............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вардек 

Салон кухонь
1.2
4 оценки
1.3
4 оценки
А
Алена1 отзыв
Это самое ужасное из мест. Прочитав, предыдущий отзыв, полностью согласна с девушкой. Никаких плюсов, один полный мрак. В мае заключила договор с ИП в Гранд-Каньоне. Менеджер Артур заманил скидкой в 10% (повелась, а зря). Единственный плюс. Далее была долгий расчет , Артур путал корзины, звонил начальнице Марине, вообщем надо было на том этапе уйти, но, решила экономнее купить. Далее привезли кухню в принципе быстро. К заводу претензий нет. Сборщики - это недомастера с кривыми руками. И стены у меня кривые, и всё плохо. В реальности эти товарищи разодрали мне только что выкрашенную стену, видимо таскали ящики). Доказать естественно я это не смогу. Все, абсолютно все дверцы повешены криво. Разодрали мне при сборке немного пенал. Разодрана стенка внутри шкафа. Хамят. Ведут себя так, будто бесплатно тут работают. И как итог: одну стеновую панель вырезали неверно. Пошла рекламация с 1 месяцем ожидания. Опять же завод привез быстро. А далее начались мои звонки и упрашивания, когда же все-таки приедут и доделают. Приехали и…опять откололи кусок. И опять ждем приезда стеновой. И опять я звоню и угрожаю судом. Меня игнорируют все: нач.сервиса Андрей и так называемый типо директор Марина. Приезжают. Делают.И….у меня неровные розетки якобы и делают дырки в стеновой неровно. Вот теперь не знаю, получится ли установить розетки. И..для посудомойки не делают отверстия для подключения. Честно, никому бы не посоветовала именно этот салон. Если не хотите судиться, поседеть и все нервы себе потрепать.
Читать целиком
Елена Н.15 отзывов
Если хотите вытрепать себе нервы, то вам сюда. 1. Дизайнеру (Артур) после оплаты на вас будет абсолютно плевать, он будет игнорировать звонки и сообщения. Но перед этим будет вводить в заблуждение по вопросу доставки товара, «скорым повышением цен, прям с завтрашнего дня», будет 3 раза терять вашу собранную корзину, будет передавать ваши паспортные данные для рассрочки (с вашего согласия) некому кредитному специалисту на удаленке, с которым вы не сможете пообщаться. А после отклонения о рассрочке чрз сервис «Всегда.да», на вас будут падать предодобренные заявки с множества банков (Хоум банк – особо проклятый), пришлось звонить в эти самые банки и просить приостановить прием всяческих заявок. То есть решение созданной проблемы будет целиком на ваших плечах 2. Сервис сборки идет именно от салона, сборщики с завышенным ЧСВ. Два дня сетовали на то, какие у нас кривые стены и пр. Хотя был замерщик и ни слова не сказал. Криво установили варочную, к тому же со сдвигом относительно духовки (об этом не было ни слова при сдаче работы; подписала акт о приеме, не заметив такой косяк; эта проблема не решена, главный по сборке (Андрей) просто игнорирует мои сообщения и звонки). 3. При установке 22.05.24 выявилось, что отсутствует полка в нижней угловой тумбе, которая не влезла уже после сборки кухни полностью (она приехала позже; а после моих звонков спустя 3 дня должен был приехать сборщик 26.06.24, но в назначенный день он просто не вышел на связь и не приехал, и звонка по 10.07.24 не было от установщиков). Также выяснилось, что 2 дверки не влезли на 2 см, пришлось ждать снова месяц, пока их заново изготовят, и самим установить. 4. Пришлось запросить компенсацию в 3000, спустя 2 недели ее перевели, для чего было необходимо несколько раз писать менеджеру для уточнения решения. Итого вопрос по кухне был открыт 22.05.24, а закрыт 11.07.24. Выводы делайте сами 5. НО все расходы на недостающий товар и его доставку Вардек взял на себя. На следующий день после установки заказал дверки. Также пошли навстречу вначале, касаемо сдвигов сроков изготовления. На этом плюсы кончились. 6. Готовьтесь к тому, что вам самим придется искать контакты менеджеров, чтобы помогли решить какие-л вопросы. И к отсутствию извинений
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее