещей и никогда проблем не было. Вопрос: почему меня не предупредили, что это может быть, я бы подумала сдавать или нет. И почему химчистка не несёт никакой ответственности в данном случае????? Если бы я не обратила внимание, они бы просто промолчали, чтобы не привлекать к этому внимание. Выходит это рулетка испортят вещь или нет(((( Никому не рекомендую эту химчистку. Гарантии ни какой.
Читать целиком
АМ
​Антон Мушкин​2 отзыва
Отвратительное качество работы! Сдавали пальто в химчистку, по итогу его просто постирали и взяли 2500₽ за это. 1) загрязнения не удалены 2) от пальто пахнет едой 3) теперь лезет наполнитель Принесли обратно, переделывать отказались, со словами, что нужно было проверять, когда забирали пуховик. Созвонился с управляющей - ссылается на «договор» и отказывается исправлять ситуацию. В квитанции были отмечены все галочки, «сильное загрязнение и прочее». Хотя сильных загрязнений не было. «Нужно же смотреть что подписываете», я никогда не сталкивался с таким низким сервисом и отсутствием клиентоориентированности в химчистках. Ужасная химчистка! Не тратьте свое время и деньги!
Читать целиком
​Xenia S​1 отзыв
Низкий уровень сервиса. В химчистке не работал терминал оплаты, в связи с чем не было возможности оплатить и забрать заказ. Терминалов Сбербанка в ТЦ и пешей доступности нет, как и метро. Оставался один вариант оплаты заказа – снять наличные с комиссией. Мне не предложили вернуть сумму комиссии, предоставить другой способ оплаты - отказали. Мне предложили «подождать, неизвестно сколько» или прийти в другой день, демонстрируя безучастность к проблеме, вызванной сбоем устройства оплаты. После того, как я сказала, что пользоваться услугами компании перестану и напишу негативный отзыв – мне предложили вернуть сумму комиссии. Стоимость услуг – высокая, сервис низкий – не ведут базу данных клиентов и/или не уведомляют о проблемах с заказом, к проблемам безучастны. В современных компаниях сервис обычно выше уровнем. Так же есть услуга доставки заказа. Качество ремонта обуви высокое, но сервис вынуждает искать другую компанию.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее