............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Немецкая марка
Химчистка
1.5
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
3
1.5
11 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОС
Оксана Степанова
2 отзыва
16.12 получила в этой химчистке зимнее пальто на синтепоне. Пальто было новое и стоило 25 тыс. Получила в ужасном состоянии, синтепон стал комками. На мою претензию женщина приёмщик сказала, что это нормально, типа все вещи на синтепоне это однодневки, лучше покупать пух перо. У меня было много подобных вещей и никогда проблем не было. Вопрос: почему меня не предупредили, что это может быть, я бы подумала сдавать или нет. И почему химчистка не несёт никакой ответственности в данном случае????? Если бы я не обратила внимание, они бы просто промолчали, чтобы не привлекать к этому внимание. Выходит это рулетка испортят вещь или нет(((( Никому не рекомендую эту химчистку. Гарантии ни какой.
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Евгений Шишкин
7 отзывов
Отвратительное место для ремонта вещей! Оставил обувь в ремонт - одно сделали, деньги не малые взяли - в другом месте разорвали и говорят, не мы и что не смогут сделать! При этом в накладной при приемке - данное повреждение не значиться. По итогу пара дорогих кроссовок на выброс( Лучше обходите это место стороной!
Читать целиком
Полезно
2
Ольга М.
11 отзывов
Низкий уровень сервиса и хамский персонал. Не рекомендуем, если нет желания испортить свои вещи. Указали в квитанции максимальную степень загрязнения, хотя чистота изделия была ок. Пуховик вернули не до конца очищенный, и с появившимся сильным и неприятным запахом еды, который 100% отсутствовал до сдачи. Переделывать отказались.
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Антон Мушкин
2 отзыва
Отвратительное качество работы! Сдавали пальто в химчистку, по итогу его просто постирали и взяли 2500₽ за это. 1) загрязнения не удалены 2) от пальто пахнет едой 3) теперь лезет наполнитель Принесли обратно, переделывать отказались, со словами, что нужно было проверять, когда забирали пуховик. Созвонился с управляющей - ссылается на «договор» и отказывается исправлять ситуацию. В квитанции были отмечены все галочки, «сильное загрязнение и прочее». Хотя сильных загрязнений не было. «Нужно же смотреть что подписываете», я никогда не сталкивался с таким низким сервисом и отсутствием клиентоориентированности в химчистках. Ужасная химчистка! Не тратьте свое время и деньги!
Читать целиком
Полезно
1
ВС
Владимир Сурначев
2 отзыва
Пришел спросить про возможность ремонта, сказать ничего внятного не смогли. Женщина при входе ушла к мастеру, склеили деталь на клей. Ни гарантийного талона ни информацию о цене не дали, но зато потребовали оплатить. Хотя просто зашел поинтересоваться. Безобразно, не советую
Читать целиком
Полезно
0
VH
Vlad Horizon
4 отзыва
Абсолютное хамство, полное отсутствие желания или же способности, вести диалог с клиентом без оскорблений, отвратительное заведение с точно таким же персоналом.
Читать целиком
Полезно
2
Надежда Вылегжанина
9 отзывов
Никогда не приходите сюда!!! Отвратительный сервис. Даже сдавать не стали. Потому что эти хамы были настолько невежливы!!! Вместо того, чтобы обслужить нас сразу, занимались своими делами. А на повторный вопрос: «Когда можно сдать одежду?» закатили глаза и грубо попросили подождать.
Читать целиком
Полезно
1
Kamilya Baimukhametova
2 отзыва
Очень низкий уровень сервиса!!!позвонила узнать об услуге, грубо ответили и в конце бросили трубку со словами «у меня все, я занята»....не поняла что произошло, больше спросить не дали, клиента в моем лице потеряли точно! Представляю, если бы сдала вещи и в случае порчи, также грубо отправили бы домой...
Читать целиком
Полезно
1
Xenia S
1 отзыв
Низкий уровень сервиса. В химчистке не работал терминал оплаты, в связи с чем не было возможности оплатить и забрать заказ. Терминалов Сбербанка в ТЦ и пешей доступности нет, как и метро. Оставался один вариант оплаты заказа – снять наличные с комиссией. Мне не предложили вернуть сумму комиссии, предоставить другой способ оплаты - отказали. Мне предложили «подождать, неизвестно сколько» или прийти в другой день, демонстрируя безучастность к проблеме, вызванной сбоем устройства оплаты. После того, как я сказала, что пользоваться услугами компании перестану и напишу негативный отзыв – мне предложили вернуть сумму комиссии. Стоимость услуг – высокая, сервис низкий – не ведут базу данных клиентов и/или не уведомляют о проблемах с заказом, к проблемам безучастны. В современных компаниях сервис обычно выше уровнем. Так же есть услуга доставки заказа. Качество ремонта обуви высокое, но сервис вынуждает искать другую компанию.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Яковлевич
11 отзывов
Обращался сюда. Почистили куртку-ветровку. Почистили брюки. Всем доволен. Даже выполнили мелкий ремонт куртки-ветровки за 200р.
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее