............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кисточки 

Ногтевая студия
4.3
387 оценок
4.3
387 оценок
328 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЖ
Анна Жентован12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим о…
Е
Екатерина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим благодар…
МК
Мария К2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим…
Вячеслав Аракчеев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждём вас в гости снова!
Полина Мичурина6 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за доверие. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет прия…
Hinata Hyuga10 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв! Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов. Отзыв мы о…
Янка Кобылина1 отзыв
Кн
Кисточки, ногтевая студия
5 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Ждем нашей следующей встречи!
Nataly Ostapenko7 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
13 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о с…
Maria Maria11 отзывов
Мастер: Комарницкая Алена Была в салоне впервые, выбирала мастера по отзывам, остановилась на Алене, потому что «качественно и быстро». Начнем с того, что мастер чуть задержалась, но это мелочь по сравнению с результатом, который мы получили. Мне делали 35 минут только снятие, общее время 2 часа. Сам маникюр и форма сделаны хорошо, но что с покрытием? Далеко от кутикулы, углы не прокрашены. Застывший красный и прозрачный лак на коже вокруг ногтя. Когда я сказала мастеру, что «на указательном пальце затек лак», она сказала, что «это просто пигмент, он потом отмоется водой»… и зачем-то молча мне переделала этот ноготь. Честно, это один из самых худших маникюров, который со мной случился, последний раз качество такой работы я видела году в 2016. Мне казалось, что в салоне под названием «Кисточки» люди хотя бы умеют ими пользоваться. Откуда столько положительных отзывов про качество, скорость и аккуратность - мне неизвестно. *когда шла домой, обнаружила бугор на большом пальце **страшно что-либо делать руками, есть чувство, что что-то обязательно сколется))
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что визит оставил плохое впечатление. Уточните, пожалуйста, дату, время визита…
Eversummer Night21 отзыв
Была в салоне на просвещения 20 июля, но маникюр не понравился и попросила администраторов в этом филиале сфотографировать в софтбоксе все недостатки (мне было тяжело это сделать самой + в итоге под светом косяки виднее). На стойке мне помогла темная длинноволосая девушка, которая обещала скинуть эти фото менеджерам. И она в итоге этого не сделала =), о чем я выяснила, когда пришла через 2-3 дня (24.07) в этот же филиал, т.к. на телефоны служба поддержки клиентов не отвечает, а в ватсаппе меня на вопрос "вам администратор прислал фото?" одарили игнором. Артур, как настоящий работник маникюрного салона мужского пола, начал вставлять свои пять копеек насчет того, что маникюр-то неплохой!!1 и вообще, менеджеры не могут никак отправить фото в службу поддержки (почему мне об этом раньше не сказали??), а другого администратора он не знает... В общем, если хотите узнать, что такое менсплейнинг, можете пообщаться с ним - перекладывание вины в подарок :`) Сама проблема маникюра была в том, что на выходе из салона выглядело все очень даже неплохо, больших ожиданий от кисточек не было (мне неровно покрыли достаточно прозрачным гелем несколько ногтей, где-то мастер забыл топ, ну и как вишенка порезы почти на всех пальцах). Даже со всеми недостатками, я решила жить с в общем-то красивым маникюром дальше, пока покрытие не поплыло в сторону конца и стало пузыриться... К сожалению, сильно заболела и дело замялось, но просто хотя бы хочу предупредить будущих клиенток данного филиала ада.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
30 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Ответили на ваш отзыв ранее. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом качества: +7 812 31…
Elena Svartsevich1 отзыв
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
26 июня 2018, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Маникюр, действительно, очень красивый! Мы рады творить шедевр…
Яна8 отзывов
Кн
Кисточки, ногтевая студия
21 июня 2018, официальный ответ
Яна, спасибо за отзыв! Маникюр очень стильный!
Лилия Сарви135 отзывов
Были "О`пилками" стали "Кисточками". Это так для общего образования, люди и студия остались теми же, название только поменяли. На самом деле, сеть студий хорошая. Последнее время маникюр только здесь и делаю. В будни дни в дневные часы тут есть хорошая акция: маникюр с гель покрытием обойдется всего за 770 руб, но, поскольку график работы у меня дневной, по акции попасть никогда не получалось. Обычно классический маникюр и покрытие гель-лаком обходится мне в 1 300 руб. Записаться на вечернее время сложно, делать это надо примерно за неделю. Можно записаться через сайт, потом перезванивают. Ночью, по-моему, чуть дороже стоят все услуги. По качества маникюра претензий вообще нет, могу носит около 3 недель, ничего не скалывается, снимать иду только потому, что ногти отрастают. Мастера попадались все старательные, внимательные и дотошные. Правда, какой-нибудь необычный маникюр может занять часа 3, что, конечно, долго. Но качественно. На фото с градиентом — ногти на 3 неделе, это для примера, что все хорошо держится. Однако, есть одна проблема: популярность салона растет, записывают людей на одно время, а мастеров не хватает. Последний раз ждала еще 40 мин с ещё 10 девушками, все были записаны на одно время, а мастера еще не успели отпустить предыдущих клиентов. Не очень весело так долго ждать, хотя во время ожидания предлагают неплохой кофе или чай. Есть система накоплений —10 маникюр с покрытием можно сделать бесплатно. В целом, хороший салон, немного конвейерный, но зато и по цене терпимый.
Читать целиком
Тимур Майер11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
31 августа 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Большое спасибо! Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараемся…
SU
Sberid User1 отзыв
Кн
Кисточки, ногтевая студия
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов. Мы работаем для вас!
ЕK
Екатерина Kety3 отзыва
Кн
Кисточки, ногтевая студия
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
Maria Golovanova13 отзывов
НБ
Наталья Борисова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Рады, что вам все понравилось! Непременно передадим ваши добрые слова нашему к…
Алёна Оруджева72 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим о…
ЕК
Елена Кондратова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кн
Кисточки, ногтевая студия
23 апреля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Елена! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим о…
ОА
Ольга Арно1 отзыв
Хамское отношение к людям! Не рекомендую! Больше туда ни ногой! 30.01.2026 записалась на маникюр в салон на Восстания, 12. Я являюсь клиенткой этого салона уже много лет. Администратор попросила немного подождать, когда она меня вызовет. Был пятничный вечер, и я никуда не торопилась. Прошло 40 минут, я поинтересовалась, когда меня наконец-то пригласят, на что администратор ответила, что меня не было видно, когда я сидела на диване, и она про меня забыла. До закрытия салона оставалось 50 минут. Мастера мне не нашли и попросили прийти в другой раз. Я была в шоке: специально ехала в этот салон из другого конца города для того, чтобы сделать маникюр для важного мероприятия. В итоге потеряла много времени и осталась без маникюра с испорченным настроением (в других салонах записи уже не было). Мне даже не предложили чай или кофе, как обычно. Абсолютно непрофессиональный администратор, который неуважительно относится к клиентам!
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим о…
Надежда Мазепа (Пиляева)103 отзыва
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Надежда! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждём вас в гости снова!
АК
Анна Колесниченко12 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
25 июня 2024, официальный ответ
Анна, добрый день. Спасибо за подробный отзыв! Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов. Мы о…
Cs
City spirit65 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
24 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Мы очень рады, что вам все понравилось. Постараемся и впредь поддерживать оказа…
БШ
Богдана Шулейко8 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность перс…
ДМ
Диана Милкина5 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим отдельную благ…
Владислава Михеева3 отзыва
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
27 февраля 2024, официальный ответ
Владислава, добрый день. Мы очень рады, что вам все понравилось. Мы обязательно передадим сотрудника…
Кристина Абдулова12 отзывов
Попала к одному мастеру из студии и решила остаться с ней. Она была внимательной, обходительной и легкой в общении. Записывалась к ней три раза. Неделю-две назад звонили из отдела контроля качества. Честно рассказала, что хожу только к этому мастеру и собираюсь и дальше ходить только к ней. Мне предложили записаться сразу, и я записалась, так как время подходило. Когда сегодня пришла, мастер как-то сразу стала со мной общаться чуть возвышенным тоном. Я запоздала на 10 минут, но предупредила по телефону. Когда пришла, еще 5 минут сама ждала мастера. В итоге мастер начал меня торопить, уже после того как сделали педикюр, т.е. прошла целая процедура🤷‍♀️ Маникюр уже стала делать более агрессивно (у меня очень чувствительная пластина, поэтому я и ходила к ней). Потом она сказала: "У меня за вами клиент записан" и предложила поменять мастера прямо посреди процедуры. Я даже не была в дискуссии, сидела в наушниках, но настроение это испортило. Я считаю это плохим сервисом, клиент должен изначально быть хорошо осведомлен о переменах и пр. И для меня такое отношение показалось надменным.
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Сожалеем, что визит оставил плохое впечатление. Свяжитесь, пожалуйста, с наш…
KM
Karina M1 отзыв
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
9 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вам все понравилось! Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет при…
LM
LED MA15 отзывов
Больше ни ногой в данный салон, да и в целом в сеть салонов! Первое: Каждый раз одна история: приходишь в салон в свое время и сидишь ждешь и ждешь, то 20мин, то больше! Уведомить заранее, что мастер задерживается - конечно нет. Второе: меняют мастера на свое усмотрение и даже не считают нужным об этом сообщить. Просто делают удивленные глаза и врут, что «а у нас указано…» Запись была оформлена через сайт и есть фото-подтверждение, к какому мастеру я пришла! В итоге потратив свое время на дорогу в салон (полтора часа) на ожидание некого мастера (20мин), я осталась без маникюра, никто даже не извинился и элементарно не предложили чай/кофе на время ожидания, 3,5часа моего времени в пустую! Третье: звонок администратора на подтверждение записи просто убил! «Добрый день, это Кисточки, вам удобно говорить?» На что я отвечаю, что мне не удобно (рабочее время, совещание). В ответ: «но раз с вами говорим уже, то вы записаны…..» Научите ваших администраторов элементарным навыках общения с клиентами!
Читать целиком
Г•
Грета •1 отзыв
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Здорово, что вы нашли своего мастер…
ЛК
Лада Ковтунович2 отзыва
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Как приятно слышать эти замечательн…
ВБ
Виктория Балашова1 отзыв
Кн
Кисточки, ногтевая студия
20 августа 2023, официальный ответ
Виктория, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Здорово, что вы нашли своего мастера! Мы работаем для вас!
КВ
Кирилл Витенко3 отзыва
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за вашу поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им буде…
Ольга Томилина12 отзывов
Арина Усманова26 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что визит оставил плохое впечатление. Уточните, пожалуйста, дату, время визита…
Юлия Палагина4 отзыва
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Жаль, что визит оставил плохое впечатление. Уточните, пожалуйста, дату, время ви…
Юлия Корниенко55 отзывов
Читать целиком
Кн
Кисточки, ногтевая студия
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Здорово, что вы нашли своего мастера! Приход…
🍪
Мы используем cookies подробнее